Lidské zdroje představují potenciál člověka, pokud jde o pracovní, mentální nebo fyzickou aktivitu.
Definice pojmu
Lidské zdroje - jedná se o určitý soubor vlastností a charakteristik člověka, který charakterizuje jeho schopnost činnosti určitého druhu. Kromě toho je třeba poznamenat, že tento koncept lze posuzovat v kontextu jediné organizace, regionu nebo státu jako celku.
Lidské zdroje lze posuzovat z několika hledisek. Individuální potenciál jednotlivce je tedy velmi zajímavý. Pokud vezmeme v úvahu tento koncept v kontextu týmu, budeme hovořit o sociálně psychologickém aspektu. Pokud je nutné určit agregovaný potenciál společnosti jako celku, pak mluví o sociologické studii.
Řízení lidských zdrojů
Protože fungování každého podniku je založeno na lidském faktoru, existuje objektivní potřeba tento proces regulovat. Cílem řízení lidských zdrojů je co nejefektivnější využití pracovní síly s cílem maximalizovat ekonomické výhody. Tento proces je založen nejen na schopnosti organizovat tým z kvantitativního a kvalitativního hlediska, ale také na schopnosti používat psychologické techniky.
Každý manažer by měl být připraven na skutečnost, že personální řízení je složitější proces než řízení technologické části výroby. Důvodem je vysoká pravděpodobnost konfliktních situací v pracovních i osobních záležitostech.
Lidské zdroje a zaměstnanci
Poměrně často při cvičení praxe v personálním managementu je hranice mezi koncepty personálu a lidských zdrojů poněkud rozmazaná. To však není úplně totéž, a proto je dobré jasně znát rozdíl mezi nimi.
Pokud jde o zaměstnance, stojí za zmínku, že zahrnují pouze ty lidi, kteří v podniku pracují na základě oficiálně registrovaných pracovních vztahů. A pokud mluvíme o zaměstnancích, máme na mysli část zaměstnanců, se kterými je spojena provozní řízení stejně jako na volné noze.
Koncept jako lidské zdroje je mnohem prostornější a širší. Znamená to schopnosti a potenciální schopnosti člověka, pokud jde o jeho fyzické, mentální a emoční aktivity, které mu pomáhají účinně se podílet na produkčních činnostech.
Pokud vezmeme v úvahu lidské zdroje a personál z hlediska řízení, je třeba poznamenat, že v prvním případě jsou vyřešeny globální dlouhodobé úkoly a ve druhém jde o operační programy.
Plánování lidských zdrojů
Plánování zahrnuje jasné vymezení potřeby a nákladů na lidské zdroje v určitém časovém okamžiku. Odhaduje se nejen počet, ale také ukazatele kvalifikace.
Efektivní plánování ovlivňuje výsledky podniku takto:
- optimalizace výrobního procesu, která spočívá v určení přesného počtu požadovaných zaměstnanců;
- zlepšení mechanismů náboru zaměstnanců, které vám umožní najmout zaměstnance, kteří jasně splňují požadavky organizace;
- vývoj moderního školicího systému pro nové zaměstnance, jakož i proškolení stávajících;
- studie retrospektivních ukazatelů a identifikace trendů, které umožňují předpovídat budoucí personální situaci;
- zdravé politiky v oblasti personálního řízení mohou výrazně snížit náklady a zvýšit ekonomickou efektivitu podniku.
Zdroje jako systém
Protože řízení lidí je poměrně komplikovaný postup, je spravedlivé říci, že existuje něco jako systém lidských zdrojů. Pokud to vezmeme v úvahu z pohledu organizace, můžeme rozlišit následující hlavní úkoly:
- posouzení dostupných zdrojů a plánování budoucích požadavků na ně;
- studium situace na trhu práce;
- výběr personálu podle psychologických a profesních charakteristik;
- přijetí opatření ke zlepšení efektivity zaměstnanců;
- studium životní úrovně pracovníků a akce zaměřené na jeho zlepšení;
- vývoj nového nebo zlepšení stávajícího mechanismu pro motivaci a stimulaci zaměstnanců k efektivní práci;
- povzbuzování iniciativ a stimulace inovativní práce.
Správa zdrojů
Systém řízení lidských zdrojů si stanoví dva hlavní cíle:
- průběžná analýza situace se zaměstnanci s cílem zajistit včasnou organizaci;
- vytvoření nejpohodlnějších podmínek pro zaměstnance, ve kterých mohou efektivně využít svůj pracovní a intelektuální potenciál.
Aby bylo řízení lidských zdrojů v organizaci efektivní, je třeba dodržovat řadu povinných podmínek:
- cíle musí být jasně stanoveny a musí mít realisticky dosažitelné hranice;
- analýza podniku musí být hluboká a komplexní;
- personál by měl být plně vybaven všemi potřebnými zdroji pro práci;
- každý zaměstnanec musí vykonávat povinnosti, které odpovídají úrovni jeho kvalifikace;
- pracovní proces musí být prováděn pomocí nejmodernějších technologií.
Rozvoj zdrojů
Lidský potenciál má tendenci se neustále zvyšovat. Důvodem je skutečnost, že v průběhu času začíná podnik nebo organizace požadovat od svých zaměstnanců stále více a více výnosů. Proto je rozvoj lidských zdrojů jedním z klíčových problémů řízení společnosti.
Jedním z nejtěžších období pro každého zaměstnance je jeho adaptace v podniku. Nejenže se od nováčků vyžaduje, aby se seznámili se všemi organizačními záležitostmi, ale také musí zaujmout určité místo v týmu a podstoupit vážný psychologický tlak. Velký význam má také zavedení člověka do nového postavení, a to seznámení s oficiálními povinnostmi.
V průběhu těchto procesů má velký význam politika řízení podniku v těchto otázkách. Důležitá je také přátelská atmosféra a vyžaduje se metodická podpora. Velké podniky například praktikují přednášky a semináře pro nové zaměstnance a zavádějí školicí programy.
Problémy lidských zdrojů v podniku
Jedním z nejdůležitějších problémů, kterým čelí lidské zdroje podniku, je nedostatečná pozornost věnovaná této problematice. Nicméně řízení lidí vyžaduje specializované znalosti, dovednosti a mechanismy. Takže první věcí, kterou byste měli věnovat pozornost, je rozvoj vedení v týmu. Kromě toho by se to mělo konkrétně týkat pracovních okamžiků, a nikoli osobních vztahů zaměstnanců. Domácí podniky to bohužel často zanedbávají.
Dalším důležitým problémem pro organizaci je nedostatek pozornosti nebo úplné ignorování potřeby řízení lidských zdrojů. Přesto je užitečné pochopit, že rámce nemají schopnost samoregulace. K této otázce by měla být vytvořena jasná politika.
Jedním z nejzávažnějších nedostatků moderního řízení je zvážení organizace odděleně od zaměstnanců. Zaměstnanci tedy někdy nejsou připraveni na změny v práci podniku.
HR koncept
Tato kategorie zahrnuje několik aspektů:
- ekonomická složka;
- přísné podřízení jedinému vůdci;
- definování jasné hierarchie řízení;
- rozvoj disciplinárních standardů, jakož i systém odměn a pokut;
- jasné vymezení oblasti odpovědnosti každého zaměstnance;
- rozvoj organizační kultury, díky níž zaměstnanci cítí jednotu pracovního kolektivu.
Za největší chybu lze považovat podceňování lidské složky v práci podniku. Toto opomenutí vedení často způsobuje vážné ekonomické problémy.
Specifika lidských zdrojů
Lidské zdroje organizace mají řadu funkcí, které je odlišují od ostatních zdrojů organizace:
- lidé mají sklon emočně a někdy nepředvídatelně reagovat na určité změny v podniku;
- protože člověk má intelekt, neustále zlepšuje své znalosti a dovednosti, které by měly být neustále podporovány úsilím vedení;
- zaměstnanci vědomě volí své povolání.
V personálním řízení by se měla řídit zásada úcty. Rovněž stojí za to si půjčit zkušenosti předních zahraničních společností v této oblasti.
Doporučení pro využívání lidských zdrojů
Aby bylo využití lidských zdrojů v podniku efektivní, měli by se manažeři při své činnosti řídit řadou doporučení:
- nejlepší motivací pro zaměstnance bude jasná demonstrace kariérního růstu vrcholového managementu (zaměstnanci si musí stanovit konkrétní cíle a uvědomit si realitu jejich dosažení);
- jedním z nejdůležitějších aspektů je odměna za práci (i v nejobtížnějších a krizových obdobích by zaměstnanci měli dostat dohodnutou částku, být si vědomi své hodnoty pro organizaci);
- zaměstnanci by měli důkladně znát komplexní informace o své společnosti a mechanismus dosahování zisku (znalosti zaměstnanců by se neměly omezovat na úzký okruh jejich povinností);
- v komunikaci s každým ze zaměstnanců je třeba se řídit respektem, protože každý z nich má příležitost odejít do jiné organizace.
Role lidských zdrojů musí být jasně uznána na všech úrovních. To je jeden z nejdůležitějších prvků fungování nejen jednoho podniku, ale také státu jako celku. Člověk je nejvyšší hodnotou a největším ekonomickým zájmem je jeho schopnost a inteligence.