Κατάσταση και δομή της αγοράς
[υποτίτλων id = "attachment_4786" align = "alignleft" width = "300"] υπηρεσία αυτοκινήτου [/ caption]
Η ρευστότητα της αγοράς υπηρεσιών αυτοκινήτων εξαρτάται άμεσα από την κατάσταση του εγχώριου στόλου οχημάτων και τα τελευταία δέκα χρόνια έχει αυξηθεί κατά 1,5 φορές και σήμερα 50,5 εκατομμύρια αυτοκίνητα τρέχουν σε ρωσικούς δρόμους. Για λόγους αναφοράς, το 2005 ο αριθμός τους ήταν 30 εκατομμύρια. Σύμφωνα με τους ειδικούς, ο αριθμός των αυτοκινήτων θα συνεχίσει να αυξάνεται τουλάχιστον κατά 2,5-5% ετησίως, ανάλογα με τη μακροοικονομική κατάσταση στη χώρα.
Για μια τόσο ταχεία ανάπτυξη της κινητικότητας στη χώρα, η αγορά υπηρεσιών αυτοκινήτων δεν συμβαδίζει. Μια σοβαρή έλλειψη πρατηρίων καυσίμων εξακολουθεί να καταγράφεται, ειδικά στις περιφέρειες. Επομένως συνθήκες της αγοράς η υπηρεσία αυτοκινήτων μπορεί να θεωρηθεί πολύ ευνοϊκή, καθώς πολλοί αυτοκινητιστές αντιμετωπίζουν ένα σοβαρό πρόβλημα κακής ποιότητας συντήρησης των «αλόγων σιδήρου» τους. Και η ευκαιρία να ανοίξει μια υπηρεσία αυτοκινήτων από το μηδέν και στο άμεσο μέλλον στο κέρδος εξακολουθεί να είναι πολύ μεγάλη.
Κατά την οικοδόμηση ενός επιχειρηματικού σχεδίου για μια υπηρεσία αυτοκινήτων, πρέπει να το καταλάβετε δομή της αγοράς Τα κέντρα εξυπηρέτησης αυτοκινήτων είναι ήδη σαφώς διαμορφωμένα:
- Εξουσιοδοτημένες υπηρεσίες. Εργάζονται υπό τον αυστηρό έλεγχο των επίσημων αντιπροσώπων, οι οποίοι, με τη σειρά τους, ελέγχονται από τους κατασκευαστές αυτοκινήτων. Ο έλεγχος πραγματοποιείται σύμφωνα με τα κριτήρια ποιότητας εργασίας και σύμφωνα με την προτεινόμενη υπηρεσία. Ακόμα και η διαφήμιση των αυτοκινήτων θα πραγματοποιηθεί στο πλαίσιο προγραμμάτων μάρκετινγκ μεγάλης κλίμακας του αντιπροσώπου ή του κατασκευαστή αυτοκινήτων. Σημειώστε ότι αυτό είναι το πιο ακριβό ξεκίνημα για έναν επενδυτή, αλλά το κέρδος εδώ είναι επίσης υψηλό.
- Υπηρεσίες αυτόματων δικτύων με δικές τους μάρκες. Αυτός ο τύπος υπηρεσίας αυτοκινήτων μπορεί να θεωρηθεί ως ένας από τους τύπους franchising. Επενδύετε μόνο κεφάλαια και ο κάτοχος εμπορικού σήματος σας παρέχει αποδεδειγμένες μεθόδους εργασίας, παρέχει εξοπλισμό και μερικές φορές μπορεί ακόμη και να παρέχει ειδικούς. Και σε αυτή την περίπτωση, η ερώτηση «Τι πρέπει να κάνω να καλέσω μια υπηρεσία αυτοκινήτου;» Θα εξαφανιστεί από μόνη της, το όνομά της θα είναι το εμπορικό σήμα για το οποίο θα παράσχετε υπηρεσίες επισκευής και συντήρησης αυτοκινήτων
- Τα ενιαία σημεία εξυπηρέτησης εξακολουθούν να αποτελούν τον πιο διαδεδομένο τύπο υπηρεσίας αυτοκινήτων. Σχετικά υψηλότερο από τους αναφερόμενους τύπους υπηρεσιών αυτοκινήτων, η μπάρα για την είσοδο σε μια επιχείρηση είναι πολύ χαμηλότερη, αλλά, από την άλλη πλευρά, εσείς ο ίδιος πρέπει να είστε "γνωστός", αλλιώς θα έχετε δύο τρόπους - ή να καεί λόγω του γεγονότος ότι δεν μπορείτε να δημιουργήσετε αποτελεσματικό έλεγχο επιχειρηματικές δραστηριότητες ή να γνωρίσετε τις επιχειρήσεις και να προωθήσετε μια υπηρεσία αυτοκινήτων.
- Υπηρεσία αυτοκινήτων γκαράζ. Εξαφανισμένος τύπος υπηρεσίας αυτοκινήτων, που βρίσκεται σε ενιαία αντίγραφα. Όλοι όσοι ξεκίνησαν στη δεκαετία του '90 και στις αρχές της δεκαετίας του 2000 σε μια υπηρεσία αυτοκινήτου γκαράζ ή έφυγαν από την επιχείρηση ή έχουν ήδη μετακινηθεί σε μία από τις τρεις παραπάνω κατηγορίες.
Τοποθεσία
Αν λάβετε υπόψη τις μεγάλες πόλεις, στην τελευταία υπηρεσία αυτοκινήτων θα πρέπει να οργανωθεί σε ένα νεοκτισμένο microdistrict, μπορείτε ακόμη και από το μηδέν, αν υπήρχε μόνο ένας πολυσύχναστος αυτοκινητόδρομος σε κοντινή απόσταση. Σε αυτή την περίπτωση, δεν χρειάζεται να ανταγωνίζεστε τους «παλιούς» και το ντάμπινγκ των μισθών και όχι μόνο τους πολέμους μαζί τους. Στην περίπτωση της "γυμνού εδάφους" μπορείτε να χτίσετε ακόμη και μια υπηρεσία αυτοκινήτου με τα δικά σας χέρια. Και μια παρόμοια επιλογή για μια ενιαία υπηρεσία αυτοκινήτων μπορεί να είναι ακόμη και η καλύτερη, επειδή μπορείτε πάντα να τελειώσετε την κατασκευή νέων εγκαταστάσεων στο σταθμό ενώ επεκτείνετε την επιχείρησή σας.
Αν μιλάμε για μικρές πόλεις, η αρχή της επιλογής ενός χώρου για την οργάνωση μιας υπηρεσίας αυτοκινήτων είναι η ίδια - μια υπηρεσία αυτοκινήτου θα πρέπει να οργανώνεται κοντά σε μια πολυσύχναστη εθνική οδό και κατά προτίμηση μακριά από "ανταγωνιζόμενους οργανισμούς".
Όταν επιλέγετε ένα μέρος, πρέπει επίσης να θυμάστε ότι ένα δωμάτιο για υπηρεσία αυτοκινήτων, το οποίο απέχει περισσότερο από 50 μέτρα από κτίρια κατοικιών ή κοντά σε μια δεξαμενή, θα εμπίπτει αυτόματα στην απαγόρευση του SES.
Εγκαταστάσεις και γη
Αν θέλετε να εισέλθετε στον τομέα των εξουσιοδοτημένων ή δικτυακών αυτοκινήτων, τότε αναμένετε αμέσως ότι ο κατάλογος των υπηρεσιών εξυπηρέτησης αυτοκινήτων θα είναι όσο το δυνατόν ευρύτερος και επομένως θα αποτελείται από διάφορα εργαστήρια στα οποία θα διεξαχθούν διαφορετικοί τύποι εργασίας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο χώρος της υπηρεσίας αυτοκινήτων θα φτάσει τα 600-700 τετραγωνικά μέτρα. μ. Βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία αυτοκινήτου σας στο εσωτερικό και στο εξωτερικό σας φαίνεται εκρηκτική. Για τέτοιες υπηρεσίες αυτοκινήτων, η εξωτερική γυαλάδα είναι εξίσου σημαντική με την ποιότητα των εργασιών επισκευής.
Αν αποφασίσετε να ανοίξετε ένα μόνο πρατήριο καυσίμων, μπορείτε αρχικά να περιορίσετε τον εαυτό σας σε ένα κιβώτιο με χώρο μέχρι 100 τ.μ. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει καθόλου ότι μπορεί να ανοίξει ακόμη και χωρίς ελάχιστες καλλυντικές επισκευές. Ακόμα, οι πελάτες εκτιμούν την ποιότητα των επισκευών από την εμφάνιση του πρατηρίου καυσίμων.
Για να νοικιάσετε ένα δωμάτιο που υποδεικνύεται από την περιοχή, πρέπει να προετοιμάσετε το ακόλουθο σύνολο εγγράφων.
- Τεκμηρίωση του έργου που πρέπει να υποβληθεί προς έγκριση στην τοπική διοίκηση. Η τιμολόγηση των τεκμηρίων σχεδιασμού ποικίλλει σημαντικά από περιοχή σε περιοχή. Το έργο πρέπει οπωσδήποτε να περιγράφει τη θέρμανση μιας υπηρεσίας αυτοκινήτων, τη σύνδεση παροχής νερού, την ηλεκτρική σύνδεση και τον φωτισμό για μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων κλπ.
- Στη συνέχεια, είναι απαραίτητο να συντονιστεί η τεκμηρίωση του έργου στις αρμόδιες επιτροπές. Συχνά αυτή η διαδικασία μετατρέπεται σε πραγματική γραφειοκρατική κόλαση.
- Αγοράστε πίσω το δικαίωμα να ενοικιάσετε ένα οικόπεδο για την υπηρεσία αυτοκινήτου σας.
- Πληρώνετε τακτικά το ενοίκιο για γη, το μέγεθος του οποίου ποικίλλει όχι μόνο από μια συγκεκριμένη περιοχή, αλλά και από τη συγκεκριμένη τοποθεσία του ιστότοπου.
- Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, έχετε το δικαίωμα να αγοράσετε τη μισθωμένη γη, η οποία πρέπει να γίνει, επειδή αυτό το βήμα θα εμπορευματοποιήσει σε μεγάλο βαθμό την επιχείρησή σας, με άλλα λόγια, θα αυξήσει σημαντικά την αξία πώλησής της.
Επιχειρησιακή δομή
Η τυποποιημένη δομή μιας υπηρεσίας αυτοκινήτων μπορεί να περιγραφεί ως εξής:
- Ηλεκτρικό κατάστημα.
- Βαφείο.
- Σώμα.
- Κλειδαράς.
- Θέση εγκατάστασης ελαστικών.
Οι παρακάτω εργασίες επισκευής θα πραγματοποιηθούν σε αυτά τα εργαστήρια:
- ζωγραφική αυτοκινήτων?
- φόρτιση και επισκευή της μπαταρίας.
- επισκευή κινητήρα;
- επισκευή συστήματος διεύθυνσης ·
- επισκευή διεύθυνσης ·
- συγκόλληση κασσίτερου.
- εξισορρόπησης και τοποθέτηση ελαστικών ·
- ηλεκτρολογία ·
- ελέγχου και διάγνωσης ·
- κλειδαρά εργασίες σε υπηρεσία αυτοκινήτων?
- εργασίες λίπανσης και πλήρωσης.
Αυτή η δομή θα είναι υποχρεωτική για μια εξουσιοδοτημένη ή δικτυακή υπηρεσία αυτοκινήτων, ενώ για ένα μόνο πρατήριο καυσίμων είναι προτιμότερο να μην ψεκάζεται, αλλά να εστιάζει πρώτα σε ένα πράγμα και στη συνέχεια να προσθέτει πρόσθετες υπηρεσίες στη βάση. Αυτό θα είναι ακόμη πιο αληθινό εάν εσείς ο ίδιος είστε μια αποβάθρα σε κάποια στενή σφαίρα.
Νομικές απαιτήσεις για την έναρξη μιας επιχείρησης
Οι υπηρεσίες αυτοκινήτων σήμερα δεν υπόκεινται σε άδεια. Για να ανοίξετε μια υπηρεσία αυτοκινήτων θα αρκεί να λάβετε μόνο ένα πιστοποιητικό συμμόρφωσης από μια εξειδικευμένη εταιρεία, ο αριθμός των οποίων είναι τώρα περισσότερο από αρκετός. Επιπλέον, το πιστοποιητικό μπορεί να αποκτηθεί χωρίς ουρές και δωροδοκίες.
Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να υποβάλλετε έγγραφα τίτλου στην εταιρεία σας, φυσικά, πρέπει να είναι σε άριστη σειρά.
Το προσωπικό της υπηρεσίας σας θα πρέπει να παρακολουθεί ένα άτομο με τεχνική εκπαίδευση, κατά προτίμηση ειδικευμένη στην αυτοκινητοβιομηχανία, που θα επιβλέπει την εργασία.
Το προσωπικό
[υπότιτλος id = "attachment_4787" align = "alignleft" width = "300"] Σέρβις αυτοκινήτων [/ caption]
Δεδομένου ότι είναι εξαιρετικά δύσκολο να βρείτε εξειδικευμένους ειδικούς στον χώρο της υπηρεσίας εξυπηρέτησης αυτοκινήτων, τότε πιθανότατα θα πρέπει να προσλάβετε εργαζόμενους από το πλησιέστερο εξωτερικό.Είναι αλήθεια ότι τα προσόντα τους μπορεί να είναι ανεπαρκή για να μην αναφέρουμε το γεγονός ότι μπορεί να έχουν γλωσσικά εμπόδια στην επικοινωνία με τους πελάτες και ότι η κουλτούρα της εργασίας θα είναι εξαιρετικά χαμηλή.
Κατά συνέπεια, όταν προσλαμβάνετε ειδικούς από γειτονικές χώρες, θα πρέπει να διατηρήσετε την πειθαρχία του σιδήρου στο κέντρο εξυπηρέτησης και να διεξάγετε τακτικά προχωρημένα μαθήματα κατάρτισης. Διαφορετικά, πρέπει να αντιμετωπίζετε τακτικά τις συγκρούσεις με τους πελάτες.
Και για σας, ειδικά στην αρχή, θα πρέπει να εργαστείτε σκληρά για τη φήμη σας και να πάρετε ακόμη και μια δεκάρα για να πάρετε τους πελάτες στην υπηρεσία αυτοκινήτων.
Επιλογή εξοπλισμού
Η επιλογή του εξοπλισμού και, κατά συνέπεια, το μερίδιο των δαπανών στην αρχή της επιχείρησης, θα συνδέεται με την απόκτηση εξοπλισμού για την εξυπηρέτηση αυτοκινήτων. Όταν εισέρχεστε στην εξειδικευμένη και δικτυωμένη υπηρεσία αυτοκινήτων, θα χρειαστεί να αγοράσετε επώνυμα εισαγόμενα μηχανήματα και, συχνά, ποιο εξοπλισμό πρέπει να αγοράσετε, θα υποδείξετε είτε από τον επίσημο αντιπρόσωπο ενός συγκεκριμένου κατασκευαστή αυτοκινήτων είτε από τον ιδιοκτήτη της μάρκας κάτω από τον οποίο θα ανοίξετε μια υπηρεσία αυτοκινήτου.
Εάν αποφασίσετε να ανοίξετε ένα μόνο πρατήριο καυσίμων, τότε μπορείτε να αγοράσετε εξοπλισμό για την εξυπηρέτηση αυτοκινήτων ενός φθηνότερου τμήματος τιμών, δεδομένου ότι η κύρια ατού σας είναι η ποιότητα της επισκευής και, πρώτα απ 'όλα, είναι στα χέρια σας.
6. Κόστος άρθρα
Τα κύρια έξοδα της υπηρεσίας σας θα είναι τα εξής:
- Μισθοί στους υπαλλήλους.
- Αποσβέσεις εξοπλισμού.
- Μίσθωση και χρηματικές πληρωμές.
- Φόροι.
Όσον αφορά το τελευταίο σημείο, είναι καλύτερο να καταχωρίσετε την υπηρεσία αυτοκινήτου σας ως LLC και να την μεταφέρετε σε ένα απλοποιημένο φορολογικό σύστημα - το 6% των εσόδων, χωρίς ΦΠΑ.
Αλλά ακόμη και με τέτοια φορολογική ελάφρυνση, να είστε έτοιμοι για το γεγονός ότι το 70% των εσόδων θα καταναλωθούν από αυτά τα στοιχεία δαπανών. Παρόλο που, με κατάλληλη επιχειρηματική οργάνωση, το ύψος των δαπανών μπορεί να μειωθεί έως και 50% και ακόμη και έως και 30%. Αλλά μια τέτοια οικονομικά αποδοτική υπηρεσία αυτοκινήτων επιτυγχάνεται μόνο μετά από τη συγκέντρωση συγκεκριμένης πρακτικής εμπειρίας στη λειτουργία της επιχείρησής σας και τη δημιουργία μιας ομάδας πιστών πελατών που θα είναι έτοιμοι να παραγγείλουν ακριβά είδη επισκευών.
Τότε πόσο μπορεί να κερδίσει η υπηρεσία αυτοκινήτου; Το ανώτατο επίπεδο εσόδων είναι 15 εκατομμύρια ρούβλια. Η νομική μορφή της οργάνωσης της υπηρεσίας αυτοκινήτων σας, η LLC με ένα απλοποιημένο φορολογικό σύστημα, δεν θα επιτρέψει πλέον.
Στην πράξη, το ποσό είναι πολύ πιο μέτριο. Τα έσοδά σας, εκτός από τον ανταγωνισμό, εξαρτώνται επίσης από τον καιρό και από μια σειρά άλλων, ορισμένες φορές δύσκολες, προβλέψεις. Τον Μάιο και τον Αύγουστο, βασίζεται σε μείωση της πελατείας, και από τα μέσα Δεκεμβρίου μέχρι το Φεβρουάριο, η νεκρή σεζόν αρχίζει γενικά για τις υπηρεσίες αυτοκινήτων. Συνολικά, έχετε περίπου 300 εργάσιμες ημέρες το χρόνο. Για τη Μόσχα, με αυτό το πρόγραμμα, ο ετήσιος κύκλος εργασιών μιας υπηρεσίας αυτοκινήτων θα είναι 250-320 χιλιάδες δολάρια, και στην κάτω γραμμή θα έχετε περίπου 75-100 χιλιάδες δολάρια. Με το κόστος του εξοπλισμού εξυπηρέτησης αυτοκινήτων στην περιοχή των 400-500 χιλιάδων δολαρίων, η πλήρης αποπληρωμή της επιχείρησής σας θα συμβεί σε 5-7 χρόνια.
Εδώ θέλουμε να τονίσουμε ότι όταν αναφέρουμε έναν τέτοιο υπολογισμό, θέλαμε μόνο να υποδείξουμε τις περιόδους αποπληρωμής. Ακόμα κι αν απαιτείται μικρότερο ποσό για να ξεκινήσετε την υπηρεσία αυτοκινήτου σας, αλλά η αποπληρωμή του θα παραμείνει στην περιοχή των 5 ετών.