Queixa a l’Administració presidencial: mostra i procediment per presentar

Molts dels russos, davant problemes per resoldre els seus problemes mitjançant estructures administratives, es plantegen: "Com contactar amb VV Putin personalment?". Com a norma, parlem de queixes, apel·lacions o informes, per exemple, corrupció o inacció de les autoritats locals. Però el tema de les apel·lacions al màxim funcionari de Rússia és realment molt més ampli. Parlarem sobre el procediment per presentar una reclamació a l’Administració presidencial i les normes per a la seva redacció.

El dret de tothom a recórrer

Els ciutadans de la Federació Russa es poden adreçar personalment al president del país. Això està aprovat per la Constitució de la Federació Russa. És el principal document legislatiu que conté informació sobre la llibertat d’expressió i sobre la capacitat de tothom de recórrer a absolutament qualsevol autoritat estatal en qüestions de la seva competència. Incloure una queixa a l’Administració presidencial de Rússia. Així doncs, tots els residents del país tenen dret a escriure una crida al president de la manera que sigui possible (i els enumerarem a continuació).

Formes de dirigir-se a Vladimir Vladimirovich Putin

Qualsevol apel·lació al president de Rússia arribarà sens dubte al destinatari. L’Administració presidencial eficaçment i sempre que sigui possible treballa ràpidament amb recursos de la població. D'altra banda, per simplificar la connexió entre ciutadans corrents i les files més altes, no només funcionen els mètodes de comunicació electrònica tradicionals, sinó també els mètodes de comunicació electrònica. Llistem totes les opcions que existeixen.

1. Podeu enviar la vostra queixa personalment a la recepció de l’oficina presidencial de treball amb apel·lacions de ciutadans i organitzacions. La recepció es realitza cinc dies a la setmana, que comença des del dimarts i finalitza amb dissabte inclòs. L’horari per rebre trucades és de 9:30 a 16:30.
2. L’opció més habitual fins ara és enviar una carta registrada (o simple) per correu electrònic. L’adreça que s’ha d’indicar al sobre és 103132, Moscou, Rússia, ul. Ilyinka, edifici 23.
3. Hi ha una altra opció, com contactar amb l’Administració presidencial amb una queixa: es tracta d’un lloc especial. Es considera la manera més convenient i moderna d’enviar una crida. I és el que menys consumeix energia, perquè per omplir el formulari al lloc web i contactar amb V. Putin, ni tan sols heu de sortir de casa. Per descomptat, el registre serà obligatori aquí, i després trobaràs un formulari per emplenar una queixa. I al telèfon 8-800-200-23-16 podeu trobar informació sobre el moment de la resposta a la vostra sol·licitud.
4. També hi ha terminals especials a les administracions de gairebé qualsevol assentament del país, així com a la seu del partit de Rússia Unida, a través de la qual es pot enviar una queixa. Haureu d’identificar-vos emplenant les dades del passaport, després dels serveis del terminal que estareu disponibles.
5. La recepció mòbil és tot un equip d’especialistes que, traslladant-se a diferents indrets de Rússia, recull les crides de ciutadans habituals. A través d'ella, podeu recórrer no només al president del nostre país, sinó també al fiscal general, la Duma de l'Estat i altres instàncies. De fet, aquesta recepció és una espècie d’oficina mòbil equipada amb l’equipament necessari. Els treballadors professionals hi treballen, preparats per ajudar a resoldre tots els tràmits en poc temps. Si una persona amb discapacitat (de vista, audició) s’adreça, aleshores es destinarà un especialista a treballar amb ell, que ajudarà a escriure la carta correctament.

Com escriure una queixa al president en línia?

Per enviar una queixa a l’Administració presidencial a Internet, heu d’adreçar-vos a lletres.kremlin.ru. Per fer-ho, cerqueu la pestanya "Cas" a la secció "Gestió de casos".La part estàndard està emplenant un qüestionari en què haureu d’indicar les vostres dades: cognom, nom, nom mig; (opcional) el nom de l’empresa o l’entitat jurídica, el vostre número de telèfon i correu electrònic, així com el vostre estat social. En cas d’apel·lació al cap de l’Estat, aquest procediment és obligatori.

Escriviu una queixa a l’Administració presidencial en un llenguatge clar, el més competencial possible. Indiqueu el motiu del vostre recurs, el fet d’un incident o situació que tingui lloc. Expliqueu per què es requereix la intervenció del president en aquest tema (per exemple, totes les instàncies que ja heu abordat són inactives, hi ha corrupció).

A continuació, es presenta una queixa a l’Administració presidencial.

Com informar el cap de l’Estat sobre la corrupció?

Després d’haver estat testimoni de l’abús d’alta posició oficial dels funcionaris o testimoni de suborn (inclosa l’extorsió), deshonestió comercial, suborn i qualsevol altre ús il·legal d’una posició perjudicial per a l’estat i els interessos de l’empresa, teniu tota l’autoritat d’informar a les autoritats pertinents, inclosa inclòs el president del país. Aquesta qüestió està regulada per la llei federal 273 "Lluita contra la corrupció".

Què ha de fer tot ciutadà respectant la llei?

Aquesta llei estipula que tot, des dels ciutadans, els departaments de govern local, les organitzacions fins a les autoritats estatals federals, que estan limitades per la seva autoritat davant la corrupció, han de:

• detectar i eliminar les causes que van provocar la situació de corrupció;
• prevenir i suprimir, així com realitzar una investigació per delictes de corrupció;
• eliminar o minimitzar les conseqüències d’aquests delictes.

Normes per escriure una queixa al president de la Federació Russa

Els requisits d'aquesta queixa són força senzills. És a dir:

1. Va excloure absolutament l’ús en el text de la queixa de profanitat, qualsevol mena d’insults o paraules obscenes. Tanmateix, aquesta és una regla general per a les declaracions a autoritats i organitzacions estatals. Si incompliu aquesta regla, la vostra queixa no serà acceptada.
2. S'ha d'indicar amb claredat el destinatari de la queixa: el president de la Federació Russa (i no cap altra autoritat).
3. No heu d’escriure cap queixa sobre la consideració de litigis, perquè aquesta direcció no està controlada en cap cas per les autoritats legislatives i executives.
4. En cas que us enviï personalment una carta o una crida electrònica al cap de l’Estat, aleshores podeu adjuntar-hi diversos documents i certificats.
5. El text de la queixa no ha de superar els dos mil caràcters.
6. Assegureu-vos de comprovar exactament la vostra adreça de precisió, en cas contrari pot ser que la resposta no arribi on la necessiteu.
7. A més, un dels requisits és el compliment de les normes i normes de la llengua russa.

Com escriure una queixa a l’Administració presidencial perquè es consideri?

Aquest procés a la primera persona de l’estat s’ha d’orientar cap a uns estàndards d’estil comercial generalment acceptats, així com a qualsevol altra apel·lació a les autoritats estatals. Així que us poden guiar si no heu trobat la mostra exacta.

Nuances i recomanacions per escriure una crida

De manera que, després d’haver decidit l’opció d’enviar el vostre missatge a V. Putin (mitjançant carta en paper o versió electrònica), esteu preparant un recurs. El tema pot ser qualsevol, però és important que entengueu que ja heu utilitzat totes les altres opcions per resoldre un problema que us preocupa. Parlant figurativament, no haureu de queixar-vos amb el president per la brutícia de l’entrada, per això hi ha altres maneres de resoldre aquest problema.

Per aclarir qualsevol punt de la seva queixa al lloc web de l’Administració presidencial, els especialistes us trucaran al número de telèfon indicat a la carta. Si heu contactat a través del lloc, és possible que el departament enviï preguntes al vostre correu electrònic.Cal dirigir-se al president si el tema és d’actualitat, representa una amenaça per a la salut i la vida de les persones, interfereix en una vida normal i les autoritats locals arrosseguen la seva decisió o no la consideren.

Cronologia de queixes

Quan sol·liciteu el president de la Federació Russa a través del lloc, hi ha una oportunitat molt convenient de controlar el procés de tramitació de la vostra apel·lació a través del vostre compte personal. Podeu veure en qualsevol moment del dia en quin moment es troba la consideració de la vostra queixa.

Si heu triat una manera diferent de contactar amb el cap de l'Estat, haureu de rebre la resposta en format paper. Heu de centrar-vos en el període legalment establert per processar i considerar les cartes de ciutadans russos dirigides a Vladimir Vladimirovich Putin - 30 dies a partir de la data que va rebre la queixa per l’Administració presidencial. Aquest és el termini màxim per obtenir una resposta, de manera que podreu prendre una decisió sobre la vostra apel·lació anteriorment.

En conclusió

Per tant, una crida al president de la Federació Russa és un procediment bastant simple i accessible per a tots els ciutadans de la Federació Russa. Només és important complir amb regles simples sobre com presentar una reclamació davant l’Administració presidencial, de manera que la comprensió del seu problema en la tramitació del recurs sigui accessible i la resposta hagi d’arribar al destinatari.