Die Pflichten des Vorgesetzten. Verantwortlichkeiten des Vorgesetzten

Aus dem Englischen übersetzt, kann das Wort Supervisor wörtlich als "Kurator", "Leiter", "Manager" oder "Controller" interpretiert werden. Dieser Beruf gehört zum Management-Verbund, der eine Reihe spezifischer Aufgaben und Verantwortlichkeiten mit sich bringt. Je nachdem was angeschlossen ist Supervisor Arbeit Die Verantwortlichkeiten richten sich nach dem Tätigkeitsbereich des Unternehmens. Es kann Handel, Werbung, Produktion und so weiter sein.

Ein bisschen Geschichte

Der Beruf des Vorgesetzten begann seine rasante Entwicklung seit der zweiten Hälfte des 20. Jahrhunderts in den Vereinigten Staaten, wo neben der Zunahme der Zahl der Unternehmen diese oder andere offizielle Pflichten des Vorgesetzten herausstachen. Dieser Vertreter des Unternehmens untersteht seiner eigenen Gruppe von Promotoren, Managern, Verkaufsberatern, Merchandisern und anderen Spezialisten.

Die Direktoren des Unternehmens setzen große Hoffnungen auf die Vorgesetzten, da sie das gesamte Team leiten, auf der Suche nach neuen Kunden und Arbeitsplätzen für ihre Mitarbeiter sind, jede Filiale erkunden und nach Wegen suchen, um das Geschäft zu verbessern, den Umsatz zu steigern und die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Abhängig von dem Bereich, in dem der Unternehmensvertreter tätig sein wird, nimmt er bestimmte Aufgaben wahr, die mehrere Punkte umfassen und deren Umsetzung die gesamte Arbeit als Ganzes betrifft.

Hauptaufgaben eines Vorgesetzten

Die Liste der dem Vorgesetzten zugewiesenen Aufgaben kann ständig angepasst und geändert werden, jedoch nur, wenn dies in der entsprechenden Klausel des Arbeitsvertrags vorgesehen ist. Die Besonderheiten der Tätigkeiten eines bestimmten Unternehmens bilden die Hauptaufgaben des Vorgesetzten, zu denen die folgenden Punkte gehören:

• Interview mit Kandidaten für eine bestimmte Position zur Teambildung;
• Schulungen und Schulungsprogramme;
• Motivation der Firmenmitarbeiter;
• Verhandlung mit Stammkunden und potentiellen Kunden;
• Bereitstellung der notwendigen Werbeartikel für die Verkaufsstellen;
• Suche nach gewinnbringenden Orten für die Durchführung von Promotionen und die Arbeit der Promoter selbst;
• Verantwortung für jeden untergeordneten Mitarbeiter;
• kompetente Arbeit mit jedem Neuankömmling, Hilfe bei der Anpassung, Kennenlernen des Teams, Arbeiten im Allgemeinen, Verstehen Ihrer Verantwortlichkeiten und so weiter;
• Innovationen aller Art für die produktive Arbeit des gesamten Teams, konstante Stimmung und die Bildung einer positiven Atmosphäre motivieren den Erfolg;
• objektive Beurteilung jedes untergeordneten, individuellen Gesprächs, jeder Entwicklungshilfe, jeder Entlassung oder Beförderung;
• Erstellung eines Zeitplans für Arbeitszeiten, Feiertage und Krankheitsurlaub;
• Durchführung von Schulungskursen;
• Erstellung von Berichten für das Management, die das Ergebnis der geleisteten Arbeit, die Qualität, die erledigten Aufgaben und vieles mehr korrekt wiedergeben.

Qualifikationsanforderungen

Man kann mit Sicherheit sagen, dass der Vorgesetzte die rechte Hand eines Unternehmensmanagers ist. Es kann mehrere solcher Manager geben, die jeweils einem bestimmten Arbeitsbereich zugeordnet sind. Dementsprechend muss ein würdiger Kandidat ausgewählt werden, dem die relevanten Qualifikationsanforderungen vorgelegt werden:

• das Vorhandensein einer höheren oder weiterführenden Sonderausbildung;
• die Fähigkeit, einen PC zu benutzen, grundlegende Programme zu verstehen;
• Berufserfahrung in diesem Bereich - ab 1 Jahr;
• das Vorhandensein eines persönlichen Fahrzeugs;
• Kommunikations- und Managementfähigkeiten, die Fähigkeit, mit einer großen Gruppe von Menschen zu arbeiten, ein verantwortungsbewusster Arbeitsansatz, schnelle Entscheidungsfindung, die Fähigkeit, Informationen, organisatorische Fähigkeiten und vieles mehr zu überzeugen, sich schnell an sie zu erinnern.

Abhängig von der spezifischen Tätigkeitsbereiche und die Aufgaben, die festgelegt sind, werden die spezifischen Aufgaben des Vorgesetzten in der Handelsgesellschaft gebildet. Die Laufbahn und das Gehalt des Vorgesetzten hängen davon ab, wie korrekt sie durchgeführt werden.

Was kostet die Frage?

Das Gehalt des Vorgesetzten hängt direkt von der Firma ab, in der er arbeiten wird. Wenn Sie eine durchschnittliche Einschätzung des Lohnniveaus vornehmen, verdienen diese Fachkräfte im Durchschnitt zwischen 700 und 1.300 US-Dollar pro Monat, obwohl es kein Limit gibt. Es versteht sich jedoch, dass die Pflichten des Vorgesetzten umso umfangreicher sind, je höher die Vergütung ist. Diese Aufgaben sind jedoch durchaus realisierbar.

Darüber hinaus besteht in einer solchen Position immer die Aussicht auf einen raschen Aufstieg der Karriereleiter, zum Beispiel zu einem Filialleiter oder einer höheren Position. Alles hängt vom persönlichen Wunsch nach Arbeit, der Liebe zum eigenen Beruf und dem Wunsch ab, sich in diesem Bereich zu entwickeln. Die Arbeit eines Vorgesetzten ist daher eine große Chance für Menschen, die eine erfolgreiche Karriere aufbauen möchten. In jedem Fall bietet eine solche Position umfangreiche Erfahrung in verschiedenen Tätigkeitsbereichen. Dies ist die Fähigkeit, Menschen zu managen und mit ihnen zusammenzuarbeiten, Ziele zu setzen und diese erfolgreich umzusetzen, was letztendlich zur Bildung wertvoller Erfahrungen führt, die in anderen Berufen nützlich sein werden.

Ist es schwierig, als Vorgesetzter zu arbeiten und wie man einer wird?

In Anbetracht dieser offenen Stelle sehen Sie viele Angebote von verschiedenen Arbeitgebern. Ankündigungen enthalten in der Regel detaillierte Informationen, aus denen klar hervorgeht, welche Verantwortung der Vorgesetzte trägt. Der Bewerber, der sich auf diese Liste konzentriert, kann seine Fähigkeiten wirklich einschätzen. Diese Arbeit ist vielversprechend und Schwierigkeiten können nur in der ersten Phase der Tätigkeit auftreten - Bekanntschaft mit dem Team, dem Unternehmen, seinen individuellen Merkmalen und Anforderungen. Aber das alles ist eine Frage der Zeit und der Anpassung. Je schneller es vergeht, desto besser für eine Karriere als Vorgesetzter.

Kernqualitäten

Wer diese Position beherrschen will, muss Informationen schnell erkennen, interessante Ideen anbieten können, die für das Unternehmen von Nutzen sind und einen angemessenen Beitrag zur Entwicklung leisten können. Der Direktor sollte bei seiner Arbeit ruhig sein und es ist wichtig, dass er kurze, aber genaue Antworten auf alle Fragen und die entsprechende Antwort auf die geleistete Arbeit erhält, wobei ein positives Ergebnis der Arbeit des Vorgesetzten sichtbar wird. Nur so können Sie Vertrauen in Ihre Person, Respekt und eine zügige Beförderung erreichen.

Gute organisatorische Fähigkeiten und Berufserfahrung erfüllen erfolgreich alle Aufgaben eines Vorgesetzten. In jedem Fall können Sie Ihren Karriereweg mit dem Beruf des Promoters, Vertriebsleiters und Merchandisers beginnen, um schnell die begehrte Promotion zu erhalten.

Funktionale und berufliche Pflichten eines Vorgesetzten

Zurück zur Frage der funktionalen Aufgaben des Vorgesetzten ist anzumerken, dass die Kontrolle über Merchandiser, Promotoren oder Verkaufsagenten in unterschiedlichem Maße von ihrer Arbeitsbelastung oder Art der Arbeit bestimmt wird. Zum Beispiel sollen die funktionalen Verantwortlichkeiten des Vorgesetzten, des Projektträgers, einen geeigneten Ort für diese oder jene Aktion auswählen, dem Mitarbeiter die erforderliche Anzahl von Flugblättern zur Verfügung stellen, seine Arbeit überwachen und rechtzeitig am Arbeitsplatz eintreffen.

Die Haupttätigkeit ist Handel. Handelsvertreter - Dies ist die Hauptgruppe, die der Vorgesetzte zuordnet Merchandiser Pflichten, Erstellen einer Route für jeden Tag, Planen eines Besuchs in bestimmten Einzelhandelsgeschäften, Steuern des Arbeitsprozesses und der rechtzeitigen Umsetzung von Zielen.Auf der Grundlage der Arbeitsergebnisse wird ein Bericht erstellt und an den Geschäftsführer gesendet.

Supervisor-Bereich

Wenn Sie sich näher mit dem Tätigkeitsbereich des Vorgesetzten befassen, können Sie durch die Kontrolle über die Arbeit spezifischer Spezialisten den Tätigkeitsprozess eines Unternehmens als Ganzes bestimmen. Die in der Stellenbeschreibung vorgeschriebenen Aufgaben des Vorgesetzten helfen ihm vor allem, da es sehr schwierig ist, schnell und kompetent einen Aufgabenplan zu entwickeln, der für eine bestimmte Kategorie von Mitarbeitern und das gesamte Unternehmen erforderlich ist.

Indem Sie sich an bestimmte Punkte halten, können Sie die Verantwortlichkeiten Ihrer Mitarbeiter und der anderer Mitarbeiter richtig verteilen, um nichts zu verpassen und das Arbeitsniveau des gesamten Teams zu erhöhen. Die Arbeit des Vorgesetzten darf nicht dem Zufall überlassen werden, alle Dienstpunkte sollten täglich überprüft und ausgeführt werden. Nur so können gute und aussagekräftige Arbeitsergebnisse erzielt werden. Die Werbung für Waren und Dienstleistungen, das Network Marketing und eine Reihe anderer Bereiche bilden das Haupttätigkeitsfeld der Aufsichtsbehörde.

Die im Vertrag vorgeschriebenen Pflichten - die wichtigsten Bestimmungen

Bei der Einstellung sind die entsprechenden Aufgaben des Betreuers festzulegen, die für jeden Tätigkeitsbereich gesondert zusammengestellt werden. Es kann jedoch eine einzige Liste unterschieden werden, mit der ein zukünftiger Mitarbeiter des Unternehmens vertraut sein muss:

1. Klare Aufgabenverteilung und Weitergabe dieser Informationen an Untergebene.
2. Aufgabenteilung zwischen Mitarbeitern, schnelle Ersetzung eines Mitarbeiters durch einen anderen in unvorhergesehenen Situationen.
3. Erstellung und Anpassung des Arbeitsplans, Verteilung der Mitarbeiter in bestimmten Einzelhandelsgeschäften.
4. Überprüfung und Versorgung der Mitarbeiter mit den notwendigen Informationsressourcen.
5. Durchführung von Schulungen und Besprechungen, laufenden Gesprächen und Mitarbeitermotivation.
6. Überwachung der Arbeit jedes Untergebenen, um die Servicequalität zu perfektionieren.

Diese Liste kann basierend auf dem Arbeitsbereich eines bestimmten Unternehmens, einer bestimmten Organisation und eines bestimmten Unternehmens angepasst werden.

Arbeitsergebnis

Für den Leiter eines gesamten Unternehmens oder eines Filialnetzwerks ist es nicht so wichtig, welche Aufgaben der Vorgesetzte hat und wie er sie ausführt. Für ihn zählt das konkrete Ergebnis. Fortschrittsbericht, Statistiken, spezifische Zahlen und Grafiken sind alles, was ein Regisseur braucht. Die Ergebnisse hängen jedoch direkt von der Qualität der Arbeit des Vorgesetzten ab und davon, wie gut er mit seiner beruflichen Verantwortung umgeht.