Pokrok v oblasti IT pokazil lidstvo - bez použití informačních a komunikačních technologií je obtížné si představit práci organizací a řešení každodenních úkolů obyčejného člověka. Například chce pohodlně přijímat peníze a pohodlně je utrácet. A nejlépe pomocí gadgetu. Je obtížné říci, co předurčilo vznik internetového bankovnictví: potřebu lidí nebo návrhy IT specialistů, ale systém našel svého spotřebitele.
Vzdálené bankovnictví
Vzdálený bankovní systém je sada služeb, které je instituce připravena poskytovat na dálku, ale na základě dříve obdržené objednávky od klienta. Vzdálené bankovnictví je poskytováno prostřednictvím webu.
Rozšíření finančních služeb prostřednictvím počítačů a smartphonů je spojeno s rozvojem informačních technologií. Instituce stále více využívají elektronické kanály v oblasti internetového nebo telefonního bankovnictví, aby zpřístupnily, zpřístupnily a zpřístupnily své produkty.
Systém internetového bankovnictví se rozšířil díky pohodlí a rozsahu služeb.
Co je to?
Co je internetové bankovnictví? Tato informační technologie se vyvíjí vysokou rychlostí. Podívejte se, co se stalo s telefonem. IT proniklo do odvětví služeb: ať už jde o vládní systémy nebo komerční. Bankovní sektor, jako jeden z „nejlidnatějších“ spotřebitelů a zaujatý zákazníky, nebyl výjimkou a aktivně začal zavádět informační a komunikační technologie.
Internetové bankovnictví je systém vytvořený pro pohodlí zákazníků finančních produktů pomocí internetu. Klient může kontrolovat náklady a provádět finanční transakce nepřetržitě.
Chcete-li používat bankovnictví, potřebujete počítač nebo chytrý telefon a samozřejmě internet.
Sada služeb
Klasické služby internetového bankovnictví zahrnují následující služby:
- platit za mobilní komunikaci;
- o platbách za bydlení a komunální služby;
- splácení půjčky jakékoli banky, někdy s provizí;
- při převodu plateb, a to i na zákazníky banky třetích stran - budete také muset zaplatit provizi;
- platit za online nákupy;
- o platbě pokut, cel, státních a nestátních služeb;
- o kontrole rozpočtu;
- "Prasátko";
- „Automatická platba“ - automatický převod určité částky, kterou uživatel nastavil na splacení půjčky, vyúčtování faktur atd. (Tato služba je snadno propojitelná a implementovatelná v budoucnu bez účasti uživatele; vhodné pro výplatu pravidelných plateb);
- půjčka - zanechat žádost, v některých bankách a provést dálkově;
- příspěvek;
- depersonalizovaný kovový účet.
Očekávání a potřeby
Je zavedena korelace nabídek bankovních služeb a potřeb zákazníků. Byly identifikovány čtyři bloky:
- kontrola;
- svoboda
- pohodlí;
- pomoc.
U každého bloku byla odhalena míra aktivity využívání služeb internetového bankovnictví. Uživatelé si především cení schopnosti ovládat účty. 100% aktivita při přijetí zůstatku a funkce prohlížení historie transakcí.
97% využívá službu Mobilní platby, 87% platí účty za služby prostřednictvím bankovnictví a používá platební šablony.
Pro 80% uživatelů je internetové bankovnictví užitečnou platformou pro převod peněz do jiné instituce. Funkci „Otevření vkladu“ využívá 53%. 43% provádí naplánované platby prostřednictvím online banky.
20% využívá možnost nastavit platební limity a požádat o opětovné vydání bankovní karty.
Spotřebitelský úvěr prostřednictvím bankovnictví je vydáván ve výši 10%. 3% používají systém k akumulaci finančních prostředků, tj. Jako prasátko, aniž by narůstaly úroky a bonusy.
Zatímco služby, které pomáhají určit rozpočet určitých kategorií transakcí, stejně jako analýza nákladů, zůstávají nevyžádané.
Výhody online bankovnictví
Systém je co nejpohodlnější. Po přihlášení do svého „osobního účtu“ můžete spravovat účty, doplňovat a utrácet, převádět a odkládat - provádět transakce kdekoli na světě s přístupem na internet bez ohledu na umístění příjemce finančních prostředků.
Techniky provádění operací jsou jednoduché a přímé, stejně jako rozhraní.
Internetové bankovnictví šetří čas, umožňuje nepřetržitě sledovat účty a rychle reagovat na pochybné faktory.
Internetové bankovnictví je rychlý a spolehlivý systém. Peníze se dostanou k adresátovi rychle, a to navzdory skutečnosti, že internetové platby, jako jsou převody, jsou prováděny vzdáleně.
Zabezpečení internetového bankovnictví
Pomocí systému může uživatel rychle blokovat účty v případě podezření na podvodné aktivity.
Jakákoli akce spáchaná v internetovém bankovnictví, počínaje informacemi o zadání „Osobního účtu“, je vydána formou SMS zprávy nebo e-mailu. Systém informuje okamžitě a zpravidla nedává chyby.
Již ve fázi připojení k internetovému bankovnictví začíná práce zabezpečovacího systému. Klient obdrží identifikátor a heslo. Banka zpravidla, zejména při počátečním vstupu do „Můj účet“, dá bezpečnostní heslo. Je dodáván ve zprávě SMS - internetové bankovnictví je vázáno na telefonní číslo uživatele. Identifikátor vykonává funkce ochrany a účtování klienta v systému.
Důvěřovat jí bez ohlédnutí se za to však nestojí. Banka obvykle upozorňuje uživatele na pravděpodobnost hackování „Osobního účtu“ a poskytuje poznámku, jejíž následky snižují nebezpečí.
Způsoby, jak chránit před podvodníky
Internetové bankovnictví pro jednotlivce je spojeno s některými riziky. Bankovní technologie se zlepšují, podvodníci také vymýšlejí vyspělé online systémy krádeží. Pro minimalizaci této pravděpodobnosti by uživatelé internetového bankovnictví měli používat následující tipy:
- Pravidelně aktualizujte antivirové programy na všech zařízeních připojených k internetovému bankovnictví: počítač, tablet nebo smartphone.
- Pravidelně aktualizujte svůj operační systém. To je snadné udělat sami, bez pomoci programátora, jednoduše stažením balíčku aktualizace z Internetu.
- Sledujte programy, které instalujete, zejména přes internet. Pokud licencovaná verze není k dispozici nebo není na webu vývojářů, je lepší instalaci odmítnout. Dávejte pozor na jednotky flash připojené k počítači - mohou „pustit“ malware do počítače.
- Neotevírejte odkazy slibné senzační zprávy nebo odměny.
- Chraňte před neoprávněným kódem PIN. Nezadávejte jej, pokud vás systém internetového bankovnictví požádá. Banky nikdy takový požadavek nevyžádají a podvodníci, kteří vytvářejí záložní servery, jej přesvědčivě formulují.
- Naučte se rozpoznávat duplicitní weby. Platební internetové zdroje mají bezpečnostní certifikát: protokol https: //, zvýrazněný zeleně a ikonu zámku.
- Pokud ztratíte telefon pomocí SIM karty nebo SIM karty, připojte co nejdříve k „Můjmu účtu“ nové číslo a změňte informace o svém účtu.
- Změňte hesla svého internetového bankovnictví častěji.
- Zadejte heslo pomocí klávesnice na obrazovce - najdete ji přes vyhledávací lištu tlačítkem „Start“.
Jak se připojit k internetovému bankovnictví
Téměř všechny banky dnes poskytují online služby a abyste je mohli používat, musíte se stát jejich klientem.
Pro otevření internetového bankovnictví budete potřebovat:
- Otevřete si účet u instituce - pouze kartový účet.
- Uzavřete v kanceláři dohodu o aktivaci služby internetového bankovnictví.
- Pomocí uživatelského jména a hesla zadejte „Osobní účet“ na webových stránkách banky.
Co Alfa Bank nabízí?
Alfa-Bank Internet banking je jedním z pokročilých systémů, které poskytují internetové platby ve finančním sektoru.
V sadě služeb - informování o stavu kreditních účtů pro hypotéky, kreditní karty nebo půjčky na auta. Online převody mezi vašimi účty, na účet v jiné bance nebo na vklad. Při převodu měny jsou prostředky automaticky převedeny. Tato možnost je obzvlášť žádaná zákazníky, kteří nakupují online v obchodech v zahraničí.
Platby - soubor nejoblíbenějších oblastí: mobilní komunikace, veřejné služby, televize atd. Platba se často ukládá ve formě šablon obsahujících číslo účtu a částku, například účtenku. Částku v šabloně platby lze snadno změnit přímo během transakce. K dispozici jsou také automatické platby - automatický převod určité částky do „prasátko“, automatické dobití účtu mobilního telefonu atd. Tato platba se provádí automaticky, v určitý den. Data můžete kdykoli změnit nebo zrušit převod peněžních prostředků. Kromě toho po určitou dobu před provedením automatické platby systém pošle upozornění.
Internetové bankovnictví Alfa-Bank umožňuje otevřít vklad se zvýšenou úrokovou sazbou a získat úvěr. Prostřednictvím systému si můžete objednat vydání nové karty nebo reissue starého bankovního plastu, stejně jako získat virtuální kartu, pohodlnou a zcela bezpečnou pro platby za zboží na internetu. Je možné převádět mezi bankou a hlavními platebními systémy Yandex.Money, WebMoney, QIWI Peněženka, RBK Money a další. Byla vyvinuta služba pro nákup pojistné smlouvy a kontroly nad domácím účetnictvím.
Další vývoj
Internetové bankovnictví je vývoj. Jako kanál pro dálkové ovládání internetových plateb je třeba systém zlepšit: při rozšiřování rozsahu služeb, jasnějším zaměření na jednotlivce a právnické osoby, zajištění nejvyšší úrovně bezpečnosti a řešení technických potíží digitálního podpisu.
Dnes je online bankovnictví zaměřeno na práci v komplexu platebních systémů a systémů online obchodování a také například nabízí obchodní nabídky.
Existuje poptávka po podnikových službách internetového bankovnictví, ale finanční instituce musí odstranit problémy bezpečné práce s finančními informacemi a chránit kanál jejich přenosu.