Deures del missatger. Descripció del treball de missatgeria: redacció de mostres

Avui, el lliurament de missatgeria és la norma. És utilitzat tant per gent normal com per empreses privades. Al mateix temps, tant el primer com el segon volen que la seva comanda s’entregui de forma segura i sonora, a l’hora exacta indicada. És per això que les descripcions de feina del missatger regulen de manera estricta la seva feina.

Per tant, esbrinem qui pot sol·licitar aquesta posició? Quin tipus de deures complirà? I què cal indicar exactament a la fitxa de treball del missatgeria per a la seva entrega?

Informació general sobre la professió

La missió principal del missatger és lliurar el paquet des del punt “A” fins al punt “B”. Sembla que no hi ha res més fàcil, però hi ha diversos matisos que no es poden oblidar. En particular, el fet que cada tasca tingui certes condicions que s’han d’observar.

Per exemple, les descripcions de feina del missatger l’obliguen a lliurar el paquet no més tard del termini especificat. Sovint aquesta condició és força senzilla de complir, el principal no és ser mandrós i sortir immediatament a la carretera. Tot i això, no us oblideu de les situacions de força major: embussos de trànsit, avaries de vehicles, caigudes de neu i així successivament.

Per tant, no es pot dir que un missatgeria sigui una feina tan senzilla. Aquí també haureu d’afrontar problemes que caldrà abordar. Per tant, s’han d’elaborar les fitxes de feina del missatger perquè, en un moment difícil, tingués alguna cosa per orientar-se.

Com elaborar les fitxes de feina?

En general, el cap del servei de missatgeria té una elecció força senzilla: redactar aquest document tu mateix o descarregar-lo d’Internet. Naturalment, la primera opció és molt millor. De fet, d’aquesta manera es pot crear una descripció de feina que reflecteixi l’essència d’aquesta empresa.

A més, ningú prohibeix utilitzar com a mostra una plantilla preparada a la xarxa. Però no s’ha d’oblidar d’alguns punts importants. En particular, que totes les descripcions de llocs de treball del missatger han de complir les normes i les lleis que s’indiquen al Codi del treball de la Federació Russa.

En cas contrari, el cap de l’empresa té una total llibertat d’acció. El més important és familiaritzar una persona amb les seves futures responsabilitats abans del nomenament.

Descripció del treball de missatgeria: mostra

Donem un exemple de com pot semblar la descripció de feina d’un missatger per a l’entrega.

Disposicions generals:

1. Les persones que han complert la majoria d’edat i han finalitzat els estudis secundaris poden sol·licitar el lloc de missatgeria.
2. Aquest empleat es classifica com a treballador ordinari.
3. Aquest empleat informa directament al director de l'empresa, així com al directiu principal per treballar amb clients.
4. El missatger s’ha de familiaritzar amb:

• amb les normes d’acceptació i lliurament de l’objecte de lliurament;
• amb descripció del lloc de treball;
• amb el calendari de treball establert per l’organització.

Responsabilitats laborals

1. Les funcions del missatger inclouen:

• Compliment de les ordres del lideratge.
• Lliurament de diversos tipus de papers, paquets, transferències, càrrega, etc.
• Mantenir una llista d’adreces a les quals es va fer el lliurament.
• Començar els registres de les despeses per aconseguir la tasca.
• Supervisió de la seguretat de la càrrega durant el seu transport.

2. El missatger està obligat a complir tots els termes i normes de transport, fins a les més petites instruccions del client.

3.En el cas que el missatger no pugui complir un dels requisits, ha d'informar la direcció superior sobre això i discutir amb ell maneres acceptables de resoldre el problema.

4. El missatger ha de respectar tots els clients de l’empresa, així com fer tot el possible perquè la seva reputació no es vegi afectada.

Drets

El missatger té el dret:

1. Fer propostes pròpies destinades a millorar el seu treball.
2. Estar interessat en totes les novetats que afecten el calendari laboral de l’empresa.
3. Exigir a la direcció que compleixi totes les normes establertes, així com aquells estàndards prescrits pel Codi del Treball de la Federació Russa.

Responsabilitat

1. Per a una actitud negligent al treball, el missatger pot ser condemnat a un càstig o recuperació administrativa.

2. Per a les infraccions malicioses que causin pèrdues materials, el missatger serà responsable segons el dret administratiu, penal o civil de la Federació Russa.

Fitxa del conductor del missatger

El mètode d’entrega de càrrega és un punt molt important, que també s’ha d’indicar a la descripció del lloc de treball. Sobretot si el missatgeria utilitza el transport proporcionat per l’organització.

En aquest cas, a l’apartat “Responsabilitats” s’han d’afegir paràgrafs que demanen al missatger el seguiment de l’estat del cotxe, així com mesurar el quilometratge que conduïa.

Missatgeria de la descripció del treball per a l’entrega de documents

Si l’empresa de missatgeria treballa amb documents comercials i correu corresponent, la descripció del lloc ha de tenir en compte dos punts més importants.

En primer lloc, aquest és el termini de lliurament, ja que de vegades l’èxit del contracte pot dependre d’aquest.

En segon llocplena confidencialitat. Les organitzacions refutables no poden resistir-se quan les seves dades es facin públiques.