Společnost získává na popularitě díky kompetentnímu marketingu a podle plánu budování svého podnikání. Významnou roli v tom hraje koncept segmentace, tj. Výběr konkrétního trhu s konkrétním kupujícím a sortiment zboží. Jak ale zvolit správný směr, podle jakých zásad a faktorů je určit a jaké možnosti pokrytí použít?
Marketingová segmentace
Než přejdete k typům strategií a obydlí na konkrétní formě, měli byste analyzovat metody segmentace, které by každá společnost měla vědět. Ačkoli nedochází k jedinému rozdělení trhu do skupin, společnost zpravidla experimentuje a pokouší se nějakou dobu interagovat s různými kategoriemi zákazníků a měnit parametry.
Při segmentaci spotřebitelského trhu se používá několik klíčových proměnných:
- Zeměpisný princip,Což vyžaduje rozdělení trhu na okres, město, region, zemi a stát. Všechno bude záležet na směru rozvoje a počátečním kapitálu.
- Demografický princip znamená rozdělení trhu podle pohlaví, úrovně příjmů, složení rodiny, věku atd. Toto je jeden z nejpopulárnějších parametrů, který vám umožňuje rozdělit do skupin všech spotřebitelů. Tento princip je také nejjednodušší měřit a počítat a úzce souvisí se všemi ostatními.
- Psychografický parametr - považuje kupce z hlediska příslušnosti k sociální třídě a životnímu stylu.
- Vlastnosti chování jsou jednou z nejdůležitějších vlastností, protože právě oni pomáhají rozdělit kupující na jejich postoj k produktu, jejich znalosti o něm a reakci.
Definice cílového trhu
Společnost by měla rozhodně znát svého zákazníka, protože se provádí segmentace, kde je portrét vykreslen podle určitých parametrů. Po dokončení této fáze je výběr nediferencované marketingové strategie, diferenciální nebo koncentrované.
Pointa je, že firma se musí rozhodnout, jaký podíl je třeba pokrýt výběrem ze tří možností:
- Nediferencovaný marketing - výběr společnosti, pokud zjistí, že nemusí rozlišovat své činnosti, a bude nabízet své zboží všem.
- Diferencovaný marketing - společnost si vybere tuto možnost, pokud se rozhodne hovořit o několika segmentech a chápe, že nebude schopna uspokojit všechny spotřebitele jedním produktem, a častěji se stává, že kupující sám nechce zboží získat podle svého postavení, jako všichni ostatní. Velmi nápadným příkladem jsou auta s různými cenovými kategoriemi. Tato možnost pokrytí trhu navíc pomáhá lidem zapamatovat si, což znamená, že do této společnosti přijdou znovu pro druhý a další produkt.
- Pokud společnost neodpovídá diferencovanému a nediferencovanému masovému marketingu, zůstává třetí možností - koncentrovaný. Taková strategie je například vhodná pro společnost s ručením omezeným, která se vyvíjí jedním směrem a tím si zajišťuje silné postavení na tomto trhu. Další možností je, když společnost směřuje veškerý vývoj k tvorbě zboží pro bohaté lidi, jako je například Aston Martin.
Koncept nediferencovaného marketingu
Tento článek podrobněji prozkoumá první možnost pokrytí trhu, když se společnost nezaměřuje na rozdíly mezi zákazníky navzájem, ale hledá mezi nimi něco společného.
Existuje několik definic tohoto pojmu:
- Jedná se o strategii, ve které se rozdíly ignorují a používá se masivní distribuční systém a masivní reklamní kampaně.
- To je směr, když přicházejí na trh s jednou nabídkou.
- Jedná se o vývoj a vytvoření produktu, který bude vyhovovat potřebám většiny kupujících.
Výhody
Nediferencovaný marketing se zaměřením na zákazníka znamená, že společnost s touto možností získá mnohem větší zisk a uspokojí více zákazníků, než segmentuje své potenciální zákazníky.
Tato oblast má navíc své výhody:
- Sortiment zboží je velmi malý, takže výrobní náklady nejsou vysoké.
- Z prvního odstavce vyplývá, že pokud se trochu utrácí za výrobu, bude zboží levné.
- Schopnost pokrýt široké hranice trhu.
- Produkt je určen pro masy, což znamená, že náklady na marketing, reklamu a výzkum budou nízké.
- Vzhledem k nízké ceně zboží existuje větší svoboda jednání než konkurenti, kteří segmentují své činnosti.
Nevýhody
Každá strategie v jakémkoli podnikání má své klady a zápory, aby společnost mohla pochopit, na co musíte být připraveni. Nediferencovaný marketing má následující nevýhody:
- Náklady na vytvoření produktu jsou malé, v důsledku čehož se také vyvíjí nízká cena. Pokud však dojde ke zvýšení nákladů na suroviny, elektřinu a mzdy, může to vést ke snížení cenového rozdílu s konkurencí.
- Není tak snadné vytvořit jedinečný produkt, který uspokojí každého zákazníka a zachová lištu jedinečného produktu.
- Tvrdá konkurence v tomto segmentu, protože mnoho společností chce pokrýt velký segment trhu.
Ovlivňující faktory
Při zaměření na strategie pokrytí trhu, jako je nediferencovaný marketing, je nezbytné zvážit faktory, které ovlivňují propagaci produktu:
- Zdroj společnosti by měl být dostatečně velký, protože se jedná o spotřební zboží, což znamená, že výroba bude ve velkém množství.
- Výběr různých konkurenčních strategií. Společnost, která se rozhodla pro nediferencovaný marketing, zde nemůže konkurovat jiným výrobcům, kteří vyrábějí stejný produkt, ale rozhodli se pro segmentaci.
- Výrobek musí být homogenní a vhodný pro každého spotřebitele, například dřevo nebo jiný stavební materiál.
- Tato možnost je nejvhodnější, když začíná pouze první fáze životního cyklu produktu a společnost vyrábí pouze jeden produkt.
Strategické podmínky
Ať už společnost zvolí jakoukoli strategii, vždy budou existovat pozitivní i negativní stránky. Nezapomeňte upřednostnit, uvědomte si, že tato oblast bude relevantní (nediferencovaný marketing), pokud:
- produkt na trhu je jedinečný, ne jako ostatní a bude poptávka;
- pokud je produkt nový a bude zajímavý pro spotřebitele;
- pokud konkurenti používají stejnou strategii.
Příklady nediferencovaného marketingu
Velké společnosti se nejčastěji snaží vybrat a rozdělit své zákazníky do segmentů, aby uspokojily své potřeby na maximum. Existují však také společnosti, které hledají společné funkce. Nejvýraznějším příkladem je Coca-Cola, který v rané fázi vývoje vytvořil jeden nápoj, lahvoval jej do stejné velikosti a bez výjimky ho prodával všem lidem.
Zajímavým příkladem je japonská společnost Fukubukoro, která vyrábí zapečetěné krabice s různým zbožím. Spotřebitelé sice sice nevědí, co kupují, ale jejich touha se tím nezmenší. Podstatou takové „magické truhly“ je, že pokud kupující kupuje všechno zboží samostatně, bude to stát mnohem víc.
Tuto myšlenku dnes vyzvedly kosmetické společnosti a jejich zástupci, jako je Glamour, který každý měsíc zasílá svým zákazníkům kosmetické boxy, investující do různých produktů péče a dekorativní kosmetiky.
Dalším příkladem při používání nediferencovaného marketingu je situace s rozvojem mikropivovarů v USA, které na hlavním trhu nemohly konkurovat takovým obřím jako Miller nebo Budweiser. Tyto firmy utratily hodně peněz za reklamu, což jim umožnilo získat popularitu. Poté malé pivovary začaly „zabavovat“ určitá území, oblasti města, což jim umožnilo úspěšně se rozvíjet.
Závěry
Předtím, než společnost rozhodne, kterou možnost pokrytí trhu zvolit a zda se zaměří na nediferencovaný marketing, mělo by být zřejmé, že produkt musí být heterogenní a originální. Tato možnost je vhodná, pokud dojde k novému propuštění zboží, které ocení každý spotřebitel.
Tato strategie je dobrá pro svou ziskovost, nejen v oblasti marketingu. To snižuje náklady na dopravu, snižuje rozpočet na reklamu, vyžaduje méně různého vybavení atd. Může se však objevit silná konkurence, kterou ne každá společnost zvládne.