Co dělat, když najednou zavoláte od sběrné agentury? Jak se chovat? Proč jsou ohroženi nezaplacením dluhu? Proč měli sběratelé svůj dluh, i když jste si půjčili peníze od banky? Mnoho takových otázek je denně v zájmu uživatelů. Zkusme na ně najít odpovědi.
"První sběrná kancelář" - co je to?
Toto je společnost s ručením omezeným. Nemá absolutně nic společného se státními orgány, a proto také nemá pravomoc vybírat dluhy od neplatitelů. „První inkasní úřad“ dlužníků je samozřejmě negativní. Pozitivní zpětnou vazbu mohou napsat pouze objevitelé, a obvykle jde o banky. Většina obyvatel Ruska stále nechápe, proč existuje takové spojení mezi bankou a dlužníkem jako inkasní agentura.
Úkolem inkasní agentury je nákup od bank za 7-12% původního dluhu pohledávek. Jinými slovy, získávají se dluhy neplatitelů. Sběratelé navíc nakupují všechny dluhy bez rozdílu: od několika tisíc rublů do částek přesahujících 100 tisíc rublů. Dluh je získáván s potěšením, který již přežil několik promlčecích lhůt (ID jsou 3 roky). Za tento dluh se pak účtují úroky, pokuty a další poplatky, takže se v budoucnu pomocí právní negramotnosti dlužníků pokuste je získat zpět.
Recenze „First Collection Bureau“ týkající se dlužníků, kteří byli schopni hájit své zájmy, má odlišnou povahu: od negativních k rozhořčeným. A důvodem všeho je dluh, který nebyl splacen včas.
Vznik inkasních agentur a jejich práce
První inkasní agentury se začaly objevovat v Rusku teprve nedávno - před 10–15 lety. A přišli k nám ze zahraničí. V mnoha státech, kde sběrné agentury působí, jsou jejich činnosti upraveny zákony a předpisy. V Rusku inkasní agentury terorizují dlužníky různými způsoby: volání kdykoli, bombardování SMS, ohrožení života a zdraví neplatiče, jakož i přísliby, že způsobí různé druhy újmy rodině a přátelům dlužníka. Do očí bijící případy, k nimž došlo v roce 2016, nakonec donutily Státní dumu, aby přijala zákon, který by mohl regulovat činnosti sběru a omezovat agresi jejích zaměstnanců. První sběrná kancelář má, stejně jako všechny organizace tohoto druhu, negativní recenze o své práci s dlužníky.
Metody práce s dlužníkem
Celá podstata práce inkasní agentury je „vyřadit“ dluh ze slepé uličky. A sběratelské metody nejsou vždy legální.
V nejranějším stadiu, kdy sběratelé získali pouze dluh mrtvého úderu, se o něm shromažďuje co nejvíce informací. Volá se na všechna telefonní čísla, která mu dlužník nechal kontaktovat, když žádá o půjčku. První fáze je snadná, zde by zaměstnanci inkasní agentury měli nejjemněji přesvědčit dlužníka, aby dluh splatil. Zásady přesvědčování zahrnují „cenné“ rady zaměstnanců úřadu, ve kterých nabízejí půjčování peněz od přátel nebo příbuzných, zajišťují další půjčku, prodávají něco „zbytečného“, ale dluh uzavírají sběratelům. Pokud dlužník nespěchá s používáním takových „cenných“ pokynů, ale nadále nezaplatí dluh, nebo si dovolí nelichotivé recenze o sběratelích a bankovním systému v Rusku, pak konverzace s ním okamžitě přechází do jiného letadla.
Hrozby pro telefon
„První inkasní úřad“ obdržel od dlužníků neuspokojivou zpětnou vazbu ohledně metod práce s nimi.Neplatitel odmítá dobrovolně splácet svůj dluh a riskuje: sběratelé jsou schopni najít telefonní čísla svých blízkých příbuzných a přátel a začít jim posílat hromadné SMS zprávy, v nichž podrobně sdělí, kdo, kolik a komu dluží. A pokud jsou příbuzní schopni porozumět, nebudou všichni známí a přátelé reagovat stejným způsobem. Často se vyskytují případy, kdy sběratelé našli informace o dluhu a poslali jej přátelům přes internet.
Hostující skupiny
Ukončovací skupiny, které jsou v rozhovoru ohroženy zaměstnanci první sbírky, mohou dlužníka skutečně navštívit. Dříve dorazí na poštovní adresu dopis, ve kterém bude datum a čas, kdy skupina dorazí. Dopis bude rovněž obsahovat informace, z nichž vyplývá, že aby dlužník nebránil výstupnímu týmu, bude zapojen místní inspektor. Účelem návštěvy je předběžný soupis majetku dlužníka. Jedná se o porušení článku 25 Ústavy Ruské federace, které uvádí: „nikdo nemůže vstoupit do domu bez vůle těch, kdo v něm žijí.“ Protože neexistoval žádný soud, nebylo vydáno žádné soudní rozhodnutí, a proto je vstup dlužníka do domu nezákonný.
Pokud hostující tým trvá na inventuře majetku ve vlastnictví dlužníka, dojde k porušení Zákon „o řízení o výkonu rozhodnutí“. Pouze soudní vykonavatelé mají právo popsat majetek neplatitele a pouze za přítomnosti právních dokumentů.
Nejrozumnější je vůbec neotevřít dveře tzv. Hostující skupiny. Ale dlužník musí být připraven, že když tým inkasa opustí svůj dům, urážlivé nápisy o něm a jeho povinnosti se mohou objevit na stěnách vchodu, dveří.
Když shrneme výše, můžeme dojít k závěru, že v případě „First Collection Bureau“ není zpětná vazba dlužníků nejlepší. Podle jednání zaměstnanců této inkasní agentury je zřejmé, že jsou připraveni podniknout jakékoli protiprávní kroky, i když pouze proto, aby neplatič splatil dluh.
„First Collection Bureau“: zpětná vazba od dlužníků. Pracují legálně?
Z článku 382 s. 1 občanského zákoníku Ruské federace vyplývá, že „věřitel má s písemným souhlasem dlužníka právo převádět svá práva a pohledávky na třetí strany podle dohody o postoupení“. Obsahuje-li smlouva o půjčce klauzuli, že v případě nezaplacení dluhu má věřitel právo převést svůj dluh na třetí stranu a dlužník ji podepíše, pak s tímto postupem souhlasí.
Z článku 382, doložky 2 občanského zákoníku Ruské federace, vyplývá, že „pokud smlouva o úvěru neobsahuje znění o převodu dluhu na třetí osobu, pak je takový převod nezákonný“. Existuje však výhrada, že takový převod práv bude považován za neplatný, pokud lze prokázat, že druhá strana věděla nebo měla vědět o nedostatku povolení ze strany dlužníka.
Recenze zaměstnanců prvního úvěrového úřadu
Když studujete recenze zaměstnanců na internetu o First Collection Bureau, chápete, že jak se úřad chová s dlužníky, zachází také s jeho zaměstnanci. Na jednom z anonymně zveřejněných příspěvků si bývalý zaměstnanec této společnosti stěžuje na opakované nezákonné odnětí bonusu. Jiný zaměstnanec je nespokojen s nízkou odměnou za svou práci a přístupem svých nadřízených. Existuje mnoho takových odpovědí, pokud si přečtete recenze zaměstnanců o „First Collection Bureau“, je zřejmé, že to není místo, kde chcete pracovat. A to není překvapivé.
"First Collection Bureau": osvědčení o uzavření dluhu. Co je to?
Po provedení poslední měsíční platby vezme několik dlužníků od banky potvrzení, že její dluh byl splacen v plné výši a banka proti němu nemá žádné stížnosti. A marně. Je tedy nutné udělat pro každého, kdo si půjčil.Jde o to, že banka není zisková, pokud klient uzavře účet, a proto po zaplacení poslední platby je dlužník překvapen, když zjistí, že dluží bance opět určitou částku. Za co? Pokud je účet dlužníka připojen ke službám, jako je SMS informující o výběru, připsání peněz, výplata peněžních prostředků, musí být deaktivovány, když klient provede poslední platbu. Pokud tak neučiníte, bude měsíční platba za připojené služby odepsána z účtu klienta, protože na účtu nejsou peníze, objeví se dluh, za který bude banka nadále účtovat pokuty. A s největší pravděpodobností poté bude dluh dlužníka, který dodržuje zákon, prodán sběratelům.
Pokud je dlužník v bezpečí a vzal takový certifikát předem od své věřitelské banky, nemůžete odpovídat na volání a dopisy od inkasní agentury.
Stojí to za to zaplatit sběratelům?
Pokud byl dluh dlužníka získán legálně a promlčecí lhůta neskončila, můžete buď provést platbu sami, nebo počkat na soud, a již ji zaplatit rozhodnutím. Poslední otázka týkající se „First Collection Bureau“: „Jak splatit dluh?“ Je to jednoduché. Když sběratelé získají dluh od banky, ohlásí to neplátci zasláním dopisu. V dopise je uvedeno potvrzení s podrobnostmi, za které musí být platba provedena.
