Dachlecks, Rohre platzen, Strom verschwindet regelmäßig, ein unangenehmer Geruch quillt aus dem Keller, ein Müllhaufen liegt auf dem Spielplatz ... Leider ist eine große Anzahl von Russen, die in Mehrfamilienhäusern leben, gezwungen, sich dieser Schande zu stellen. Und in den meisten Fällen handelt es sich um ein Verschulden der Verwaltungsgesellschaft, für die das Gesetz die Verpflichtung zur Erhaltung und Instandhaltung eines Wohneigentums vorschreibt. Und die Stromrechnungen steigen regelmäßig. In diesem Zusammenhang wird die Frage, wo man sich über die Verwaltungsgesellschaft beschweren kann, noch dringlicher und dringlicher.
Oft beseitigen Eigentümer von Wohnungen selbständig und auf eigene Kosten die von Zeit zu Zeit auftretenden Mängel des Wohnungsbestandes. Dies entbindet jedoch nicht vom Strafgesetzbuch, dessen Verwaltung durch ihre Untätigkeit gegen die gesetzlichen Normen verstößt. Natürlich kann so etwas nicht ungestraft bleiben.
Wo soll ich anfangen?
Bevor Sie sich jedoch mit der Frage befassen, wo Sie sich über die Verwaltungsgesellschaft beschweren können, sollten Sie Folgendes beachten: Zunächst muss der Mieter absolut sicher sein, dass er mit der Organisation, die sich mit der Wartung und Instandhaltung des Wohngebäudes befasst, in einem „potenziellen“ Konflikt steht.
Lesen Sie hierzu die Bestimmungen des Vertrags mit dem Strafgesetzbuch sorgfältig durch. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, den Text des Dokuments zu interpretieren, ist es hilfreich, sich an einen Anwalt zu wenden. Wenn Sie Beschwerden über eine Organisation gesammelt haben, die mit der Wartung und Instandhaltung eines Wohngebäudes betraut ist, aber nicht wissen, wo Sie sich über die Verwaltungsgesellschaft beschweren sollen, dann geraten Sie nicht in Panik. Das erste, was Sie tun sollten, ist zu versuchen, die umstrittenen Probleme auf zivilisierte Weise zu lösen. Wir werden später noch näher darauf eingehen. Zunächst werden wir die Gründe ermitteln, die ein legitimer Grund für die Einreichung einer Beschwerde beim Strafgesetzbuch sein können.
Anspruchsliste
Um sicherzugehen, dass ihre Ansprüche korrekt sind und die oben genannte Organisation nicht wahllos beschuldigt wird, müssen wir uns erneut mit den Vertragsbedingungen befassen. Es wird eine detaillierte Liste der Verpflichtungen des Strafgesetzbuchs enthalten. Erst nach der Analyse macht es Sinn, sich Gedanken darüber zu machen, wo man sich über die Verwaltungsgesellschaft beschweren soll. Berücksichtigen Sie die häufigsten Gründe, aus denen Ansprüche gegen die im Wohnungssektor tätige Organisation geltend gemacht werden.
Erstens haben die Bewohner das Recht, eine Klärung zu verlangen, wenn die Kosten für Versorgungsunternehmen plötzlich steigen.
Zweitens wird die Qualität der Vorbereitung eines Hauses für die Heizperiode häufig Gegenstand eines Streits zwischen den Bewohnern und dem Strafgesetzbuch.
Drittens sollte ein Anspruch auf die obige Struktur erhoben werden, falls sich aus dem Keller ein unangenehmer Geruch entwickelt.
Viertens müssen Sie sich über die Untätigkeit des Strafgesetzbuchs beschweren, die sich in der Zurückhaltung bei Reparaturen in einem Mehrfamilienhaus äußert, insbesondere, wenn Mieter täglich das unschöne Erscheinungsbild von Veranden und Treppenhäusern beobachten.
Fünftens sollten die Wohnungseigentümer Fragen stellen, wenn die Organisation, der das Gesetz eine Verpflichtung zur Pflege und Instandhaltung von Wohnimmobilien auferlegt, keine oder keine zeitnahen Berichte über die für einen bestimmten Zeitraum geleisteten Arbeiten vorlegt.
Natürlich ist die obige Liste nicht vollständig.
Wir gehen zum Strafgesetzbuch
Wissen Sie nicht, wo Sie sich über die Untätigkeit der Verwaltungsgesellschaft beschweren sollen? Die erste Instanz, die Sie durchlaufen müssen, ist die Klärung durch das Management der Organisation selbst, die sich für die Verbesserung Ihres Zuhauses einsetzt.Dafür müssen Sie natürlich einen schriftlichen Anspruch geltend machen.
Darin müssen Sie angeben, von wem und an wen die Beschwerde eingereicht wurde. Die Umstände und Tatsachen, die der Klage zugrunde liegen, müssen ebenfalls schriftlich festgehalten werden. Mit anderen Worten, der Kern der Angelegenheit sollte dargelegt werden und welche Vertragsklauseln und gesetzlichen Normen durch das Strafgesetzbuch verletzt wurden. Vergessen Sie nicht, am Ende der Dokumentseite zu unterschreiben und zu datieren. Die Beschwerde ist in zweifacher Ausfertigung einzureichen, wobei eine Beschwerde an das Büro der Organisation gerichtet ist und die andere mit dem Kennzeichen der Registrierung beim Antragsteller verbleibt.
Natürlich sollte beachtet werden, dass die erste Instanz möglicherweise nicht endet, daher sollten Sie den Rest verwenden.
Wir gehen zur Bezirks- / Stadtverwaltung
Sie haben keine Ahnung, wo Sie sich über die Arbeit der Verwaltungsgesellschaft beschweren sollen?
Es gibt einen anderen Körper, der die Situation verstehen kann. Nach den Bewertungen zu urteilen, wird ihnen jedoch nicht immer echte Hilfe geboten. Es geht insbesondere um die Bezirks- oder Stadtverwaltung. In der Regel gehört es zu ihrer Kompetenz, Probleme zu lösen, wenn Müll und Abfälle im Hof nicht entfernt werden, Bürgersteige und Dacheiszapfen nicht vom Schnee befreit werden, die Häuser nicht mit Wasser, Wärme und Strom versorgt werden. In einigen Fällen können die oben genannten Probleme mit Hilfe von Gemeindebeamten genau gelöst werden. Zum Beispiel interessieren sich viele für die Frage, wo man sich über die Verwaltungsgesellschaft in Moskau beschweren kann? Einwohner der Hauptstadt können sich an das Department of Housing and Communal Services wenden, das sich in der Bogoyavlensky Lane 6, Straße 2, befindet.
Gehäuseinspektion
Natürlich kann das Problem auch auf andere Weise gelöst werden: „Wo kann man sich über die Housing and Utilities Management Company beschweren?“ Sie können sich an die Housing Inspectorate wenden, um Hilfe zu erhalten. Es ist eine Aufsichtsbehörde, die auf die Überprüfung der Aktivitäten des Strafgesetzbuchs spezialisiert ist. Bürger sollten zunächst auf diese Methode des Schutzes von verletzten Rechten zurückgreifen, wenn Grund zu der Annahme besteht, dass die Vorschriften für den Wohnungsbau nicht ordnungsgemäß umgesetzt wurden, die Bedingungen für die Vorbereitung der Heizperiode verletzt wurden, die Standards für die Erbringung von Versorgungsleistungen für Anwohner verletzt wurden und die Verwaltungsgesellschaft die darin enthaltenen Anweisungen ignoriert.
Nach den Ergebnissen der Prüfung hat das Kontrollorgan das Recht, nicht nur die Beseitigung von Verstößen zu verlangen, sondern auch eine Geldbuße gegen die Täter zu verhängen. Die Frist für die Prüfung einer Beanstandung bei der Wohnrauminspektion beträgt einen Monat. Bewertungen von Bürgern zeigen, dass die Spezialisten der oben genannten Aufsichtsbehörde klar auf alle Ansprüche und Beschwerden reagieren, und ihre Arbeit wird als wirksam anerkannt.
Insbesondere wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie sich über die Verwaltungsgesellschaft in Moskau beschweren sollen, können Sie sich jederzeit an die städtische Wohnungsinspektion wenden, indem Sie die Hotline (495) 681-77-80 anrufen oder den Informationsschalter (499) 763-18-56 anrufen. Sie werden in allen Fragen beraten.
Rospotrebnadzor
Was tun bei Problemen mit der Verwaltungsgesellschaft? Wo kann man sich bei einem einfachen Laien beschweren? Fachleute empfehlen einen Besuch bei Rospotrebnadzor, einer Agentur, die die Rechte und Interessen der Verbraucher wahrt. In welchen Fällen sollte ich sofort eine Beschwerde an diese Struktur schreiben?
Erstens, wenn die Vereinbarung zwischen dem Vereinigten Königreich und den Einwohnern den Bestimmungen des Gesetzes über den Schutz der Verbraucherrechte widerspricht, wenn den Wohnungseigentümern zuverlässige Informationen über das Verfahren zur Erbringung von Versorgungsleistungen verborgen bleiben, wenn in den Abrechnungen Graupläne nachvollzogen werden und Zweifel an der Angemessenheit der Änderung bestehender Tarife bestehen. wenn es keine gesetzlichen Gründe gibt, die Löhne an die Mitarbeiter des Strafgesetzbuchs zu erhöhen.
Aus der schriftlichen Forderung, die Sie an Rospotrebnadzor richten möchten, muss hervorgehen, welche Behörden Sie bereits um die Wiederherstellung der Justiz ersucht haben und welche Ergebnisse Ihre Arbeit haben. Die Mitarbeiter der oben genannten Struktur registrieren Ihre Beschwerde und veranlassen eine Überprüfung der Einhaltung der Gesetze durch die Verwaltungsgesellschaft. Wenn ihre Schuld festgestellt wird, werden administrative Sanktionen folgen.
Wenn Sie beispielsweise eine sehr vage Vorstellung davon haben, wo Sie sich über die Verwaltungsgesellschaft in St. Petersburg beschweren können, sollten Sie die Hilfe von Spezialisten des Bundesdienstes für die Überwachung des Schutzes der Verbraucherrechte und des menschlichen Wohlergehens in Anspruch nehmen. (Tel. des Beratungszentrums - 8-812-571-62-00). Diese Struktur befindet sich in: st. Stremyannaya, d.19
Staatsanwaltschaft
Für einen einfachen Laien ist es sicher nicht schwer zu erraten, wo er sich über die Verwaltungsgesellschaft beschweren kann. Natürlich in die Staatsanwaltschaft. Dieser hier Vorgesetzter hat weitreichende Befugnisse bei Verstößen gegen das Gesetz. Die Mitarbeiter der Staatsanwaltschaft führen auch eine Überprüfung der Aktivitäten der Organisation durch, die erforderlich ist, um das Haus rechtzeitig zu reparieren und zu warten. Auf der Grundlage der Ergebnisse der Inspektion wird ein Beschluss zur Beseitigung der Mängel erlassen und die Täter vor Gericht gestellt.
Das Gericht
Und natürlich ist das Gericht aufgerufen, die Justiz im Wohnungswesen und im kommunalen Dienstleistungssystem wiederherzustellen.
Dies ist jedoch der letzte Ausweg. Es sind die Diener von Themis, die den letzten Punkt in den Streitigkeiten zwischen dem Strafgesetzbuch und den Bewohnern setzen.
Fazit
Beschwerden über die Verwaltungsgesellschaft sind heutzutage leider weit verbreitet. Die Nachlässigkeit und Verantwortungslosigkeit der Mitarbeiter dieser Einrichtung führen oft zu katastrophalen Folgen, wenn Menschen in schrecklicher Kälte in ungeheizten Wohnungen leben oder kein heißes Wasser verwenden können. Und das alles vor dem Hintergrund einer Erhöhung der Wohnungs- und Kommunalversorgungstarife. Deshalb ist es notwendig, Ihre Rechte zu kennen und zu verteidigen, um skrupellose Unternehmen am Markteintritt zu hindern.