Права, задължения на диригента на леки автомобили

Летният период за железницата е най-интензивен, винаги няма достатъчно служители, които да работят във вагони. Празниците и ваканционният сезон увеличават притока на хора. За заетостта в руските железници, първото нещо, с което се препоръчва да се запознаете, е въпросът какви са отговорностите на пътническия влак. За резюме ще бъде полезно да посочите информация за вашите знания. Компетентно изградената реч и знания в областта на пътническите услуги ще бъдат плюс за кандидата.

Този въпрос ще бъде интерес както за начинаещите да подобрят професионалните си умения, така и за хората, които са потребители на фирмени услуги. По време на пътуване е интересно да наблюдавате работата на служителите и ще им бъде по-лесно да им обясните, които не желаят да изпълняват задълженията на кондуктор на леки автомобили. Така че, често нарушение е ненавременното събиране на боклук или немити подове.

Как да се научите да станете служител на компанията?

Има постоянно търсене на квалифицирани диригенти. Всяко лято се отварят задочни програми за възрастни студенти. За начинаещите се изисква да преминат тримесечен курс. Продължителността може да бъде по-малка, но броят на часовете неизменно е равен на 498.

Обучението започва с кандидатстване за работа, трябва да прикачите към него:

• фотокопие на паспорта, представящо оригинала;
• копие на сертификат за пенсионно осигуряване;
• копие от TIN;
• ще бъде полезно да се предоставят документи за образование;
• трудова книжка, ако има такава;

Всеки проводник е длъжен да има санитарна книга: тя е свързана с работата с чинии, спално бельо. Ще трябва да закупите празен формуляр в отдела за печат. Документацията се прави за сметка на организацията.

Обучителни секции

Стандартната процедура за заетост трябва да включва интервю с органите, отдела за персонал. Определят се графици за посещение на класове, качени от изпита. Изключително нежелателно е да пропускате лекции, защото те смятат:

1. Задълженията на диригента на леки автомобили: по време на качването, през целия път, при спешни ситуации.
2. Устройството и методите за използване на инвентара на автомобила, сигнали за машиниста и други железопътни работници.
3. Правила за попълване на документи: сертификат за приемане, сертификат за трансфер на автомобил. Научете инструкциите за получаване на собственост и действия в случай на проблеми.
4. Курс по медицинска помощ за пострадали, противопожарна защита и санитарно-хигиенни стандарти.

След заетост

Въз основа на резултатите от изпитите, мениджърът определя доколко новият служител е научил каква е отговорността на кондуктора на пътническите превози. Полученото място на работа зависи от способността за общуване, вземане на решения, отговорност и компетентна реч на кандидата.

Условията на работа зависят от комфорта на автомобила: седалки, запазени седалки, купе, CB. Съответно всеки новодошъл трябва да покаже своите знания, за да бъде в комфорт.

Получената положителна оценка не е в края на теста. За да се консолидират научените отговорности на кондуктора на лек автомобил, ще трябва да бъде на практика. Стажът продължава едно пътуване с продължителност не повече от два дни с опитен водач.

стажа

Резултатите от практическите упражнения се записват в дневника, в края на пътуването той се предава на главата. Заключителният изпит ще потвърди вашите теоретични знания, минималният бал е три.Разчетите се записват в официален документ - сертификат на влак на пътнически влак, издаден от Министерството на руските железници.

Полученият документ за квалификация става основа за наемане на работа. Издава се сезиране за първична медицинска комисия. Също така служителят преминава през процедурата за издаване на потъване. Всички действия се извършват за 2 седмици, в края на всички дейности се оформя график за пътуване.

Сертификатът посочва третата категория, по-нататъшната работа включва напредък в кариерната стълбица: механик, водач на влак. Време за промоция тарифна ставка определя главата. Всеки нов ранг трябва да бъде потвърден от следващия изпит. Той задължително включва билет, включително въпроса „Основни права, задължения на диригента на пътнически превоз“.

Какви артикули са включени в инструкциите на служителя?

Задълженията на диригента на пътническите превози са да изпълни следните точки:

• Проверка на документи на станцията за кацане. Препращане на хора до лидера на екипа, който да плати билета, както и ако искат да променят мястото.
• Издаване на спално бельо след заплащане, попълване на разписки. В луксозни автомобили (отделения, CB) диригентът играе ролята на човек за доставка на храна, покрива място за спане и продава издадени продукти.
• Поддържайте ред вътре в колата по маршрута. Това включва почистване на мокър под, санитарни мерки за почистване на тоалетната, извозване на боклука в гарите. Проводникът е длъжен да достави чай, ако той е закупен от него.
• Самоуправление на непредвидени ситуации: конфликти, неудобства в случай на сривове, предупреждаване на пътниците при промяна на графика. За сложни въпроси трябва да се свържете с бригадира, механика.
• Уведомете водача, като използвате научената аларма. За да направите това, диригентът има два знамена: червен и жълт. На тъмно използвайте светлини: червени и бели. Червеният цвят се използва рядко, само в спешни случаи.

Нюансите на работа

За съжаление няма екип за придружители, състоящ се от полицаи на пълен работен ден във влакове на дълги разстояния. Диригентът действа според указанията на работодателя, той е длъжен да ги повика чрез бригадира и да информира другите за конфликта.

Колегите рядко отказват помощ, колективно умиротворявайки нарушителя. Официално това не е отговорност на кондукторите на леките автомобили по маршрута, но житейските ситуации не ви позволяват да стоите далеч от случващото се. Понякога се налага самостоятелно да се ремонтират износени прозорци на автомобили, които са пълни в сибирските и южните части на страната.

При качване на пътници основните отговорности на диригента за превоз на пътници са да проверява всяка буква и цифра в паспорта. Освен това е разрешено закупуването на билети според следните документи:

• текущо военно удостоверение за самоличност;
• паспорт, за чужденци - според родния документ;
• офицерска книга;
• моряшки паспорт;
• свидетелство за раждане.

Какво друго се изисква от служителя?

Работата с пътниците винаги изисква чист външен вид, чиста, гладена форма и кокетна прическа. Трябва да се откажете от лошите навици, дори и през почивката. По пътя неизречените отговорности на диригента на пътнически превоз са да предоставят цялата възможна помощ на колегите в случай на масово кацане или слизане по време на паркиране, по време на инцидент и внезапна проверка от одитори или правоприлагащи органи.

Има избор на упътвания за пътуване на служителите, ако такава не е била предложена, трябва да изразите желанията си. В зависимост от обхвата, броя на почивните дни е изграден, на практика има превишаване на стандартите, това може да се дължи на настоящата ситуация. В спокойно време броят на дните в пътуване съответства на подобно време за уикенда.

В колите, които излизат извън страната, трябва да има работници, които са издали паспорт.Цялата комуникация с хората трябва да бъде приятелска, обиден тон е изключен. След първото изискване за предоставяне на книга за оплаквания е задължително да се донесе такава, като се осигурят средства за попълване на изтеглянето, след първото изискване за предоставяне на книга за оплакване.

Какво трябва да се направи от служител на превоз на опашки пътници?

Допълнителните задължения на задния кондуктор на пътническия превоз включват сигнализиране на водача с флаг на всяка гара. Такъв служител се назначава само след година служба в руските железници. Дава му се торба, принадлежаща на главния проводник-диригент, по време на пътуването.

Служителят на влака трябва да изпълнява и основните задължения на проводника на пътническите превози на мястото на формиране, както и на пътя. Той трябва да следва неизказаните правила за колективни действия по пътя. Дейности на пътя:

• ограждане по време на повреди, неочаквано спиране;
• придружавайте с отворена врата, държейки знамето, сгънато в жълто, докато станцията приключи след началото на движение (недостатъчната видимост ще изисква използването на бяло фенерче);
• процедурата за прехвърляне на работното място включва проверка на задните осветителни тела;
• част от проверката на спирачките.

Задълженията на задния кондуктор на превоз на пътници включват мерки за внимателна проверка на сигналите от придружителя на платформата: ако изведнъж се наложи да спрете да се движите, той ще даде подходящ сигнал. Проводникът трябва да реагира, да подаде видим сигнал към водача. Ако реакцията му не последва, спрете принудително спиращия влак.

Ако зад мястото на работа има пощенска или багажна кола, всички действия съответстват на инструкциите на проводника, разположен в последната кола.

От какво се извършва плащането?

Резултатът от плащанията се формира от тарифната част, в зависимост от категорията. Размерите му зависят от броя на отработените часове. Бонусният фонд се изгражда според резултатите от таксата за билети.

Пълната сума се задържа от проводници, които нямат отрицателни моменти в работата: отрицателни отзиви, оплаквания, загуба на имущество. При дълъг период на работа има стимули под формата на годишно плащане. Има и допълнителна такса услуга.

Ако работите повече от 12 месеца, кондукторът придобива право на еднократно безплатно използване на услугите на Руските железници вътре в неговия път. Осигурен е един вътрешен билет за служителя и двете му малолетни деца. Също така се заплаща с влак до мястото на работа и обратно.

На какво друго може да разчита служител на Руските железници?

Диригентът може да получи преференциални билети до санаториума, до детския лагер за детето си и да използва услугите на профсъюза. Ако е необходимо, използвайте безплатно застрахователно лечение.

Организацията извършва еднократни плащания за сватбата, раждането на дете, погребението на близки. Руските железници правят пълни плащания: към данъчни власти, пенсионни вноски, животозастраховане и здравно осигуряване.

Възможно е също така да се прехвърли финансираната част от бъдещата пенсия в затворения фонд на Руската железница. Заявления от трети страни не се приемат.

Каква е тежестта за служителя?

В допълнение към основните отговорности, на диригента се дава част от продуктите, които трябва да бъдат продадени. Чай, кафе, вестници, сканиращи думи - това е малък набор, който трябва да бъде включен в доклада за връщане към отправната точка. В допълнение към изброените стоки могат да се издават напитки и сладкарски изделия.

Планът за продажби се прилага за всички служители на влаковете, начислените точки се вземат предвид при формирането на заплатите. Колата е оборудвана с бойлер с вряла вода, проводникът трябва да следи нивото и температурата на водата. В съвременния свят ръчното отопление изглежда абсурдно, но такива автомобили все още пътуват по пътищата. Проводникът осигурява зареждане на въглища в отоплителния котел в студения сезон.

Какво е забранено да се прави на работното място?

Според новото законодателство се налага забрана за пушене във вагони. Изключва се употребата на алкохолни напитки, опиянени от дежурния режим. Приемете стоки за транспорт: колети, пари, пакети и други форми. Нарушителите ще бъдат изправени пред глоба от над 50 хиляди рубли и рискът да бъдат уволнени.

Кацането, докато влакът се движи, е строго забранено, въпреки виковете на бягащи пътници след вагона. Това правило за безопасност се предписва в кръв, има много наранявания при падане по време на скачане по стъпалата. Абсурдни инциденти дори бяха регистрирани, когато пътник загуби крайник по хлъзгава престилка по време на падане. Крак или ръка паднаха под колелото на количка.

По време на изпълнение на задължения служителят не трябва да използва физическа сила срещу нарушителите. Такива действия трябва да се извършват от представител на полицията. Ако бъдат намерени чанти, неща, забравени от пътниците, трябва да бъдат извикани правоохранителните органи, които да изключат терористична атака.