Heute ist die Arbeit als Merchandiser eine der zugänglichsten für diejenigen, die sich für erfolgreiche Startups und eine anschließende Karriereentwicklung interessieren. Gleichzeitig ist anzumerken, dass Spezialisten dieses Profils heutzutage sehr beliebt sind, da sich der Einzelhandel kontinuierlich weiterentwickelt. Viele Menschen wissen jedoch nicht einmal, was für ein Beruf dies ist, welche Aufgaben der Händler hat und was er überhaupt tut.
Wer ist das?
Das Wort Ware selbst in der Übersetzung aus dem Englischen hat mehrere Bedeutungen, da es sich um ein Produkt handelt, das Merchandising und sogar alle Arten von Utensilien. Die Verantwortung des Merchandisers liegt in der Spezialisierung auf Waren, daher sind solche Spezialisten in allen Organisationen vertreten. In den GUS-Staaten ist dieser Beruf derselbe wie im Westen. Dies sind Mitarbeiter, die direkt für die Verkaufsförderung verantwortlich sind. Mit anderen Worten, die Hauptverantwortung des Merchandisers besteht in der Maximierung des Umsatzes in verschiedenen Einzelhandelsgeschäften.
Was ist sein job
Als Merchandiser zu arbeiten, bedeutet entgegen der landläufigen Meinung nicht, Pflichten zu erfüllen, indem man Waren in die Regale des Supermarkts stellt. Die Steigerung des Umsatzes und die Förderung des Umsatzes sind das Ergebnis eines integrierten Ansatzes für diese Prozesse, der eine Reihe von Maßnahmen umfasst.
Daher umfasst die Verantwortung des Merchandisers Folgendes:
- Die Untersuchung der Nachfrage von Kunden nach bestimmten Waren, einschließlich der Änderung der Nachfrage in Abhängigkeit von den Merkmalen der Zielgruppe, der Saisonabhängigkeit und einer Reihe anderer Faktoren.
- Direkte Teilnahme an der Sortimentspolitik des Unternehmens in dem Teil der Filiale, für den dieser Mitarbeiter bestimmt ist. Mit anderen Worten, die Aufgaben des Merchandisers umfassen die Bildung und anschließende Pflege des Sortiments, die Kontrolle über Salden, Lagerbestände und andere Angelegenheiten.
- Fragen im Zusammenhang mit der Organisation der Gestaltung des Handelsraums, einschließlich der Sicherstellung der Anordnung der Geräte, der Beschallung und der optimalen Beleuchtung.
- Gewährleistung einer extrem freien Bewegung der Käufer auf dem dem Mitarbeiter zugewiesenen Handelsplatz sowie der Möglichkeit, die erforderlichen Waren ohne Einbeziehung der Verkäufer oder mit minimaler Hilfe auszuwählen (gründliche Analyse der Berechnung der Waren sowie vollständige Kontrolle über die Einhaltung der akzeptierten Standards).
- Analyse der Wettbewerbsfähigkeit bei der Werbung für ein ähnliches Produkt.
- Bereitstellung von Berichten über die Ergebnisse der Verwendung verschiedener Marketinginstrumente sowie sorgfältige Kontrolle des Umsatzwachstums.
Eine solche Liste von Verantwortlichkeiten kann erweitert oder konkretisiert werden, je nachdem, welche Ziele für das Unternehmen oder ein bestimmtes Geschäft festgelegt wurden und welches Unternehmen über Preis-, Handels- und Sortimentsrichtlinien verfügt. Mit anderen Worten, Sie können die Aufgaben des Merchandisers nur annähernd bestimmen, da die Funktionalität auch zwischen mehreren Kollegen im selben Unternehmen, jedoch an verschiedenen Standorten, variieren kann.
Merchandiser im Supermarkt
Supermarkt und Hypermarkt sind die beliebtesten und gleichzeitig vielversprechendsten Arbeitsformate im Einzelhandel. In solchen SB-Läden sind Merchandiser am häufigsten gefragt.
In diesem Fall ist alles ganz logisch, da unter diesen Bedingungen die ordnungsgemäße Erfüllung der Pflichten des Merchandisers einer der Schlüssel ist, der sicherstellt, dass der Umsatz steigt und verschiedene Produkte auf dem derzeitigen Markt effektiver beworben werden.
Zum Vergleich
In kleinen Einzelhandelsgeschäften, in denen keine vollständige Selbstbedienung angeboten wird, ist die Produktanzeigetechnologie nichts Besonderes. Dies ist darauf zurückzuführen, dass das Hauptziel der Einhaltung einer bestimmten Technologie die auf den Käufer ausgeübte psychologische Wirkung ist. Zu den Aufgaben eines Merchandis (für Lebensläufe ist dies besonders wichtig) gehören beispielsweise das Auffinden teurer Waren auf Augenhöhe des Besuchers, die ständige Bereitstellung des Sortimentseffekts sowie viele andere Aufgaben, und es ist fast sinnlos, Geld für einen Fachmann auf diesem Gebiet mit einem anderen Verkaufsformat auszugeben .
Merchandiser im Online-Shop
An verschiedenen spezialisierten Standorten werden häufig verschiedene Ankündigungen angezeigt, dass eine Person gesucht wird, die als Merchandiser in einem Online-Shop arbeitet. Gleichzeitig haben viele Menschen eine völlig logische Frage: "Was sind die Pflichten eines Händlers eines Ladens dieses Formats, wenn dieser Spezialist die Einzelhandelszone bedient?"
Wenn wir den anfänglichen Namen des Berufs und seine Bedeutung berücksichtigen, ist es natürlich unmöglich, eine Bewerbung für diesen Mitarbeiter zu finden, aber in einer solchen Situation ersetzen Arbeitgeber einfach Konzepte, und in Wirklichkeit muss ein Vermarkter arbeiten. Grundsätzlich haben diese Spezialisten natürlich in etwa ähnliche Aufgaben.
Wenn Sie sich für eine solche Position interessieren, sollten Sie daher auf das vom Arbeitgeber angegebene Verkaufsformat achten, da sich die Pflichten eines Merchandis an einer Verkaufsstelle erheblich von den Funktionen unterscheiden, die dieser Spezialist in einem Online-Shop ausübt.
Merchandisers Supervisor
Für die Uneingeweihten ist der Beruf des Vorgesetzten noch ungewöhnlicher als der des Kaufmanns. Tatsächlich stehen sie jedoch in direkter Beziehung zueinander, da der Vorgesetzte die Person ist, die festlegt, welche Verantwortung der Händler trägt, und die die Umsetzung dieser Pflichten kontrolliert.
Supervisor-Job In den meisten Fällen handelt es sich um eine Analyse, das heißt, sie sammelt sorgfältig Informationen über das Umsatzwachstum in den Verkaufsstellen, die in ihre Zuständigkeit fallen. Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Übermittlung solcher Informationen liegen bereits direkt bei den Händlern, die bestimmte Punkte bedienen.
Trotz der Tatsache, dass der Vorgesetzte im Wesentlichen eine Führungsposition innehat, ist er nicht berechtigt, Fachkräfte aufzunehmen oder zu entlassen sowie seine Untergebenen disziplinarisch zu sanktionieren. Mit anderen Worten, wenn ein bestimmter Spezialist die Pflichten des Händlers des Geschäfts nicht korrekt erfüllt, kann er dieses Problem in diesem Fall nur den verantwortlichen Personen melden. Die Funktionen des Vorgesetzten beschränken sich ausschließlich auf die Systematisierung der ihm zur Verfügung gestellten Informationen, die spätere Übermittlung der Ergebnisse der Analysen an die oberste Leitung sowie die Übermittlung eigener Schlussfolgerungen und bestimmter Empfehlungen zur Arbeitsorganisation und Verkaufsförderung in der Zukunft.
Es kommt häufig vor, dass zu den Aufgaben der Vorgesetzten auch die Erstellung eines Planogramms gehört, dh wie das Layout von Waren in den Regalen aussehen soll.Dies kommt jedoch nicht so häufig vor und steht insgesamt im Widerspruch zur Hauptbedeutung dieses Beitrags, da solche Maßnahmen einen professionellen Ansatz beinhalten und in unmittelbarer Verantwortung der Händler selbst liegen.
Was sind Merchandiser?
In Anbetracht der Hauptverantwortung des Merchandisers ist es unmöglich, nicht zu sagen, dass sie abhängig von den Anweisungen und dem Arbeitsort solcher Spezialisten in zwei Hauptkategorien unterteilt sind:
- Mobil
- Stationär.
Was sind ihre Unterschiede?
Die Unterschiede zwischen diesen Spezialisten sind offensichtlich und ergeben sich direkt aus dem Titel dieses Beitrags. So ist ein mobiler oder, wie es auch genannt wird, ein besuchender Merchandiser keinem bestimmten Einzelhandelsgeschäft zugeordnet, und er muss konsistent verschiedene Geschäfte im Vertriebsnetz besuchen, um die Arbeitsfunktionen in jedem von ihnen abwechselnd auszuführen. Ein stationärer Merchandiser hingegen bedient ständig ein bestimmtes Geschäft. Es ist natürlich möglich, einen Spezialisten von einem Punkt zu einem anderen zu bewegen, aber dies wird auch dauerhaft sein.
Es gibt auch eine andere Sorte, die die Attribute jeder Kategorie gleichzeitig kombiniert - dies ist ein universeller Merchandiser. Ein solcher Spezialist verfügt über einen ziemlich flexiblen Arbeitsplan, der die Erfüllung der Pflichten der Mitarbeiter jeder Kategorie vorsieht, je nachdem, vor welcher Aufgabe sie derzeit stehen.
Zusammenfassung und weitere Arbeit
Wie oben erwähnt, sind die Aufgaben eines Merchandis in Supermärkten und deren Entwicklung eine gute Option für einen Berufseinstieg, und gleichzeitig sieht diese Position keine spezielle Ausbildung vor. Sehr oft kommt es vor, dass Arbeitgeber bei der Einladung von Fachleuten zu dieser Stelle nicht einmal auf das Vorhandensein oder Fehlen von Berufserfahrung achten. Daher gibt es immer eine ausreichende Anzahl von Personen, die diese Stelle erhalten möchten.
Damit Sie einen Lebenslauf erstellen können, der den Arbeitgeber letztendlich wirklich interessiert, müssen Sie wissen, welche Hauptanforderungen an die Bewerber gestellt werden. Natürlich kann ihre Liste sehr unterschiedlich sein, aber die wichtigsten Punkte sind die folgenden:
- Stressresistenz.
- Ausdauer.
- Das wegwerfbare Aussehen.
- Aktivität.
- Fähigkeit und Bereitschaft, für die von Ihnen getroffenen Entscheidungen verantwortlich zu sein.
Benötigen Sie Fähigkeiten?
Wenn wir über bestimmte Fachkenntnisse sprechen, verfügen Sie im Prinzip nicht über diese, aber wenn Sie in der Form „Verantwortlichkeiten des Händlers“ für den bereitgestellten Lebenslauf angeben, dass Sie beispielsweise in der Lage sind, Wettbewerbsanalysen durchzuführen, sowie über Kenntnisse der Technologien die Berechnung der Ware, dann haben Sie in diesem Fall eine viel größere Chance, dass Sie am Ende diesen Job bekommen.
Wie erstelle ich einen Lebenslauf?
In den Fällen, in denen der Merchandiser Ihre Wunschposition ist, zu deren Aufgaben auch die Pflege des Sortiments und die Verwaltung der Salden gehört, ist es auch wichtig, Erfahrung im Umgang mit spezialisierter Software zu haben, mit der verschiedene Inventargegenstände erfasst werden.
Wenn Sie über eine solche Fähigkeit verfügen, sollten Sie diese in diesem Fall in der Spalte „Verantwortlichkeiten des Händlers“ unbedingt angeben. Für eine Zusammenfassung sind solche Informationen ein wesentliches Plus. Wenn Sie in diesem Bereich nichts wissen, sollten Sie Ihre eigenen Fähigkeiten und Kenntnisse nicht verbessern, da Sie sonst zu Beginn Ihrer Probezeit möglicherweise entlassen werden.
