Unabhängig davon, wie viele Ebenen des Organisationsmanagements im Unternehmen vorhanden sind, können die Aufgaben des Managers unterschiedlich sein - je nachdem, in welcher Kategorie sich ein Spezialist dieser Art befindet:
- Oberer Link.
- Mittlerer Link.
- Unterlenker.
Top-Management
Die Aufgaben eines Senior Managers stellen die höchste organisatorische Führungsebene dar, die in der modernen Organisationsstruktur die kleinste ist. Spezialisten dieses Formats sind direkt für verschiedene strategische Fragen im Hinblick auf die Aktivitäten und die Entwicklung von Organisationen verantwortlich und sind an der Annahme verschiedener strategischer Entscheidungen beteiligt. Die Aufgaben von Managern dieser Art ergeben sich aus der Notwendigkeit, die Aktivitäten verschiedener struktureller Abteilungen des Unternehmens zu organisieren, zu koordinieren und anschließend zu verwalten und zu kontrollieren.
Was ist ihre Verantwortung?
Im Bereich der klassischen Unternehmensführung wird das Top-Management als die Hauptperson angesehen, die direkt für die wichtigsten Entscheidungen für das gesamte Unternehmen und seine verschiedenen Komponenten verantwortlich ist. Die Komplexität der Arbeit von Spezialisten dieser Ebene besteht darin, dass sie die von anderen Managern bereitgestellten Daten ständig analysieren und mit Informationen zum Umfeld des Unternehmens vergleichen müssen, einschließlich verschiedener Anpassungen an der Organisation.
Mittlerer Link
Die Aufgaben der mittleren Führungskräfte umfassen die Organisation von Aktivitäten sowie die Lösung verschiedener Probleme direkt auf der jeweiligen Ebene strukturelle Einheit. Mit anderen Worten, ein solcher Spezialist ist mit der Planung, Organisation, Koordinierung und Überwachung der Aktivitäten der Mitarbeiter der Einheit befasst, die in seine Zuständigkeit fallen. Diese Art von Spezialisten umfasst die Leiter verschiedener funktionaler Abteilungen des Unternehmens sowie die Direktoren einzelner Handelsstrukturen.
Was machen sie
Die Arbeit der Nachwuchsführungskräfte wird von mittelständischen Führungskräften koordiniert und überwacht. Darüber hinaus ist es erwähnenswert, dass sie manchmal in zwei Ebenen unterteilt sind. Gleichzeitig sind sie in der Regel Leiter verschiedener unabhängiger Abteilungen eines bestimmten Unternehmens. Es ist anzumerken, dass genau diese Ebene heute als die wichtigste und spezifischste im gesamten Managementsystem angesehen wird, da in einigen Unternehmen die Hauptaufgaben des mittleren Managers die Rechte und Pflichten umfassen, die den Führungskräften inhärent sind. Aus diesem Grund wird diese Ebene oft als "Management" bezeichnet.
In der überwiegenden Mehrheit der Fälle unterscheiden sich mittlere Manager von hochrangigen Spezialisten darin, dass sie bestimmte Einschränkungen in Bezug auf das Treffen einiger unabhängiger Entscheidungen haben. Grundsätzlich sind sie in ihrer Funktionalität eine Art Puffer zwischen den Spezialisten der Unter- und Oberlenker. Mit anderen Worten, die Hauptaufgaben des Mid-Level-Managers sind die Aufbereitung der grundlegenden Informationen, die für die Entscheidungsfindung durch die Geschäftsleitung erforderlich sind, und die Umwandlung dieser Entscheidungen in eine „technisch“ bequeme Form der Wahrnehmung und die anschließende Information der Manager über diese Entscheidungen untere Staffel.
Eigenschaften
Es ist erwähnenswert, dass diese Führungsebene als soziale Gruppe seit den 80er Jahren den Einfluss aller Arten von Veränderungen in wirtschaftlicher, technologischer, verwaltungstechnischer und sozio-psychologischer Hinsicht zum größten Teil erlebt hat. Dies ist es, was das Hauptmerkmal dieser Ebene als Hauptgeschäftsführer in einem Unternehmen ausmacht.
Es sollte auch beachtet werden, dass es ziemlich schwierig ist, zu verallgemeinern, was die Hauptverantwortlichkeiten und -funktionen des mittelständischen Managers beinhalten, da die Merkmale seiner Arbeit abhängig davon variieren können, mit welcher strukturellen Einheit unter seiner Kontrolle er sich speziell befasst. Die Führung verleiht solchen Fachleuten viel Unabhängigkeit, aber auch Verantwortung und Rechte. Dank alledem sind die Aufgaben, die der mittlere Manager ausführt, der Arbeit von hochrangigen Fachleuten sehr ähnlich, gehören aber natürlich zu einem engeren Kreis von Führungskräften.
Unterlenker
Die unterste Führungsebene umfasst organisatorische Spezialisten Managementebene verschiedene einzelne Gruppen innerhalb einer bestimmten Struktureinheit. In den allermeisten Fällen umfassen die Aufgaben des Managers in der Organisation neben verschiedenen Führungsfunktionen zur Verwaltung einer Gruppe von Interpreten auch die direkte Teilnahme an den Aktivitäten dieser Gruppen zur Erfüllung der ihnen zugewiesenen Aufgaben. Dies sind insbesondere die Aufgaben des Vertriebsleiters, der Werbung, der Entwicklung und vieler anderer.
Unter Fachleuten wird diese Kategorie von Mitarbeitern, die direkte Arbeit mit ausübenden Künstlern leistet, häufig als technische oder operative Manager bezeichnet. In Übereinstimmung mit den Studien wurde festgestellt, dass die Aufgaben und Funktionen des untergeordneten Managers die größte Last tragen und auch die am meisten beschäftigten verschiedenen Aktionen sind, die direkt von bestimmten Punkten in Bezug auf die durchgeführte Arbeit abhängen. Daher beschäftigt sich ein ziemlich großer Teil der Zeit solcher Spezialisten mit der aktiven Kommunikation mit Darstellern.
Was machen sie
Die fünf wichtigsten zusammengesetzten Faktoren der Arbeit solcher Fachkräfte werden als Kriterien für die Zugehörigkeit zu dieser Kategorie von Führungskräften in der inländischen und ausländischen Praxis anerkannt:
- Festlegen von Zielen und Vorgaben, für die diese Aufgaben ausgeführt werden.
- Vorbereitung sowie verantwortungsvolle Entscheidungen treffen.
- Persönliche Verantwortung für die Richtigkeit der Entscheidungen.
- Durchführen verschiedener Funktionen zur Verwaltung Ihrer Untergebenen.
- Die Fähigkeit, ihre eigenen Rechte und Funktionen zu delegieren.
In der Praxis der einzelnen Unternehmen unterscheiden sich die Ziele und Aufgaben der Manager der einzelnen Links natürlich geringfügig von den hier vorgestellten. Dies steht insbesondere in direktem Zusammenhang mit der Organisationsebene und Arbeitskultur Die beobachtete Praxis der Trennung von Funktionen und Verantwortlichkeiten, das Fehlen verschiedener Regulierungsdokumente, die den Inhalt von Arbeit, Verantwortung und Recht regeln, führt dazu, dass die Verantwortlichkeiten von Managern buchstäblich spontan festgelegt werden.
Welche Arten gibt es?
In der modernen Wirtschaftsliteratur werden verschiedene Kategorien und Typen solcher Spezialisten beschrieben. Eine der Klassifikationen ist ausschließlich horizontaler Natur, wenn an der Spitze der einzelnen strukturellen Abteilungen des Unternehmens bestimmte Manager eingesetzt werden. Nach einem anderen Ansatz stehen die vertikale Verteilung der Arbeitskräfte und folglich die Kategorien der Führungskräfte an erster Stelle. Der dritte Ansatz basiert auf der Klassifizierung dieser Fachkräfte nach Art ihrer Tätigkeit, weshalb die Aufgaben der Fachkräfte heute in folgende Gruppen unterteilt werden:
- Aufgaben eines Vertriebsleiters.
- Durch die Beschaffung.
- Auf Marketing.
- Durch Werbung.
- Mit dem Transport.
- Durch die Entwicklung.
- Markenmanager.
- Aufgaben des Finanzmanagers und vieler anderer.
Ein besonderes Augenmerk sollte auf Fragen wie die Aufgaben des Innovationsmanagers gelegt werden.Im Gegensatz zu anderen Spezialisten liegt der Schwerpunkt auf der Einführung neuer Technologien in das Unternehmen, die zur Entwicklung des Unternehmens beitragen und die Effizienz der Geschäftstätigkeit steigern können. Leider ist es fast unmöglich, die vollständige Liste der Manager zu berücksichtigen, die derzeit in einheimischen Unternehmen tätig sind. In der Wirtschaftsliteratur finden sich jedoch mehrere Dutzend verschiedener Namen dieser Fachgebiete.
Welche Funktionen erfüllen sie?
Die Aufgaben des Personalleiters (und vieler anderer Arten) bestehen darin, allgemeine Verwaltungsfunktionen auszuführen, von denen jede eine ganze Reihe von Aktionen umfasst, die wiederum in Operationen unterteilt sind. Als nächstes werden die Operationen in Elemente und Elemente in Mikroelemente unterteilt.
Der Geschäftsführer als Beamter hat die entsprechenden Rechte, die es ihm ermöglichen, auf der Grundlage des Prinzips der Kollegialität und der Einheit des Kommandos zu arbeiten. Mit anderen Worten, es ist dieser Spezialist, der im Rahmen seiner Kompetenz persönlich dafür verantwortlich ist, wie effizient und korrekt das ihm zur Verfügung gestellte Team arbeitet, da er die Managementfunktionen übernimmt sowie verantwortungsvolle Entscheidungen vorbereitet und trifft.
Es ist anzumerken, dass der Inhalt der Arbeit und Aufgaben des Finanzmanagers (oder eines anderen) nicht nur den Vorbereitungsprozess, sondern auch die Entscheidungsfindung auf der Grundlage der Verarbeitung schriftlicher oder mündlicher Informationen umfasst. In der Arbeitstätigkeit solcher Fachkräfte gibt es Aufgaben wie Organisation, Überredung, Schulung, Umerziehung und erforderlichenfalls Bestrafung, Koordination und sorgfältige Überwachung. Unter anderem sollte der Manager die Arbeit des ihm anvertrauten Teams bewerten und sicherstellen, dass er ermutigt wird, seine Arbeit so effizient wie möglich auszuführen. Diese Art von Arbeit war und ist die Hauptaufgabe des Büroleiters.
Was beinhaltet der Arbeitsinhalt?
Der Inhalt der Arbeit des Managers ist eine Kombination verschiedener Elemente, Beziehungen und Parteien, die eine vollwertige zweckmäßige Tätigkeit bilden, die sozioökonomische und organisatorische Beziehungen miteinander verbindet. Die gesamte vielfältige Arbeit von Spezialisten auf diesem Gebiet kann systematisiert werden, indem die drei wichtigsten Aspekte ihrer Tätigkeiten identifiziert werden - kommerziell, wirtschaftlich, sozial und bildungsbezogen sowie organisatorisch und administrativ.
Organisatorisch und administrativ
Diese Art von Aktivität umfasst die Organisation von Untergebenen zur Ausführung einer bestimmten Aufgabe. In diesem Fall muss der Manager alle erforderlichen Bedingungen schaffen und die Mitarbeiter motivieren, ihre Ziele auf möglichst effektive Weise zu erreichen und dabei die Kosten für Material, Arbeitskräfte und finanzielle Ressourcen so gering wie möglich zu halten.
Mit der Wahrnehmung der Aufgaben des Veranstalters schafft der Geschäftsführer die Voraussetzungen für eine fruchtbare gemeinsame Arbeit sowie für ein koordiniertes und zugleich zielgerichtetes Handeln der Untergebenen. Diese Spezialität bietet ein äußerst genaues Verständnis der Ziele Ihrer Arbeit, die Möglichkeit, die wichtigsten Aufgaben in einem bestimmten Zeitraum hervorzuheben sowie die Technologien, Ressourcen und Voraussetzungen zu bestimmen, die zur Erfüllung der Aufgabe erforderlich sind.
In dieser Funktion wird der Manager in diesem Fall seine Befugnisse einsetzen, um das Leben des Unternehmens in Übereinstimmung mit allen Arten von Aufträgen, Vorschriften, Anweisungen und anderen Normen zu gewährleisten.Ein Fachmann auf dieser Ebene befasst sich zusammen mit den Mitarbeitern mit der Entwicklung und anschließenden Umsetzung einer Personalpolitik, die die Auswahl, Besetzung, Ausbildung und berufliche Weiterentwicklung von Fachkräften sowie die Vermittlung und den anschließenden Transfer von Personal umfasst.
Warum ist das nötig?
Die organisatorische und administrative Arbeit des Managers ist darauf ausgerichtet, verantwortungsloses Verhalten der ausübenden Künstler vollständig zu unterbinden und die Mitarbeiter zu motivieren, ihre offiziellen Pflichten in vollem Umfang wahrzunehmen. Es ist unzulässig, dass der kollektive Arbeitsablauf ohne einen Leiter bleibt, der die Verantwortung genau festlegt und die strengste Ordnung sicherstellt, die ausschließlich durch die Willenseinheit eines professionellen Managers geschaffen wird.
Man muss jedoch verstehen, dass die organisatorischen und administrativen Aktivitäten von Spezialisten auf diesem Gebiet sogar diktatorische Formen annehmen können, wenn Bewusstsein und Disziplin nicht respektiert werden. Ein Manager, der versucht, seine Arbeit auf einem autoritären Stil aufzubauen, wird letztendlich keinen nennenswerten Erfolg sowohl bei der Ausbildung des Teams als auch bei der Erfüllung der ihm übertragenen Aufgaben erzielen können. In jedem Fall handelt es sich um dauerhaften und langfristigen Erfolg, da dieser Manager entweder nicht in der Lage ist, alle Aspekte seiner Arbeit nur kompetent zu berücksichtigen, oder auch wenn er dies tut, wird er seine Ressourcen bald verschwenden. Gleichzeitig wird er nicht in der Lage sein, Gelegenheiten zu schaffen, um die effektive Entwicklung der Einheit und der Individuen weiter sicherzustellen.
Aus diesem Grund ist es äußerst wichtig, die Verantwortlichkeiten zwischen dem Manager sowie der Person oder den Personen, die seine Stellvertreter sind, richtig zu verteilen.
Produktion und kommerzielle, finanzielle und wirtschaftliche
Diese Art von Tätigkeit ist die wichtigste und verantwortungsvollste und sollte vom Manager gesondert betrachtet werden, wenn er die für ihn festgelegten Aufgaben wirklich effektiv ausführen möchte. Darüber hinaus hängt der Inhalt einer solchen Tätigkeit unmittelbar davon ab, was genau die ihr anvertraute Einheit tut.
In diesem Fall muss ein mittelständischer Spezialist in leitender Position die Möglichkeiten für das Manövrieren der ihm zur Verfügung gestellten Ressourcen vorhersehen, die geografische Ausrichtung des Imports und Exports verschiedener Produkte gemäß den aktuellen Anforderungen durchführen sowie Trends sowie die aktuellen Weltmarktbedingungen anbieten, reduzieren und analysieren. Markt. Ein solcher Spezialist ist an der Ermittlung der wichtigsten potenziellen Käufer unter Berücksichtigung der Beförderungskapazitäten und einer Reihe anderer Bedingungen beteiligt und skizziert darüber hinaus eine Handlungsstrategie, die auf die rasche Expansion der Absatzmärkte und die Gewinnung neuer Vertreter abzielt.
Zu den Aufgaben eines Finanzmanagers in einem Unternehmen gehört beispielsweise auch eine Reihe anderer Vorgänge: Er legt einen genauen Zeitplan für die Verhandlungen mit Partnern im In- und Ausland fest, und der Plan für Auslandsreisen für verschiedene Spezialisten wird festgelegt eine Form der Interaktion mit der Industrie, der Abschluss von Verträgen aller Art oder Vertretungsvereinbarungen.
Sozialpsychologisch
Sozialpsychologische Elemente sind für die Arbeit eines mittelständischen Managers äußerst wichtig, da das von ihm geleitete Team eine große Anzahl von Personen, Persönlichkeiten mit individuellen Charakterzügen, Lebenspositionen, Fähigkeiten, Interessen und vielen anderen Merkmalen umfasst.Das Arbeitskollektiv ist ein äußerst komplexes sozialpsychologisches Bindeglied in der modernen Gesellschaft, in dem informelle und formelle Beziehungen, Arbeitsbedingungen, persönliche Verantwortlichkeiten verschiedener Menschen, Entlohnung, Führungsstil und -instrumente sowie viele andere Faktoren, die die Ausbildung von Psychologen direkt beeinflussen, eine Rolle spielen Klima im Team und damit auf die Ergebnisse der gemeinsamen Arbeit.
Zu den Hauptaufgaben und -funktionen des Managers gehört aus dieser Sicht die Bildung eines aktiven Teams. Es sollte zur Entwicklung der Arbeitstätigkeit sowie zur Entwicklung der persönlichen Qualitäten aller Mitglieder des ihm anvertrauten Teams beitragen. Immer mehr moderne Manager beschäftigen sich mit verschiedenen spezifischen sozialen Problemen, die sich aus Änderungen der Arbeitsmotive und -anreize sowie des aktuellen Vergütungssystems ergeben, je nachdem, wie effektiv die Ergebnisse der gemeinsamen Arbeit waren.
Aus diesem Grund bietet die überwiegende Mehrheit der Werkzeuge und Technologien für das Personalmanagement, die zu Sowjetzeiten entwickelt wurden und auf Befehls- und Verwaltungsgrundsätzen basierten, heutzutage dramatische Veränderungen.