От година на година броят на автомобилите по пътищата само расте, армията на автомобилистите се разширява, следователно, нараства нуждата от услуги за качествена техническа поддръжка на автомобилите.
Ето защо, ако мислите как да отворите бензиностанция и дали този бизнес ще ви донесе доходи, тогава внимателно оценете финансовите си възможности, анализирайте ситуацията на този пазар и очертайте бизнес план за бъдещото предприятие. Разбира се, сега се отварят доста бензиностанции, но броят на хората, които искат бързо да поправят автомобилите си, не намалява, напротив, той непрекъснато расте.
Определете вида на предприятието
Сега нека помислим към коя работилница можете да издърпате.
Първият вариант е голямо предприятие, което често е оторизиран сервиз на конкретен производител. Тук ще трябва да се свържете с известна марка и да уредите франчайз, тоест ще започнете да работите от името на разпознаваема марка, която ще привлече клиенти, които са свикнали да се доверяват на доказана голяма компания. Този метод изисква солидни финансови инжекции. Освен това трябва да докажете, че можете да поддържате изискванията за услуги, одобрени от притежателя на марката.
Вторият вариант за това как да отворите сервиз ще ви струва по-малко. Просто отваряте средно предприятие, което би удовлетворило основните нужди на клиентите в поддръжката: ремонт, боядисване, монтаж на гуми, пране. Възможна е организация на малка зона за отдих за клиентите.
Скромната работилница по отношение на инвестициите и обслужването е малка станция, чийто собственик е и майстор.
Изработваме документи
След като сте решили мащаба на бъдещата компания, помислете каква организационна форма ще изберете за вашата сервизна станция. Подгответе документи в съответствие с тези условия.
За малка станция статусът на индивидуален предприемач е доста подходящ. Но по-голям бизнес е по-добре да се регистрирате като дружество с ограничена отговорност (LLC).
Докато регистрирате бизнеса си, незабавно се регистрирайте в данъчната служба. избора данъчен режим Би било хубаво да получите експертни съвети от специалисти.
Без конкретен опит е трудно веднага да разберем кое е по-изгодно: патент, опростяване или UTII (особено след като тази форма не е приложима за всички региони).
Отделете време и вземете необходимите лицензи за поддръжка, смазване и зареждане с гориво, диагностика.
Надзорни органи
STO като бизнес, свързан с различни технологични рискове, изисква подходящ контрол от службите, отговорни за безопасността. Ще трябва да получите разрешение от санитарната инспекция, която проверява спазването на основните хигиенни стандарти, и да се съгласите с пожарникарите, които ще издадат техните инструкции относно пожарната безопасност.
Да, и ще бъдете много по-спокойни, ако вашата компания напълно се съобрази с мерките за защита на труда. Това е много по-евтино от плащането, ако вашите служители се наранят.
местоположение
Преди да отворите бензиностанция, е необходимо да се съгласува въпросът с наемането на земя с общинските власти. Малко вероятно е да ви бъде разрешено да се установите в жилищна сграда или обществена сграда.Обикновено такива предприятия или трябва да преуредят стари производствени мощности или да наемат (придобият собственост) парцел и да построят сграда върху него от нулата. Избирайки място, опитайте се да се придържате към такова, което се намира в близост до водещите магистрали. Колкото по-оживен, толкова по-добре. Така веднага получавате клиенти.
стая
Разбира се, обхватът на вашата дейност се определя само от вас: според тях ще изчислите необходимата площ. Ще трябва да изберете няколко задължителни зони.
Първо, това е място за производство и ремонт. На второ място, административната част: мястото на главата, трапезария, медицински център, душ и тоалетна. Трето, трябва да отделите зоната за прием на клиенти. Тук трябва да намерите място за документи и поръчки. Ако решите едновременно да продавате резервни части, тогава стелажи с продукти можете да поставите веднага.
Освен това ще ви е необходимо малко помещение за съхранение, в което да съхранявате необходимите материали, инвентар, гуми, течности, инструменти. Не можете да направите без помощни технологични секции (трансформатор, отоплително оборудване, изпомпване, компресор, вентилация и климатизация).
Да, и за организацията на паркирането ще трябва да се погрижи.
Инсталирайте оборудване
И така, старт е направен. Има място и стая. Сега е необходимо да закупите оборудване, за да извършите пълноценна поддръжка на автомобила.
Какво е включено в минималния набор:
- стълб с асансьор (има модели, предназначени за лек товароподемност, но има и такива, които могат да изтеглят до 4 тона);
- колесо подравняване;
- въздушен компресор;
- диагностичен скенер;
- аспиратор;
- трансмисия багажник, крикове, траверси.
Е, онези механизми и автоматизация, които може да са необходими за предоставяне на определени услуги за ремонт, боядисване и техническо обслужване.
Инструменти за автосервиз
Списъкът с инструменти, които ще трябва да бъдат придобити, е много по-голям. Тук има устройства за подмяна на гумени изделия, приставки, колани за синхронизация.
За монтиране на гуми са необходими ремонт на електрическо оборудване, двигател, скоростна кутия и захранващи и изпускателни системи, стойки, ключове, отвертки, машинни инструменти, апарати за запояване, тренировки и много други. Работата със окачването ще изисква инсталиране на пейка, стелажи, закупуване на ъглошлайф (шлайф).
За разлика от основното оборудване, инструментът трябва да се сменя често. Не си струва да спестявате нито едното, нито другото. По-разумно е незабавно да установите контакти с добросъвестен доставчик, който гарантира качеството и обслужването на сложни единици.
Изберете техническото оборудване според видовете работи, които възнамерявате да извършите, попълнете инструментите за автосервиза според броя на майсторите. Но не искате да прекъсвате всеки път, когато някой от служителите няма под ръка инструмента, който му е необходим за извършване на определена операция?
Списък на услугите
В зависимост от мащаба на бъдещото предприятие се определя и списък на услугите, предоставяни на клиентите. Всеки вид услуга означава редица технологични операции.
Когато планирате дейностите си, най-добре е да съставите подробни технически карти. Така ще разберете от какъв тип специалисти се нуждаете и отново прегледайте оборудването на вашата услуга.
Поддръжката на автомобила включва процеси за подготовка, измиване, настройка, ремонт, диагностика, настройка на предварителната продажба.
Сега малко повече за всеки един от процесите.
Подготовката за препродажба днес е много популярна услуга, която носи стабилен доход. Състои се от работи, насочени към идентифициране и премахване на външни и вътрешни дефекти на автомобила, което може значително да намали пазарната му стойност.
Диагностиката може да действа като отделна услуга или да се извършва с предварителна продажба. В идеалния случай диагностиката след ремонт не е лоша. Това ще проследи качеството на извършената работа.
Категорията на ремонтните дейности включва операции по подмяна, отстраняване и настройка на компоненти, части, възли на автомобил. Можем да говорим за разглобяване и сглобяване на двигателя, осите, скоростната кутия, настройка на електрическото оборудване, подмяна на радиатори, горивни помпи, инжекционни системи и т.н.
Смяната на колелата, разбира се, се характеризира със сезонност, но все пак си струва да се отдели място за монтаж на гуми. Не трябва да пропускате печалбата си.
Решете предварително дали ще предприемете възстановяване на каросерията на автомобила. Факт е, че в този случай ще трябва да отделите отделна стая, от която бихте могли да извършите работа с боя. Плюс това, трябва да закупите оборудване за сушене и заваряване.
Също така, не пренебрегвайте предоставянето на малки услуги, като например инсталиране на аларми и високоговорители за автомобили. Добре се продава цялостна следпродажбена услуга: смазване и зареждане на основните агрегати, настройка на геометрията на колелата, фарове, спирачки, запалителни системи, смяна на масло в двигателя.
Допълнителна услуга
Не забравяйте за редица свързани услуги, които ще работят за задържане на клиенти.
Например, участвайте в продажбата на резервни части, компоненти и възли. Това ще спаси вашите клиенти от необходимостта трескаво да търсят необходимите части, които са извън ред. Вие сами диагностицирате проблемите, предлагайки незабавно да закупите нова резервна част, която квалифициран майстор ще постави на правилното си място.
В същото време можете да предложите покупка или поръчка на различни аксесоари, от високоговорители до автомобилни аларми.
Помислете как да забавлявате клиентите си, които изчакват в очакване. Те могат да предложат услугите на малко кафене, да организират Wi-Fi зона, да поставят няколко масажни стола. Услугите по застраховане на автомобили и приемане на плащания няма да са излишни. Тези „опции“ могат да бъдат овладени по-късно или можете да ги включите в бизнес плана предварително, преди да отворите сервиза.
Избираме персонал
Без добър екип успехът не може да бъде постигнат. Дори в скромен момент, където се предоставя много ограничен набор от услуги, е по-добре да работите с партньор. Да, можете да бъдете специалист от допълнителна класа, но е малко вероятно да се справите сами с управлението на бизнеса си, с ремонти и с приемане на поръчки.
И вие също ще бъдете принудени да се разкъсвате между клиенти и доставчици, да общувате с данъчните и регулаторните органи, така че е по-добре да се сдобиете с друг господар.
За автосервиз с пълен набор от услуги ще е необходимо да се формира персонал: няколко механика, електротехник, разузнавач. Лично интервюирайте кандидатите, разберете техния опит, квалификация и способност за работа на специално оборудване.
Ако планирате да извършвате допълнителни услуги, помислете за персонала на вашия магазин, кафене и таблица за поръчки.
Ние насърчаваме нашата услуга
Дори да сте се отворили на най-натовареното място, имате отлични майстори и предлагате услуги от висок клас, не можете да направите без реклама. Трябва да се декларирате, за да привлечете клиенти. Дизайн на разпознаваемо лого, поръчайте марково облекло за персонала.
Раздайте визитки и флаери на бензиностанции и молове. Помислете върху система от отстъпки, периодично поглезете клиентите с промоции. Добри резултати дават стартирането на бонусната програма. За редовни клиенти можете да предоставите някои малки услуги безплатно. Например диагностика плюс смяна на двигателното масло. Добър слух за вас ще се разпространи, добавяйки ви клиенти.
Заслужава ли си да инвестирате, или рентабилността на автомобилна услуга
Ясно е, че стартирането на автомобилния му бизнес не е завършено без сериозни инвестиции. Заслужава ли си? Печеливша ли е автосервиза?
Разбира се, много тук зависи от местоположението, обема на предоставяните услуги, качеството им, уменията на персонала, компетентната реклама. При благоприятен сценарий, прогнозираното период на изплащане е приблизително две или три години. Тоест, ако имате добра натовареност от поръчки, ще ви бъде осигурена постоянна клиентела и няма да задържите „хакерски работници“ в предприятието. Лошите сервизи ще ви дадат отрицателна репутация. По-добре се опитайте да получите компетентни специалисти в персонала, тогава няма да има оплаквания за качеството на услугите.
Можете да постигнете увеличение на печалбата само като постоянно подобрявате предлагания набор от услуги. Необходимо е строго да се следи тяхното качество, да се привличат нови посетители, да се увеличава инерцията.
Гаражно обслужване
Ако разбирате, че дори не можете да стигнете до откриването на скромна техническа станция, но има желание да започнете този бизнес, помислете за скромен старт, който ще изисква минимален финансов принос от вас. Ще ви трябват някои знания как да отворите монтаж на гуми в гараж. За това дори не се нуждаете от лицензи или разрешения. Достатъчно е да се регистрирате като индивидуален предприемач и да се задоволите с опростена данъчна система.
С течение на времето, обхватът на услугите може постепенно да се разширява, инвестирайки нововъзникващата печалба в неговото по-нататъшно развитие и в резултат на разрастването до пълна сервизна станция.
