Si no teniu cap coneixement especial en una àrea determinada d’emprenedoria, això no vol dir que no tingueu oportunitat d’obrir el vostre propi negoci. Si teniu una quantitat de diners (no necessàriament impressionant) que esteu disposats a donar a favor del desenvolupament del vostre negoci i teniu un desig obsessiu de treballar per a vosaltres mateixos, com diuen ells, haureu de pensar en com podeu crear un servei de lliurament de missatgeria.
Aquest tipus d’activitats no requereixen competències ni coneixements especials, la compra d’equips cars o la inversió de fons alts per cel, per tant, aquesta idea de negoci és una excel·lent solució per a un empresari en vies de desenvolupament amb un pressupost limitat.
Per descomptat, és millor obrir un negoci com aquest en un gran poble, on els serveis de lliurament a domicili tenen més demanda, però amb perseverança i ganes, ho podeu aconseguir sense presses a qualsevol ciutat. Per on començar? Per descomptat, el primer que cal fer és elaborar un pla de negoci per tenir en compte tots els costos i calcular la possibilitat de treure’n un benefici.
Organització d’un servei de missatgeria: per on començar?
Així, si el desig de rebre ingressos del vostre negoci personal us queda enganxat al cap i el que no sabeu, aquest article és només per a vosaltres.
El negoci legal requereix el registre estatal, per la qual cosa el primer és anar a la fiscalia i organitzar el vostre tipus d’activitat. Aleshores, heu d’obrir un compte corrent a nom de l’organització en qualsevol entitat bancària que us resulti beneficiosa (aquí necessitareu documents del servei tributari en el registre de la vostra empresa i un certificat del comitè d’estadístiques de l’estat). En principi, el aspecte formal de la qüestió, això és tot.
Paral·lelament a l’execució de tots els documents, procediu a la cerca d’un espai d’oficina. Si el vostre pressupost és molt escàs, lloga'l. En cas d’èxit i prosperitat en aquest tema, en el futur serà possible adquirir el vostre propi racó.
A continuació, quan elaboreu un pla d’empresa per al servei de missatgeria, tingueu cura de la part tècnica de l’emissió. Avui en dia sense equips moderns no pots arribar enlloc. Necessitem xarxes de telefonia i ordinadors, així com transport. És desitjable que fos propi, tot i que al principi el podeu llogar. Si el pressupost ho permet, podeu crear una flota de diversos cotxes, així com obtenir bicicletes per al lliurament del correu. Millor encara, contracteu missatgeria amb cotxes personals.
L’abast del vostre negoci al principi es limitarà molt probablement a una ciutat. De fet, en aquesta fase de desenvolupament és important obtenir una bona reputació, i si envieu comandes amb retard, ningú voldrà treballar amb vosaltres. Per començar un bon començament, es recomana trobar un parell de clients grans que realitzin comandes constants. Complint qualitativament les instruccions d’aquests clients, podeu comptar amb obtenir un benefici estable, que es pot utilitzar immediatament per a la publicitat.
Com promocionar el vostre negoci?
El servei de missatgeria, com qualsevol altre negoci, requereix inversió en publicitat. Comença per crear un lloc. Avui es considera aquesta eina de màrqueting la més efectiva. No estalvieu en crear el vostre lloc a Internet, perquè en el futur es convertirà en la cara de la vostra organització. Encarregueu un servei de promoció de llocs web per a una empresa web.Els seus especialistes analitzaran el mercat on treballes i podran crear un recurs realment competitiu.
No oblideu incloure els costos de la targeta de visita al vostre pla de negocis de missatgeria. Ho són 
també us hauria de caracteritzar des del millor costat.
Una targeta de visita d’alta qualitat al tacte i atractiva amb informació completa (un nom clarament visible de la vostra empresa, tots els contactes necessaris, horaris d’obertura, qualsevol condició especial o descomptes, etc.) animarà el seu propietari a recórrer de nou als serveis del servei de missatgeria.
Anuncieu-vos als diaris més populars de la vostra ciutat, no us oblideu de la ràdio i la televisió. I només compartiu la informació amb els vostres amics i coneguts. Una manera tan senzilla de fer publicitat funciona sovint amb més eficàcia.
També podeu distribuir fulls volants, la presentació dels quals garanteix un descompte al client. Pot ser que sigui força reduït, però l’oportunitat d’estalviar un mínim sempre anima els clients a continuar cooperant.
Connecta la fantasia!
Les promocions i els descomptes són, per descomptat, bons, però és encara millor afegir el vostre propi "truc", que pot convertir-se en un factor decisiu quan un client selecciona una empresa de missatgeria. Al capdavall, hi ha molts serveis similars en l’actualitat, competeixen entre ells per la qualitat i la rapidesa d’entrega, el cost dels seus serveis, etc. Però les persones modernes volen varietat, i això pot passar a mans d’una nova empresa de missatgeria.
Qualsevol cosa pot convertir-se en el seu "xip". Per exemple, deixeu que el model de noies entregui la mercaderia, i el cercle dels vostres clients (especialment el masculí) augmentarà definitivament.
Podeu contractar uns quants models d’aspecte. Aleshores, les dones es recorreran a vostres serveis molt més sovint.
Per fer el procés de la comanda més interessant, creeu un catàleg en línia al lloc web de la vostra organització en el qual pugueu publicar fotos dels vostres empleats amb encant.
Així, sortint de l'aplicació, el client té l'oportunitat de triar entre els missatgers que se li proporcionin desitjats. En general, connecta la teva imaginació, la creativitat sempre és benvinguda!
Aquest "punt més destacat" del vostre negoci us permetrà augmentar lleugerament el cost dels vostres serveis, però en la majoria dels casos no afectarà l'elecció del client.
El reclutament és una qüestió important
És impossible no incloure els costos laborals al vostre pla de missatgeria empresarial. Cal abordar el tema de la contractació amb tota la responsabilitat, perquè només els empleats seriosos i executius ajudaran a obtenir bones revisions sobre l’empresa en general. Si no teniu experiència en l’àmbit del servei de missatgeria, és encara més recomanable contractar professionals d’aquest negoci que us ajudaran a organitzar tot el procés i a organitzar el treball adequat amb els clients.
No contracteu persones que vulguin obtenir bons diners i, al mateix temps, treballen de 9 a 6. Aquests empleats no solen donar tot el possible per ajudar al desenvolupament empresarial. Organitzar un període de prova d’almenys una setmana abans de l’ocupació formal. Això ajudarà a comprendre com es relaciona amb el client el futur empleat, si és capaç de proporcionar el nivell de servei que heu establert.
Política de preus
És impossible actuar "de forma aleatòria" en matèria de fixació de preus per al lliurament; és important analitzar el cost d'aquests serveis a la vostra ciutat. Podeu "supervisar" qualitativament la informació mitjançant Internet, perquè avui en dia cada empresa seriosa té el seu propi lloc web. Però no confieu només en la informació rebuda en línia. Millor fer una trucada al servei de missatgeria que t’interessi.
Normalment, els consultors telefònics són molt parlants i us explicaran algunes condicions, promocions o altres punts que podeu utilitzar en les vostres activitats. De totes maneres, aquestes trucades són la millor manera d’esbrinar el funcionament del servei de missatgeria.
La prestació de serveis per a l’entrega de documents i mercaderies a la mateixa ciutat requereix generalment uns costos baixos, per tant, el cost d’aquest lliurament hauria de ser reduït. Però no subestimeu massa els vostres preus per recuperar totalment les vostres despeses. Per fer-ho, considereu atentament totes les opcions de sortida possibles i les distàncies que caldrà superar. Una política de preus ben dissenyada pot recuperar tots els costos en gairebé tres o quatre mesos.
La vostra empresa a l'estranger?
La pàtria del negoci que estem considerant és França, així que anem a veure en el seu exemple com obrir un servei de lliurament de missatgeria i guanyar diners a l'estranger a Rússia.
Si seguiu les lleis franceses, el personal del servei de lliurament ha d’estar format exclusivament per ciutadans francesos. Per tant, per començar, busqueu el lloc de director d’un francès nadiu, preferiblement d’un amic. Vostè, en conseqüència, com a fundador d'aquesta organització haurà d'obtenir un visat.
L’anomenada “targeta de comerciant” és de llarga durada i s’emet als fundadors d’entitats jurídiques amb registre francès per un període d’1 a 5 anys. L’obtenció d’un visat així garanteix molts drets per al seu propietari, cosa que serà més que suficient perquè es faci realitat la vostra idea de negoci. El servei de missatgeria ara us pot encarregar personalment.
Quines altres formalitats s’han de seguir a França?
Els legisladors francesos estipulaven clarament tot el procediment per a l'establiment i l'explotació d'empreses amb capital estranger.
Per tant, per esbrinar com obrir un servei de lliurament de missatgeria a un ciutadà de la Federació de Rússia en aquest país, heu de familiaritzar-vos amb les normes de la legislació local. En general, es tracta de diverses qüestions bàsiques:
- primer, heu d’enviar tots els documents d’inscripció del fundador al jutjat mercantil que escolliu per dur a terme les activitats de la ciutat;
- després de la consideració dels títols esmentats anteriorment, el tribunal mercantil decideix registrar l'empresa en un registre de comerç únic;
- llavors podeu sol·licitar una "targeta de comerciant";
- obtenir un permís de residència per un període d’1 any; si us convertiu en el cap del servei de missatgeria, s'ampliaran automàticament durant la durada del vostre lideratge.
Per resumir
Després de llegir aquest article, teniu un coneixement general de com obrir un servei de lliurament de missatgeria i com començar a treballar al mercat nacional o exterior per a aquests serveis. En general, la feina més acurada requereix activitats relacionades amb la selecció de personal, l’organització de processos laborals i la seva millora, així com la política d’atracció de clients.
També és important la vostra personalitat i enfocament creatiu de treball: només els projectes interessants i exclusius arriben a les altures desitjades.
No oblideu tenir en compte tots aquests punts quan elaboreu el vostre pla d’empresa del servei de missatgeria.
