Ein Bild sagt mehr als tausend Worte, und dank Fotos hat Instagram die Interaktion von Marken mit Verbrauchern revolutioniert. Mit einer einfachen Benutzeroberfläche und 1 Milliarde aktiven Benutzern pro Monat sollte diese Foto-Sharing-App ganz oben auf Ihrer Liste stehen, um Kunden anzulocken.
Wenn Sie Instagram noch nicht für die Vermarktung Ihres Unternehmens genutzt haben, müssen Sie bestimmte Dinge vermeiden, um erfolgreich zu sein. Das Folgende ist eine Liste der häufigsten Fehler, die Unternehmen bei der Verwendung von Instagram machen.
1. Fehlender Plan
Das erste, was Sie entscheiden sollten, ist, warum Sie Instagram verwenden. Sei es, um die Markenbekanntheit zu steigern, mit Ihren Kunden zu interagieren oder um Ihr Produkt zu präsentieren. Beachten Sie dabei Folgendes: Der Inhalt, den Sie teilen, soll die Qualität der Feeds Ihrer Kunden verbessern, nicht überladen. Teilen Sie mit, was Ihr Unternehmen mit Fotos oder Videos macht, und planen Sie im Voraus, was Sie hochladen möchten. Menschen mögen keine zufälligen Inhalte und ein unbeholfenes Profil kann Ihre Marke in ein schlechtes Licht rücken.
2. Schlechter Inhalt
Die meisten Leute scrollen in ihrem Instagram-Feed und hören erst auf, wenn sie auf etwas stoßen, das auffällt. Wie können Sie in einer Zeit, in der jedes Unternehmen versucht, eine eigene Marke in sozialen Netzwerken zu erstellen, Ihre eigenen hervorheben? Die Antwort ist, qualitativ hochwertige Inhalte bereitzustellen. Gestalten Sie Ihre Inhalte so, dass Benutzer mit Ihren Posts interagieren, anstatt nach unten zu scrollen.
3. Hashtags vernachlässigen
Hashtags können nervig sein, aber das heißt nicht, dass sie wertlos sind. Wenn Sie Hashtags so gut wie nie oder gar nicht verwenden, ist es an der Zeit, diese zu verwenden, die das Engagement Ihrer Posts erhöhen. Erstellen Sie einen Hashtag, der Ihre Marke repräsentiert, und verwenden Sie beliebte Tags, mit denen Sie auch Ihr Publikum erreichen können. Je mehr Hashtags Sie verwenden, desto mehr Likes und Kommentare erhalten Sie in Ihren Posts. Sie können bis zu 30 Hashtags auf Instagram verwenden. Verwenden Sie also die richtigen und sehen Sie, wie sich Ihr Traffic verbessert.
4. Kauf von Likes und Abonnenten
Du kannst Follower auf Instagram kaufen, aber dies ist nicht der beste Weg, um deine Zahlen zu erhöhen. Viele dieser "Follower" sind gefälschte Accounts. Und in letzter Zeit hat Instagram begonnen, dem entgegenzuwirken, indem solche Konten gesperrt wurden. Ihr Ziel sollte es sein, Ihre organische Reichweite zu verbessern. Der beste Weg, neue Abonnenten zu gewinnen, besteht darin, regelmäßig qualitativ hochwertige Inhalte zu veröffentlichen und aktiv mit Ihren Kunden zu interagieren.
5. Unfähigkeit, Abonnenten ordnungsgemäß zu verwenden
Ihre Abonnenten sind Ihre Markenbotschafter. Viele Unternehmen verstehen dies jedoch nicht und können über ihre bestehenden Abonnenten keine neuen Abonnenten finden. Profitieren Sie von Ihren regelmäßigen Followern, indem Sie sie bitten, Ihre proprietären Hashtags zu verwenden oder Ihre Inhalte zu teilen. Dies hilft Ihnen, die Freunde Ihrer Kunden zu gewinnen, was zu einer organischen Erhöhung der Abonnentenzahl führen wird.
6. Platzieren einer großen Anzahl von Werbematerialien
Stellen Sie sich an die Stelle Ihrer Kunden und sehen Sie, ob Sie in Ihrem Instagram-Feed nur Werbebeiträge erhalten möchten, die für Verkäufe oder Rabatte werben. Während Werbeaktionen für Ihr Unternehmen wichtig sind, gibt es effektivere Möglichkeiten, Ihre Zielgruppe zu erreichen.Teilen Sie Fotos Ihrer Arbeit im Büro oder zeigen Sie Ihren Kunden, wie viel Aufwand für die Entwicklung Ihrer Produkte erforderlich ist. Eine gute Option wäre es, den Arbeitsprozess zu fotografieren. Das Teilen dieser Fotos und Videos wirkt sich auf jeden Fall positiv auf Ihr Unternehmen aus.
7. Fehlende Kundeninteraktion
Kunden benötigen eine Plattform für die Interaktion mit Ihrer Marke. Wenn sie sich die Zeit nehmen, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, sollten Sie nicht davonlaufen. Viele Unternehmen machen den Fehler, nicht mit ihren Abonnenten zu kommunizieren, nicht auf ihre Kommentare zu antworten und nicht auf ihre Referenzen zu achten. Die aktive Interaktion mit Ihren Kunden hilft Ihnen, Vertrauen in Ihre Marke zu gewinnen, was Ihnen wiederum indirekte Werbung durch Mundpropaganda ermöglicht. Folgen Sie Ihren Kunden, um herauszufinden, welche Art von Inhalten sie mögen, und teilen Sie sie damit Sie könnten Ihre Nachrichten entsprechend präsentieren.