Obchodní ředitel je jednou z prvních osob ve všech velkých organizacích. Můžeme říci, že se jedná o první osobu po vedoucím pracovníka, protože je zodpovědný za vnitřní i vnější prostředí. Kromě prestiže nese taková pozice také obrovskou odpovědnost. Někdy se stává, že se tato osoba v organizaci ve vztahu k generálnímu řediteli téměř rovná.
Kdo je obchodní ředitel
Nepochybně je každý jednotlivý zaměstnanec pro podnik neocenitelný. Úlohu obchodního ředitele v úspěšném fungování organizace je však těžké přeceňovat. Nejedná se pouze o pravou ruku manažera, ale o tvář každé organizace. Je zodpovědný za téměř všechny procesy spojené nejen s dodávkami a marketingem, ale také s některými výrobními problémy.
Navzdory skutečnosti, že existuje obecně přijímaný pokyn obchodního ředitele, který definuje rozsah jeho povinností, jsou tyto hranice ve skutečnosti zcela rozmazané a závisí na specifikách a rozsahu organizace. Pokud je tedy podnik velký, má obchodní ředitel poměrně širokou škálu povinností souvisejících s téměř všemi divizemi. V menších organizacích vám tato pozice umožňuje soustředit se na práci s externím prostředím a rozšiřování prodejních kanálů.
Nezapomeňte také na pozici zástupce obchodního ředitele. Má-li jednat jeho jménem a jménem, má stejná práva a povinnosti jako jeho bezprostřední nadřízení. Obchodní ředitel deleguje řadu svých funkcí na svého podřízeného, který má zároveň menší oblast odpovědnosti.
Obchodní ředitel společností LLC, CJSC, OJSC a dalších společností je rovněž odpovědný za práci s akcionáři a akcionáři. Zabývá se informováním a hledáním nových účastníků.
Popis práce obchodního ředitele
Při výběru povolání si musíte být jasně vědomi, jakou práci budete muset udělat. Popis práce obchodního ředitele tedy obsahuje následující povinnosti:
- vypracování strategických a provozních plánů pro hospodářské a výrobní činnosti organizace;
- analýza současné práce a rychlá reakce na odchylky ve výrobním procesu za účelem normalizace situace;
- studium finančních ukazatelů za účelem rozhodování o řízení;
- sledování dodržování rozpočtu pro podnik jako celek a pro jeho jednotky;
- sledování provádění vypracovaných plánů nejen pro podnik jako celek, ale také pro jednotlivá oddělení a divize;
- rozvoj opatření k rozšíření prodejních trhů a zvýšení prodeje.
Jaká práva má obchodní ředitel
Osoba zastávající funkci obchodního ředitele má v organizaci nejen povinnosti, ale také řadu práv:
- přijímat nezávislá rozhodnutí týkající se účinného uvádění výrobků na trh v kompetenci;
- příležitost předložit generálnímu řediteli návrhy na zlepšení práce podniku;
- právo udělit podřízeným zvláštní zásluhy (nebo podat takové žádosti vedoucímu);
- příležitost podílet se na kolektivních orgánech podniku, pokud jde o zlepšování výrobního procesu, rozšiřování prodejních kanálů a otázky marketingové politiky.
Funkce obchodního ředitele
Pokyny oficiálního obchodního ředitele nám umožňují upozornit na řadu povinných funkcí, jejichž provedení implikuje toto postavení:
- definice a rozšíření prodejních kanálů pro zboží a služby;
- příprava dlouhodobých strategických plánů;
- vyjednávání s dodavateli a zákazníky;
- řízení prodeje;
- kontrola plnění rozpočtu;
- vývoj a provádění marketingových politik;
- vývoj opatření ke snížení výdajů.
Co by měl žadatel dělat?
To není snadná práce. Obchodní ředitel musí být schopen plnit poměrně širokou škálu povinností. V tomto ohledu by měl mít žadatel o toto odpovědné místo řadu znalostí a dovedností:
- být schopen regulovat pohyb hotových výrobků v rámci podniku i mimo něj;
- znát komplikace rozpočtování;
- mít schopnost hledat distribuční kanály;
- mít základní znalosti o personálním řízení podniku;
- mít vyjednávací schopnosti;
- Seznámit se s vývojem reklamních projektů.
Rovněž stojí za zmínku některé osobní vlastnosti, které musí mít obchodní ředitel:
- společenská schopnost;
- vůdčí vlastnosti;
- odolnost proti stresu.
Specializovaný obchodní ředitel
Obchodní ředitel společnosti se musí důkladně seznámit s následujícími informacemi o práci organizace:
- právní normy upravující činnost obchodních podniků;
- organizační struktura společnosti;
- komplexní informace o sortimentu a technologii jeho výroby;
- metody výzkumu a analýzy stávajících trhů a způsoby hledání nových;
- existující i slibné nebo záložní distribuční kanály;
- obecné informace o stavu v odvětví, ve kterém organizace působí;
- pravidla a postup pro uzavírání smluv s dodavateli a zákazníky;
- teoretické aspekty marketingu;
- zahraniční osvědčené postupy v oblasti marketingu a řízení prodeje;
- bezpečnostní normy pro pracovníky.
Komerční ředitel
Hlavní osobou, která řídí všechny procesy v organizaci, je samozřejmě generální ředitel. Obchodní ředitel má však pod kontrolou a podřízením následující obchodní jednotky:
- reklamní a marketingová oddělení, která vytvářejí image organizace ve vnějším prostředí;
- oddělení pro styk s veřejností, které zajišťuje uznání podniku;
- obchodní oddělení, které určuje prodejní kanály, jakož i logistické oddělení, které určuje nejziskovější způsoby dodání zboží od výrobce ke spotřebiteli;
- Skladový servis, kde jsou suroviny a zásoby, stejně jako produkty, které nebyly odeslány.
Pracovní podmínky
Práce obchodního ředitele má řadu charakteristik a vlastností:
- pracovní režim a pracovní plán jsou určeny interním pracovním plánem (vzhledem k vysoké odpovědnosti je však někdy nutné přesčas přesunout);
- Jednou z povinností obchodního ředitele je cestovat na služební cesty související s potřebou obchodní jednání u dodavatelů nebo kupujících produktů;
- v některých případech je obchodnímu řediteli poskytována úřední doprava nebo jsou pokryty náklady na palivo spotřebované během služebních cest?
- Obchodní ředitel má právo podepsat řadu dokumentů, které spadají do oblasti jeho odpovědnosti a pracovních povinností.
Odpovědnost ředitele
Obchodní ředitel nese docela vážnou odpovědnost za organizaci. Znamená to následující body:
- organizování procesů prodeje produktů a jejich dodávek meziproduktům nebo konečným spotřebitelům;
- dodržování nejen své vlastní pracovní disciplíny, ale také kontroly těchto procesů vůči podřízeným;
- zajištění úplné důvěrnosti všech informací týkajících se organizace výroby, technologických prvků, finančních operací, marketingových metod atd .;
- zajištění řádných pracovních podmínek pro jejich podřízené;
- odpovědnost za bezpečnost, včetně požáru, v prostorách, kde jsou umístěny jednotky řízené obchodním ředitelem.
Nedodržení pravidel a povinností
Sankce a sankce mohou být uloženy obchodnímu řediteli v následujících případech:
- nesprávné plnění jejich povinností nebo vyhýbání se jim;
- nedodržení pokynů a pokynů vyššího vedení;
- zneužití pravomoci nebo použití oficiálního postavení k dosažení materiálních nebo jiných osobních cílů;
- poskytování nepravdivých informací a podávání zpráv řídícím nebo vládním agenturám;
- zanedbávání požární bezpečnosti a dalších okolností, které ohrožují život a zdraví zaměstnanců;
- osobní nedodržování pracovní kázně, jakož i nepřijetí opatření k jejich zajištění mezi pracovníky;
- trestné, správní nebo občanské trestné činy;
- způsobuje materiální škodu organizaci, která vznikla v důsledku protiprávních jednání a v důsledku nedbalosti.
Kdo hodnotí kvalitu práce obchodního ředitele
K určení kvality práce obchodního ředitele a plnění povinností v dobré víře se provádějí pravidelné inspekce. Do toho mohou být zapojeny následující osoby nebo subjekty:
- denní kontrolu přímo provádí generální ředitel organizace, který poměrně úzce spolupracuje s obchodním ředitelem téměř ve všech otázkách souvisejících s řízením;
- nejméně jednou za dva roky zvláštní certifikační komise zkontroluje veškerou dokumentaci i výsledky obchodního ředitele.
V prvním i druhém případě je práce tohoto specialisty hodnocena podle určitých ukazatelů: kvalita úkolů a úplnost a přesnost podávání zpráv.
Jak najít práci
Pro mnoho uchazečů je ovšem pozice, jako je obchodní ředitel, zcela žádoucí. Pracovní místa v této oblasti jsou neustále k dispozici, protože firmy se snaží najít ty nejprofesionálnější a nejcennější zaměstnance. Ale ne každý bude přijat na takovou pozici.
Předpokladem pro zaměstnání bude dostupnost vysokoškolského vzdělávání v oblasti ekonomiky nebo marketingu. Celková délka služby na manažerských pozicích by navíc měla být nejméně 5 let. Pokud jste tedy právě ukončili univerzitu nebo nemáte žádné předchozí manažerské zkušenosti, je nepravděpodobné, že se okamžitě stanete komerčním ředitelem.
Pokud se chcete dostat do prestižní organizace, která poskytuje slušné odměny a pracovní podmínky, neměli byste hledat volná místa na internetu nebo v novinách. Nejlepší možností je přímo zaslat svůj životopis společnostem, ve kterých byste chtěli pracovat.
V 80% případů velké organizace upřednostňují jmenování vlastních zaměstnanců, kteří mají dostatečné pracovní zkušenosti a jsou obeznámeni se strukturou a specifikami podniku, na pozici obchodního ředitele. Proto, pokud se vám nepodaří okamžitě získat vysoké post, to není důvod, proč se vzdát. Svým svědomitým plněním svých povinností a převzetím iniciativy máte za několik let od běžného specialisty šanci stát se vysoce placeným obchodním ředitelem.
Zajímavým faktem je, že řada podniků nevidí potřebu obchodního ředitele. Mluvíme hlavně o monopolistických organizacích, pro které není prodej výrobků problémem. Také toto postavení není nutné v případě, že odpovědnosti za organizování dodávek a prodejů jsou již rozděleny mezi jednotlivce nebo jednotky. To je možné také v případě, že společnost má několik zakladatelů, kteří si mezi sebou mohou distribuovat tyto oblasti odpovědnosti.
