Angenommen, eine Person hat begonnen, Geld vom MTS-Konto zu verlieren. Was der Mobilfunkbetreiber zurückzieht, ist eine Frage, die sich in dieser Situation definitiv stellen wird. Wie kann man die Gründe für die Kündigung herausfinden und alles loswerden, was das Konto zerstört?
Tarifplan
Warum verschwinden Gelder vom MTS-Konto? Wofür hebt das Unternehmen Geld ab? Wer solche Fragen stellt, sollte zunächst seinen Tarifplan beachten. Einige von ihnen erheben eine Abonnementgebühr. Es kann monatlich oder täglich sein. In diesem Fall wird regelmäßig ein bestimmter Betrag vom Konto abgebucht.
Auch den versehentlichen Übergang zu einem anderen Tarifplan kann man nicht ausschließen.
Bezahlte Dienste
Es gibt eine andere Erklärung, für die MTS Geld abhebt. Es ist möglich, dass der Abonnent bei der Ausgabe einer SIM-Karte mit Diensten verbunden war, die einen Monat lang kostenlos genutzt werden können. Wenn eine Person nach diesem Zeitraum vergisst, eine bezahlte Option abzulehnen, wird ihr Konto regelmäßig mit dem entsprechenden Betrag belastet.
Es spielt keine Rolle, ob der Abonnent wirklich einen kostenpflichtigen Dienst benötigt. Eine Person weiß manchmal nicht einmal, dass eine Gelegenheit besteht, für die regelmäßig ein bestimmter Betrag von ihrem Konto abgebucht wird.
Wir dürfen nicht vergessen, dass Zusatzleistungen im Rahmen eines Bonusprogramms automatisch freigeschaltet werden können. Es ist wichtig, dass Sie diese Optionen deaktivieren, bevor der kostenlose Testzeitraum abgelaufen ist.
Zweifelhafte Websites
Um zu verstehen, warum MTS Geld abhebt, müssen Sie sich an die vielen "kniffligen" Websites im Internet erinnern. Abonnementgebühr und Zusatzleistungen sind nicht alle Gründe für das regelmäßige Verschwinden von Guthaben vom Konto. Es ist nicht auszuschließen, dass der Abonnent die Seite mit zweifelhaften Inhalten besucht. Das Ergebnis eines solchen Besuchs kann ein automatisches Abonnement für kostenpflichtige Inhalte sein.
So finden Sie heraus, warum MTS Geld abhebt
Einige Gründe für das Verschwinden von Geldern vom Konto sind oben beschrieben. Aber woher weißt du, warum das Geld abgezogen wurde? MTS bietet seinen Abonnenten die Möglichkeit, sich jederzeit mit dem Betreiber in Verbindung zu setzen. Keine Gesprächsgebühr.
Mit der Hilfe eines Center-Beraters können Sie schnell und zuverlässig herausfinden, warum sich der Kontostand einer SIM-Karte regelmäßig verringert. Bevor dem Abonnenten alle erforderlichen Informationen zur Verfügung gestellt werden, muss er sich identifizieren. Dies ist notwendig, um sicherzustellen, dass die Nummer wirklich der Person gehört, die angerufen hat. Außenstehende erhalten keinen Zugang zu solchen Informationen.
Mit Hilfe des Betreibers können Sie nicht nur herausfinden, warum MTS Geld abhebt. Ein Abonnent kann nicht benötigte Dienste sofort abschalten und auch auf einen anderen Tarif umsteigen.
Persönliches Büro
Viele Menschen sind ratlos, wofür wurde MTS Geld abgezogen? Eine andere schnelle Möglichkeit, eine Antwort auf diese Frage zu erhalten, besteht darin, auf Ihr persönliches Konto zuzugreifen. Diese Option eignet sich für Personen, die die Möglichkeit haben, das Internet zu nutzen. Um in Ihr persönliches Konto einzutreten, müssen Sie Ihr Telefon zur Hand haben, da dem Abonnenten ein Bestätigungscode an die angegebene Nummer gesendet wird.
Woher wissen Sie, warum MTS Geld abhebt? Gehen Sie dazu auf die offizielle Website des Unternehmens und überprüfen Sie die Autorisierung unter "Mein Konto". Dies gibt dem Abonnenten die Möglichkeit, seine SIM-Karte über das Internet zu verwalten. Jetzt kann er Dienste deaktivieren, die er nicht benötigt. Gehen Sie dazu zur Registerkarte "Dienste", wählen Sie die Option "Deaktivieren" und geben Sie einen Bestätigungscode ein. Sie können auch sehen, durch welche Aktionen regelmäßig Geld vom Konto abgebucht wurde.
Besuch im Salon
Wie kann man herausfinden, warum MTS Geld abhebt, wenn eine Person nicht die Möglichkeit hat, ein Contact Center zu kontaktieren oder ihr persönliches Konto zu betreten? Eine weitere gültige Option ist der Besuch des Unternehmenssalons. Glücklicherweise gibt es in fast allen Städten Russlands MTS-Läden. Bringen Sie unbedingt einen Reisepass mit, da der Inhaber der Nummer seine Identität bestätigen muss.
Im MTS-Kommunikationssalon können Sie einen Ausdruck des Guthabens anfordern. Der Abonnent erhält einen Auszug, der Informationen über alle seine Ausgaben für einen bestimmten Zeitraum enthält. Das Büropersonal muss dem Eigentümer des Raums Informationen zu verbundenen kostenpflichtigen Diensten zur Verfügung stellen und Unterstützung bei deren Deaktivierung leisten.
Bezahlte Abonnements und deren Trennung
Jetzt werden wir herausfinden, wie wir herausfinden können, was das Geld von MTS abgezogen wurde. Jeder weiß, dass der Betreiber seinen Kunden die Möglichkeit bietet, kostenpflichtige Abonnements zu verbinden. Einige von ihnen können wirklich nützlich sein. Aber was ist mit einem Abonnement, das der Abonnent nicht benötigt?
Wie kann man überprüfen, welches Geld von MTS abgehoben wird? Zuerst müssen Sie herausfinden, welche Abonnements verbunden sind. Wählen Sie dazu am Telefon * 152 * 2 # und senden Sie es dann ab. Der Benutzer erhält ein Menü, in dem er den zweiten Punkt auswählen muss. Sie können auch die Kombination * 152 # eingeben und "Ihre kostenpflichtigen Dienste" auswählen. Der Abonnent erhält eine Nachricht mit Informationen zu verbundenen Abonnements. Der Text enthält auch die Befehle, die zum Deaktivieren erforderlich sind.
Was ist, wenn der Abonnent alle Abonnements auf einmal kündigen möchte? Er muss die Kombination * 152 # eingeben und den Punkt "Abbestellen" auswählen. Als Nächstes sollte der Client eine Nachricht mit Informationen zum Deaktivieren aller kostenpflichtigen Abonnements erhalten.
Was muss noch getan werden
Das Obige beschreibt, wie Sie überprüfen, welches Geld von MTS abgehoben wird, und wie Sie unnötige Kosten vermeiden. Der Teilnehmer muss jedoch auch sicherstellen, dass das gewünschte Ergebnis erzielt wird. Dazu müssen Sie Ihren Kontostand für einen bestimmten Zeitraum täglich kennen. Fehlen verdächtige Abschreibungen, ist das Ziel erreicht.
Sicherheitsvorkehrungen
Wir haben untersucht, warum sie Geld von MTS abheben. Vorsichtsmaßnahmen, die weiter unten aufgeführt sind, tragen dazu bei, unangenehme Situationen zu vermeiden. Also, was kann nicht getan werden, um Probleme zu vermeiden:
- Melden Sie Ihre Telefonnummer auf verdächtigen Websites, bei denen eine Benutzeridentifizierung erforderlich ist. Bei 99% handelt es sich um Betrug, dessen Zweck darin besteht, Geld zu "pumpen".
- Antworten Sie auf Nachrichten mit Informationen zum Gewinn. Ein "Preis" kann eine Wohnung, ein Auto, eine große Geldsumme sein. Dies ist auch die Machenschaften von Betrügern.
- Nehmen Sie an Quizshows teil, die eine einfache Aktion erfordern. Es ist sehr wahrscheinlich, dass dies Betrug ist.
- Wählen Sie Kurznummern, die auf fragwürdigen Websites angegeben sind. Dies kann zu einem Abonnement mit einer monatlichen Gebühr führen.
Bei der Auswahl eines Tarifplans ist es wichtig, die Vertragsbedingungen sorgfältig zu lesen. Viele Abonnenten vergessen solche Alltäglichkeiten, die zum Geldverlust führen. Gleiches gilt für die Verbindung zu den von MTS angebotenen Diensten.
Nach den oben gegebenen Empfehlungen kann sich der Abonnent vor unvorhergesehenen Kosten schützen. Er muss sich keine Gedanken darüber machen, wie er sehen kann, welches Geld von MTS abgezogen wurde.
