Soziale Netzwerke in der modernen Welt sind ein wesentlicher Bestandteil des Lebens eines jeden Menschen. Zumindest verbringen Menschen mehrere Stunden am Tag mit Ressourcen wie Facebook, Odnoklassniki, VKontakte, Instagram und so weiter. Dort kommunizieren sie, suchen nach Informationen, posten eigene Fotos, werten Fotos anderer Menschen aus, tauschen Eindrücke aus, vereinbaren Besprechungen und vieles mehr. Soziale Netzwerke sind aus der modernen Welt nicht mehr wegzudenken, und das haben auch Vermarkter bemerkt. Infolgedessen entschieden sie sich, soziale Netzwerke als Werbemittel zu verwenden, und dies erwies sich als eine sehr vernünftige Lösung. Und seit einigen Jahren ist Social Media Marketing eines der beliebtesten und gefragtesten Unternehmen der Welt. Und wenn Sie es immer noch nicht verwenden, dann ist dieser Artikel für Sie. Sie erfahren, was Social Media Marketing ist, wie es sich entwickelt hat, wie Sie diesen Werbebereich kompetent betreten und die vorhandene Ressource maximal nutzen. Sie können sicher sein, dass diese Informationen für Sie nicht unbrauchbar bleiben, denn im aktuellen Jahrhundert der Hochtechnologie ist Internet-Marketing genau das, was jedes Unternehmen vorhat.
Was ist das?
Zuallererst müssen Sie verstehen, was Marketing in sozialen Netzwerken ist. Es ist gut möglich, dass Sie die Abkürzung SMM gesehen haben, die nur die aktuelle Form angibt. Dies steht für Social Media Marketing. Es übersetzt genau die Art und Weise, wie Sie denken - "Social Media Marketing". Aber wie ist er? Dies ist eine Art von Marketing, dessen Aktivität sich ausschließlich auf zahlreiche soziale Netzwerke konzentriert, die mittlerweile zu den beliebtesten Internetquellen für alle Altersgruppen gehören. Die Werbung für eine Marke über soziale Netzwerke garantiert Ihnen einen beeindruckenden Zustrom der Zielgruppe. Gleichzeitig sollten Sie verstehen, dass dieser Bereich noch recht jung ist, sodass Ihnen von Anfang an niemand die perfekte Lösung bietet. Im Vergleich zu anderen Werbeformen, die es seit Dutzenden und sogar Hunderten von Jahren gibt, ist Content-Marketing in sozialen Netzwerken erst vor weniger als zehn Jahren, ein paar Jahre nach der Organisation und dem Aufstieg sozialer Netzwerke, aufgetaucht. Aber was kann diese Art von Marketing anziehen?
Gründe für die Attraktivität
Content Marketing in sozialen Netzwerken mag für Sie ungewöhnlich und ziemlich schwierig erscheinen, da es sich um einen sehr komplexen Mechanismus handelt, den Sie gründlich kennen müssen. Und so viele Geschäftsleute versuchen bis zuletzt, dies abzulehnen, und halten diese Option angesichts der erforderlichen Kosten nicht für erfolgreich und nützlich genug. Und wenn Sie sich auf solche Menschen beziehen, sollten Sie sich mit einigen offensichtlichen Vorteilen dieser Art von Marketing vertraut machen.
Erstens hat ein solches Marketing ein nicht-werbliches Format, das heißt, Werbeinformationen werden von einem Benutzer eines sozialen Netzwerks an einen anderen Benutzer übertragen, und dies interessiert die Benutzer nach Recherchen weit mehr als gewöhnliche Werbung, die sie auf der Website lesen.
Zweitens ist Mundpropaganda hier am relevantesten. Sie müssen keine Informationen unter den einzelnen Benutzern des sozialen Netzwerks verteilen. Wenn Sie qualitativ hochwertige Inhalte erstellen, werden diese von den Benutzern selbst gerne an ihre Bekannten und Freunde im Netzwerk verteilt.
Drittens gibt es in sozialen Netzwerken die Möglichkeit, Werbung gezielt zu schalten, dh genau auf die Zielgruppe abzustimmen, die am ehesten an Ihrem Produkt interessiert ist. Dies kann die Kosten erheblich senken und den Werbeerfolg steigern.
Ein großer Vorteil ist schließlich die Interaktivität, da die Nutzer ihre Frage jederzeit nach dem Lesen einer Werbebotschaft leicht stellen können und Sie sie jederzeit beantworten können, um ihn anzulocken und zum Kauf zu motivieren.
Wie Sie sehen, kann Social Media SMM-Marketing für Ihr Unternehmen unglaublich nützlich sein. Es erfordert keine großen Kosten, bietet jedoch enorme Vorteile auf dem Werbemarkt und ist äußerst bequem zu bedienen. Gleichzeitig sollten Sie verstehen, dass Strategie der Schlüssel zum Erfolg ist. Angesichts der Verfügbarkeit dieses Tools versuchen viele, es zu verwenden. In den meisten Fällen führt dies jedoch zu Fehlern, negativen Statistiken und einer beängstigenden Erfahrung. Aber wenn Sie dieses Problem ernst nehmen, können Sie sich ein unglaubliches Marketing-Tool zulegen.
Wann verwenden?
Das erste, was Sie verstehen sollten, ist, ob SMM-Marketing in sozialen Netzwerken nur für Sie effektiv ist. Tatsächlich werden nur einige Arten von Unternehmen, wie zum Beispiel spezialisierte B2B-Unternehmen oder Taxidienste, beim Einsatz von Social Media Marketing nicht sehr erfolgreich sein. Aber bei großen Unternehmen wie bei mittleren oder kleinen Unternehmen ist SMM eine großartige Wahl, die natürlich nicht die einzige Form der Werbung ist, sondern eine großartige Ergänzung sein kann. Übrigens kann aus Marketing mehr werden, denn auf vielen Social-Media-Plattformen können Sie jetzt Transaktionen direkt dort durchführen, dh Sie können Verkäufe über soziale Netzwerke tätigen. Darüber hinaus haben Sie Zugriff auf interessante Möglichkeiten wie das Branding, dh das Bearbeiten eines Markenimages, das Erhöhen der Quantität und das Verbessern der Zugriffsqualität auf Ihrer Website sowie das Reputationsmarketing, dh das Neutralisieren von Negativen. Jetzt sehen Sie, was für ein unverzichtbares Werkzeug Social Media Marketing ist. Ein Buch zu diesem Thema ist auf jeden Fall nützlich, wenn Sie eine kompetente Strategie entwickeln möchten, aber keine Zeit verschwenden möchten, müssen Sie sich nur mit diesem Artikel vertraut machen, um mit Aktivitäten in dieser Richtung zu beginnen.
Geschichte der sozialen Netzwerke
Wenn Sie dennoch nützliches Druckmaterial zum Thema haben möchten, ist Damir Khalilovs Buch „Social Media Marketing“ möglicherweise hilfreich. In diesem Artikel erhalten Sie jedoch alle grundlegenden Informationen. Außerdem erfahren Sie, wie soziale Netzwerke entstanden sind. Viele Leute denken, dass sie zu Beginn der 2000er Jahre aufgetaucht sind, aber wie bereits gesagt, war dies ihre Blütezeit. Sie erschienen Mitte der neunziger Jahre, und das erste soziale Netzwerk war das Classmates-Projekt, das dann unter dem Namen Odnoklassniki für runet adaptiert wurde. Die Blütezeit der Nullen begann im Jahr 2003, als LinkedIn und MySpace ins Internet einbrachen, gefolgt von Facebook im Jahr 2004. Bei Runet war die Blüte hier spät, aber nicht lange. Bereits 2006 erschienen die bereits erwähnten Odnoklassniki und VKontakte - ein Analogon des westlichen Facebook.
Geschichte des Social Media Marketings
Jetzt haben Sie eine Vorstellung davon, wie soziale Netzwerke entstanden sind, und es ist an der Zeit, sich anzuschauen, wie Marketing dort entstand. Die Entwicklung in Russland begann 2009 an Schwung zu gewinnen, als soziale Netzwerke nicht nur für die Kommunikation, sondern auch für die Werbung angepasst wurden. Zuvor hatten Unternehmen bereits ihre Seiten, haben aber nur Nachrichten darüber gepostet.Im Jahr 2010 fand die Integration von populären Communities statt, die virales Marketing in sozialen Netzwerken ermöglichten. Darüber hinaus hatte jedes Unternehmen die Möglichkeit, eine eigene Unternehmensseite zu erstellen, die entweder das gesamte Unternehmen oder eine bestimmte Marke repräsentiert. Schon damals waren Trends im Social Media Marketing erkennbar, aber 2011 war ein entscheidendes Jahr. Zu diesem Zeitpunkt tauchten Tools auf, mit denen verschiedene Arten von Statistiken in sozialen Netzwerken erfasst werden konnten. So konnten Unternehmen die Wirksamkeit ihrer Werbung überprüfen, die Meinung der Nutzer über das Produkt herausfinden und so weiter. Infolgedessen hat der Social-Media-Marketing-Markt seit 2012 an Stärke gewonnen, und jetzt weiß jeder, dass dies eine der beliebtesten und effektivsten Möglichkeiten ist, für Waren und Dienstleistungen zu werben. Jetzt gibt es Social Media Marketing für Fotografen, Blogger und für jede Branche. Und natürlich hört der Fortschritt hier nicht auf.
Aktuelle Trends
Social Media Marketing und Promotion sind keine Werbemaßnahmen, die Gestalt annehmen und lange Zeit unverändert bleiben können. In der Welt der Hochtechnologie ändert sich alles sehr schnell. Wenn Sie also in die Welt der SMM einsteigen möchten, sollten Sie einige der wichtigsten modernen Trends kennen. Zum Beispiel ändert sich mittlerweile fast jedes soziale Netzwerk und passt sich an, um als Plattform für effektives Marketing zu dienen. In den Pinterest-Dienst sind viele soziale Netzwerke integriert, in denen Sie das Bild speichern und gleichzeitig den Link zum Originalartikel beibehalten können, wodurch der Verkehr erheblich zunimmt. Erwähnenswert ist auch, dass die Förderung des B2B-Segments in sozialen Netzwerken an Dynamik gewinnt, was unter diesen Umständen nicht sehr einfach zu bewerben ist. In diesem Fall können Sie jedoch selbst bei mehreren hundert Abonnenten in der Community ein hervorragendes Ergebnis erzielen. Darüber hinaus lohnt es sich, auf die teilweise Verwischung der Grenzen zwischen sozialen Netzwerken zu achten. Zuvor gab es eine ziemlich klare Unterscheidung: Ein soziales Netzwerk war für die Erkennung gedacht, das andere für die Unterhaltung, das dritte für Fotos, das vierte für die Arbeit und so weiter. Heutzutage ist alles viel flexibler geworden, was das Internet-Marketing in sozialen Netzwerken viel effektiver macht.
Marketingstrategie
Nun, es ist Zeit, Ihr Content-Marketing zu planen. Werbestrategien in sozialen Netzwerken können sehr unterschiedlich sein, aber Sie sollten die Schlüsselmomente der Planung bestimmen. Zunächst müssen Sie die Zielgruppe bestimmen. Dann setzen Sie sich klare Ziele für das Unternehmen. Anschließend müssen Sie verschiedene soziale Netzwerke analysieren und diejenigen auswählen, die für Ihre Ziele und Vorgaben am besten geeignet sind. Dann müssen Sie die Verhaltensmerkmale Ihrer Zielgruppe bestimmen und anhand dieser Daten eine detailliertere Strategie entwickeln. Dies umfasst die Ermittlung des Metriksystems und die Beschaffung der erforderlichen Software für die Auswertung Ihrer Kampagne, die Ermittlung der Ressourcen, die Sie für die Durchführung einer wirksamen Werbekampagne benötigen, sowie die Entwicklung eines Kalenderplans für Ihre Kampagne, anhand dessen Sie deren Wirksamkeit klarer bewerten können.
Was sollte eine Marketingstrategie beinhalten? Zunächst müssen Sie auswählen, in welchem Format Ihre Marke im sozialen Netzwerk präsentiert wird. Dies kann eine Gruppe, eine Community oder sogar eine separate persönliche Seite sein. Zweitens müssen Sie an der Motivation arbeiten, sich Ihrer Gruppe anzuschließen oder Ihre Seite zu abonnieren. Drittens gehören zu Ihren Aufgaben auch die Positionierung Ihrer Community in dem riesigen sozialen Netzwerk.Viertens dürfen Sie nicht vergessen, dass die Seite Ihres Produkts, Ihrer Marke oder Ihres Unternehmens richtig gestaltet sein muss, damit die Aufmerksamkeit der Menschen auf sich gezogen wird und sie länger dort bleiben und Ihr Angebot studieren. Fünftens müssen Sie für Ihre Community werben, dh sie in einem sozialen Netzwerk bewerben. Und sechstens müssen Sie auch die Community verwalten, dh das Verhalten der Abonnenten steuern, unerwünschte Kommentare entfernen, Fragen beantworten, neuen Inhalt hinzufügen usw.
In der Tat ist dies eine beeindruckende Menge an Arbeit, und deshalb wenden sich viele Unternehmen an Spezialisten auf diesem Gebiet. Es gibt jedoch auch kostenloses Marketing in sozialen Netzwerken, sodass Sie versuchen können, sich ohne die Einbeziehung von Spezialisten selbst mit diesem Problem zu befassen. Glücklicherweise können Sie jederzeit die Effektivität Ihrer Aktivität beurteilen und gegebenenfalls bestimmte Mittel einfließen lassen, um diese Effizienz zu steigern.
Überwachung
Ein sehr wichtiger Punkt bei dieser Art von Marketing ist das Monitoring. Dies kann manuell mithilfe der kostenlosen statistischen Tools des sozialen Netzwerks erfolgen. Dies ist jedoch recht schwierig, und Sie erhalten nicht so viele Informationen, wie Sie möchten. Deshalb sollten Sie auf die zahlreichen Monitoring-Tools achten, die mit der Popularisierung des SMM-Marketings an Beliebtheit gewonnen haben. Mit ihrer Hilfe können Sie eine Menge tun, bis hin zur Analyse der Aktivitäten von Wettbewerbern, zur Beurteilung der Wirksamkeit von Werbung und sogar zur rechtzeitigen Erkennung und Beseitigung von Negativität.
Promotion-Bewertung
An der Wirksamkeit der Werbung sollten Sie sich orientieren, denn mit diesem Parameter können Sie nachvollziehen, wie effektiv Ihre Werbekampagne ist. Es gibt eine Vielzahl von Kriterien, anhand derer Sie die Effektivität der Werbung bewerten können. Sie können unter anderem die wichtigste und beliebteste unterscheiden, z. B. die Reichweite des Publikums, die Anzahl der Besucher, die Abonnenten und Aktionen (Likes, Reposts, Kommentare), die Resonanz, die durch die Werbekampagne hervorgerufen wurde, und auch das Verkehrsaufkommen Kommen Sie über ein soziales Netzwerk auf Ihre Website.
Virales Marketing
Am Ende lohnt es sich, sich ein paar wichtige Punkte anzuschauen, die Sie unbedingt verwenden sollten, wenn Sie vorhaben, Marketing in sozialen Netzwerken durchzuführen. Und das erste, woran jeder SMM-Vermarkter denken sollte, ist virales Marketing. Jeder weiß, was ein virales Video ist - ein Video, das sich im Internet blitzschnell ausbreitet, wenn es im Netzwerk angezeigt wird, da Benutzer, die es ansehen, es für andere Benutzer freigeben. Virales Marketing funktioniert genauso, aber es geht nicht um Videos, sondern um Ihre Werbeinhalte. Und hier ist es sehr wichtig zu verstehen, was Guerilla-Marketing in sozialen Netzwerken ist. Und das ist echte Kunst! Partisanenmarketing ist die Zusammenstellung von Werbebotschaften, die von den Nutzern nicht als Werbung, sondern als eine mit anderen teilbare Geschichte wahrgenommen werden.
Website-Optimierung
Ein weiterer wichtiger Schritt ist die Optimierung Ihrer Website nicht für Suchmaschinen, sondern für soziale Netzwerke. Die Schaltflächen "Gefällt mir" und dergleichen werden auf den Websites angezeigt, wodurch das Posten von Informationen von der Website in einem sozialen Netzwerk einfach und unkompliziert ist. Außerdem werden Kommentare von sozialen Netzwerken in Websites und vieles mehr integriert.