Poskytovatel internetových služeb je společnost, která za poplatek poskytuje svým zákazníkům přístup k internetovým prostředkům. Někdy však nastane situace, kdy uživatelé nejsou spokojeni s kvalitou poskytovaných služeb. Například připojení k internetu může být nestabilní, často mizí nebo může mít jiné stížnosti. Pokud společnost nereaguje na stížnosti uživatelů nebo pokud nepřinese výsledky, vyvstává otázka, jak změnit poskytovatele internetu.
Důvody pro odmítnutí služeb
Jak již bylo uvedeno výše, s používáním služby se vyskytují různé problémy, které nemusí být pro uživatele vhodné. Důvodem připojení k poskytovateli internetových služeb jiné společnosti je zpravidla nízká rychlost přístupu k síti nebo nepřiměřeně vysoké náklady na služby. Musíte však pochopit, že ukončení smlouvy vyžaduje určitý čas a úsilí.
Důvodem nízké rychlosti může být nejen kvalita poskytovaných služeb, ale také použití zastaralého zařízení, nekvalitní směrovač atd. Předtím, než budete mít zájem o to, jak změnit poskytovatele internetu, je třeba věnovat pozornost této otázce.
Pokud jste si jisti svým rozhodnutím, prostudujte si nejprve smlouvu a podmínky jejího ukončení. Rovněž se vyplatí kontaktovat podporu a nahlásit problém. Je možné, že může být odstraněna.
Jak změnit vašeho ISP?
Pokud jste se konečně rozhodli změnit společnost, ve které působíte, buďte připraveni na časové náklady, protože celý proces bude zahrnovat několik povinných kroků.
- Ukončení smlouvy.
- Vyhledejte nového poskytovatele.
- Uzavření nové smlouvy.
- Zavolejte průvodce.
Ukončení smlouvy
Nejprve musíte jasně pochopit, proč hodláte ukončit stávající smlouvu. Dobrým důvodem může být například nesoulad mezi aktuální rychlostí internetu a mírou, kterou váš poskytovatel tvrdí.
Po přijetí rozhodnutí musíte společnost informovat o ukončení smlouvy. To lze provést osobně návštěvou kanceláře poskytovatele internetových služeb nebo poštou.
Pokud současný poskytovatel navrhuje možnost vypořádání, je lepší tuto příležitost neodmítnout. Je možné, že problém souvisí s použitým zařízením. V tomto případě může problém vyřešit odborník. To stojí uživatele méně než podepsání smlouvy s jinou společností.
Vyhledejte nového poskytovatele
Toto je další krok pro všechny, kdo se zajímají o to, jak změnit vašeho ISP. Nejprve musíte zjistit, jaké další společnosti slouží vašemu území. Poté se musíte obrátit na potenciálního poskytovatele internetových služeb a zkontrolovat s ním, zda máte technickou schopnost spojit svou adresu. V nejvýhodnější pozici jsou ti uživatelé, kteří mají na výběr z několika poskytovatelů. To vám umožní pečlivě prostudovat nabídky a vybrat nejvýhodnější z nich.
Pokud bytový dům není propojen s jiným poskytovatelem, mějte na paměti, že v tomto případě budete muset tvrdě pracovat, abyste mohli využívat služeb jiné společnosti. Je možné, že budete muset sbírat podpisy dalších obyvatel, kteří se chtějí připojit k vybranému poskytovateli.
Uzavření nové smlouvy
Pokud se rozhodnete a existuje technická možnost poskytování služeb na vaší adrese, zbývá pouze podepsat novou smlouvu. Zájem o jeho podmínky předem. Věnujte také velkou pozornost výběru tarifu poskytovatelů internetu, který bude pro vás nejvýhodnější nejen v nákladech, ale také v kvalitě poskytované služby.
Hlavní volání
Toto je poslední fáze. Datum připojení k internetu je nutné dohodnout s novým poskytovatelem na vaší adrese. V případě potřeby budete také muset zakoupit další vybavení. Po provedení potřebných nastavení můžete začít používat služby nové společnosti.
Hodnocení poskytovatele internetových služeb
Internet je mezi moderními uživateli natolik žádaný, že tuto službu poskytuje poměrně velké množství společností. Při výběru poskytovatele internetu v Moskvě nebo v jiném městě věnují uživatelé zvláštní pozornost rychlosti připojení a jeho stabilitě. Neméně důležitým kritériem budou příznivé podmínky tarifních plánů.
Zjistíme, kteří poskytovatelé internetu v Moskvě jsou největší poptávka a jaký je důvod.
- OnLime.
- MGTS.
- AKADO.
OnLime
Tento poskytovatel v hlavním městě je považován za nejpopulárnější. Uživatelé si mohou vybrat ze široké škály tarifních plánů, včetně deseti nabídek při různých rychlostech a odpovídajícím způsobem i nákladů. Proto vášniví fanoušci her a ti, kteří používají sociální sítě a pravidelně kontrolují poštu, najdou pro sebe dobrou nabídku.
Kromě internetu je poskytovatel připraven nabídnout svým uživatelům integrované tarifní plány. Po připojení můžete také získat potřebné vybavení nákupem okamžitě nebo ve splátkách. Možnost pronájmu není poskytována. Výhody poskytovatele však převažují.
MGTS
Tato společnost obsluhuje více než čtyři miliony předplatitelů metropol. Tato popularita je odůvodněna vysokou kvalitou poskytovaného internetového připojení. Uživatelé se navíc mohou připojit k televizní službě. Společnost využívá moderní technologie a nahrazuje kabely optickými vlákny.
Výběr uživatelů poskytl deset tarifních plánů. Poskytovatel také poskytoval funkci rodičovské kontroly, která může být relevantní pro ty, jejichž rodina má děti.
AKADO
V žebříčku poskytovatelů internetu zaujímá tato společnost důležitou linii. Nabízí připojení nejen k internetu, ale také k televizi. Přestože uživatelé mají na výběr pouze tři tarifní plány, nezastaví je to vůbec. Zejména z toho důvodu, že společnost nabízí poměrně přijatelné ceny.
Kromě toho poskytovatel často pořádá propagační akce a poskytuje odměny ve formě velkých slev nebo dárků pro uživatele.
