Nezávislá pojišťovna (recenze turistů tvrdí, že se jedná o nejlevnější pojištění, a kromě toho podle nich rychle kompenzují škody v zahraničí v případě určitých zdravotních problémů) díky své dobře koordinované práci získala důvěru tisíců lidí. Zde si cení své pověsti, proto všichni pojistné nároky zvážit co nejrychleji as přínosem pro zákazníky.
Historie společnosti
LLC IC „Independence“ funguje pod značkou „Důležité“. Jedná se o relativně malou pojišťovací společnost z hlediska pojistného. V roce 2015 se umístila na 62. místě z hlediska pojistného a 20. v pojištění trupu.
V roce 2015 tvořilo pojišťovací portfolio 69,9% pojistného CASCO, 18% - příjem ze zdravotního pojištění. V ruských regionech nemá společnost oficiální zastoupení a její hlavní sídlo se nachází v Moskvě.
Společnost zahájila svoji činnost začátkem roku 2002. Zpočátku byla společnost jednoduše neviditelná na pozadí konkurentů a nedala hmatatelné výsledky ve své činnosti. V té době obsadil v pojišťovacím výklenku 439. místo a příspěvky činily pouze 225 milionů rublů. Většina z nich navíc připadla na pojištění majetku.
Nezávislost pojišťovací společnost (recenze zákazníků tvrdí, že společnost ne vždy rychle vyřeší problémy CASCO a vy musíte počkat, až bude vozidlo zkontrolováno a zaplaceno během několika měsíců) zahájila svou intenzivní cestu vývoje v roce 2012. V této době pojišťovna intenzivně navazuje své vztahy s různými bankami a podniky. Mezi ně patří „Russlavbank“, „MK-AUTO“, „Dzhidiay Limited“.
V poslední době se stala jednou z nejslibnějších oblastí práce společnosti životní a zdravotní pojištění. Od roku 2014 začala IC „Independence“ ve své kariéře používat model přímého pojištění, kde se prodej pojistek a řešení všech otázek pojištění provádí online: rychle a mobilně.
Společnost se prosazuje jako univerzální pojišťovna a dynamicky zavádí elektronické služby. Její činnost je zaměřena především na ochranu dopravy, lékařské případy a finanční rizika. Zásady jsou distribuovány prostřednictvím velké sítě agentů, přidružených bank, prodejců automobilů. Stále dochází k jejich intenzivnímu prodeji prostřednictvím internetu.
Pojistná základna IC „Nezávislost“ se v roce 2015 přiblížila hodnotě 1,81 miliardy rublů, v roce 2014 to bylo o něco méně - 1,28 miliardy rublů. Lví podíl zde představuje smlouvy s jednotlivci a činí 97,21%. Interakce s právnickými osobami není tak aktivní a podíl dohod s nimi uzavřených je 2,79%. Platby za rok 2015 se odhadují na 543,91 milionů rublů.
Na většinu pojistného se podílí CASCO - 69,9%, asi 18% na úrazy a nemoci, zbývající část je přidělena na finanční rizika - to je 9,68% a pojištění odpovědnosti – 1,99 %.
Aby se zajistila sama a všechna rizika, pojišťovna Independence (recenze některých jednotlivců tvrdí, že technická podpora zákazníků prostřednictvím e-mailu funguje velmi rychle a skutečně pomáhá řešit problémy), spolupracuje s velkými zajišťovnami v Rusku i v zahraničí. Hlavním partnerem v této oblasti je francouzská společnost SCOR.
Základní kapitál pojišťovny k 1. dubnu 2016 činil 650 milionů rublů.
Pojištění
Jakákoli pojistná platba a její velikost jsou v pojišťovací nezávislosti upraveny pojistnými pravidly. Tento rozsáhlý a komplexní dokument pokrývá všechny záležitosti týkající se pojistných událostí a je vůči zákazníkům docela loajální. Všechny dokumenty v rozšířené podobě najdete na oficiálních stránkách společnosti „Důležité“.
Pojišťovna nezávislosti (recenze zákazníků uvádějí, že společnost často zpožďuje posouzení škod, oprav a často odmítá platit požadované příspěvky) v pravidlech podrobně popisuje subjekty a předměty, které mají být pojištěny. Určuje pojistné události a platby, reguluje výši pojištění, tarify a pojistné. Zde právnická osoba stanoví, jak dlouho má smlouva trvat, jak se provádí, jaké pojistné podmínky je třeba dodržovat a kdy je smlouva považována za neplatnou.
Tento dokument podrobně popisuje práva a povinnosti stran, pomáhá posoudit výši ztrát, pojistné platby a zohlednit případy možného odmítnutí náhrady. Definuje výjimky a omezení.
Před podpisem smlouvy je velmi důležité podrobně prostudovat pojistnou smlouvu a včas zjistit od odborníka všechny nepochopitelné body. Pouze v tomto případě se lze spolehnout na slušnou náhradu škody a zabránit nedorozumění mezi stranami.
Hlavní činnosti společnosti
Činnosti pojišťovny jsou prováděny v pěti hlavních oblastech:
- Cestovní ruch Jedná se o cestovní pojištění v případě zpoždění letu, zavazadel nebo zrušení cesty. Pojištění je poskytováno pro nehody během letů, jakož i odškodnění v případě pozdního přistání letadla. Během cesty je možné zajistit ubytování. Zde se mohou sportovci zapojení do aktivního sportu chránit. Je zajištěno vízové pojištění.
- Doprava Zahrnuje dva hlavní programy: CASCO a pojištění proti všem druhům nehod v případě nehody.
- Život a zdraví. Úrazové pojištění pro děti a dospělé, včetně sportovců. Poskytuje se náhrada za léčbu kritických nemocí a pohotovostní lékařskou pomoc. V oblasti zubního lékařství a při dopravních nehodách existuje možnost pojištění.
- Vlastnost. Tato oblast poskytuje pojištění pro různé typy nemovitostí (byty, domy), stejně jako kola a SUV.
- Zvířata. Je zajištěno domácí zvíře, ale pouze psy a kočky.
Každý z uvedených typů se řídí určitými pravidly a je potvrzen příslušnými dokumenty. Výše pojistného pro jakoukoli kategorii lze vypočítat na kalkulačce na oficiálních webových stránkách společnosti.
Independence Insurance Company: rating
Jak je organizace hodnocena odborníky? Soudě podle recenzí během své práce se IC Independence IC dokázala prosadit tím nejlepším způsobem, což si samozřejmě ratingové společnosti nemohly všimnout. 30. prosince 2015 tak agentura Expert RA ohodnotila spolehlivost společnosti na B +, což ji charakterizuje jako podnik se stabilním výkonem a úrovní rozvoje. Kromě toho je pojistitel v zájmu snížení svých rizik neustále zajišťován v jiných oblastech, včetně světově proslulého SCOR.
CASCO z „Nezávislosti“
Pojišťovna „Independence“ CASCO označuje nejzákladnější typ činnosti. A právě tento typ služeb jí přináší hlavní příjem. Jakékoli pojištění, jak v této oblasti, tak v jiných oblastech, se řídí pravidly.
Nejdůležitější body v pojištění CASCO jsou následující:
- Částka pojištění se nesnižuje o částku provedené platby, pokud není ve smlouvě dohodnuto jinak.
- Pojistitel poskytuje náhradu za škodu bez ohledu na opotřebení částí vozidla.
- Podle pravidel je konstruktivní ztráta přepravy, tj. Když škoda způsobená škodami převyšuje náklady na samotné vozidlo, která se rovná celkové ztrátě vozidla, hrazena ve výši 55% z pojištěné částky. Toto procento se na základě vzájemné dohody stran může lišit.
- Procento opotřebení automobilu v prvním roce pojištění je 20%, ve druhém - 15% a ve třetím a následujících letech - 10% a je rozděleno v poměru k měsícům.
- Lhůta pro podání písemné žádosti je až deset pracovních dnů.
- Po únosu musí oběť nahlásit ztrátu auta do tří pracovních dnů.
- Lhůta pro vyplacení náhrady a odcizení může podle základních pravidel trvat nejvýše 22 pracovních dnů.
Independence Insurance Company LLC, kromě hlavních rizik, kompenzuje:
- kazit, odcizení vyměnitelného kufru;
- poškození zasklením;
- selhání osvětlení;
- poškození přirozeným poškozením vozidla;
- porušení integrity tónování.
Rovněž odškodňuje za ztráty vzniklé v důsledku neočekávaných srážek s lidmi, zvířaty, předměty, jakož i poškození způsobené předměty vyletějícími z pod koly a vinou silničních a obecních inspekcí.
Nové kolo pojištění
V poslední době společnost vytvořila speciální výklenek služeb s názvem „Nové pojištění“. Podle zákazníků jde o speciální řadu srozumitelných a jednoduchých služeb, které pomáhají řešit běžné každodenní problémy. A to vše lze udělat, aniž byste opustili svůj domov, online. Pro použití určitého typu služby není nutné kontaktovat centrálu v Moskvě, Prospekt Mira, 3, budova 3, ale můžete získat vše, co potřebujete, aniž byste opustili počítač, stačí jít na oficiální web společnosti „Důležité ".
K řešení sporů byla vytvořena iniciativní skupina podobně smýšlejících lidí, která je připravena pomáhat zákazníkům kdykoli pro ně výhodné, a to buď prostřednictvím webové stránky nebo mobilní aplikace nebo telefonicky. Všichni specialisté společnosti mají zkušenosti v oblasti pojišťovnictví a poradenství a jsou obdařeni zvláštním zasvěceným duchem, který jim pomáhá provádět práci v obtížných podmínkách ruského trhu. Podle odborníků jde o zcela novou úroveň služeb a komunikace, která výrazně zvyšuje kvalitu a urychluje poskytování pojišťovacích služeb.
Inovativní metody společnosti fungují dvěma hlavními směry - novým vypořádáním pojistných událostí a speciální mobilní aplikací. Zde nemusíte čekat dlouho na kurýra s politikou a všechny kopie potřebných dokumentů jsou zasílány na e-mail společnosti IC Independence.
Společnost dělá vše, co je v jejích silách, aby člověk obdržel potřebné služby ve své nejvhodnější době pro sebe, aniž by šel do kanceláře, aniž by ztrácel čas na cestě a nestál ve frontě na schůzku s odborníkem.
„Služba štěstí“ nebo rychlé vyřešení problémů
Independence Insurance Company (Moskva je hlavním a jediným regionem, kde se nachází oficiální sídlo společnosti) dlouhodobě pracuje. Cílem je udělat lidem radost. Pro vyřešení tohoto problému je na oficiálních webových stránkách společnosti speciální „Happiness Service“. Dělá všechno možné, aby se pojistná událost nestala pro klienta problémem, takže podpůrné telefony pracují nepřetržitě. Také pro pohodlí návštěvníka webu existuje zpětná vazba. Pokud dojde k nějaké pojistné události, stačí kontaktovat organizaci.
Práce společnosti je organizována tak, aby lidé trávili minimum času a úsilí. Zde jsou případy téměř zrušeny, pokud mohou být potřebná osvědčení příslušných orgánů.Všechny podmínky vypořádání jsou podrobně a jasně popsány v pojistné smlouvě a v případě pojistných událostí nedochází k téměř nedorozumění mezi klientem a společností.
Soudě podle recenzí, „Můj účet“ a speciální mobilní aplikace vám umožní rychle vyřešit ztráty. Můžete kontaktovat společnost, nahrát fotografii ze scény nebo informovat pojistitele o zpoždění letu odkudkoli na světě. Téměř okamžitě můžete získat pojištění v elektronické peněžence nebo bankovním účtu.
Speciální systém oznámení push neustále informuje klienta o tom, co se děje, a informuje ho o stavu jeho případu.
O webu společnosti
Web společnosti je hlavní pracovní platformou pojišťovny, zde si můžete zajistit veškeré služby poskytované společností, aniž byste opustili svůj domov. Chcete-li to provést, musíte nejprve projít jednoduchým registračním systémem na oficiální webové stránce „Důležité“.
Zde můžete také vypočítat pojistné na kalkulačce, vybrat nejvhodnější pojistnou variantu a v případě potřeby vyhledat radu odborníka pomocí zpětné vazby nebo zavoláním na 24 hodinové telefonní číslo.
Stránka obsahuje všechna pojistná pravidla, která najdete zde, a pokud je chcete zkopírovat do počítače.
Pojištění víza, stejně jako jiné služby, je možné získat zde během několika minut. Systém webu také umožňuje rychle aktivovat zásadu, stačí zadat aktivační kód a číslo pole nebo potvrzení, plus telefon.
Jak vidíte, vše je jednoduché, pohodlné, rychlé a cenově dostupné. Systém je promyšlen do nejmenších detailů a zároveň jednoduchý, srozumitelný pro každého klienta.
Kontaktní údaje
Máte-li jakékoli dotazy, můžete se kdykoli obrátit na specialisty společnosti na následující adrese: 129090, Moskva, Prospekt Mira, 3, budova 3. Nebo zavolejte na nepřetržitý telefon: 8 (495) 782-00-03; 8-800-333-88-63. Specialisté jsou připraveni podporovat své zákazníky kdykoli pro ně výhodné.
Hodnocení zákazníků
Společnost na pojistném trhu působí dlouhodobě. Nelze ji nazvat nejúspěšnějším a nejbohatším, ale během její existence se jí podařilo dosáhnout určitého pokroku ve svých činnostech.
Hodnocení zákazníků o tom jsou mezitím spíše smíšené. Mnoho lidí s ní zachází docela negativně. Tito lidé říkají, že společnost záměrně zpožďuje prohlídku vozu, táhne do posledního s platbami náhrad a oprav. Berou na vědomí, že telefony oznámené na těchto stránkách jsou často mimo přístupovou zónu, a pokud odborníci na ně odpoví, jsou nekompetentní a nemohou zákazníkům pomoci vyřešit problém. Tvrdí, že nezbytná kompenzace zde musí být vyřazena dlouho a tvrdě. Doporučuje se obejít pojišťovnu nezávislosti. Takové negativní recenze jsou hlavně pro pojištění CASCO.
Na druhé straně je cestovní pojištění široce rozvinuté. Zákazníci považují toto pojištění za jedno z nejlevnějších. Říká se, že v případě nouze společnost rychle poskytne všechny potřebné dokumenty a okamžitě převede požadovanou částku.
Spokojeny byly služby této společnosti a sportovci, kteří si uvědomují, že v případě pojistných událostí je IC "Independence" nikdy nezklamala. Mnozí tvrdí, že se obracejí na pomoc organizace poprvé a v budoucnu se nebudou účastnit služeb společnosti.
