Russian Post je jednou z organizací, jejichž zákazníci jsou s něčím neustále nespokojeni. Buď slouží pomalu, pak jsou neslušní a pak ztratí balíky. Obyvatelstvo však nadále využívá služeb této logistické společnosti. Mnoho zákazníků se při objednávání zboží z různých internetových obchodů zajímá o to, kolik je zásilka uložena na Ruské poště. Podívejme se na tento problém podrobně.
Stará pravidla
Relativně nedávno na Ruské poště fungovaly docela pohodlné podmínky pro mnoho zákazníků. Dříve všichni věděli, kolik se zásilka uložila v Ruské poště. Toto období bylo třicet dní. Tentokrát stačilo, aby si i slabí zákazníci mohli vyzvednout své věci.
Po obdržení zásilky připravili zaměstnanci Ruské pošty oznámení a zaslali jej adresátovi, který informoval o obdržené dodávce. O pět dní později bylo zasláno druhé oznámení. Pokud ani poté nebyl adresátem, jeho zásilka musela být odeslána po uplynutí doby skladování, tj. Třicet dní. Tak to bylo předtím.
Zdarma úložiště
Nyní nová pravidla vstoupila v platnost. Odpověď na otázku, do jaké míry je balík uložen na Ruské poště, se změnila. Sluggish zákazníci musí rychle vyzvednout své položky.
Nadměrné poštovní zásilky, které zahrnují zásilky, mohou být nyní na Ruské poště déle než patnáct dní. Odpočítávání začíná den po příjezdu. Například, pokud byla zásilka doručena ministerstvu páté, bude první den skladování považován za šestý.
Kromě toho musíte pochopit, že odpověď na otázku, jak dlouho je balíček uložen na Ruské poště, označuje kalendářní dny. To je pro uživatele nepohodlné. Koneckonců, prázdniny a víkendy mohou být zahrnuty do doby skladování. Ruská pošta v tuto chvíli nefunguje a klient není fyzicky schopen zásilku vyzvednout.
Mělo by být zřejmé, že poslední den uložení zásilky se považuje za datum jejího vrácení. Pokud na poslední chvíli čekal pomalý klient, mohli by na Ruské poště připravit nepříjemné překvapení. V tento den bylo možné zásilku vrátit odesílateli. Abychom těmto situacím zabránili, musíte se pokusit včas odjet. Ve skutečnosti lze předpokládat, že zásilka je uložena dva týdny. Pokud počítáte s tímto obdobím a ne s patnácti dny, nebudete počítat správně.
Důvody pro změnu
Aktivní rozvoj online obchodu vedl zákazníky k objednání obrovského množství zboží. Musí být někde uloženy. Ruská pošta nemá tak obrovské skladové prostory, že je možné umístit všechny příchozí zásilky a uložit je po dobu třiceti dnů.
V tomto ohledu organizace připravila inovaci. Jak dlouho je zásilka uložena na Ruské poště podle nových pravidel? Nyní je tato doba pouhých patnáct dní. Jak víte, před třiceti dny. To znamená, že padl přesně dvakrát. To Ruské poště umožní uvolnit technické místnosti, které byly dříve zaplněny množstvím balíků.
Placené úložiště
Nová pravidla poskytují zákazníkům zajímavou příležitost. Nyní mohou prodloužit dobu skladování zásilky až na dva měsíce. To je čtyřikrát více, než je obvyklých patnáct dní. Musíte však pochopit, že za tato oprávnění budete muset zaplatit navíc.
Předpokládejme, že zákazník obdrží dobírku na dobírku. Doba skladování brzy vyprší, ale neexistuje způsob, jak uložit požadovanou částku. V tomto případě lze dobu skladování prodloužit.Ale po obdržení zásilky bude muset zaplatit velkou částku. Koneckonců bude nyní zahrnovat službu placeného úložiště. Je možné, že díky těmto inovacím organizace ztratí zákazníky.
Nyní víte, kolik balíčku je uloženo na Ruské poště zdarma a za poplatek.