K dnešnímu dni podvodníci přišli s mnoha programy, jak si přivlastňovat peníze jiných lidí. Je také nezákonné přijímat důvěrné informace na bankovní kartě - heslo, uživatelské jméno a bezpečnostní kód. Tato situace se nazývá ohrožení bankovní karty. Je to nebezpečné? Jak chránit své úspory?
Základní pojmy
Za kompromis bankovní karty se považuje získání osobních údajů o podvodnících. V takové situaci je nebezpečné používat vaši kartu k nákupu zboží, plateb nebo převodů, protože existuje riziko ztráty peněz na bankovním účtu.
Informace, které může zločinec použít, zahrnují:
- přihlašovací jméno a heslo z online banky, mobilní aplikace nebo e-peněženky, ke kterým jsou připojeny sociální sítě nebo e-mail;
- údaje o pasu držitele karty a kódové slovo, pomocí kterého můžete kontaktovat banku a provádět odpisové operace;
- PIN kód pro výběr peněžních prostředků z bankomatu;
- jednorázové heslo, které potvrzuje transakce kartou (3-D Secure);
- číslo karty, datum vypršení platnosti, příjmení a uživatelské jméno, třímístný ověřovací kód CVV2 / CVC2.
Mnohým zákazníkům není jasné, že se jedná o kompromis karty a jak se jí vyhnout. Pojďme na to.
Jaká je krádež osobních údajů?
K odcizení výše uvedených informací se dnes používá mnoho technických zařízení. Nazývají se skimming, mohou je nainstalovat podvodníci pouze do čtečky karet. Uživatel, který alespoň jednou takový „upravený“ bankomat nebo terminál použil, riskuje zasílání svých osobních údajů zločincům.
Další podvodníci mohou tato data použít různými způsoby. Duplikát plastové karty se vyrábí pomocí tzv. „Bílého plastu“, to znamená, že informace z odcizené karty se přenesou na prázdný blank. Poté vybírají peníze z bankomatu nebo odepisují celou částku a nakupují na internetu. Tak či onak, můžete vybrat všechny prostředky z jakékoli karty, která byla v zařízení s instalací skimmingu. Nejčastěji se tento typ podvodů vyskytuje v zemích jihovýchodní Asie, Bulharska, Ruska, Egypta a některých dalších státech.
Existují případy hromadného kompromisu, když hackeři proniknou do databází online obchodů nebo bankovních institucí. Kopírují informační karty tisíce lidí. Další odcizené údaje prodávají podvodníci na „černém trhu“ na internetu.
Jakékoli osobní informace, které mají kyberzločinci v držení, jsou kompromisem s bankovní kartou.
Co dělat, když máte peníze nezákonně odepsány?
V případě, že si všimnete výběru hotovosti nebo oznámení o koupi zboží, ke kterému nesouvisíte, měli byste o této situaci okamžitě informovat bankovní instituci. A nejlepší je plastovou kartu okamžitě zablokovat. To znamená, že došlo ke kompromisu s bankovní kartou. Banka musí od vás přijmout písemné oznámení a dokumenty potvrzující vaši nevinu při výběru peněz.
Jak banka ví, že je vaše karta podezřelá?
Bankovní instituce mohou nezávisle na nepřímých signálech mít podezření na krádež informací na kartě. Následuje seznam takových situací.
- Pokud jste o své cestě do zahraničí neinformovali banku a peníze byly strženy z vašeho účtu v jiné zemi.
- V případě častých následných převodů nebo výběrů hotovosti.
- Když se vaše plastová karta „vynořila“ při řadě trestných činů, jako je praní špinavých peněz.
- Přítomnost čísla karty v seznamu odcizených atd.
V tomto případě banka zablokuje kartu pro podezření z kompromisu. Chcete-li získat své úspory, budete je muset znovu vystavit nebo vybrat peníze na kterékoli pobočce banky pomocí pasu.
Co je to kompromis s bankovní kartou Sberbank?
V naší zemi vydal Sberbank PJSC obrovské množství plastových karet, takže informace o nich jsou nejčastěji ohroženy. Problém je v tom, že občané, aniž by měli podezření, porušují podmínky důvěrnosti karet. Kreditní kartu nemůžete ukázat cizincům, protože pro výběr hotovosti přes internet stačí zapamatovat číslo, příjmení a iniciály majitele, jakož i číslo kódu CVV.
Lidé se stále více potýkali s podvody při získávání nebo prodeji zboží prostřednictvím utajovaných stránek, jako je Avito, Yula. Volně zveřejňují údaje o své kartě nebo předávají takové informace telefonem potenciálnímu kupci a po několika jednoduchých manipulacích podvodníka může majitel ztratit všechny své finanční prostředky. Neriskujte, neříkejte volajícím cizincům číslo ani jiné podrobnosti o kartě, a ještě více jednorázové heslo, které vám přijde ve zprávě SMS. Jak vysvětlují zaměstnanci Sberbank PJSC, pokud převedete údaje o své kartě na jakoukoli třetí stranu, dáte podvodníkům příležitost ukrást peníze.
I v případě ztráty může být kreditní karta ohrožena. Toto je velmi běžná možnost. Vina v tomto případě však leží zcela na držiteli karty, pokud se mu nepodařilo včas informovat banku o ztrátě. Koneckonců, i bez kódu PIN, může podvodník platit za nákupy na internetu pomocí vaší karty.
Dalším případem přenosu důvěrných dat může být únik prostřednictvím otevřených kanálů, například když platíte za služby na veřejných místech, jako je vlakové nádraží, restaurace nebo kavárna, nebo na místech, kde je volný přístup k WI-FI. V tomto případě by bylo rozumným rozhodnutím odmítnout provést převody z vaší karty a použít je k platbě pochybným institucím.
Dalším populárním způsobem je padělání oblíbených webů. Tato metoda je určena pro nepozorné uživatele. Podvodníci vytvářejí přesnou kopii velkých obchodů nebo platebních služeb, kde se adresa může lišit pouze jedním písmenem. Při provádění operací na těchto stránkách osobně předáváte podvodníkům všechny informace na kartě.
To, že se jedná o kompromis bankovní karty, je nyní známo.
Jak se chránit?
Aby nedošlo k ohrožení vaší karty, nepřenášejte o ní informace třetím stranám, nezveřejňujte její data v otevřených zdrojích na internetových stránkách a nepoužívejte je na pochybných místech. Před použitím služby ATM jej zkontrolujte, zda neobsahuje cizí předměty, skrytou kameru, na které není žádné bankovní označení. Kdokoli by dnes měl vědět, co je kompromis karty. To pomůže vyhnout se mnoha problémům.
