No és cap secret que quan una persona estigui contenta amb el treball, es faci més productiva, s’impliqui en activitats més ràpidament, se senti feliç. Això afecta positivament la qualitat del seu treball i aporta bons beneficis a l’empresa, ja que l’empleat treballa amb dedicació completa.
Vostè, com a empresari, no ha d’ignorar l’actitud moral i emocional del personal. Els estudis han demostrat que la gran majoria de la gent està insatisfeta amb el treball, per la qual cosa es tornen tòxics tant per als companys com per a l’organització en general. Per identificar problemes, els experts aconsellen dur a terme regularment problemes de personal anònim. A continuació, es detallen els elements que cal incloure al qüestionari.
T’agrada la cultura de l’empresa?
Segons les enquestes, els principals factors associats a la felicitat estan relacionats amb les coses intangibles: les relacions interpersonals, la cultura, l’ambient a l’equip, etc. La resposta a aquesta pregunta us permetrà conèixer les perspectives de cooperació. Si una persona no comparteix els valors de l'empresa, no en sortirà res de bo.
Considereu significativa la vostra feina?
Quan una persona creu que es dedica a activitats essencialment sense sentit, és poc probable que tingui satisfacció laboral. És important que la gent faci un treball significatiu i que es senti necessària i útil. La capacitat de resoldre tasques importants i complexes és un factor decisiu per triar un lloc de treball al mateix nivell amb el nivell de salaris.
La nostra empresa ofereix oportunitats adequades per avançar en la seva carrera professional?
Tothom vol tenir algun tipus de dinàmica a la seva carrera. Quan no hi ha creixement, perspectives i oportunitats de millora, l’empleat perd automàticament l’interès per la feina. Tot i que els empresaris reconeixen la importància d’aquest factor, segons les enquestes, només tots els tercers empleats confien en la possibilitat de creixement professional. Aquesta és una estadística trista.
Creieu que l'empresa / la direcció agraeixen la vostra aportació?
Fa un any, el quaranta-un per cent dels enquestats va dir que els seus superiors apreciaven la seva feina dura. Aquest any, la taxa va baixar fins al vint-i-cinc per cent. Així que traieu conclusions.
La nostra empresa us proporciona les eines i tecnologies necessàries per a un bon treball?
Quan una persona no té recursos, eines, si la tecnologia i els gadgets ja estan obsolets, és difícil parlar de productivitat. Assegureu-vos que el vostre personal estigui ben equipat.
El vostre supervisor us notifica puntualment notícies, novetats, etc.?
Els empleats passen quaranta hores setmanals a l’oficina. Per descomptat, els caps han de notificar-los oportunament sobre esdeveniments importants, de manera que a última hora els treballadors no agafessin el cap i canviessin de pla. Fins que la direcció no es comuniqui eficaçment, els empleats no estaran satisfets amb la feina.
Creus que les vostres responsabilitats laborals estan clarament definides?
Segons l'enquesta, el cinquanta-quatre per cent dels enquestats no té una idea clara de les seves responsabilitats, oportunitats i perspectives. És impossible aconseguir èxit quan un empleat estigui a les fosques sobre el futur. La distribució incorrecta de rols condueix a la confusió, que en si mateixa és un factor desmotivador.
Creus que el treball es distribueix de manera uniforme a tot el teu equip?
Al voltant del setanta per cent dels enquestats va dir que no creien que les responsabilitats es repartissin de manera uniforme en l'equip. Alguns dels empleats no tenen temps per fer front a tots els assumptes d’aquí a una setmana, i algú no troba un lloc i es treballa per la falta d’acció.Per descomptat, als empleats no els agrada aquesta distribució, per la qual cosa se senten descontents.
Et sents relacionat amb els companys?
Les relacions interpersonals són un factor molt important per al treball productiu. Quan l’equip funciona com un mecanisme ben coordinat, l’empresa es desenvolupa ràpidament i mostra resultats excel·lents. Si els empleats no poden trobar un llenguatge comú entre ells, no poden treballar junts. El vint-i-quatre per cent dels enquestats va dir que experimenten confusions i molèsties per comunicar-se amb els membres de l’equip.
Creus que la direcció inverteix en èxit d'equip?
Els empleats treballaran amb dedicació només si la direcció els valora, invertirà la seva força i diners. Si els empleats se’ls retallen constantment els salaris, multen, retarden els pagaments i es veuen privats de bonificacions, és poc probable que els subordinats s’ho esforcin.