Vaig arribar a un accident ... Què he de fer? Aquesta és la primera pregunta que sorgeix al cap d'un participant d'accident. La majoria de les persones implicades en aquest incident simplement es perden i no saben què fer i quins documents cal omplir. Aquest material us ajudarà a obtenir els coneixements necessaris i a rebre avantatges d’assegurança importants en cas d’accident.
Què és CTP?
Alguns propietaris de vehicles encara perceben el disseny de la pòlissa com un altre requisit, el confonen amb una assegurança de casc, creient que asseguren el seu cotxe. Què és OSAGO? L’assegurança de responsabilitat civil de tercers protegeix els interessos del propietari en cas d’accident.
Si es converteix en el culpable de l'accident, la companyia d'assegurances amb la qual es conclou el contracte compensarà els danys causats. Si sou la persona lesionada, haureu de contactar amb la companyia d’assegurances culpable. Això es pot fer tant de manera independent com amb l’ajuda d’un representant de l’asseguradora. És molt important seguir el procediment de l’assegurança obligatòria de responsabilitat civil de tercers en cas d’accident.
Límits de pagament
Hi ha un límit màxim a l’import del pagament de l’assegurança. Per a les polítiques rebudes abans del 30/09/2014, s'apliquen les restriccions següents:
- Indemnització per danys causats a la vida i la salut de cada víctima, no més de 160.000 rubles;
- Indemnització pels danys causats a la propietat de diverses víctimes, no més de 160.000 rubles;
- Indemnització pels danys causats a la propietat d’una víctima, no més de 120.000 rubles.
A causa de canvis en la legislació, s'han augmentat els límits per als pagaments dels contractes celebrats des del 01/10/2014. Ara, cada víctima pot esperar pagar 400.000 rubles per danys a la propietat i 500.000 rubles per danys a la vida i la salut. El nombre de víctimes no importa. Rosgosstrakh CTP, líder en el nombre de pagaments. Aquesta asseguradora considera els accidents el més aviat possible i paga regularment.
Les primeres accions en accident
Si teniu un accident, no heu de entrar en pànic. Cal valorar de manera sòbria la situació i actuar de forma clara segons les instruccions. El procediment de l’assegurança obligatòria de responsabilitat civil de tercers en cas d’accident es pot trobar a les Normes de la carretera (paràgraf 2.5).
- Atureu el cotxe, enceneu la colla d’emergència, apagueu el motor i configureu el triangle d’avís. Porteu una armilla reflectant a la nit. Això s’ha de fer per no provocar un altre accident.
- Si hi ha víctimes, presteu-los els primers auxilis i truqueu a una ambulància.
- Informeu de la incidència a la policia de trànsit. Podeu trucar als empleats des d’un telèfon fix o un telèfon de pagament al número 02 i des d’un telèfon mòbil podeu trucar al número general 112. El número de policia és diferent per a diferents operadors de telefonia mòbil (020, 002, 902).
- Informeu l'accident a la vostra asseguradora al número indicat a la pòlissa. (Tingueu en compte que aquest article està lluny de l'últim de la llista. És millor trucar a la companyia d'assegurances el més aviat possible.)
- No moveu cotxes ni articles relacionats amb l'accident fins que no arribin els empleats. Inspeccioni el vehicle, registre els detalls i els contactes dels possibles testimonis.
- Si és possible, és millor arreglar les circumstàncies de l'accident amb l'ajut de fotografies i fotografies.
Les fotografies de l'escena de l'accident han de ser el més detallades possible.
- El pla general. Els vehicles i les vies de transport que es facin malbé han de ser visibles. A partir d’aquesta foto és fàcil determinar quin tipus de lloc és: aparcament, el pati d’un edifici residencial o un carrer molt concorregut.
- Feu una foto de l’estat de la superfície de la carretera, dels rastres de frenada, dels fragments de les peces i dels fragments de vidre.
- Fixeu l'estat dels vehicles mitjançant fotografies comunes a la part frontal, posterior i lateral. Les habitacions haurien de ser clarament visibles.
- Tanca tots els danys.
Registre d'accidents en una assegurança de responsabilitat civil obligatòria
Els aficionats al cotxe en una situació desagradable tenen 3 opcions per a les possibles accions:
- trucar a la policia de trànsit i esperar-los al lloc de l'accident;
- informeu de la incidència per telèfon i, amb el consentiment del personal, redacteu vosaltres mateixos documents i, després, aneu al departament;
- per elaborar un protocol d'euro.
En cas de col·lisió de tres o més vehicles, disputes sobre la culpabilitat de l’accident, la naturalesa del dany, la negativa d’un dels conductors a signar un avís d’accident de trànsit o una valoració preliminar de danys de més de 50.000 rubles, cal trucar a l’oficial de la policia de trànsit.
Els documents sobre accidents de trànsit es poden emetre en un lloc estacionari de la policia de trànsit durant el dia si hi ha algun motiu que intervingui en la preparació dels papers en el lloc.
El disseny d'Europrotocol és possible si es respecten diverses condicions:
- A l’accident només hi van participar 2 turismes, només els vehicles van resultar ferits (és a dir, la gent no va resultar ferida).
- Els dos controladors tenen acords OSAGO vàlids.
- Les circumstàncies de l'accident i la naturalesa del dany no provoquen desacord entre els conductors.
Així, el procediment per a una assegurança de responsabilitat civil de tercers obligatòria en cas d'accident depèn de la gravetat de l'accident i del consentiment dels participants per determinar el culpable.
En presència de policies
Segons la naturalesa de l’accident, la policia de trànsit omple un conjunt de documents diferent.
Si a causa d'un accident es va produir una lesió personal:
- s’elabora un protocol d’inspecció i un esquema d’escena;
- es pren la decisió d'iniciar procediments administratius;
- es recullen les explicacions dels participants en l'accident;
- els certificats d’accident i d’accident s’emeten als participants i víctimes.
Si a causa d’un accident només es malmet la propietat:
- s’elabora l’esquema de l’escena;
- es recullen les explicacions dels participants en l'accident;
- els certificats d’accident i d’accident s’emeten als participants i víctimes;
Si no s’estableix la responsabilitat administrativa, s’emet una denegació d’iniciar tràmits; si s’estableix la responsabilitat civil, s’elabora un protocol sobre violació administrativa.
Disseny de protocols
Després que un agent de la policia de trànsit elabori un protocol i un esquema de l'accident, els conductors han de llegir-los atentament i signar-los, si cal, fer els seus comentaris. Què cal buscar en llegir un protocol i un esquema?
- La correcció d’emplenar les vostres dades, l’essència de la violació, informació sobre els participants i testimonis.
- Consulteu la llista de tots els danys causats en vehicles.
- El protocol no ha de contenir línies que falten, ni signar un document buit ni incomplet.
- L’esquema d’accidents ha de reflectir plenament l’estat real de les coses, les marques de ruta, els rètols, els semàfors i tot el que importa en aquest cas.
Diversos factors poden influir en la decisió sobre la culpabilitat d’un incident, que s’ha de reflectir als documents. Pot ser:
- Estat tècnic inadequat del cotxe del culpable: manca de miralls, senyals de gir al ralentit, fars (a les fosques), etc.
- La condició de la superfície de la carretera és grans fosses, forats, brutícia, gel. Aquests factors poden contribuir a disminuir la culpa dels serveis de carretera.
- Equipament de la carretera: marcatge incorrecte, senyals de trànsit que no es veuen des de la calçada ni es contradiuen, els semàfors defectuosos permetran compartir la culpa amb la inspecció de trànsit i el servei.
- El lloc de l'accident i les condicions meteorològiques, mala visibilitat, gradient de la carretera, etc.
- Descripció de la distància de parada.
- Fallida en passar un dels conductors exploració mèdica signes d’embriaguesa.
Si hi ha víctimes a l’accident i l’inspector no es va oferir a sotmetre’s a una prova d’alcoholèmia, ho has de fer tu mateix.
Europrotocol
En blanc avisos d'accidents de trànsit completats per tots els participants en l'accident, les circumstàncies de l'accident i la naturalesa del dany estan certificades per les seves signatures. L'import del pagament de l'assegurança en virtut de l'Euro Protocol no pot superar els 50.000 rubles. La víctima no pot exigir a l’asseguradora danys i perjudicis més d’aquest import, però pot presentar reclamacions contra l’autor en un procediment judicial.
L’assegurança MTPL implica que la companyia d’assegurances té el dret de nomenar un examen independent dels vehicles afectats si troba incoherències en la descripció de les circumstàncies del dany i les característiques del dany en l’informe d’accidents.
En aquest cas, els vehicles no es poden reparar fins que no es prengui una decisió sobre el pagament.
Avís d'accidents de trànsit
Per tal d’excloure les disputes i confirmar l’acord sobre les circumstàncies de l’accident, els conductors omplen de forma conjunta l’avís d’accident de trànsit. Si hi ha més de dos participants, els conductors dels vehicles més propers l’ompliran l’avís. Si no es possible fer un compliment per qualsevol motiu, s’han d’indicar al document. No està permès omplir el document per part de tercers (per exemple, a causa de l’estat de salut d’un dels conductors).
En absència de desacord, es permet la notificació conjunta de dos conductors. Cal avisar la companyia d’assegurances. Si hi ha algun desacord, cada conductor omple un formulari separat.
L’avís ha d’indicar la presència de víctimes, si és possible, informació sobre aquestes.
A la part frontal del document s’indica la data, l’hora, el lloc de l’accident, la informació sobre els seus participants, les asseguradores, una llista de danys visibles i altra informació. El revers és per obtenir més informació.
El pagament de l’assegurança pot dependre de la correcció d’emplenar aquest document, per la qual cosa s’ha de comprovar acuradament. Tingueu en compte si l’altre conductor va omplir les seves dades correctament, tant si va indicar el número complet de la pòlissa d’assegurança com si va posar encreuaments a tot arreu.
Indiqueu tots els danys visibles del vehicle. Si no ho feu, serà impossible rebre el pagament dels articles perduts.
Presentació de documents a la companyia d’assegurances
En el termini de 15 dies hàbils, la persona lesionada ha de facilitar a l’asseguradora del culpable tots els documents necessaris.
Documents en cas d'accident (CTP):
- sol·licitud de pagament d’assegurança;
- avís complet d'un accident;
- protocol, decisió sobre denegació en cas d’incident administratiu, resolució-recepció;
- certificat d'accident;
- passaport i certificat de registre del vehicle;
- permís de conduir;
- còpia de l’advocacia per a la gestió de vehicles;
- informe d’avaluació del vehicle (si es produeix de manera independent);
- documents de pagament sobre l’evacuació del lloc d’un accident i emmagatzematge de vehicles (si n’hi ha);
- dades del compte bancari.
Compensació per una assegurança obligatòria de responsabilitat civil de tercers en cas d’accident
L’asseguradora haurà de pagar dins dels 20 dies naturals (excepte els dies festius) a partir de la data de la sol·licitud. En diferir una decisió, l'empresa ha de pagar una multa. Si la víctima no està satisfeta amb la mida del pagament, té dret a presentar una reclamació prèvia al judici, que es considera que no té més de 10 dies, i presentar-la al jutjat. El pagament serà màxim si seguiu el procediment de l’assegurança obligatòria de responsabilitat civil de tercers en cas d’accident.
Enllaç: Llei federal "Sobre l'assegurança obligatòria de responsabilitat civil de tercers" Article 14 (especialment els paràgrafs g, h).