Не е тайна, че когато човек е доволен от работата, той става по-продуктивен, по-бързо се включва в дейности, чувства се щастлив. Това се отразява положително на качеството на работата му и носи добри ползи за компанията, защото служителят работи с пълна отдаденост.
Вие като работодател не е нужно да пренебрегвате моралното и емоционално отношение на персонала. Проучванията показват, че огромната част от хората са недоволни от работата, поради което те стават токсични както за колегите, така и за организацията като цяло. За да идентифицират проблемите, експертите съветват редовно да провеждат анонимни въпроси на персонала. Ето елементите, които трябва да бъдат включени във въпросника.
Харесва ли ви културата на компанията?
Според проучванията основните фактори, свързани с щастието, са свързани с нематериални неща: междуличностни отношения, култура, атмосфера в екипа и т.н. Отговорът на този въпрос ще ви позволи да разберете перспективите за по-нататъшно сътрудничество. Ако човек не споделя ценностите на компанията, нищо добро няма да се получи от това.
Смятате ли, че работата ви е значима?
Когато човек вярва, че се занимава с по същество безсмислени дейности, е малко вероятно да изпита удовлетворение от работата. Важно е хората да вършат смислена работа и да се чувстват необходими и полезни. Способността за решаване на важни и сложни задачи е решаващ фактор при избора на работа наравно с нивото на заплатите.
Предлага ли нашата компания адекватни възможности за напредък в кариерата?
Всеки иска да има някаква динамика в кариерата си. Когато няма растеж, перспективи и възможности за усъвършенстване, служителят автоматично губи интерес към работата. Въпреки факта, че работодателите признават важността на този фактор, според проучвания само всеки трети служител е уверен във възможността за кариерно израстване. Това е тъжна статистика.
Смятате ли, че компанията / ръководството оценява вашия принос?
Преди година четиридесет и един процента от анкетираните казаха, че техните началници оценяват упорития им труд. Тази година ставката спадна до двадесет и пет процента. Затова направете изводи.
Нашата компания ви предоставя необходимите инструменти и технологии за добра работа?
Когато човек няма ресурси, инструменти, ако технологията и джаджите вече са остарели, тогава е трудно да се говори за производителност. Уверете се, че вашият персонал е добре оборудван.
Вашият ръководител ви уведомява своевременно за новини, иновации и т.н.?
Служителите прекарват четиридесет часа седмично в офиса. Разбира се, шефовете трябва да ги уведомяват своевременно за важни събития, така че работниците в последния момент да не се хванат за главата и да не променят плановете си. Докато ръководството не общува ефективно, служителите няма да са доволни от работата.
Смятате ли, че вашите отговорности за работа са ясно определени?
Според проучването петдесет и четири процента от анкетираните нямат ясна представа за своите отговорности, възможности и перспективи. Невъзможно е да се постигне успех, когато служителят е в мрака за бъдещето. Неточното разпределение на ролите води до объркване, което само по себе си е демотивиращ фактор.
Смятате ли, че работата се разпределя равномерно в целия ви екип?
Около седемдесет процента от анкетираните са казали, че не смятат, че отговорностите са равномерно разпределени в екипа. Някои от служителите нямат време да се справят с всички дела в рамките на една седмица, а някой не намира място и се труди от бездействие.Разбира се, служителите не обичат това разпределение, така че се чувстват нещастни.
Чувствате ли се свързан с колегите си?
Междуличностните отношения са много важен фактор за продуктивната работа. Когато екипът работи като добре координиран механизъм, тогава компанията се развива бързо и показва отлични резултати. Ако служителите не могат да намерят общ език помежду си, те не могат да работят заедно. Двадесет и четири процента от анкетираните казват, че изпитват объркване и дискомфорт в общуването с членовете на екипа.
Мислите ли, че мениджмънтът инвестира в успеха на екипа?
Служителите ще работят всеотдайно, само ако ръководството ще ги оцени, инвестира силата и парите си. Ако служителите непрекъснато намаляват заплатите си, глобяват, забавят плащанията и се лишават от бонуси, тогава е малко вероятно подчинените да се опитат усилено.