Obchodní ředitel - Jedná se o osobu, která prostřednictvím svých akcí mobilizuje, řídí a řídí zaměstnance společnosti, aby maximalizovala zisky. V závislosti na směru činnosti výrobní nebo obchodní organizace se mohou požadavky na vlastnosti a schopnosti kandidáta na tuto funkci a funkční povinnosti obchodního ředitele podniku mírně lišit.
Role a hlavní úkoly obchodního ředitele
Přes význam tohoto čísla v systému řízení podniku nejsou jeho odpovědnosti a funkce vždy jasné. O tuto pozici se nejčastěji ucházejí lidé z oddělení nákupu. Kdo, ne-li manažer prodeje, zná specifika komunikace se zákazníky, má zkušenosti s uzavíráním smluv, chápe vlastnosti jeho organizace.
Obecně jsou povinnosti obchodního ředitele LLC následující:
- dlouhodobé a krátkodobé plánování zisku;
- efektivní řízení a kontrola provádění současných úkolů prodejním oddělením;
- poskytování informací;
- stanovení cílů pro všechna oddělení podniku;
- kontrola ředitelů divizí;
- stanovení marketingové politiky organizace;
- komunikace s klíčovými zákazníky;
- interakce s akcionáři a partnery;
- kontrola plnění závazků a dohod jejich podniku souvisejících s podnikatelskou činností;
- koordinace práce jednotek.
V závislosti na směru činnosti konkrétního podniku může být výše uvedený seznam doplněn nebo snížen. V každém případě musí mít uchazeč o tuto funkci určitý soubor kvalit.
Charakteristické vlastnosti uchazeče
Odpovědnosti a zvláštnost místa obsazeného v organizaci vyžadují od odborníka nejen schopnost soustředit se na výsledek. Schopnost rozhodovat se v obtížné situaci, schopnost zvládat konflikty, odolnost vůči stresu a loajalitu, odpovědnost a čestnost, tvořivost a schopnost bránit vlastní názor musí vlastnit vedoucí odborné divize. Zejména tyto dovednosti potřebují vrcholoví manažeři obchodních společností.
Jednou z důležitých vlastností je přítomnost charismy, vůdcovských schopností. Obchodní ředitel, jehož povinnosti jsou specificky stanoveny v pracovní smlouvě, musí být schopen zaujmout tým zaměstnanců, podněcovat lidi k aktivní práci. Zkušení pracovníci důstojníci doporučují vzít na toto místo profesionálně vyzrálou osobu nad 30 let. Takový odborník, který se bude informovaně rozhodovat, bude schopen vést a školit své podřízené a zaměstnance souvisejících útvarů, aby je vedl ve směru nezbytném pro společnost.
Kandidát na toto volné pracovní místo musí mít a rozumět svým vlastním cílům a cílům podniku, mezi něž patří hlavní pravidelný zisk. Osoba musí mít vysokou míru odpovědnosti a šíři myšlení, protože její postavení je spojeno s koordinací práce všech vedoucích oddělení, s kontrolou pohybu peněžních příjmů.
A samozřejmě, tento odborník prostě nemůže být proaktivní, ne společenský, nezodpovědný a nezlobený.
Odpovědnost za finance a ekonomiku obchodní společnosti
V mnoha organizacích se povinnosti obchodního ředitele podniku překrývají s funkcemi finančního ředitele. Oba tito specialisté plánují, řídí a kontrolují nákup, marketing a finanční aktivity společnosti. Jakákoli rozhodnutí a jednání obchodního ředitele by měla mít ekonomickou proveditelnost a měla by být zaměřena na dosažení zisku v současnosti i v budoucnosti.
Ve skutečnosti je prvním zástupcem výkonného ředitele organizace doslova se svou „pravou rukou, očima a ušima“, musí vedoucí oddělení nákupu úzce spolupracovat s vedením. Obchodní ředitel, jehož odpovědnost se může v jednotlivých společnostech mírně lišit, je přímo podřízen vlastníkovi podniku nebo generálnímu řediteli. Pozice tohoto vrcholového manažera je důležitá pro společnosti, které vyrábějí a prodávají velké množství zboží.
Ve velkých podnicích je obchodní ředitel pověřen řešením globálních otázek souvisejících s neustálým zvyšováním a zlepšováním finančních ukazatelů a rozvojem aktivit zaměřených na tento účel.
Obchodní ředitel: povinnosti a odpovědnosti v obchodní společnosti
Hlavní činností tohoto zaměstnance v tomto případě je propagace značky a zboží podniku na trhu za účelem dosažení zisku. K dosažení těchto cílů je práce organizována několika směry:
- definice a konstrukce marketingových politik;
- kontrola pohledávek;
- tvorba plánů nákupu a prodeje, dohled nad jejich prováděním;
- výběr a školení obchodního týmu;
- vytvoření motivačního systému a certifikace manažerů;
- kontrola procesu prodeje;
- sledování požadavků zákazníků.
K povinnostem obchodního ředitele obchodní společnosti dále patří plánování a řízení sortimentní politiky, znalost logistiky a základů distribuce produktů, interakce s klíčovými zákazníky důležitými pro podnik a účast na jednáních zodpovědných za organizaci společnosti.
Analýza prodeje napříč celou produktovou řadou, zisk a obrat pro každou pozici, sezónnost a stabilita příjmu, funkce vedoucího merchandiser - to vše řídí obchodní ředitel. Pracovní povinnosti se mohou mírně lišit v závislosti na konkrétním profilu společnosti, ale hlavní činnost je zaměřena na upevnění postavení společnosti na trhu a zvýšení výnosů.
Kdo je podřízený?
Při realizaci obecné strategie svého podniku koordinuje a řídí práci několika útvarů obchodní ředitel, jehož povinnosti jsou stanoveny ve smlouvě o zaměstnání. Mezi ně patří:
- ve skutečnosti obchodní oddělení;
- obchodníky
- obchodní manažeři;
- zásobovací oddělení;
- logistici.
Obchodní ředitel, jehož pracovní povinnosti předepisují řízení a řízení činností těchto útvarů, jim poskytuje relevantní informace pro produktivní práci. A také tento vrcholový manažer je druh mentora pro nové zaměstnance.
Práva obchodního ředitele
Výhodou zástupce výkonného ředitele je jeho právo zastupovat zájmy společnosti při jednáních se zákazníky, vyjednávat. Vrcholový manažer této funkce má právo požadovat a dostávat od běžných zaměstnanců, vedoucích souvisejících útvarů informace a dokumenty týkající se obchodních aktivit společnosti. Obchodní ředitel má právo podílet se na přípravě a přípravě pokynů a objednávek, smluv a odhadů zaměřených na vytváření příjmů pro podnik. Vydáváním objednávek je obchodní ředitel oprávněn schvalovat a podepisovat firemní dokumenty týkající se obchodních záležitostí.
Kontrolou činnosti vlastního oddělení má jako vedoucí možnost stimulovat a potrestat své podřízené za účelem zvýšení efektivity jejich činnosti, vývoje a uplatňování různých motivačních systémů.
Osoba v této funkci má právo podat generálnímu řediteli návrhy na předání kárným a věcným vedoucím odpovědnosti a zaměstnancům souvisejících útvarů (na základě výsledků inspekcí).
Úkoly prvořadého významu
Nezbytnou součástí práce obchodního ředitele je zlepšování zaměstnanců prostřednictvím školení zaměstnanců. Organizuje a někdy vede přednášky, školení, vysvětluje strategii a poslání podniku.
Ve společnosti specializující se na obchod jedná s partnery, kteří dodávají produkty.
Vzhledem k tomu, že bez reklamy „pouze máta umí vydělat peníze“, musí obchodní ředitel zorganizovat správnou marketingovou politiku a tomuto směru věnovat dostatek času.
Jedním z hlavních úkolů obchodního ředitele je přijmout opatření ke snížení nákladů podniku. Tato potřeba se objevuje poté, co společnost dosáhla vysoké úrovně ukazatelů zisku.
Které společnosti nepotřebují funkci obchodního ředitele?
Velké podniky, které jsou prakticky monopolisty ve svém oboru, se mohou bez tohoto personálního postavení obejít. Jejich služby nebo produkty nepotřebují reklamu nebo propagaci kvůli jejich specifičnosti. Obchodní ředitel, jehož povinností je celosvětově propagovat firemní značku na konkurenčním trhu, je v tomto případě zcela nadbytečný.
Malý podnik může mít dost běžných prodejních manažerů. To platí jak pro průmyslová odvětví, tak pro společnosti, které se zabývají výhradně obchodními operacemi.
Kde najít efektivního a efektivního zaměstnance?
Obchodní manažeři bohužel nejsou školeni ve vzdělávacích institucích. Vzdělávání navíc není hlavním faktorem a ukazatelem vysoké profesionality. Hlavní věc není mít diplom, ale mít potřebné kvality, dovednosti a kompetence. Kromě odborných znalostí počítačových programů musí mít kandidát na tuto pozici zkušenosti s propagací různých produktů, zná psychologii zákazníků, rozumí zařízení a specifikům prodejního mechanismu.
Někdy specialista, který opouští řadu jednoduchých manažerů, může pro společnost udělat víc než zaměstnanec najatý zvenčí. Hlavní věc je, že kandidát má manažerské dovednosti a vykazuje výsledky při zvyšování zisku. Koneckonců, obchodní ředitel není exekutorem, ale organizátorem a manažerem.
