Tal com indica l’article 779 del Codi civil, en el marc del contracte de prestació de serveis, el contractista accepta l’obligació de realitzar determinades accions segons les instruccions del client. Aquest últim, al seu torn, ha de pagar la feina feta. Els subjectes conclouen un acord per escrit sobre això.
Estructura del document
Quan es fa una transacció, els subjectes negocien en primer lloc Condicions essencials del contracte de serveis. A Bielorússia i la Federació Russa hi ha disposicions similars que regulen l'estructura i la forma de l'acord. A criteri del parer, el document es divideix en paràgrafs, paràgrafs o altres parts. Un acord massiu pot tenir diverses seccions:
- El preàmbul.
- Condicions essencials del contracte de serveis.
- Disposicions addicionals.
- Detalls de les festes.
Cadascuna d’elles pot contenir subseccions.
Preàmbul i Detalls
Aquestes seccions constitueixen l’inici i el final del document. La construcció d'aquestes seccions en tots els acords es realitza segons les normes estàndard. Primer s’indica el número del document. La legislació no estableix un requisit obligatori en les seves instruccions. Tot i això, el número de l’acord serà rellevant per a les autoritats supervisores.
És recomanable indicar el nom del document. El nom de la liquidació, així com la data del registre s’escriuen en una línia. És obligatori indicar en els detalls: el nom de l’organització, el número de registre, el PSRN, el TIN, etc. Les dades han de coincidir amb la informació proporcionada als documents de la carta. Per regla general, a la informació s’indica un compte bancari i informació de contacte. En alguns casos, un dels participants no actua directament, sinó mitjançant representació. Això s'ha de fer notar en l'acord. 
Termes essencials del contracte de servei
A Bielorússia i la Federació Russa, com s'ha indicat anteriorment, hi ha regles similars que regulen aquests acords. En aquest sentit, en considerar els punts claus de l’acord, tindrem en compte la legislació russa. En primer lloc, cal dir que termes essencials de l’acord de servei tenen especial significació jurídica. Consisteix en el fet que, en absència de punts clau, l’acord es considerarà no conclòs. A la pràctica, general i especial termes essencials del contracte de serveis.
Data límit
Definició termes essencials del contracte de serveis, Cal guiar-se pels articles 779-783, 730-739 i 702-729 del Codi civil. Segons l’art. 783, les regles generals sobre el contracte, la llar s’aplica a l’acord, incloses, si això no contradiu les normes 779-782 i les dades del tema de la transacció. Mentrestant, la possibilitat d’aplicar algunes de les disposicions esmentades anteriorment està provocant controvèrsia.
Com s’indica a l’article 708, aCondicions reals de contracte de servei s'inclou la clàusula sobre els terminis. En particular, les parts acorden les dates d’inici i finalització de les accions acordades. A la pràctica, la decisió de considerar els terminis com a termes essencials d’un contracte de serveis depèn de la possibilitat d’aplicar el que estableix l’article 708 del Codi civil. El termini d’execució s’ha d’entendre com el període de temps en què l’obligada realitza o haurà de dur a terme les accions acordades per obtenir el resultat corresponent. Sovint es confon el termini amb la durada de l’acord. 
Assumpte
És l’activitat del contractista o el resultat que se li va encarregar. A la pràctica, definint ambCondicions reals de contracte de serveiÉs extremadament important establir el tema de l’acord.En cas contrari, la transacció podria quedar-se nul·la. Com a objecte, d'acord amb l'article 779 del Codi civil, les accions o activitats que realitza el contractista en nom de l'acte del client. Aquesta circumstància distingeix un contracte de servei d’un contracte.
El document ha d’indicar les accions específiques que hauria de realitzar l’intèrpret. Per a això, s'establirà el següent: una llista d'obres, el seu abast i tipus, lloc de realització, objectes als quals van dirigits. En significatiu termes del contracte de prestació de serveis mèdics Inclou un article de pagament. Les parts han de determinar clarament en què, en quina quantitat i en quin ordre el client transfereix els fons.
Assoliment d’un resultat
No està inclòs en el tema de l’acord. Aquesta característica del contracte de prestació de serveis es recull al Decret del Tribunal Constitucional de 2007. Determinant el contingut normatiu de l’acord i senyalant determinades accions com a objecte, el legislador es guia pel fet que fins i tot en el marc d’un determinat tipus d’obra, el resultat pel qual es conclogui la transacció no sigui sempre es pot aconseguir per circumstàncies objectives. Tanmateix, en un cas o altre, es pot obtenir ben bé.
En conseqüència, per exemple, configuració Condicions essencials del contracte d'auditoria, les parts podran incloure en el deure del contractista emetre un dictamen. Actuarà com a resultat d’accions comeses: verificació de la documentació.
Una situació diferent sorgeix quan les parts ho determinen Condicions essencials de la tarifa per serveis legals. En aquesta situació, és possible que no s’arribi al resultat desitjat pel client.
Algunes dificultats apareixen quan les parts en la transacció determinen els termes essencials del contracte per als serveis de transport. El resultat del transport de mercaderies és el seu lliurament a l’adreça de destinació en el termini acordat. En aquest cas, l’empresa de transport s’encarrega de la seguretat de les instal·lacions. Quan es transporten aliments, és molt lluny sempre possible lliurar-los en la mateixa forma que els va enviar. Les parts han d’especificar aquests punts per separat. 
Llista d’accions
En concloure un acord, és molt important especificar el treball que realitzarà el contractista. Quan realitzin una transacció, d’acord amb el paràgraf 2 de l’article 779 del Codi civil, les parts tenen dret a donar un nom específic per a les accions i el nom del camp d’activitat on s’inclouen. Per exemple, definir Termes essencials d’un contracte de serveis educatius, els participants indiquen que el contractista es compromet a realitzar formació en programes generals sota el GEF. La llista consagrada al paràgraf 2 del 779è article no es considera exhaustiva. Els participants en la facturació poden establir acords per a la realització d’accions, incloses les no regulades per les disposicions normatives.
Punt important
Cal destacar que s’ha de detallar la descripció dels serveis del contracte. Quan s’especifiqui el tipus d’activitat, les parts han de reflectir les accions concretes del contractista en el contracte. Per exemple, configuració termes essencials del contracte de prestació de serveis de comunicació, les parts en la transacció determinen que el contractista proporciona al subscriptor els mitjans tècnics necessaris, garanteix el seu funcionament d'alta qualitat i elimina els desperfectes sorgits. En absència de llista, es reconeix que el tema de l’acord és inconsistent. D'aquesta manera, la transacció es considerarà no conclosa i no generarà obligacions i drets per als participants.
Àmbit d’actuació
La seva indicació és necessària per calcular el valor de la retribució de l’intèrpret. A la legislació, falta el concepte d '"abast dels serveis". Per tant, les parts poden determinar-ho de manera independent, a partir d’una llista d’accions que el contractista ha de dur a terme com a part de la transacció. Així doncs, arreglant Condicions significatives del contracte de serveis de comunicació, el contractista estableix les tarifes per a les trucades telefòniques. Si l’abonat necessita accés a Internet, el pagament es torna a calcular. Per regla general, els operadors ofereixen als seus clients paquets preparats que inclouen determinats serveis en un o un altre volum a diferents preus. 
Elements addicionals
No es consideren obligatoris, però la seva disponibilitat facilita molt la interacció de les contrapartides. Els serveis addicionals inclouen: preu i durada del contracte, qualitat del treball. El cost està determinat per les tarifes aplicables a la zona o establertes pel client. Cal assenyalar que els canvis en els termes essencials del contracte de servei, així com articles addicionals, es realitzen exclusivament de mutu acord de les parts en la transacció. La validesa del document es limita al compliment de l’obligació.
Les parts, especificant-ne la responsabilitat les unes de les altres, tenen l’oportunitat de exigir una quantitat de compensació proporcional a la infracció. Si les conseqüències rellevants no estan previstes en l’acord, però es fixen per llei, en cas de disputa, el tribunal es limitarà a sancions mínimes o a la devolució de fons que solen cobrir un dany real.
Pel que fa a la qualitat dels serveis, aquest concepte és molt relatiu. Concretitzar-ho és força difícil. Tot i això, en algunes àrees hi ha protocols especials que determinen la qualitat adequada del treball. Un exemple són els serveis educatius o les activitats de les organitzacions sanitàries.
Elements aleatoris
No estan fixats per llei ni altres actes normatius. Les condicions aleatòries només són efectives quan s’inclouen al contracte. En aquest sentit, difereixen de les clàusules addicionals especificades per la llei i són vàlides independentment de si estiguin en l’acord. Una condició aleatòria es pot anomenar una manera de complir amb l’obligació. 
Errors comuns
Com a regla general, a l’hora d’elaborar contractes de prestació de serveis, es presenten les mancances següents:
- Indicació incorrecta de detalls de les parts, noms de contrapartides.
- Inconsistència de les condicions materials.
- Establiment d’un avantatge clar d’una de les parts. Per exemple, un acord pot incloure una clàusula sobre la possibilitat de renúncia unilateral a les obligacions si hi ha una prohibició directa d'això en la legislació.
- Referència a un acord oral no documentat.
Nuances
Quan facin un acord, les parts han de determinar com resoldre possibles conflictes. Per regla general, les contrapartides estableixen que els conflictes es resolen mitjançant negociacions. En cas de no arribar a un acord sobre un tema determinat, es presenta una apel·lació davant del tribunal. Si la disputa es resol abans del judici, les parts en la transacció estableixen un acord. Exposa la controvertida clàusula del contracte principal en una redacció acceptable per a les parts.
Aquest procediment s'aplica a casos d'errors ortogràfics. Les regles també s'apliquen si les condicions materials són incoherents. Si hi ha un acord oral entre les parts, s’han d’incloure al text de l’acord principal, en cas contrari no seran vàlides.
Finalització de la relació
Hi ha diversos signes de rescissió del contracte. Per exemple:
- Les relacions entre contractistes es poden acabar de mutu acord.
- Rescissió del contracte per raó de l'execució de l'obligació.
- La finalització de les relacions està associada a la rescissió de l’acord.
Marc legislatiu
Està format principalment pel Codi civil. Conté les disposicions fonamentals que regulen la prestació de serveis. A més, el marc legislatiu inclou les lleis sectorials federals. La normativa pertinent s'aplica a relacions específiques. Per exemple, pot ser la Llei federal "sobre educació", "informació", "atenció sanitària", etc.Aquests actes contenen disposicions que especifiquen i complementen les normes bàsiques del Codi civil.
A més, per assegurar la correcta implementació de la legislació, el Govern i altres òrgans autoritzats adopten ordres, ordres i decisions. Els actes separats poden preveure contractes de mostra (formularis estàndard). A partir d’ells, s’estableixen acords específics amb consumidors específics.
Procediment de transacció
Els contractes de prestació de serveis s’executen, com s’ha esmentat anteriorment, per escrit. Es tracta d’elaborar un sol document amb detalls i punts claus. Al mateix temps, a la conclusió de la transacció, les parts poden executar dos títols i intercanviar-los. La presència de condicions, el seu contingut es confirma mitjançant negociacions, correspondència de les parts a través de canals electrònics o d’altres comunicacions, que permeten registrar l’intercanvi d’informació.
Un projecte d’acord s’envia a l’adreça de la contrapart. El destinatari pot negar-se a acceptar-lo. Es considerarà que es realitza una transacció si el segon participant ha enviat el seu consentiment. Per regla general, s’envia la segona còpia de l’acord amb els segells i signatures del client. El primer es queda amb ell. Aquesta còpia també ha de portar els segells i signatures de les persones autoritzades.
Si un ciutadà actua com a consumidor, a la columna de detalls s'informa la informació sobre el passaport. Els empresaris individuals han d’indicar les dades del certificat de registre estatal. L’acord entra en vigor en el moment de la transferència de la segona còpia.
Funcions de consentiment
Si la contrapartida no ha enviat cap resposta a l'oferta per concloure una transacció, es considerarà que ha estat rebutjada. La llei estipula que, en alguns casos, l’absència de resposta pot ser considerada com a consentiment, si així s’indica expressament a les normes. Així mateix, les disposicions del Codi civil estableixen que es pot considerar que es realitzi una transacció si la contrapartida ha realitzat almenys una acció destinada a complir els termes del contracte. Per exemple, l’oferta d’un operador s’accepta omplint un formulari de sol·licitud subministrat per l’empresa. El consumidor indica informació sobre ell mateix, rep una còpia de l’acord i una targeta SIM.
Conclusió
En alguns casos, el contractista proposa elaborar un acord d’adhesió. Ell suggereix el següent. S’estableix un acord addicional per al contracte principal, que preveu específicament una sèrie de condicions. El consumidor ha d’acceptar-la o rebutjar la transacció completament. Dit d’una altra manera, la conclusió del contracte principal s’associa a l’execució de l’acord complementari. Els especialistes recomanen tractar aquestes transaccions amb molta precaució. Abans de la seva conclusió, és convenient consultar amb un advocat.