Až donedávna na domácím trhu vládl skutečný rozmach půjček. Podle statistik více než 80 procent zdatných občanů naší země alespoň jednou vzalo spotřebitelskou půjčku pro jednu nebo druhou potřebu.
V dnešní době však v důsledku hospodářské krize mnoho z nějakého důvodu nespěchá s platbou dluhů bankám a jiným finančním institucím. Návratnost takto po splatnosti splatných půjček může vést k velmi úspěšnému inkasnímu podnikání.
Navíc zahájení podobného podnikání v naší zemi není dnes vůbec obtížné. Navrhujeme tedy dnes se dozvědět, jak otevřít inkasní agenturu. Budeme brát v úvahu hlavní aspekty zahájení a provozu tohoto podnikání.
Jak otevřít inkasní agenturu: základní
Dnes je pro mnoho držitelů úvěrových portfolií problém nesplacení dluhů dlužníky více než relevantní. A poslední nadějí na ně je obrátit se na sběrnou agenturu o pomoc. Tyto firmy se specializují na vymáhání finančních dluhů od soukromých i právnických osob.
Kromě toho by veškeré činnosti sběrné agentury měly být prováděny výhradně z právních důvodů. Tomuto bodu je třeba věnovat zvýšenou pozornost, protože většina lidí je přesvědčena, že takové organizace jsou, jak se říká, „zapojeny“ do „peněz“ od dlužníků, uchylují se k vydírání, hrozbám a dokonce i fyzickému dopadu.
Jak fungují inkasní agentury?
První fází práce je studium úvěrové historie dlužníka. Poté se shromažďují podrobné informace o mrtvém rytmu. Poté se na základě získaných údajů vytvoří soubor opatření k nátlaku na dlužníka, jehož účelem je splácení půjčky.
Sběrné společnosti organizují svou práci několika způsoby. Jednou z nich je splácení úvěrových organizací za malé procento (zpravidla 5–10%) nesplacených dluhů. To je vypracováno dohodou o převodu dluhu. Sběrné agentury mohou také spolupracovat s finanční institucí. V tomto případě je výše odměny asi 25-30% ze splátky dluhu.
Když přemýšlíme o tom, jak otevřít sběrnou společnost, budeme se nejprve zabývat otázkou, kdo bude našimi potenciálními zákazníky. Nejčastěji se tedy k těmto službám uchýlí velké i malé finanční organizace, obchodní a pojišťovací společnosti, podniky poskytující bydlení a komunální služby a operátoři mobilních komunikací.
Vyhlídky na rozvoj inkasní společnosti
Při přemýšlení o tom, jak otevřít sběrnou agenturu, bude užitečné přemýšlet o perspektivách tohoto podnikání. Časem tedy můžete na základě takové společnosti začít poskytovat následující doplňkové služby:
- zvyšování finanční a právní gramotnosti obyvatel naší země;
- zastupování zájmů věřitele v souvislosti s otázkami dluhů po lhůtě splatnosti v soudních, donucovacích a výkonných instancích a orgánech;
- konzultace odborníků v roce 2007 inkaso pohledávek;
- školení a semináře v této oblasti.
Právní aspekty činnosti
Při přemýšlení o zahájení podnikání v této oblasti byste měli jasně pochopit práva a povinnosti sběrné agentury. Jak již bylo zmíněno, firmy tohoto druhu by měly fungovat výhradně v souladu s platnými právními předpisy v naší zemi.Proto nabízíme podrobnou diskusi o těchto bodech.
Jaká práva má inkasní agentura?
- Shromažďovat všechny dostupné informace, vyžádat si potřebné informace o dlužníkovi od úřadů, různých veřejných organizací a vést rozhovory s třetími stranami (zaměstnavateli, sousedy atd.).
- Organizovat výběrová řízení na prodej majetku dlužníka, který je v zástavě.
- Vezměte do úschovy vypůjčený majetek pro úschovu. Práva inkasních agentur také zahrnují zastupování zájmů dlužníka na základě jeho plné moci při uzavírání transakcí s prodejem věcí držených v zástavě.
- odmítnout vykonat práci, pokud dojde k porušení podmínek smlouvy s úvěrovou institucí nebo při poskytování neúplných informací o dlužníkovi.
- Posouzení solventnosti fyzických a právnických osob s cílem zabránit vzniku dluhu.
- Po dohodě s věřitelem může inkasní agentura provádět restrukturalizaci dluhu, jakož i odpisovat část nebo dokonce celý dluh.
Povinnosti sběrné společnosti
- Pracujte výhradně v souladu s platnými právními předpisy Ruské federace.
- Poskytování všech informací, které jsou v držení inkasní agentury, prostřednictvím úvěrové kanceláře.
Registrace inkasní agentury
Pokud tedy zjistíte všechny právní aspekty podnikání v této oblasti, můžete se zaregistrovat. Je však třeba mít na paměti, že za tímto účelem musíte být občanem Ruské federace a také mít ekonomické nebo legální vysokoškolské vzdělání. Pokud jde o právní formu, LLC je nejvhodnější. Při registraci společnosti v oblasti „inkasních činností“ je třeba zvolit OKVED pod číslem 74.11 - „Činnosti v oblasti práva“.
Poté budete muset otevřít bankovní účet, na který budete muset provést autorizovaný kapitál. Abyste mohli v této oblasti podnikat, musíte se stát členem samoregulační organizace sběrateli, nebo SRO. Tím získáte příležitost stát se předmětem sběrné činnosti, což bude potvrzeno příslušnými důkazy.
Nábor zaměstnanců
Podle ruského práva musí personál inkasní agentury tvořit nejméně tři lidé. Při výběru personálu nezapomeňte, že úspěch vaší práce bude záviset především na profesionalitě zaměstnanců. Zaměstnanci inkasní agentury často zahrnují bývalé policisty. Koneckonců, mají bohaté zkušenosti s prováděním operačních vyhledávacích opatření, což je velmi důležitý faktor při práci s dlužníky.
Zaměstnanci vaší společnosti musí také bezpochyby zahrnovat vysoce kvalifikované právníky. Specialisté v této oblasti budou schopni kompetentně pochopit všechny nuance majetkových vztahů, které vznikají v průběhu práce na vrácení dluhů.
Při úvahách o tom, jak otevřít inkasní agenturu, zvažte také zařazení profesionálních psychologů do personálu. Součástí práce vaší společnosti je skutečně přímá komunikace s dlužníky. A pokud si zaměstnanec může zvolit správný přístup k určité osobě a kompetentně s ním navázat vztahy, pomůže to pouze procesu splácení dluhu.
Pracovní metody
Nyní nabízíme podrobnější pochopení toho, jak fungují inkasní agentury. Společnosti v této oblasti tedy zpravidla používají tři metody: Soft-, Hard- a Legal-collection. Přebývejme na každém z nich.
Měkká kolekce
Tato metoda je prvním krokem v práci inkasní agentury. Po obdržení objednávky vstoupí do tzv. Call centra. Zde zaměstnanci navazují kontakt všemi telefony dlužníka a jeho ručitele, které mají k dispozici.Pokud není možné navázat kontakt, pokusí se komunikovat prostřednictvím pracovních kolegů, příbuzných nebo sousedů.
V této fázi se zaměstnanci inkasní společnosti často uchylují k hromadnému zasílání SMS zpráv a dopisů náročných na splacení dluhu. Nejčastěji to dává pozitivní výsledky v případech, kdy mají jednotlivci dluhy za platby za bydlení a komunální služby, telekomunikační služby nebo spotřebitelské půjčky za malé částky.
Tvrdá kolekce
Pokud první fáze pokusů o inkaso dluhů nepřinesla pozitivní výsledky, zpravidla začnou fungovat bývalí policisté. Cestují do místa bydliště nebo do práce dlužníka pro osobní kontakt s ním. V této fázi mají zaměstnanci k dispozici poměrně širokou škálu použitých nástrojů, ale všechny jsou legální a neimplikují silové metody vlivu.
Sběr zákonů
Tato fáze je klasická metoda vymáhání pohledávek. Nejprve je pohledávka zaslána dlužníkovi doporučenou poštou. Současně se připravuje soudní proces. Majetek dlužníka, který je zabaven, je rovněž určen.
