Jede Gesellschaft hat ihre eigenen Normen und Verhaltensregeln. Leider werden sie nicht immer respektiert. Obwohl ein Mensch weiß, dass er in den Augen anderer nicht am besten aussehen wird, beseitigt er dennoch diese Normen. Welches Verhalten geht in der Regel über die Richtigkeit hinaus?
Definition eines Konzepts
Von Kindheit an werden uns höfliche Worte beigebracht, die richtige Vorgehensweise. Kurz gesagt, falsches Verhalten ist unhöflich, unhöflich. Wenn Leute sagen, dass sich eine Person korrekt verhält, ist normalerweise Folgendes gemeint: Sie kann vorhersagen, welche Konsequenzen diese oder andere Handlungen haben und welche Reaktionen sie bei den Menschen in ihrer Umgebung auslösen werden. Ein höflicher Mensch wird sich nicht erlauben, einen anderen zu demütigen; Er behandelt sich jedoch mit gleichem Respekt.
Ein anschauliches Beispiel für falsches Verhalten kann im öffentlichen Verkehr als Unhöflichkeit und Namensgebung dienen. Eine Person kann in einer Menschenmenge überfüllt sein und den Platzmangel im Bus vernachlässigen. Wenn jemand versucht, ihm eine Bemerkung zu machen, reagiert er sofort mit einer aggressiven Bemerkung. Ein weiteres Beispiel ist die unhöfliche Kommunikation der Verkäufer. Wenn die Person hinter dem Schalter aus irgendeinem Grund dem Käufer nicht dienen möchte, kann sie ihre Aggression mit Hilfe der Intonation ausdrücken. Obwohl er literarische Sprache verwenden kann, kann sein Verhalten als falsch angesehen werden.
Die Bedeutung gleicher Kommunikation
Leider wird in unserer Zeit die Fähigkeit, sich würdevoll und höflich zu verhalten, oft als Zeichen von Schwäche empfunden. Wenn man eine höfliche Phrase hört, glauben manche Leute aus irgendeinem Grund, dass sie der Person, die sie aussprach, überlegen sind, und als Reaktion auf Höflichkeit zeigen sie falsches Verhalten. Es kommt oft vor, dass diejenigen, die die Aufmerksamkeit anderer Menschen genießen, helfen oder aus irgendeinem Grund einfach nur Glück haben, eine unangemessene Haltung gegenüber anderen entwickeln: Sie beginnen, sich für höher und würdiger als die anderen zu halten.
Die Wahrheit ist jedoch, dass eine höfliche Person nicht unbedingt schwach ist. Dies zeigt, dass in unserer Zeit nur wenige in der Lage sind, zu gleichen Bedingungen zu kommunizieren. Und das gilt für viele öffentliche Orte: Geschäfte, Transportmittel und sogar Online-Foren. Solche Menschen, die sich als Reaktion auf Höflichkeit unkorrekt verhalten, versuchen, ihre eigenen persönlichen Grenzen auf Kosten anderer zu erweitern.
Wie man kämpft
Unglücklicherweise trifft jeder auf ein falsches Verhalten. Selbst der sonnigste und schönste Tag kann leicht durch die Aggression eines Menschen verwöhnt werden. Diese Situation ist nicht angenehm und kann überall vorkommen, insbesondere in großen Städten mit einer hohen Bevölkerungsdichte. Manchmal kommt es vor, dass ein böses Wort noch schärfer erlebt wird als eine schlechte Handlung, die an uns gerichtet ist. Der Täter hat die Situation längst vergessen und die Person, die unter seinen Worten litt, kehrt immer wieder dorthin zurück. Es ist jedoch sinnlos zu versuchen, die Ursache für falsches Verhalten in sich selbst zu finden - in der Regel wurzelt es in der Persönlichkeit des Angreifers selbst. Psychologen sagen: Unhöflichkeit ist ein Charakterzug jener Menschen, die unter einem geringen Selbstwertgefühl leiden. Sie sind ständig auf der Suche nach Opfern, um auf ihre Kosten ihre eigene elende Würde zu ernähren. Im Umgang mit Angreifern empfehlen Psychologen normalerweise, die folgenden Regeln einzuhalten:
- Sie sollten ruhig bleiben, es ist ratsam, Ihre Stimme nicht als Reaktion auf unethisches Verhalten zu erheben.
- Noch besser ist es, völlige Gleichgültigkeit zu zeigen.Wenn es zu einem verbalen Scharmützel kommt, ist es besser, nicht in einen Dialog einzutreten.
- Alles, was dir gesagt wurde, kann in einen Witz verwandelt werden - einfach als Reaktion auf den Täter.
- Oder Sie können mit Ihrem Verhalten eine Irritation zeigen - eine, die normalerweise aufgrund einer störenden Fliege auftritt.
Menschliches Verhalten und Einflussfaktoren
Was ist menschliches Verhalten im weiteren Sinne? Dieser Begriff bezeichnet in der Regel eine bestimmte Handlungsweise, deren Quelle und einziger Urheber die Person selbst ist. Äußerlich äußert es sich in bestimmten Bewegungen, Mimik, Sprache. In der Wissenschaft gibt es viele verschiedene Klassifikationen des Verhaltens. Es wird durch eine Vielzahl von internen Faktoren und Umgebungsbedingungen beeinflusst. Die erste Kategorie umfasst:
- Genetik (ein eindrucksvolles Beispiel für die Auswirkung der Genetik auf das menschliche Verhalten sind vererbte psychische Störungen. Ein Patient weiß möglicherweise, dass seine Stimmungsschwankungen das Ergebnis einer Angst-Depressions-Störung sind, kann sie jedoch ohne spezielle Medikamente nicht vollständig kontrollieren.)
- Der Gesundheitszustand (es kommt oft vor, dass ein Kranker mehr Aufmerksamkeit verlangt, launisch wird).
- Stimmung, Gefühle, Emotionen (zum Beispiel wird eine Person durch gesellschaftlich bedeutsame Ereignisse energetischer und selbstbewusster).
- Physiologischer Zustand (eine Person, die Durst oder Hunger hat, kann sich ganz anders verhalten als in jenen Momenten, in denen alle physiologischen Bedürfnisse befriedigt werden).
Grobheit der Vorgesetzten
Aber wie geht man mit Aggressionen am Arbeitsplatz um, von denen ein Sonderfall das falsche Verhalten des Führers ist? Hier ist alles kompliziert, denn wenn jemand einen Bus oder ein Geschäft verlassen kann, in dem sich ein Amateur befindet, kann er sich auf Kosten eines anderen behaupten, dass das Verlassen des Arbeitsplatzes einfach nicht funktioniert. Hier können Sie aber auch bestimmte Maßnahmen ergreifen, um sich vor Unhöflichkeit der Behörden zu schützen.
Sicherheitsvorkehrungen
Eine hervorragende Verteidigung gegen aggressives Verhalten kann ignoriert werden. Was bedeutet Fehlverhalten des Managements? Der Chef ist genau dieselbe Person wie alle anderen. und deshalb können die Motive für seine Aggression nicht viel von den Motiven eines unhöflichen Passagiers in einem Bus abweichen. Und wie bei jedem Täter ist es ihm wichtig, nicht nur „Dampf abzulassen“, sondern auch sicherzustellen, dass er Sie aus dem emotionalen Gleichgewicht gebracht hat. Wenn er sieht, dass es unmöglich ist, eine Reaktion von Ihnen zu bekommen, könnte ihn ein solches Spiel bald stören. Machen Sie eine Pause in der Situation in seinem Büro oder denken Sie über ein Thema nach, um von der Aggression gegen Sie abzulenken. Psychologen raten auch davon ab, den wütenden Anführer im Auge zu sehen - wenn Sie dies tun müssen, ist es besser, auf den Nasenrücken zu schauen.
Wenn der Leiter unhöflich wurde, ist es außerdem am besten, sich auf die Verbesserung der Qualität seiner Arbeit zu konzentrieren. In der Tat wird er in diesem Fall keine Gründe für Ansprüche und daher auch für emotionale Angriffe haben. Suchen Sie nicht nach den Gründen für das falsche Verhalten des Chefs. In dieser Situation hängt höchstwahrscheinlich wenig von Ihnen ab, und der Anführer verhält sich aggressiv aufgrund von Problemen oder seiner eigenen schlechten Manieren.