V pojišťovnictví je mnoho pracovníků. Pojišťovací makléř je právnická osoba nebo fyzická osoba vykonávající profesní činnost ve svém vlastním zastoupení, avšak zastupující pojišťovací společnost. K získání licence je nutná registrace a registrace živnostenského oprávnění. Pojišťovací makléři pomáhají uzavírat smlouvy. To znamená, že tito odborníci jsou žádáni. Jejich práce je popsána v článku.
Koncept
Pojišťovací makléř je specialista, který je považován za prostředníka mezi společností a klientem, který chce služby využívat. Není odpovědný za další činnosti pojišťoven, jejich finanční situaci a náhradu škod. Za hlavní povinnost zaměstnance se považuje výběr nejlepší verze smlouvy od klienta pro klienta.
Makléř je zároveň nezávislým pojišťovacím pracovníkem, který je považován za nezávislého. Je proto zástupcem každé ze stran. Pro ochranu zájmů obou stran je však zakázán.
Specialista by měl mít znalosti v oblasti pojištění. Přesto není považován za zodpovědného za další práci společnosti, se kterou spolupracuje. Aby mohl makléř vykonávat tuto práci, musí mít licenci. Vydává ji zvláštní federální služba. Může to být právnická osoba nebo fyzická osoba. To nemá vliv na jeho činnost.
Služby
Pojišťovací makléři přilákají zákazníky do firem. Dělá údržbářské práce. Poskytují se také následující služby:
- Poradenství, vysvětlení různých nuancí pojištění.
- Hledejte společnost, která poskytuje příznivé podmínky.
- Vytvoření pojistného produktu vhodného pro klienta.
- Příprava dokumentů pro registraci dohody.
- Papírování pro platby.
- Organizace platebního procesu.
- Výpočty rizik.
- Doprovod klientů k dokončení procesu v případě pojistné události.
- Výběr příspěvků, pokud je zprostředkovatel považován za právnickou osobu.
Po vzniku pojistných událostí jsou povinni i pojišťovací makléři. Recenze potvrzují, že pomáhají řešit všechny nuance transakce. Pokud najdete skutečného profesionála, bude výhodné vystavit pojistku.
Pověření
Činnosti pojišťovacích makléřů jsou spojeny s přilákáním zákazníků, za které dostávají odměnu. Provize jsou často dost velké. Důvodem je skutečnost, že pojistitelé ve smlouvách ne vždy uvádějí náklady na papírování a vyhledávání nových zákazníků.
- V evropských zemích stanovte výši provize pro makléře na základě služby. V této situaci může být odměna 10-25% z částky transakce. Existují však případy, kdy je to více než 30–35%.
- V Rusku je průměrná sazba za dokončenou transakci 20%.
Hlavním úkolem je výběr individuálních podmínek pro uzavření smlouvy pro každého klienta. Makléři formulují přání osoby a hledají vhodné programy. Specialista může mít několik odborníků na provádění průzkumu trhu.
Během pojistné události se specialista věnuje doprovodu klienta. To je rozdíl od agenta, jehož pravomoci vyprší podpisem smlouvy. Mnoho společností školí odborníky tím, že je seznamuje s pojistnými produkty. Mohou také provádět další činnosti související s touto oblastí.
Pracovní podmínky
Pojišťovací makléř v pojišťovnictví má rozvrh zdarma. Pokud není spokojen s příjmem, pak existuje možnost jeho kombinování.Neexistují žádná omezení výdělků. Úroveň příjmu závisí na počtu transakcí.
Negativní stránky:
- Přestože specialista může mít bezplatný rozvrh, stále pracuje v době, kdy je to pro zákazníky výhodné. Ukazuje se, že zaměstnanec může pracovat o víkendech, svátcích.
- Neexistuje stabilní příjem. Částka je určena počtem zákazníků a provedených transakcí.
- Neexistují žádné sociální záruky, placená dovolená, nemocenská dovolená.
V naší zemi je pojišťovací makléř OSAGO nebo CASCO považován za vzácnost. Najít skutečného profesionála není tak snadné. Pojistný trh se rozvíjí. Asociace makléřů potřebná pro správu tento proces urychluje. Na stránkách této instituce je uveden seznam zprostředkovatelů, kteří mají povolení k práci. K dispozici jsou také kontaktní informace.
Kvality
Odpovědností pojišťovacího makléře je potřeba kompetentního provedení transakce. Je odpovědností zaměstnance komunikovat se zákazníky. Proto musí mít člověk kromě odborných kvalit také údaje od psychologa. Je pro něj důležité pozorovat lidi, umět je naslouchat, pamatovat si důležité informace, zpracovávat je. Čím lépe se klient učí, tím větší je šance na obchod.
V této práci je téměř nemožné předcházet konfliktům. Člověk musí mít silný nervový systém, odolnost vůči stresu. Společennost a prezentovatelnost nebude bolet, protože z těchto faktorů se vytvoří první dojem. Pouze s těmito vlastnostmi může člověk pracovat v této pozici.
Kdo by měl kontaktovat makléře?
Uzavření pojištění prostřednictvím makléře je výhodnější pro obyvatele velkých měst. Chcete-li zvolit výnosnou možnost, zejména pokud potřebujete zakoupit CASCO, pojištění nemovitostí, podnikání, zákazníci se musí seznámit s podmínkami několika společností. Trvá to hodně času a úsilí. Je mnohem pohodlnější kontaktovat makléře, kde na jedné návštěvě najdete informace o několika společnostech:
- Proveďte výpočet ceny pojistky.
- Přečtěte si podmínky.
- Získejte údaje o slevách, akcích.
- Zjistěte více o práci společnosti, která vás zajímá.
Na základě těchto informací si můžete vybrat správný výběr a uzavřít smlouvu. Proto je práce makléře často užitečná, zejména pokud je pro člověka obtížné zvolit si společnost a pojišťovací program.
Výhody makléře
- Spolehlivé makléřské společnosti mají vysoce profesionální personál zaměstnanců, kteří znají složitosti a podmínky pojištění partnerských firem. Mohou procházet různými nabídkami a vybrat si nejvhodnější program pro klienta.
- Profesionální makléři s mnoha klienty mají vážný dopad na pojišťovny. Mohou chránit práva klientů ve sporech.
- Makléři nabízejí slevu kvůli jejich provizi.
V této oblasti však není tolik dobrých zaměstnanců. Většina z nich pracuje pro zisk, z čehož pro klienta není přínos.
Nevýhody
- Najít skutečného profesionála je obtížné. Nyní existuje mnoho agentur, v nichž takzvaní pojišťovací makléři pracují. Nemusí však mít licenci k provádění této činnosti.
- Existuje možnost spolupráce s podvodníky.
- Makléři obvykle nabízejí služby těch společností, které poskytují příznivější podmínky pro spolupráci. Mohou však nabídnout slevu. Klient tedy může trpět finančně, protože mnoho pojistitelů platí zprostředkovatelům vysokou odměnu kvůli pravděpodobnosti bankrotu.
- Nekompetentní makléři nemusí vědět o akcích a slevách ve společnostech.
Pojišťovací makléři tedy vykonávají důležitou práci. Jsou schopni pomoci zákazníkům při výběru služeb a vydávání zásad. Hlavní věcí je najít skutečného profesionála.