Το μασάζ είναι ένα από τα λίγα τύπους υπηρεσιών που είναι σε οποιαδήποτε στιγμή ζήτηση: ειρηνική και στρατιωτική, κρίση και οικονομική ανάκαμψη. Πώς να ανοίξετε ένα σαλόνι μασάζ; Εάν νωρίτερα θα μπορούσαν να ανοίξουν αίθουσες μασάζ αποκλειστικά σε ιατρικά ιδρύματα, δεν απαιτείται ακόμη και η άδεια του Υπουργείου Υγείας να ανοίξει ένα τέτοιο ίδρυμα (αν δεν μιλάμε για χειροκίνητο μασάζ). Αρκεί να εξοικειωθείς με τις απαιτήσεις, να καταρτίσεις ένα επιχειρηματικό σχέδιο για το μασάζ, να επιλέξεις ένα δωμάτιο, να προσλάβεις καλούς ειδικούς - και να αποκτήσεις αξιοπρεπές εισόδημα. Αποδεικνύεται από τα στατιστικά στοιχεία ότι μόνο το ένα τρίτο των επισκεπτών μπαίνουν στο σαλόνι με τη συμβουλή των γιατρών. Τα υπόλοιπα έρχονται να διασκεδάσουν, να χαλαρώσουν, να φροντίσουν την φιγούρα ή το πρόσωπό σας.
Πώς να ανοίξετε ένα σαλόνι μασάζ: πρώτα βήματα
Ξεκινήστε μια νέα επιχείρηση με την κατάρτιση ενός επιχειρηματικού σχεδίου μασάζ σαλόνι. Ξεκινήστε εξηγώντας την ουσία του έργου. Αυτό είναι σημαντικό για τους αναθεωρητές, αλλά, κυρίως, η παρουσίαση σε χαρτί θα βοηθήσει τον επιχειρηματία να καταλάβει ποιο σαλόνι είναι πιο κερδοφόρο για να ανοίξει, πώς να οργανώσει το έργο του. Οι μασέρ μπορούν να κάνουν διάφορους τύπους τακτικού χαλαρωτικού μασάζ.
Το επιχειρηματικό σχέδιο μασάζ σαλόνι μπορεί να περιλαμβάνει θεραπείες spa, εξωτικές τεχνικές (ταϊλανδικά, ιαπωνικά, κινέζικα, κ.λπ.). Οι έμπειροι επιχειρηματίες λένε ότι τα σαλόνια είναι πολύ δημοφιλή, όπου οργανώνουν χαλαρωτικές διαδικασίες αντιστοίχισης, για παράδειγμα, για σύζυγο ταυτόχρονα. Όσο περισσότερες υπηρεσίες παρέχει το σαλόνι, τόσο περισσότερες επενδύσεις θα απαιτηθούν, αλλά θα πληρώσουν γρηγορότερα.
Ποιες υπηρεσίες μπορεί να προσφέρει το σαλόνι;
- Κανονικό (κλασσικό) μασάζ.
- Χαλαρωτικές τεχνικές.
- Θεραπείες κατά της γήρανσης.
- SPA
- Σολάριουμ
- Ρομαντικά προγράμματα για δύο.
- Υπηρεσίες καλλυντικών (εάν έχουν άδεια).
Οι τύποι υπηρεσιών εξαρτώνται όχι μόνο από τις επιθυμίες του επιχειρηματία, αλλά και από τους δυνητικούς πελάτες. Ένα ακριβό σαλόνι σε μια κατοικημένη περιοχή ή πανεπιστημιούπολη δεν θα πληρώσει μακριά, είναι απίθανο ότι ένα απλό ίδρυμα που βρίσκεται σε ένα ελίτ μπλοκ πόλης θα είναι σε ζήτηση. Επομένως, στο πρώτο τμήμα του επιχειρηματικού σχεδίου μασάζ, θα πρέπει:
- ανάλυση της υφιστάμενης αγοράς υπηρεσιών ·
- ανάλυση πιθανών θέσεων της καμπίνας.
- ανάλυση των χαρακτηριστικών της πελατείας.
Ανάλυση αγοράς
Τι χρειάζεστε για να ανοίξετε μια αίθουσα μασάζ; Τι προκαταρκτικές εργασίες; Πριν από το άνοιγμα είναι απαραίτητο να μελετήσετε καλά πόσα σαλόνια βρίσκονται στην περιοχή, τι είδους υπηρεσίες παρέχουν. Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες στο Διαδίκτυο, να συλλέξετε πληροφορίες σχετικά με τους ανταγωνιστές ή να κάνετε συνεντεύξεις με τους επισκέπτες σε σαλόνια, κατοίκους της γειτονιάς. Παρατηρείται ότι οι άνθρωποι που επιθυμούν να λάβουν ιατρικό (ιατρικό) μασάζ δεν επιλέγουν την τοποθεσία του γραφείου, αλλά έναν ειδικό.
Όσοι επισκέπτονται τέτοιες εγκαταστάσεις για καλλυντικούς σκοπούς ή απλώς για διασκέδαση, συνήθως επιλέγουν κοντινά σημεία. Οι πιο εύποροι πελάτες προτιμούν εξωτικά είδη μασάζ μαζί με μια σειρά πρόσθετων υπηρεσιών, μια πολυτελή ατμόσφαιρα και μια ρομαντική ατμόσφαιρα. Οι νέοι συχνά επιλέγουν θεραπείες για δύο άτομα. Όχι πολύ πλούσιοι (ιδιαίτερα γυναίκες) μέσης ηλικίας δεν κυνηγούν την κατάσταση, θέλοντας να πάρουν τις μέγιστες υπηρεσίες σε προσιτές και όχι πολύ υψηλές τιμές.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το επιχειρηματικό σχέδιο του χώρου μασάζ πρέπει να λαμβάνει υπόψη τη θέση και τις ανάγκες των δυνητικών πελατών. Θα πρέπει να σκεφτείτε αμέσως πόσο υψηλές θα είναι οι τιμές, ποιο είναι το μισθό ενός μασάζ θεραπευτή. Το πρώτο δεν πρέπει να είναι υψηλότερο, και το δεύτερο - χαμηλότερο από αυτό των ανταγωνιστών.
Ενοικίαση και προετοιμασία χώρων
Όταν σκέφτεστε πώς να ανοίξετε ένα σαλόνι μασάζ, δεν πρέπει να αναλάβετε πολύ κίνδυνο. Για τους εκκινητές, μπορείτε απλά να νοικιάσετε ένα δωμάτιο σε μια κλινική, κομμωτήριο ή κτίριο κατοικιών. Μόνο εξασφαλίζοντας την αποδοτικότητα της επιχείρησης, μπορείτε να αγοράσετε τις δικές σας εγκαταστάσεις. Πριν από το άνοιγμα, θα πρέπει να προετοιμάσετε ένα γραφείο. Σημαντικό: τα υγειονομικά πρότυπα απαιτούν τουλάχιστον 8-10 τετραγωνικά μέτρα ανά πελάτη.
Είναι καλό αν είναι δυνατό για κάθε πλοίαρχο και πελάτη να εξοπλίσει ένα ξεχωριστό κλειστό ερμάριο. Ωστόσο, σήμερα ζευγαρωμένο μασάζ γίνεται ολοένα και περισσότερο σε ζήτηση, οπότε θα πρέπει να κανονίσετε δωμάτια για την ταυτόχρονη δουλειά δύο δασκάλων. Σύμφωνα με τα πρότυπα SES, θα πρέπει να είναι από 12 τετραγωνικά μέτρα. μ. Το σαλόνι παρέχει χώρο για τον διαχειριστή, ντύσιμο, ντους, υποδοχή.
Τα δάπεδα, οι τοίχοι, οι οροφές της καμπίνας πρέπει να είναι κατασκευασμένα από μοντέρνα, εύπεπτα, αλλά όχι εύφλεκτα υλικά: αυτά είναι υποχρεωτικές συνθήκες του SES και η πυροσβεστική.
Έπιπλα και εξοπλισμός
Ένα κοινό λάθος: κατά την κατάρτιση ενός επιχειρηματικού σχεδίου για μια αίθουσα μασάζ, ορισμένοι επιχειρηματίες ξεχνούν να συμπεριλάβουν όλα τα απαραίτητα έπιπλα. Θα χρειαστείτε καρέκλες και καναπέδες για χαλάρωση πελατών και προσωπικού, τραπέζι για τον διαχειριστή, έπιπλα για την πισίνα, ντους, αίθουσα τσαγιού. Είναι καλό αν όλα τα έπιπλα γίνονται με ένα στυλ: είναι ευκολότερο να δημιουργηθεί το σωστό εσωτερικό.
Εάν οι τεχνίτες δεν έχουν χωριστά δωμάτια για δουλειά, τότε θα πρέπει να αγοράσετε φορητά χωρίσματα ή οθόνες. Είναι σημαντικό να σκεφτείτε τον φωτισμό: το λυκόφως δημιουργεί ένα ρομαντικό κύμα, χαλαρώνει και είναι πιθανό ο πελάτης να θέλει να επεκτείνει τη διαδικασία.
Λίστα βασικών συσκευών
Εξοπλισμός για την αίθουσα μασάζ θα εξαρτηθεί από το τι είδους μασάζ θα παρέχονται στο δωμάτιο. Το ελάχιστο κιτ αποτελείται από:
- ιατρικούς καναπέδες (ένα για κάθε ξεχωριστό δωμάτιο).
- τραπέζια μασάζ.
- ντουλάπια για την αποθήκευση καλλυντικών, έλαια?
- ντουλάπια για την αποθήκευση πετσετών και λινών.
- ντουλάπια για εξοπλισμό καθαρισμού (απαιτείται απαίτηση για υγειονομική επιθεώρηση).
- πετσέτες, σεντόνια.
- ντουλάπες και ρούχα προσωπικού ·
- ντουλάπα ή κρεμάστρες για πελάτες.
Πακέτο εγγράφων
Κανείς δεν θα δώσει άδεια να ανοίξει μέχρι να συλλεχθεί όλη η τεκμηρίωση της αίθουσας μασάζ. Κάθε πόλη μπορεί να έχει τα δικά της χαρακτηριστικά, αλλά το τυποποιημένο πακέτο πρέπει να περιλαμβάνει:
- Το πρόγραμμα βιομηχανικού ελέγχου και συμμόρφωσης με τα πρότυπα υγιεινής (που αναπτύσσεται άμεσα από τον επιχειρηματία).
- Το συμπέρασμα του Rospotrebnadzor σχετικά με τη συμμόρφωση του σαλονιού με τα υγειονομικά πρότυπα.
- Συμπέρασμα σχετικά με την πυρκαγιά κατά τη συμμόρφωση με τη φωτιά.
- Συμβάσεις για προγραμματισμένη απολύμανση, απολύμανση, απολύμανση. Συμπληρώστε με εταιρείες προφίλ.
- Συμβόλαια συντήρησης και καθαρισμού SPLITs, πισίνες, υπονόμους.
- Η σύμβαση για το πλύσιμο ρούχων για μασάζ και φόρμες για προσωπικό.
- Έγγραφα που επιβεβαιώνουν τα προσόντα του προσωπικού.
- Λογιστικά έγγραφα.
- Βιβλίο ανατροφοδότησης πελατών.
Μπορείτε να διευκρινίσετε τη λίστα στη διοίκηση της πόλης όπου το σαλόνι σχεδιάζεται να ανοιχτεί. Εάν δεν υπάρχει χειροκίνητο μασάζ μεταξύ των υπηρεσιών, δεν απαιτείται άδεια. Ωστόσο, σε αυτή την περίπτωση, ο επιχειρηματίας θα πρέπει να αποφύγει (σε διαφήμιση και τεκμηρίωση) τις λέξεις "λεμφική αποστράγγιση", "ιατρική" κ.λπ.
Απαιτήσεις προσωπικού
Το 90% της επιτυχίας, σύμφωνα με τους ειδικούς, εξαρτάται από την ικανότητα των θεραπειών μασάζ. Τα προσόντα τους πρέπει να επιβεβαιώνονται με διπλώματα. Στα σαλόνια που προσφέρουν εξωτικές υπηρεσίες, οι ταϊλανδοί θεραπευτές μασάζ, οι Ιάπωνες και εκπρόσωποι άλλων "μοντέρνων" χωρών συχνά ζητούνται. Φυσικά, αυτοί οι ειδικοί θα πρέπει να έχουν όχι μόνο έγγραφα που τους επιτρέπουν να εργαστούν ως μασέρ, αλλά και άδειες παραμονής, εργασιακές δραστηριότητες κλπ. Συνήθως, ο μισθός μασέρ είναι 30-50% του κόστους της υπηρεσίας.
Το σαλόνι δεν μπορεί να λειτουργήσει χωρίς διαχειριστή. Συνήθως μια νεαρή κοπέλα καλής εμφάνισης επιλέγεται για αυτή τη θέση.Ωστόσο, μην ξεχνάτε ότι η επιτυχία μιας επιχείρησης δεν εξαρτάται πλέον από την εμφάνιση, αλλά από τις οργανωτικές ικανότητες του διαχειριστή και τις διαχειριστικές δεξιότητές του.
Ένα καθαριστικό πρέπει να εργάζεται στο γραφείο. Μερικές φορές οι ευθύνες αυτές αναλαμβάνονται από το διαχειριστή με επιπλέον χρέωση.
Τα καθήκοντα ενός λογιστή μπορούν να εκτελεστούν από τον ίδιο τον ιδιοκτήτη, αλλά είναι προτιμότερο να προσλάβει κάποιον ειδικό. Σε ένα μικρό σαλόνι, αυτό μπορεί να είναι εργασία μερικής απασχόλησης με μισθό περίπου 10 χιλιάδων.
Αποπληρωμή μισθού
Πιστεύεται ότι ένα σωστά τοποθετημένο σαλόνι πληρώνει για τον εαυτό του σε περίπου πέντε μήνες. Όταν φορτωθεί πλήρως, το σαλόνι, σχεδιασμένο για να εξυπηρετεί ταυτόχρονα δύο πελάτες, μπορεί να χάσει έως και 15 άτομα την ημέρα. 2-3 δάσκαλοι μπορούν να δουλέψουν σε αυτό κάθε φορά. Το κανονικό μασάζ (κλασικό) διαρκεί 20-60 λεπτά, χαλαρώνετε - μέχρι δύο ώρες. Κατά τον υπολογισμό του κέρδους, πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι ένας σωματικά ισχυρός ειδικός μπορεί να εξυπηρετήσει 7-8 άτομα ανά βάρδια. Μεταξύ των συνόδων, ο πλοίαρχος έβαλε διάλειμμα μισής ώρας.
Το μεγαλύτερο βάρος επιβαρύνει την άνοιξη: αυτή τη στιγμή οι γυναίκες (και οι άντρες) αρχίζουν να δίνουν προσοχή στην εμφάνισή τους, προσπαθώντας να βελτιωθούν μέχρι το καλοκαίρι. Το χειμώνα, η ζήτηση για μασάζ πέφτει, οπότε συνιστάται να προσφέρετε στους πελάτες επιπλέον υπηρεσίες: SPA, αρωματικά λουτρά και άλλες διαδικασίες που μπορούν να ζεσταθούν στο κρύο.
Τα πιο δημοφιλή ανά πάσα στιγμή του έτους είναι προγράμματα χαλάρωσης και κατά της κυτταρίτιδας, θεραπείες κατά της γήρανσης, διάφορες τεχνικές της Ταϊλάνδης, γιόγκα κλπ. Γι 'αυτό είναι λογικό να επεκτείνετε τον κατάλογο των υπηρεσιών από τη στιγμή που θα λάβετε το πρώτο σας εισόδημα. Προφανώς, μόνο το καλύτερο σαλόνι μασάζ μπορεί να βασιστεί σε ένα αξιοπρεπές κέρδος.
Λίγα λόγια για τη διαφήμιση
Ήδη πριν από το άνοιγμα, θα πρέπει να σκεφτείτε πώς να προσελκύσετε πελάτες στο σαλόνι μασάζ. Αποδεικνύεται ότι είναι η καλύτερη διαφήμιση από στόμα σε στόμα. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι μπορείτε να κάνετε χωρίς επενδύσεις στη διαφήμιση. Μπορείτε να διαφημιστείτε σε δημοφιλή μέσα μαζικής ενημέρωσης, να στείλετε φυλλάδια στους κατοίκους της άμεσης περιοχής, να χρησιμοποιήσετε φυλλάδια κλπ. Οι πρώτοι πελάτες μπορούν να προσελκύονται από ελεύθερες διαδικασίες, τακτικές - με προσφορές και συστήματα έκπτωσης. Είναι σημαντικό να δίνετε προσοχή στο σημάδι: δημιουργεί την πρώτη εντύπωση.
Δεν συνιστάται έντονη η τοποθέτηση πληροφοριών σε πόλους και περιφράξεις. Αυτό υποδηλώνει όχι μόνο την τσούξιμο και την κακή γεύση του επιχειρηματία, αλλά και τη χαμηλή ποιότητα των υπηρεσιών: μια κερδοφόρα εταιρεία δεν σώσει τη διαφήμιση. Μπορείτε να αφήσετε πολύχρωμα φυλλάδια σε κλινικές, ξενοδοχεία, ταχυδρομικές πληροφορίες στο σκάφος, ραγάδες. Όσο πιο ακριβά η διαφήμιση φαίνεται, τόσο περισσότερη προσοχή προσελκύει σε πιθανούς πελάτες.