PR-мениджър: задължения и длъжностна характеристика

Вероятно, много дискусии за това колко важна е добрата репутация на компанията, днес никой няма да бъде, защото всички знаят, че уважавана марка или марка винаги трябва да обръща много внимание на развитието на позитивно отношение на обществеността към себе си. Между другото, за изпълнение на такава задача има дори отделна позиция - PR мениджър. Задълженията на този специалист, накратко, са доста сложни и много важни - той трябва да се увери, че продуктът или услугата, които предлага организацията, са търсени.

Такъв майстор на всички сделки

За да станете наистина добър PR мениджър, трябва да се научите как да комбинирате няколко напълно разнообразни професии: да притежавате журналистически усет, уменията на социолог, ума на психолог и уменията на маркетолога. Тази работа не е подходяща за тези, които са свикнали да мислят в определени граници или които не са в състояние да видят нестандартни решения. Човек, който лесно може да намери общ език както с вътрешна, така и с външна аудитория, е PR мениджър. Неговите отговорности включват и задачата да повиши лоялността на отношенията между началници и подчинени. PR мениджър задължения

Нека да поговорим за основните функции на този специалист

Както вече споменахме, функционалните отговорности на PR мениджъра включват преди всичко създаването на положителен имидж на компанията и това не може да стане без задълбочено и поетапно проучване на всички фактори, които могат да имат пряко или косвено влияние върху формирането на добро име.

Такива професии като рекламен мениджър и PR мениджър не трябва да се бъркат. Задълженията на специалиста, който разглеждаме, са много по-сложни и обширни, тъй като той трябва не само да „популяризира“ услугата или продукта, но и да гарантира, че всеки продукт от тази марка се възприема като добър, качествен и необходим за купувача.

Кратък списък на основните отговорности

Истинският професионалист на този занаят трябва да може да:

Изберете оптималната посока за компанията. Това означава, че PR мениджърът трябва да може да каже на ръководството точно коя сфера ще бъде най-печеливша за компанията в близко бъдеще.
Разработете модерни и уникални PR компании. Отговорности на PR мениджъра включете такъв артикул без провал, независимо от големината на компанията и тяхната приложимост на съвременния пазар.
Оценете ресурсите, притежавани от организацията. И сега не говорим само за материални или трудови ресурси. Съвременните средства за реализиране на предварително поставена цел са в по-голяма степен информацията.
Прогнозирайте резултата, към който се стреми компанията. Това се отнася не само до способността за приблизително изчисляване на възможната печалба от определено действие, но и до способността ясно да се покаже на ръководството всички възможни опасности и проблеми, които ще трябва да се срещнат при постигане на целта.
Информиране на обществеността за основните ценности на компанията, както и за нейните политики, преследвани цели и т.н., тоест за всичко, което е в състояние да формира положително отношение към компанията като цяло в подсъзнанието на потенциалния купувач.

Припомнете си отговорностите

Независимо от размера на компанията, функциите на всички PR мениджъри са еднакви, но отговорностите вече ще зависят от мащаба на дейността. Малките, развиващите се компании се нуждаят само от един човек, който заема подобна позиция, но ако говорим за лидерите на определени пазарни сегменти, тогава те задължително имат цял отдел, а не само един PR-мениджър.Тук отговорностите ще бъдат разпределени между служителите. И със сигурност ще има координатор, който ще може да организира дейностите на всеки отделен член на звеното.

Редица основни отговорности включват също постоянен мониторинг на всички видове публикации и прегледи за продукти или за компанията като цяло. Човек трябва да бъде в състояние не само да регистрира факта на една или друга обществена реакция, но и да реагира своевременно и правилно. рекламен мениджър и задължения за PR

Основното е, че цялата работа, извършена от PR мениджъра, е ефективна, независимо от вложеното време, пари и други ресурси, защото рекламният и PR мениджърът трябва да изпълнява задълженията си навреме и да угоди на ръководството с положителни резултати. И може би това става само с редовна и ползотворна комуникация с обществеността. И всякакви средства за това ще бъдат добри: реклама както чрез хартиени медии, така и чрез медиите, интернет и т.н.

PR-мениджърът трябва да може правилно да си поставя цели

Добрият PR човек не просто идва и започва да прави реклами, а действа според плана, в който всеки отделен артикул е ясно посочен. Приблизително основните задачи са показани в следния списък:

разработване, формиране на наистина ефективна стратегия, която ще позволи популяризиране на марка или марка с минимални разходи;
сътрудничество с медиите, създаване на висококачествено съдържание и публикации, които дават възможност на обикновен купувач да разпознае марката
планиране и провеждане на събития, които ще позволят в очите на потенциалните купувачи и инвеститори да създадат най-положителната репутация и имидж;
всяка кампания за връзки с обществеността изисква парични разходи, така че също така е отговорност на ръководителя на връзките с обществеността да формулира бюджетите на такива кампании;
без анализ на получените резултати, цялата работа може да бъде безполезна, следователно PR-мениджърът има и задача на постоянен оперативен контрол върху резултатите.

отговорности на PR ръководителя

Умения и знания, без които не можете да станете добър PR специалист

За да се разбере кой е такъв PR мениджър, всъщност е необходимо внимателно да се обмислят уменията, които един добър специалист в този профил трябва да притежава. Именно тези основни умения най-вече ще заинтересуват потенциалния работодател:

разбиране и способност за работа с основните принципи на PR управление;
Въз основа на основите на управлението, както и на икономиката и маркетинга, изгответе стратегии за действие;
способност за бърза и ефективна работа с кореспонденция, включително бизнес;
умения за писане на различни статии, включително рекламни;
оперативни умения на съвременните компютърни технологии и познаване на най-подходящите програми.

Не забравяйте за личните качества

Разбира се, длъжностната характеристика на PR мениджъра не включва подобен елемент, но все пак потенциалните работодатели обръщат внимание на това. Така че, ако притежавате следните умения, можете да кандидатствате за позицията на PR мениджър дори в най-напредналата компания:

Отвореност. Неслучайно това умение е първото в нашия списък. Истинският специалист в тази индустрия трябва не само лесно да намери контакт с представители на вътрешната или външната среда на компанията, но и да се възползва чудесно от възможностите, предлагани от познати и добри отношения с определени хора.
Дейност. Добрият PR мениджър винаги успява да присъства на всички най-важни събития за компанията, както и да провежда презентации и други срещи, които ще повлияят положително на имиджа на марката.
Самоувереност. Често една компания се възприема именно чрез PR мениджър, тоест той всъщност е нейно лице и е желателно той да се представи възможно най-представително.
Способност за мислене без ограничения. Често добър специалист в този профил е човекът, който е в състояние да види нови възможности за излизане от стандартни ситуации.
Устойчивост на стрес.Никой не казва, че популяризирането на организацията като цяло или на отделен продукт ще бъде просто, така че трябва да сте подготвени за провали, съпротива от страна на мениджмънта и други проблеми.
Творческо мислене. Добрият PR мениджър винаги трябва да бъде артист в сърцето си, без полет на фантазия, няма какво да правим в този бранш.

В тази професия има предимства и недостатъци.

Нека започнем първо с „сладкото“, тоест с предимствата на професията:

комуникация с много умни и необикновени хора;
възможност да получите истинско удоволствие и да „шофирате“ в процеса на работа;
творческа работа, в която рамката, в повечето случаи, вие рисувате себе си.

Разбира се, има много повече плюсове, изброихме най-приятните. който е PR ръководител

Не забравяйте за „мухата в мехлема“. И така, основните недостатъци на тази професия са следните:

това е стресова работа;
често клиентът просто не може да разбере хода на вашите мисли и да си представи как ще постигнете резултатите, за които говорите;
в повечето случаи работният ден не е стандартизиран.

Спомнете си заплатата

Невъзможно е да се създаде дори приблизителна скала на заплатите за PR специалистите, тъй като такива фактори като сферата на дейност на предприятието, търсенето на техния продукт на пазара и големината на организацията ще влияят върху него. А младите специалисти печелят десет пъти по-малко от утвърдените PR специалисти. Можем само да кажем, че истинските „акули от PR света“ получават не десетки, а стотици хиляди рубли на месец и това е далеч от ограничението.