V každém domě, ať už je to soukromý nebo vícečlenný, jsou stanovena určitá pravidla pro mírové sousedství. Jedná se především o dodržování pravidel mlčení, požární bezpečnosti, hygienických, environmentálních a dalších norem. Takže pokud to sousedé pochopí, dovolí si nevhodné chování, kdo má právo podat stížnost? Jak napsat článek? Kam to podat? Odpovědi jsou uvedeny v článku.
Kdo má právo podat stížnost?
Vlastník sousedního bytu nebo domu, který se nachází nedaleko, podává nejčastěji stížnost na porušení práv nájemců z důvodu nevhodného chování souseda, pokud se nejedná o soukromý sektor. Dnes je nájemní bydlení velmi běžné. Nyní tedy vyvstává otázka: mají nájemníci, kteří nejsou vlastníky, ale pouze pronajímají byt, právo podat stížnost sousedům?
Zde se zásada ochrany práv nepoužije. To znamená, že neexistuje žádný rozdíl, jehož práva porušují bezohlední sousedé - ten, kdo pronajímá dům, nebo ten, kdo je jeho oprávněným vlastníkem. Každá osoba, jejíž práva jsou porušena, má tedy právo podat stížnost. Bereme tedy pero a papír.
Co dělat, když sousedé porušují práva
V případě nedodržení obecně uznávaných pravidel sousedství mají obyvatelé právo podat stížnost proti sousedům okresnímu úřadu nebo příslušným úřadům za porušení jejich zájmů a práv. Podání takového odvolání je stanoveno zákonem ve formě individuální nebo kolektivní přihlášky.
Stížnost proti sousedům okresního policejního důstojníka (níže uvedený vzorek) se podává v každém případě, pokud dojde k omezení práv obyvatel rezidenčního sektoru a jednání sousedů je správním porušením.
Druhy stížností na sousedy
- Individuální stížnost se podává od jednoho obyvatele sousedovi.
- Kolektivní stížnost podává několik obyvatel.
Už vás nebaví hlučné sousedy? Nejúčinnějším způsobem, jak se s nimi vypořádat, je podat hromadnou stížnost. Konec konců odráží názor několika nespokojených sousedů najednou, což je podle názoru příslušných orgánů objektivnější.
Důvod stížnosti u okresního policisty
Důvody pro podání stížnosti závisí na typu porušení:
- Federální zákon č. 52 ze dne 30. března 1999 o sanitární a epidemiologické pohodě obyvatelstva říká, že hluk je významným porušením práv obyvatel. 30 decibelů - maximální prahová hodnota šumu od 23:00 do 7:00. 40 dB - maximální práh od 7:00 do 23:00. Čas na opravy a stavební práce je přísně určen pracovními dny pouze od 9:00 ráno do 19:00 večer.
- Hlučné neshody sousedů, které znějí podobně jako spáchání násilí nebo závažného trestného činu, může místní policista zvážit tím, že navštíví a zaznamená porušení, které bylo slyšet nebo vidět.
- Článek 6.4 zákona o správních deliktech Ruské federace stanoví správní odpovědnost (pokuty) ve vztahu k sousedům, kteří se vrhají na schodiště poblíž domu na společných plochách před byty.
- Porušení norem chovu zvířat a jejich chůze je také základem pro stížnost. Pokud sousedé obsahují velké množství zvířat, která vydávají hluk nebo mají silnou přirozenou vůni, musí to okresní policista zvážit.
- Sanace bydlení.Pokud to není oznámeno příslušným orgánům a dotýká-li se podpůrných struktur nebo se sousedé rozhodli doplnit své bydlení společnými územími, jedná se o porušení zákona.
- O problému častých povodní rozhodují soudy.
Jak napsat stížnost sousedům
Kolektivní stížnost lze podat, pokud k porušování práv nájemníků dochází pravidelně (nezáleží na tom, které nebo které porušení nastane, ať už je to narušení míru, kouření nebo špatná hygiena), zatímco sousedé nevěnují pozornost požadavkům ostatních obyvatel. Stížnost na sousedy okresu (vzorek) pro každý konkrétní případ je podána trochu jinak, jinak jsou okolnosti porušení namalovány.
Základní požadavky
Pro správné napsání kolektivní stížnosti na sousedy je třeba dodržovat určité požadavky:
- V záhlaví je uveden název orgánu, kterému je odvolání podáno, nebo konkrétní oprávněná osoba, která bude příslušná k posouzení žádosti, tj. okrsek. Jeho jméno lze nalézt na policejní stanici v místě bydliště.
- Seznam nespokojených obyvatel. Celé jméno, adresa každého stěžovatele a jeho kontaktní čísla jsou plně uvedeny. Anonymní prohlášení je přijato k posouzení, pouze pokud obsahuje konkrétní údaje o závažném trestném činu.
- Adresa a telefonní číslo příjemce odpovědi.
- Hlavní část stížnosti uvádí údajného pachatele se zvláštním vyjádřením jeho viny.
- Seznam právních důvodů.
- Požadavky na neopatrného souseda.
- Na konci je datum kompilace. Dokument musí být rovněž podepsán každým, kdo se stížností souhlasí.
Hlavní část stížnosti
Tato část žádosti musí obsahovat:
- Podstata stížnosti: kde, kdy, kdo a za jakých okolností příkaz porušil. Všechno je popisováno co nejpřesněji, což vysvětluje, jak se události vyvíjely, což naznačuje, kterým z obyvatel bylo nepohodlí doručeno.
- Návrhy obětí na provedení opatření vztahujících se na porušovatele: provádění vysvětlujících prací, vystěhování atd.
Vlastnosti odvolání
Při vyřizování stížnosti je třeba zvážit některé funkce a pravidla:
- Styl psaní by měl být obchodní. Měli byste se vzdát používání slangových výrazů, slov se živou nadsázkou, obscénních poznámek. Návrhy by se měly používat hlavně jednoduché, ne příliš dlouhé, srozumitelné. Tato myšlenka by měla být uvedena jasně, přesně na základě skutečností, v chronologickém pořadí.
- Emoce v prohlášení jsou nevhodné. Text psaný přísným obchodním jazykem bude mít větší dopad na areál. Prohlášení by nemělo obsahovat objemné, plné stížností na „vodu“, ve kterých není nic jasné a podstata není uvedena.
- Měla by být přítomna pouze fakta. Věcné tvrzení by mělo vypadat asi takto: „V pět ráno [datum] jsem [jméno osoby, na kterou je stížnost podána] vzbudil Ivan Ivanov, který hlasitě zapnul hudbu a začal zpívat.“
- Objem stížnosti by měl být optimální. Příliš krátké shrnutí informací neumožní okresnímu policistovi pochopit, co se ve skutečnosti stalo. Příliš dlouho lze stížnost snadno zaměnit. Nejlepší je použít průměrné množství informací.
- Požadavky na souseda by měly být jasně popsány, ale nikoli nadhodnoceny. Příliš tvrdé a absurdní požadavky (například pokuta 20 tisíc rublů za vyděšenou kočku a škrábání její ruky) pravděpodobně nebudou splněny.
- Odkazy na právní předpisy upravující práva nájemce. V této části je nutné uvést, které zákony byly porušeny. Tím se zkrátí doba pro posouzení stížnosti, což znamená, že proces přijímání opatření bude zkrácen.
Struktura prohlášení
Podání stížnosti státnímu donucovacímu orgánu vyžaduje splnění určitého postupu pro její napsání:
- V pravém horním rohu je autorizovaná osoba, její celé jméno, číslo pozemku, adresa žadatele, jeho celé jméno s čísly bytů, telefony.
- Název prohlášení (hromadné prohlášení) je zapsán uprostřed.
- Další jsou úvodní a popisné části dokumentu se specifickým popisem času a akcí, které označují dotčeného souseda.
- Jsou uvedeny požadavky na pachatele, pokud existují.
- Po všech kompilátorech je podepsán příkaz a datum je orazítkováno.
Jaké další důkazy lze k žádosti přiložit?
Komunikace s okresním policejním úředníkem na stížnost proti sousedům může probíhat ústně. Obyvatelé mohou kromě stížnosti na souseda na policii předložit důkazy:
- video, fotografie rozhovoru se sousedy na vyměnitelných médiích;
- audio nahrávky konverzací;
- svědectví jiných obyvatel;
- znalecké posudky, osvědčení o inspekci.
Pravda, bohužel, stížnost na hlučné sousedy je stížnost na porušení, které je obtížné potvrdit jinými metodami. Zde se bere v úvahu pouze svědectví.
Kde jinde mohu napsat stížnost
Mohu podat stížnost u jiných orgánů kromě policie? Samozřejmě, v některých případech, mimochodem, je dokonce nutné nejprve kontaktovat například hasičský sbor nebo státní zastupitelství. Kam napsat stížnost na sousedy:
- Můžete požádat o sousedy s partnerstvím majitelů domů, pokud existuje. Můžete se obrátit na správcovskou společnost. Tyto skupiny předávají Státnímu inspektorátu pro bydlení dokument o porušení pořádku. Jsou také oprávněni do řízení zahrnout takové stavby, jako je Rospotrebnadzor, požární inspektorát nebo jiné kontrolní struktury. Pokud řídící organizace neodpověděla, musíte podat stížnost u příslušného orgánu sami.
- Požádejte inspekci požáru o nebezpečné použití pyrotechniky nebo nedodržení předpisů pro požární bezpečnost.
- Se zvýšeným stupněm hluku, nadměrným ucpáním, znečištěním a porušením jiných norem základní hygieny byste se měli obrátit na federální službu pro dohled nad ochranou práv spotřebitelů a lidskou pohodu.
- Při provádění opožděných oprav a stavebních prací nebo prací, které způsobily poškození bytového majetku obyvatel, mají právo obrátit se na výkonný orgán nebo orgán pro bydlení a komunální služby, kteří vykonávají kontrolu nad objekty zlepšení.
- Účinným způsobem, jak se vypořádat s problémovými subjekty, je stěžovat si na souseda na policii, zejména pokud k porušení došlo více než jednou.
- Můžete se stěžovat na žalobce. Mezi její povinnosti patří posuzování takových případů. Pokud například sousedé zneužívají alkohol, drogy nebo vezmou podezřelé lidi domů, bude účinným způsobem boje kontaktovat státní zastupitelství.
- Obyvatelé mají právo podat žalobu na hromadnou žalobu. Je nutné popsat podstatu případu, požadavky a samotní obyvatelé se stanou svědky, kteří potvrdí důkazy.
Ukázka stížnosti na alkoholického souseda
A co konkrétní vzorky? Níže je například podána stížnost na sousedy okresního policisty (vzorek), pokud pijí příliš mnoho:
Na okresního komisaře
3 policejní oddělení policejního oddělení
Martynov Petr Nikolaevič
od Kravtsova V.V., Moskva, ul. Anadyrskaya, 16, apt. 32
Veselkina S.A., Moskva, ul. Anadyrskaya, 16, 30
Kobozeva O.N., Moskva, st. Anadyrskaya, d.16, apt. 27
Prohlášení (stížnost)
Náš soused Pavlovský Michail Sergejevič, který žije na adrese: Moskva, st. Anadyrskaya, 16, apt. 31, pravidelně porušuje ticho později (po 23 hodinách). Ve stavu intoxikace křičí hlasitě, přináší alkoholické přátele, přísahá s nimi. Hluk přesahuje přípustnou hodnotu.
Takže 20. června 2017, podle svědectví S.A. Veselkiny, po půlnoci kouřila na schodišti opilá společnost čtyř lidí, zatímco hlasitě hovořila obscénním jazykem.
Pan Kobozeva O.N. svědčí o tom, že 25. června 2017, kolem 6:00 v časných ranních hodinách, z bytu č. 31 byly slyšet zvuky boje a plísnění.
Na žádost vytvořit hudbu v noci tišší Pavlovsky M.S. nijak nereagoval. Obvykle ani nepřijde ke dveřím a neotevře je. Když se to však stane, setká se s námi obscénním jazykem a hrozbami.
Na základě výše uvedeného kategoricky trváme na tom, abychom zvážili tuto stížnost a přijali opatření ve vztahu k občanům, konkrétně: poslat MS Pavlovského k léčbě a přivést ho k administrativní odpovědnosti.
28. června 2017
V.V. Kravtsov ________
S.A. Veselkina ________
O.N. Kobozeva ________
Stížnost týkající se kouření sousedů, nelidských podmínek, chovu velkého počtu zvířat atd. Je podána ve stejné podobě.
A co jiné typy stížností? Na obrázku výše je například stížnost na sousedy okresního policisty (vzorek), pokud poslouchají hudbu hlasitě, než ruší ostatní.
Na závěr
Pracovník okrsku je oprávněn v případě porušení jednat. Za všech okolností, které porušují zákon a práva obyvatel sousedních bytů, je podána stížnost místním policistům na sousedy. Musí dávat pozor na území připojené k jeho pracovišti. Pokud to sousedé dostali, měl by okresní policista pomoci.
Kromě toho je policista povinen zavolat pachatele k odpovědnosti, aby obnovil pořádek. Stížnost na sousedy okrsku musí být vyřízena podle vzoru správně, bez chyb, přičemž podstata incidentu musí být zcela zveřejněna.