Über das Landesportal können sich Bürger auf die Sicherheit ihrer Daten verlassen. Beim Betreten des Systems wird eine obligatorische Kundenidentifikation verwendet, die durch Eingabe eines Benutzernamens und eines Passworts bestätigt wird. Sein Kunde kommt von alleine und er muss die Sicherheitsanforderungen der Site erfüllen. Wenn das Passwort langweilig ist oder Zweifel an der Verbreitung von Informationen bestehen, können Sie es ändern. Dazu muss man aber wissen, wie man das Passwort bei den "State Services" ändert.
Möglichkeiten zur Datenänderung
Es gibt verschiedene Optionen, mit denen der Client ein neues Kennwort für den Zugang zum System festlegen kann. Jeder von ihnen erfordert keine besonderen Fähigkeiten bei der Nutzung des Dienstes.
So ändern Sie das Passwort für "Statusdienste":
- Verwendung des persönlichen Kontos der Website;
- beim Betreten der Website;
- bei der Kontaktaufnahme mit dem Support vor Ort;
- in einem der Service-Center.
Es gibt einige Möglichkeiten, das Passwort auf Wunsch eines Bürgers zu ändern. Andere sind Ersatzmethoden für Notfalldaten. Alle Methoden zum Ändern von Informationen sind kostenlos.
So ändern Sie das Passwort in den "Statusdiensten" Ihres Kontos: Anleitung
Um eine neue Kombination für den Zugang zum Staatsportal zu finden, reicht es aus:
- Geben Sie das persönliche Konto des Bürgers ein, indem Sie auf F. I. O. in der rechten Ecke des Bildschirms klicken.
- Wählen Sie die Zeile "Einstellungen".
- Klicken Sie auf die aktive Zeile "Sicherheitseinstellungen", die sich im Abschnitt "Konfigurieren von Benachrichtigungen" befindet.
- Wählen Sie "Passwort ändern".
- Geben Sie das alte Passwort ein und erstellen Sie ein neues, wiederholen Sie das neue Passwort und klicken Sie auf „Speichern“. Wenn es keine Optionen für ein neues Kennwort zum Eingeben des Systems gibt, können Sie es automatisch generieren.
Dies ist eine der einfachsten Möglichkeiten, um das Kennwort für die Statusdienste zu ändern. Es ist jedoch nur für Benutzer geeignet, die Zugriff auf alte Daten haben. Wenn die Informationen zum vorherigen Kennwort verloren gehen, wird empfohlen, andere Methoden zu verwenden.
Passwortänderung beim Aufrufen der Website "State Services"
Sie können die Informationen vor dem Betreten des Portals ändern. Diese Option eignet sich für Kunden, die das alte Passwort vergessen haben. Zum Ändern oder Wiederherstellen benötigen Sie ein Mobiltelefon, eine E-Mail und eines der erforderlichen Dokumente, z. B. einen Reisepass oder SNILS. Sie können auch TIN-Daten verwenden.
So ändern Sie das Passwort beim State Service beim Betreten des Systems:
- Klicken Sie beim Anmelden unten im Fenster auf die Zeile "Ich kenne das Passwort nicht".
- Login wählen - Die Nummer des Mobiltelefons, das an das Konto oder die E-Mail-Adresse angehängt ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“.
- Wählen Sie ein Dokument aus, das wiederhergestellt werden soll, und geben Sie seine Daten ein.
- Geben Sie den Code ein, der per SMS an die Handynummer oder E-Mail-Adresse gesendet wird, um den Zugriff auf die Site wiederherzustellen.
- Geben Sie ein neues Passwort ein, wiederholen Sie die Eingabe.
Ein neues Passwort wird sofort nach der erneuten Eingabe geändert. Darüber hinaus verlieren zuvor erzeugte Kombinationen ihre Stärke. Auf diese Weise können Daten unbegrenzt oft wiederhergestellt werden.
Service-Center-Wechsel
Wenn Sie eine Regierungsbehörde besuchen, müssen Sie Ihren Reisepass und SNILS mitbringen. Dokumente werden benötigt, um den Kunden zu identifizieren. Die Informationen werden innerhalb von 24 Stunden nach Absenden der Anfrage geändert.
Einige Unternehmen bieten Service nach Vereinbarung. Sie können den Gutschein beispielsweise auf der Website einer Regierungsbehörde elektronisch erhalten. Eine Liste der Adressen finden Sie auf der State Services-Website im Abschnitt Hilfe. Zur Verdeutlichung ist kein Login erforderlich.
Kontaktaufnahme mit dem Support vor Ort
Mit dem Kundendienst erhalten Kunden rund um die Uhr Zugang zu staatlichen Diensten. Es stehen verschiedene Behandlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- indem Sie die Hotline anrufen, wenn sich ein Kunde in Russland befindet;
- telefonisch für Teilnehmer im Ausland;
- im Online-Chat.
Mit einer dieser Methoden können Sie das Kennwort im State Services-Portal schnell ändern. Die Kontaktaufnahme mit dem Support ist kostenlos. Wenn Sie anrufen, müssen Sie Ihre Identität bestätigen, indem Sie die Daten von F. I. O. und eines der Dokumente benennen.