Vztahy s manažerem hrají důležitou roli v kariérním postupu. Komunikace s šéfem je pro mnoho lidí vážným psychologickým testem, a když neví, jak se ovládat, nedodržuje etiku podnikání, problém nabývá na síle. Vztah mezi podřízeným a šéfem nefunguje vždy dobře a často narušuje efektivní práci. Ne každý je schopen tolerovat hrubost, ale je extrémně obtížné na takové chování reagovat důstojně. Jak odolat šéfovi tyranovi? Kdy je lepší mlčet a kdy je nutné objasnit, že jeho chování je nepřijatelné? Odpovědi na tyto a další otázky naleznete v našem článku.
Druhy šéfů
Řízení lidí je složité umění, které vyžaduje, aby osoba měla určité vlastnosti: flexibilitu, sebekontrolu, společenskost, ambice, organizaci atd. A když práce v týmu nefunguje, atmosféra je utiskující, pak stojí za to přemýšlet o kompetenci šéfa.
Je to ničivé chování šéfů, které ničí svět a pořádek v týmu. Typy šéfů tyranů:
- Plaz je malicherný vůdce, který je vždy na pokoře a volá po velkých autoritách, dnes je v náladě a potěšen prací svých podřízených a zítra je s prací spokojen, protože byl vůdcem kritizován. Je bůh střední třídy.
- Diktátor je šéf, který vám nedovolí vyslovit slovo proti. Nepřijímá kritiku, neposlouchá přání, neposlouchá rady. Myslí si, že ví všechno lépe než ostatní. Jeho touhy jsou nepopiratelné, i když tomu problému úplně nerozumí.
- Slop - není organizovaný, nesestavený, zapomíná na důležitá setkání, úkoly, termíny. Absolutně nekontroluje postup práce, ale zároveň se na své chyby a chyby rozkládá na podřízených.
- Sadista - zná všechny slabosti svých podřízených, je pro něj potěšením vysmívat se, zdá se, že je připoután k oběti, obratně šlápne na její rány, ponižuje a urážející osobu.
- Tyran - pro své podřízené zažívá sadistickou lásku a náklonnost, kultivuje pokoru otroků a závislost v kolektivu, inspiruje podřízené strachem.
- Herec - hraje kvalifikovaného odborníka a silně podporuje obraz, a to i ponížením.
- Zbabělec - tento šéf se velmi bojí konkurence, je velmi podezřelý, vždy vidí své podřízené, kteří chtějí zaujmout jeho místo, ponižuje je a všemi prostředky ničí týmového ducha soutěže a ambice jeho podřízených.
Pokud je šéf tyran, co mám dělat? Možnost odpovědi závisí na formách jeho chování. Zvyšující se intonace, zesměšňování akcí podřízeného, hrubého projevu, omezování, důvěrnosti, obscénních vtipů, flirtování - to jsou známky manažerského neprofesionality. Než se však pustíme do boje proti nevhodnému chování, měli bychom posoudit své silné stránky a schopnosti. Nejmenší chyba situaci výrazně zhorší.
Pravá taktika chování zaměstnanců
Co když je šéf tyran? Rady pro podřízené, které závisí na tomto vůdci, jsou nejjednodušší. Za prvé, zaměstnanci musí pochopit, že je nemožné svévolně reagovat na chování šéfa. Otevřená konfrontace bude jen bolet a šéf vyjde z vody suchý. Jak se chovat s šéfem tyranem:
- Pečlivě rozhodujte.
- Buďte klidní a zdrženliví.
- Vždy se zabezpečte, provádějte jakoukoli akci za přítomnosti svědků.
- S cizími lidmi zacházejte s šéfem s úctou.
Pokud podřízení vymyslí plán, jak se zbavit šéfa tyrana, pak by měla být promyšlena tajná a jasná strategie jednání. Hlavní věcí v tomto boji pro pracovníky je zachránit svá místa a neztratit práci. Hlavním pravidlem v konfrontaci není nikdy si stěžovat na šéfa vyššímu vedení. Ve společnostech nejsou výpovědi a stížnosti vítány a přísně trestány.
Nefungujte s šéfem. Zaměstnanec musí být zodpovědný za svou práci a vykonávat ji efektivně a včas a teprve pak se musí zabývat zařízením psychologické atmosféry v týmu.
Způsoby, jak nasadit tyran
O šéfovi-tyranovi jsou legendy, mnoho zaměstnanců diskutuje o svém chování a osobních kvalitách. Málokdo však ví, jak se chovat s takovým vůdcem. Co když je šéf tyran? Doporučení psychologa:
- Nemůžete se vzdát emocí. Ve stavu hněvu, hněvu, podráždění je člověk nejsnadněji ovládatelný. Musíte se na konverzaci připravit předem. Připravte se na obtížnou konverzaci. Šéf by měl být klidný, klidný a neměl by mu ukazovat emoce. Klid v reakci na agresi zmírní jeho zápal.
- Pokud je šéf hrubý - musíte ho požádat, aby argumentoval důvody tohoto chování. Mluvte s ním chladným a zdrženlivým způsobem. Nekulturní chování je hlavním znakem nízké inteligence a zdrženlivost a zdvořilost jsou projevem odvahy. Pokud podřízený ví, jak ovládat sebe a své emoce, stává se pro sadistického šéfa nebo herce nezajímavým.
- Ne veřejně se hádejte se svým šéfem. Diskuse by s ním měla být v soukromí. Je nutné zjistit, co mu v práci přesně nevyhovuje. Všechno, co mu nevyhovuje, je nejlépe zapsáno. Pokud některá z uvedených položek neodpovídá skutečnosti, musíte se na to zeptat šéfa. Přinutíte ho opakovat lež, soustředíte se na nesprávnost jeho jednání.
- Neubližujte jeho hrdosti, jinak bude tyranie ještě tvrdší.
Co nelze udělat?
- Tiše vydrží urážky. Je to jistý způsob, jak ztratit respekt jak šéfů tyranů, tak kolegů.
- Odpovězte drzost s hrubostí, buďte k němu hrubí. To povede k nové vlně agrese.
- Aby kritizoval šéfa, nikdo z nich nemá rád kritiku. Pokud je šéf tyran, je kritika jistým způsobem, jak konflikt prohloubit.
- Omluvit se a vzít vinu. Jedná se o ponížení důstojnosti a dále spojuje ruce tyranského šéfa. Toto chování je obzvláště nebezpečné u slintáka a sadisty.
Jak předcházet konfliktu
Je třeba si uvědomit, že všem konfliktům s šéfem je mnohem snazší zabránit než se vypořádat s jejich následky později.
Často dochází ke konfliktům v důsledku nedorozumění. Vůdce nevysvětluje své postavení podřízeným a zaměstnanci mlčky tolerují jeho charakter a vágní úkoly.
Musíme zahájit dialog. Tímto způsobem můžete zprostředkovat slovní informace a váš vnitřní stav.
Musíte prokázat sebevědomí od prvních dnů práce. Herci a sadisté se vyhýbají potyčkám s takovými lidmi. Nadměrná sebevědomí může samozřejmě diktátora a zbabělého šéfa otrávit a dráždit, ale toto jsou zvláštní případy. Kromě toho nepřijdou do jasného konfliktu s takovou osobou. V komunikaci s jakýmkoli vůdcem najdete rovnováhu, hlavní věcí je být opatrný a nebát se šéfů.
Trpělivost
Všechny obtížné situace ve vztazích zatínají náladu a pracovní proces, musíte se naučit, jak je správně překonat. Nejprve musí být dodržen šéf tyranu: jeho chování je dočasné nebo trvalé, je spojeno s nepokojem v práci nebo s osobními problémy. Pokud člověk ponižuje a uráží podřízené pro potěšení, není hoden úcty a pozice, kterou zaujímá.
Pozorování pomůže vyvinout akční plán: najít slabiny vůdce, shromáždit důkazy o jeho nezákonných jednáních.S despoty byste měli být velmi opatrní, vždy mají nouzové východy. Měli byste být trpěliví, pomůže to jednat racionálně a ne na emoce.
Způsob, jak se vypořádat s negativitou vedení
Pokud se chování šéfa, navzdory všemu, nezmění, měli byste zvážit všechny klady a zápory. Rozhodněte se sami: vzdorujte tyranii nebo změňte zaměstnání. Pokud se rozhodneme vzdorovat, měli bychom se na to vážně připravit.
Zde jsou některé známky toho, že boj s šéfem stojí za to začít:
- Šéf neposlouchá rady a kompetentní argumenty zaměstnanců.
- Přiřadí nespravedlivé tresty.
- Snižuje to zásluhy podřízeného, vystavuje ho v negativním světle.
Souhlas s takovým šéfem je obtížné a někdy nemožné. Je na vlastní mysl, nepovažuje za nutné nikoho poslouchat a slyšet. V případě uklouznutí vždy najde viníka - toho, kterého má nejraději.
Můžete bojovat proti tyranii pouze společným úsilím celého týmu. K jeho propuštění nebo snížení je zapotřebí skutečných důkazů. V žádném případě by neměli vyjádřit své postavení tyranovi, než je shromáždí.
Konfrontace
Samotná otevřená konfrontace je velmi obtížným způsobem boje proti tyranii. Dobré místo pro start je námitka, která by neměla být vystavena agresi nebo emocím. Musíte ho požádat, aby vysvětlil své rozhodnutí, zatímco je lepší vést dialog se svědky. Pokud šéf projeví agresi nebo neúctu, měl by být požádán, aby zdvořile dodržoval pravidla obchodní komunikace a etikety.
Nevstupujte do nerovného sporu, v takových konfliktních situacích vůdce vždy vyhrává.
Podřízenost
Nejnešťastnější způsob, jak se vypořádat s tyranem, je prostřednictvím vrcholového vedení. V moderních společnostech se jim nelíbí „plížit se“, takže se můžete uchýlit k tomuto způsobu ovlivnění ničivého šéfa, pokud nemáte co ztratit a je prostě nemožné na tom pracovat. V tomto případě je třeba dodržovat pravidla podřízenosti: neúcta k šéfovi nedává důvod ho urazit.
V případě neslušného chování, sexuálního obtěžování musíte kontaktovat vedení společnosti, písemně a uvést všechny podrobnosti o incidentu. Důstojnost zaměstnance z důvodu pohlaví nebo rasy je vážným porušením práva země, které je plné pokuty a propuštění.