Светът на професиите е много разнообразен и напоследък се чуват много редки специалности. Не всеки ден на улицата можете да срещнете преводач на жестомимичен език, пощенски служител, titester, greenkipper, енолог, чудовище, стъклодуши или търговец. Кои са те? Нека да се справим с един от тях. Кой е търговецът? Какви са отговорностите на човек в такава професия? От какви знания се нуждае търсещият работа, за да получи такава работа?
Търговец: кой е това и какво прави?
Мениджър, който промотира стоки и стимулира растежа на продажбите в търговските обекти - кой е това? Това е търговец на мърчандайзинг. Английската дума merchandise се превежда като стоки, а самата професия възникна в САЩ през 30-те години. XX век
Описание на професията
Мърчандайзингът е популяризиране на стоки. Продажбите на стоки са възможни само благодарение на взаимосвързан набор от събития в търговските обекти, а търговецът е мениджърът, който оживява тези събития. Един такъв специалист може да наблюдава 3-20 търговски етажа, което пряко зависи от трудовия му опит. Опитът като търговец е начало в търговията, което може да помогне в кариерното развитие на областно или регионално ниво. В бъдеще можете да се свържете с надзора, мениджъра по продажбите или представител на компанията.
перспективи
Много хора избират тази професия, защото знаят, че това е чудесно начало на търговска кариера. Следователно често търговецът е човек, който тепърва започва кариерата си в търговията.
Отговорности на търговеца
Мърчандайзерът е куратор на много процеси в търговския обект. Следователно отговорностите включват следното:
- Откажете всички точки всеки ден.
- Надзор на продавачите и външния им вид.
- Контрол за наличност на продукта
- Логистика.
- Контролирайте използването на рафтове и витрини.
- Показване на стоки на място за продажба.
Обобщение на търговеца
Много специалисти изискват да се отрази следното в резюмето на търсещите работа такива длъжности:
- Задължително шофьорско изживяване и съответно наличието на права (в някои случаи трябва да имате собствен автомобил).
- Задълбочени познания за маркетинговите техники, социологията, психологията.
- Задълбочени познания за законите, които управляват търговията.
Техники на маркетинга на супермаркета
Мърчандайзер - кой какво прави? Това е мениджър, който знае много начини да накара посетителите да купят определен продукт. Какви техники използва този специалист в работата си?
- Използването на карти за отстъпки. Купувач с карта за отстъпки за определен магазин вероятно ще се привърже към него и когато избере място за голям брой покупки, той ще отиде там. Предполага се, че стоките на картата ще са по-евтини, въпреки че преди да получите малка отстъпка, трябва да направите определен брой покупки и то не винаги на ниска цена.
- Използване на определени цветове. Според проучванията студените цветове не привличат вниманието, а топлите ви насърчават да останете на място по-дълго, затова много магазини използват топли цветове за декорация, опитвайки се да удължат времето, прекарано от клиентите.
- Музиката. Тихата музика често се пуска в магазините, което помага да се отпуснете и да се разхождате спокойно из магазина, докато правите покупки.
- Касови плотове с дребни стоки. При преминаване на линията на касата купувачът, застанал в очакване, обръща внимание на стоките до него. Затова обикновено има стелажи с различни дребни стоки: шоколад, бонбони, дъвки и др. Някои от чакащите на опасност определено ще ги получат.
- Отстъпка при закупуване на голям обем. Добър метод за продажба на непопулярна стока. След получаване на осезаема отстъпка, в зависимост от количеството, купувачът може да закупи повече от необходимото.
- Свързани продукти. В магазините има редица продукти, които обикновено се консумират заедно - чай и сладкиши, бира и ядки и др. Така че купувачът няма да пропусне стоки, които допълват вече направената покупка.
- Височината на продукта. Купувачът на първо място разглежда нещата, разположени на нивото на очите, така че продуктът, който трябва да се продаде на първо място, е на височина 160-180 см (средна височина на клиента).
- Закръгляне надолу. Стар и ефективен начин за насърчаване на купуването. Десетичните цифри се считат за много по-малки от подобни цели числа. Ако на етикета има цена от 1999 рубли, купувачът автоматично ще я възприеме като 1000 рубли (макар и с стотинка), а не като 2000 г. Подобен метод е да коригирате цените на етикета с по-ниски (може би не значими), посочени с удебелен шрифт за конвертиране Вниманието на купувача към спестяването.
- Метод на дясната ръка. Създаден за десни хора, които са мнозинството сред населението. Те отиват отляво надясно, като преди всичко обръщат внимание на средата на рафта отдясно. Именно там се намират стоките с най-висока стойност. Със същата цел пътеките в магазините са разположени по такъв начин, че по пътя към отделите с най-популярните стоки (млечни продукти, хлебни изделия) и на касата трябва да обиколите целия магазин.
- Колички с голям обем, липса на кошници за ръце. Купувачът се опитва да събере толкова много покупки, така че количката да не изглежда празна. Освен това, ако кошницата бързо се напълни или ви се струва тежка, хората се опитват бързо да отидат до касата.
- Здравословно хранене Според наблюденията на психолозите, ако на първо място купувачът е придобил нещо необходимо и полезно, тогава той се отпуска и може да си позволи непланирани покупки. Поради това отделите със зеленчуци и плодове често се намират на входа на магазина.
- Глада. Когато усетите различни хранителни аромати, човек се събужда с чувство на глад и купува повече продукти, отколкото е необходимо. Затова отделите със сладкиши и кулинарни продукти са разположени в началото на магазина, така че на входа на търговския етаж купувачът да събуди апетит.
Това е основният, но далеч от пълен списък на начините за насърчаване на купувача да направи възможно най-много покупки. Всеки търговец го знае отлично и знае как да го използва на практика.
