Hledají pojistné události kvůli pojistným společnostem, které nechtějí platit peníze nebo je neplatí v plné výši. Objem regulačního materiálu regulujícího sféru je značný a plný četných nuancí.
Normativní regulace
- Zákon o povinném pojištění odpovědnosti vlastníka vozidla - 12.
- Pravidla povinného pojištění, na jejichž základě se uzavírá standardní smlouva se zákazníky.
Kromě toho existují vysvětlení plenárních zasedání, jakož i přezkumy vytvořené soudy subjektů a ozbrojenými silami Ruské federace. Objasnění se týkají uplatňování pojistných pravidel a postupu pro projednávání případů (procesní právo).
Charakteristickým rysem je skutečnost, že soudy ignorují praxi vyšších soudů. V podobné instituci jsou přijímána protichůdná rozhodnutí. A právníci musí pečlivě prostudovat praktiky převládající v jejich regionu.
Sběr pojistného plnění se stává složitým a zdlouhavým postupem.
Schéma pro příjem peněz
Výběr pojistné náhrady není omezen na soudní řízení. Zpočátku je vyžadována aplikace se seznamem dokumentů. Společnost poté, co prozkoumala dokumenty, o nich rozhodne. A pak klient jedná podle okolností, obrátí se na soud nebo jej odmítne kvůli nevýznamnosti potenciálního zisku.
Občané dělají chybu překládáním komunikace s organizacemi v ústní rovině. Všechny odvolání, argumenty, předložení dokumentů musí být zaznamenány, jinak pak u soudu žalobce ztratí případ kvůli nedostatečným důkazům.
Psaní prohlášení
Podává se co nejdříve. Zákon nestanoví lhůty. Žadatel popisuje druhy kompenzace (oprava, obnovení hodnoty komodity, platba nákladů na ošetření atd.).
Zasílání dokumentů poštou se zaznamenává pomocí oznámení a inventáře. K rozhodnutí není dáno více než 20 dní. V praxi to trvá déle.
Na kterou společnost bych se měl obrátit
Zákon dává právo kontaktovat společnost, která pojistila odpovědnost pachatele nehody, pokud se věc týká poškození života a zdraví lidí a majetku.
Oběť má právo požadovat navrácení od společnosti, která pojistila jeho odpovědnost, za několika podmínek:
- škoda je majetkem;
- k nehodě došlo za účasti dvou nebo více vozidel;
- k nehodě došlo po 26. září 2017;
- odpovědnost účastníků nehody je pojištěna.
Výběr pojistného plnění od společnosti, která pojistila odpovědnost žadatele, se v právních předpisech nazývá přímo, a proto ovlivňuje pouze majetkové ztráty.
Občané tuto metodu téměř nepoužívají, protože má omezené možnosti.
Adresa společnosti nebo jejích zástupců je uvedena v zásadách klienta. Obracejí se na místní kancelář společnosti, která předává doklady hlavní kanceláři nebo ústřední kanceláři, kde se rozhoduje o meritu věci.
Současně pojistná pravidla zavazují všechny účastníky nehody, aby to nahlásili své společnosti.
Kompenzační papíry
Při výběru pojistného plnění podle OSAGO je vyžadován následující seznam dokumentů:
- žádost vyhotovená na formuláři vydaném společností;
- osvědčení o nehodě provedené na zvláštním formuláři, pokud se na jeho přípravě podílel policista;
- kopie protokolu o správním deliktu nebo odmítnutí zahájit řízení.
V zájmu získání náhrady za škodu na majetku musí žadatel poskytnout poškozený a zničený majetek ke kontrole. Pojišťovna organizuje nezávislou zkoušku. S jeho pomocí určují výši škody a určují okolnosti poškození a zničení předmětu.
Souhlas pojišťovny a oběti ohledně výše platby dává právo odmítnout provést posouzení.
Kompenzační papíry za újmu na životě a zdraví
Při výběru pojistného plnění v rámci povinného pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem automobilu bude nutné předložit
- závěr nemocnice o povaze a typech zranění, diagnóze;
- uzavření forenzního úřadu o stupni zdravotního postižení;
- potvrzení o příjmu, které oběť měla v době úrazu.
Aby mohli dědici obdržet platbu, musí předložit následující seznam dokumentů:
- prohlášení uvádějící členy rodiny, kteří s ním žijí;
- úmrtní list osoby;
- rodné listy dětí zemřelých v době smrti;
- osvědčení vzdělávací instituce o vzdělání zemřelého závislého;
- závěr o nutnosti dodatečné péče o osobu, o kterou se dříve staral zemřelý;
- osvědčení orgánů sociálního zabezpečení, že manžel / manželka nepracoval / a v době smrti zesnulého nebo se nestaral o jednoho z příbuzných.
Zpracování dokumentace
Postup vybírání pojistného plnění v důsledku nehody stanoví několik nuancí:
- je zakázáno požadovat od žadatelů dokumenty, které nejsou stanoveny v právních předpisech, zejména postupem povinného pojištění;
- zástupci pojišťovny jsou povinni po přijetí žádosti ohlásit: jaké jsou nedostatky předložených dokladů a co chybí.
Zákon nezakazuje používání internetových zdrojů pro komunikaci se společnostmi. V tomto případě je žadatel stále povinen přijmout opatření k zasílání písemností písemně.
Velikost výplaty
Zákon o pojišťovnictví stanoví pevné dávky. Od 1. dubna 2015 nesmí výše náhrady přesáhnout 500 tisíc rublů. Z nich 25 tisíc, maximální částka přidělená na pohřeb.
V čl. 7 zákona stanovilo maximální materiální škodu, kterou kryly pojišťovny - 400 tisíc rublů.
Prohlášení o nároku na pojistné plnění může být rovněž podáno ve velkých částkách, je-li popsáno níže.
Výpočet zaplacených částek
Zákon sdílí náhradu za ztrátu zdraví a škodu na majetku. Po nehodě je vrácení pojistné náhrady poskytnuto ve dvou formách.
V případě poškození zdraví se peníze vyplácejí na žádost občana nebo jeho zástupců nebo dědiců. Částky se převádějí najednou nebo postupně.
K prohlášení jsou přiloženy faktury a závěry lékařů o potřebě další pomoci během výzkumu.
Žadatel je oprávněn obdržet platby za auto i za jiný majetek poškozený nebo zničený při nehodě (např. Náklad nebo jiné cennosti).
Výpočet je založen na materiálech znaleckého posudku. Oběť poskytuje objekt k posouzení. Pokud poruší podmínky pro jejich poskytnutí, nebudou výsledky kontroly provedené na jeho objednávce přijaty.
Dojde-li k podvodu nebo odmítnutí posouzení škody ze strany pojistitele, má žadatel právo nařídit nezávislé přezkoumání a odvolat se na jeho výsledky.
Jak společnost funguje
Výsledkem posouzení žádosti je příprava pojistného zákona s popisem:
- příčiny a okolnosti nehody;
- povaha a rozsah poškození;
- částka plateb přidělených společností.
Zákon je výsledkem práce na studiu dokumentů, provádění inspekce, proto se pojistitelé nezapadají do požadovaného časového rámce.
Jak je uvedeno výše, neexistence odpovědi opravňuje žadatele k dalšímu postupu.Zejména pošlete pojistiteli pohledávku.
Objednávka před soudem
Vymáhání pojistného plnění u soudu začíná zasláním pohledávky. Popisuje, proč žadatel nesouhlasí s rozhodnutím společnosti. Je to odmítnutí platit peníze nebo podhodnocená částka. Pokud jde o dávky pro léčbu a zdravotní postižení, může se společnost domnívat, že nárokované náklady nejsou skutečně nutné. Nárok - výkaz výpočtů, zdůvodnění všech požadavků, které mají být stanoveny. Nemůžete s ní zacházet jako se zbytečnou formalitou.
Nejvyšší soud ve vysvětleních ukládá žadateli povinnost přijmout opatření k identifikaci všech jeho žádostí u pojišťovny (uveďte počet a data dříve podaných žádostí).
Právo na vrácení pojistné náhrady u soudu vzniká po obdržení odmítnutí nebo 10 dnů poté, co pojistitel obdrží soubor dokumentů.
Bez dokladu o zaslání žaloby před podáním žaloby soud ponechá žalobu nehybnou a poté ji vrátí, pokud jí není potvrzeno.
Jurisdikce
Spory týkající se pojistných nároků řeší civilní a rozhodčí soudy. První z nich přijímá většinu případů, účastní se jich obyčejní občané. Spory, kde strany jsou organizace a podnikatelé, jsou urovnány rozhodčími soudy.
Nároky až 50 tisíc rublů. posuzovány světovými soudy. Okresní soudy projednávají případy, kdy je cena nároku vysoká nebo žádost zahrnuje příslušnost okresního soudu.
Zvýšení ceny soudního sporu a zavedení nových požadavků na příslušnost k okresnímu soudu znamená postoupení věci okresnímu soudu.
Výběr částky pojistného plnění se provádí podle volby žalobce. V řadě případů, zejména v případě poškození majetku nebo zdraví, má žalobce právo obrátit se na soudce v místě svého bydliště.
Ve sporu, na který se nevztahují pravidla pro volbu soudu, se žaloba podává v místě žalovaného nebo v jeho zastoupení.
Strany procesu
Účastníky jako obžalovaní jsou:
- pojišťovny, na které se vztahují nároky;
- osoba, která škodu způsobila;
- Ruská unie automobilových pojišťoven.
Kdo má právo obrátit se na soud:
- kdokoli, kdo byl zraněn (majitel vozidla, řidič, cestující, ostatní občané atd.);
- dědici nebo postoupí, na které přechází nárok na náhradu škody.
Platba peněz třetím stranám je upravena přímo pojišťovnictvím, a nikoli zákonem o dědictví.
Pokud částka požadované náhrady přesáhne limit stanovený zákonem, je obžalovaný také vinník incidentu a SAR.
Nárok na pojistitele
Pojišťovna vyplácí náhradu z vlastních zdrojů s přihlédnutím k stanoveným limitům. Občané je žalují o:
- odmítnutí provést platby;
- ohledně vrácení nezaplacené pojistné náhrady;
- obcházení včasného posouzení žádosti a předložených dokumentů a nepřijetí dalších opatření ze své strany k vyřešení problému.
Spory vznikají mezi společnostmi.
Žaloba proti vinníkovi
Podle zákona se viník stává žalovaným v následujících případech. Vymáhání rozdílu v náhradě pojištění z viníka nehody. Například škoda způsobená oběti je 600 tisíc a obžalovaný bude muset zaplatit zůstatek 200 tisíc rublů. Stejné pravidlo platí pro škody na majetku a poškození života a zdraví.
Pachatel neměl pojistnou smlouvu nebo byl ukončen nebo je neplatný. Neexistence politiky je samostatným správním porušením.
Několik obětí, jejichž poškození nebylo zcela pokryto. Částka pojištění je mezi ně rozložena rovnoměrně a všichni se musí obrátit na soud.
CTP nenahrazuje nemajetkovou škodu a ztrátu ušlého zisku.Pojišťovna nenahrazuje škody, které nebyly způsobeny během jízdy vozidla (například bylo poškozeno auto na parkovišti).
PCA
RSA je profesní asociace pojišťoven. Jeho zapojení je povoleno z mnoha důvodů, z nichž všechny ovlivňují újmu na životě, zdraví a majetku. První seznam obsahuje následující případy:
- bylo zavedeno konkurzní řízení pro společnost povinnou provádět platby;
- pojišťovna ztratila licenci k podnikání;
- vinný člověk, který škodu způsobil, nebyl nikdy identifikován;
- viník nehody neměl platnou pojistnou smlouvu.
Platby za majetkové nároky jsou poskytovány SAR, pokud:
- společnost má licenci odňatou;
- pojišťovna se dostala do konkurzního řízení.
Omezení
Po nehodě je vymáhání pojistného plnění omezeno na promlčecí dobu. Jejich průchod dává soudu právo, když žalovaný požaduje, žalobu zamítnout, aniž by ji přezkoumal ve věci samé.
Navrhovatel, který kvůli dobrým okolnostem zmeškal čas na odvolání, má právo požádat soud o obnovení tohoto období. Je vhodné učinit prohlášení ve stadiu podání žaloby, aby prohlášení nebylo následně zamítnuto bez žádosti žalovaného. Tento postup je nezákonný, ale probíhá.
Doba trvání - 3 roky. Jeho odpočítávání začíná okamžikem, kdy společnost odmítne vyplatit náhradu. Jeho odpočítávání začíná okamžikem, kdy vyprší čas určený pro rozhodnutí o žádosti, pokud společnost o žádosti nerozhodla.
Pravidlo promlčení se nevztahuje na újmu na životě a zdraví. Stejná pravidla platí pro nemajetkovou újmu. V případě věcné škody - doba sběru je 3 roky, v případě poškození zdraví a zdraví - neplatí ani promlčení.
Sběr pojistného plnění v soudní praxi je poskytován za poslední 3 3 roky.
Vyhotovení nároku
Nárok na vrácení pojistného plnění podléhá obecným pravidlům občanského soudního řízení. Dokument uvádí:
- název soudu;
- Jméno žalovaného, bydliště, plný název organizace, sídlo kanceláře jednotky se statutem právnické osoby;
- Jméno žalobce, místo bydliště;
- okolnosti případu (skutečnost, že způsobí újmu, žádost o platbu, obdržení odmítnutí nebo ignorování žádosti, jiné skutečnosti);
- odkazy na právní předpisy, soudní praxi;
- požadavky na soud (vymáhání finančních prostředků nebo povinnost zajistit provedení restaurátorské opravy);
- soupis přiložených dokumentů;
- přijetí platby státní povinnosti;
- podpis a datum podání.
K výpisu z banky je přiložen údaj o účtu, na který soudní vykonavatelé nebo společnost převede peníze.
Počet sad je dán počtem účastníků procesu.
Pokud jde o požadavky Ozbrojených sil Ruské federace, uvedl vysvětlení: žalobce má právo na výběr mezi opravou a výběrem pojistného, škodu v hotovosti. Je pravda, že majitelé automobilů registrovaných v Rusku to nemají.
Velikost cla
Nároky na pojišťovny založené na osobních potřebách podléhají zákonům na ochranu spotřebitele, takže není třeba platit státní poplatky.
Soudní spory související se zraněním na zdraví nebo životě se také neplatí z kapes občanů. Při vybírání pojistného plnění tedy státní povinnost občanů není téměř nikdy zaplacena. Když je podáno odvolání, kasační a dozorčí odvolání, výhoda přestane platit.
Část případů je stále vyplacena a ponechání soudu bez návrhu z důvodu nedostatku informací o zaplacení státní povinnosti je zcela odůvodněné.
Vlastnosti řízení
Žádost o vrácení pojistného plnění se posuzuje na základě dokumentů k němu připojených.
Úkolem žalobce je prokázat, že jeho jednání je plně v souladu se zákonem. Například všechny potřebné dokumenty byly přiloženy k žádosti společnosti. Zprávy o čase a místě prohlídky vozidla jsou zasílány pomocí prostředků zaznamenávajících skutečnost odjezdu.
Skutečnost, že škoda způsobila škodu, je zaznamenána buď v trestním řízení, nebo ve správních materiálech.
Pokud z nějakého důvodu nebylo ve správním řízení učiněno žádné věcné rozhodnutí, soudce zjistí vinu na základě protokolu a dalších materiálů vydaných policií.
Pojištěnci v případě poškození zdraví jsou oprávněni informovat společnost o nehodě vyplněním formuláře pro oznámení společnosti o pojistné události. Policisté nejsou zapojeni. Maximální částka v rámci zjednodušeného postupu proplacení není vyšší než 100 tisíc rublů. Studie okolností případu je poskytována pomocí fotografií, záběrů pořízených účastníky nehody.
Poškozený má právo požadovat u soudu navrácení dodatečných částek, pokud se důsledky nehody projevily v budoucnu a jejich výskyt nelze předvídat bezprostředně po nehodě.
V soudní praxi existují rozhodnutí o odmítnutí vrácení pojistného plnění způsobeného opravami předtím, než je vozidlo zkontrolováno zástupcem společnosti. Důvodem je nedostatek šance obnovit celkový obraz incidentu.
Rozhodnutí soudu
V soudním aktu popisuje soudce argumenty účastníků řízení, důkazy, které předložili, posouzení, které jim poskytl. Dokument přiznává částku náhrady, náklady výherce ze strany prohry jsou získány zpět, nebo jsou rozděleny podle objemu uspokojení pohledávek.
Pokud se strany účastní více než jedna osoba, jsou v rozhodnutí rozděleny jednotlivé povinnosti žalovaných a částky dlužné každému ze žalobců.
Zákon, jak je uvedeno výše, nevylučuje uložení závazků v naturáliích - vydat příkaz k opravě automobilů.
Odvolání se podává měsíc od okamžiku, kdy obdržíte úplné rozhodnutí o důvodech.
Pokud soudní řízení proběhlo se soudcem míru, je podána žádost o vypracování úplného rozhodnutí do 3 dnů ode dne jeho oznámení osobami přítomnými při oznámení. Ti, kteří nebyli na schůzi, mají 15 dní na to, aby napsali a podali žádost.
Sběrná fáze
Vydání soudního rozhodnutí o navrácení pojistného plnění neznamená příjem hotovosti. Hledač má dva způsoby:
- kontaktujte soudního vykonavatele;
- požádejte banku nebo úvěrovou organizaci, která vede účty pojišťovny.
Pro soudního vykonavatele nebo banku je základem exekuční titul vydaný soudem. Na žádost občanů je propuštěn. Můžete požádat soud, aby list zaslal přímo soudním vykonavatelům.
Je třeba poznamenat, že činnost exekučního titulu je omezena na období 3 let.
Přijatelnější možností pro občany je kontaktovat banku. Na všech dokumentech společnosti jsou uvedeny údaje o jejich webových stránkách a názvy bank. Najít kam jít je snadné.
Pokud neexistují žádné informace o účtech nebo jsou neaktuální, má žadatel, který má v ruce exekuční titul, jehož platnost ještě neuplynula, má právo kontaktovat daňovou službu. K dispozici jsou účty všech organizací a jednotlivých podnikatelů provádějících činnosti využívající účty.
Odvolání k bance
Ti, kteří chtějí získat peníze pomocí banky, podají žádost a originál exekučního titulu.
Prohlášení musí obsahovat:
- informace o bankovním účtu žadatele;
- Celé jméno, občanství žadatele;
- číslo pasu, datum vydání, orgán, který jej vydal;
- podrobnosti o jiném dokladu totožnosti;
- místo bydliště nebo pobytu osoby;
- DIČ, pokud bylo vydáno.
Pokud žádost podává zástupce, uvede stejné množství informací o sobě ao sběrateli. Připojená je kopie plné moci.Je vhodné podat žádost přímo do banky, kde ji v případě potřeby upraví.
Při přijímání dokumentů platí obecná pravidla: na kopii je vyznačeno přijetí a podpis příslušného zaměstnance.