Ένα σύστημα πληροφοριών (IP) είναι οποιοδήποτε οργανωμένο σύστημα συλλογής, αποθήκευσης και μετάδοσης πληροφοριών. Σε βάθος, αυτή είναι η δημιουργία πρόσθετων πηγών που χρησιμοποιούν οι άνθρωποι για να αποκτήσουν, να φιλτράρουν και να διαδώσουν δεδομένα. 
Ο ορισμός των "συστημάτων πληροφοριών" συνδέεται με την τεχνολογία των υπολογιστών. Με άλλα λόγια, αυτό είναι ένα είδος συγκροτήματος που συνεπάγεται το έργο των ανθρώπων και των υπολογιστών, ως αποτέλεσμα της οποίας επεξεργάζονται ή ερμηνεύονται οι πληροφορίες. Ο όρος αυτός χρησιμοποιείται μερικές φορές σε πιο περιορισμένη έννοια - για να αναφερθεί στο λογισμικό που απαιτείται για την εκτέλεση μιας βάσης δεδομένων υπολογιστή ή ως ορισμός ενός στοιχείου υπολογιστή.
Αλλά η έμφαση δίνεται συνήθως στα συστήματα πληροφοριών, ο ορισμός των οποίων περιλαμβάνει το τελικό επιφανειακό στρώμα - χρήστες, επεξεργαστές, εισροές, εξόδους και τα προαναφερθέντα δίκτυα επικοινωνίας. Οποιαδήποτε συγκεκριμένη ΠΕ στοχεύει στην υποστήριξη των λειτουργιών, της διαχείρισης και της λήψης αποφάσεων.
Ο ορισμός ενός συστήματος πληροφοριών μπορεί επίσης να περιοριστεί στο γεγονός ότι πρόκειται για τεχνολογίες πληροφοριών και επικοινωνιών (ΤΠΕ) που χρησιμοποιούνται από διάφορους οργανισμούς, καθώς και για τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν με αυτές τις τεχνολογίες για να υποστηρίξουν τις επιχειρηματικές διαδικασίες. Ορισμένοι ερευνητές κάνουν σαφή διάκριση μεταξύ πληροφορικής και συστημάτων πληροφορικής και επιχειρηματικών διαδικασιών. Οι διευθύνσεις IP περιλαμβάνουν συνήθως ένα στοιχείο υπολογιστή, αλλά δεν σχετίζονται άμεσα με αυτές. 
Τα πληροφοριακά συστήματα, ο ορισμός του οποίου θα συζητήσουμε αργότερα στο άρθρο, διαφέρουν από τις επιχειρηματικές διαδικασίες, διότι συμβάλλουν μόνο στον έλεγχο της αποτελεσματικότητας των τελευταίων.
Μερικοί μελετητές έχουν υποστηρίξει τα οφέλη της IP ως ειδικού τύπου ροής εργασίας. Ωστόσο, πρόκειται για ένα σύστημα στο οποίο οι άνθρωποι ή τα μηχανήματα εκτελούν συγκεκριμένες λειτουργίες και ενέργειες, χρησιμοποιώντας πόρους για την παραγωγή συγκεκριμένων προϊόντων ή υπηρεσιών για τους πελάτες. Ταυτόχρονα, όπως ήδη αναφέρθηκε, ένα σύστημα πληροφοριών είναι ένα πνευματικό σύμπλεγμα του οποίου η δραστηριότητα είναι αφιερωμένη στη συλλογή, μετάδοση, αποθήκευση, ανάκτηση, επεξεργασία και εμφάνιση πληροφοριών.
Σύστημα πληροφοριών - τι είναι;
Επομένως, οι ΙΡ συνδέονται στενά με τα συστήματα μετάδοσης δεδομένων αφενός και με τη ροή εργασιών από την άλλη. Είναι μια μορφή διασύνδεσης στην οποία τα δεδομένα παρουσιάζονται και επεξεργάζονται ως μορφή κοινωνικής μνήμης. Το σύστημα πληροφοριών (οι βασικές έννοιες, ορισμοί που σχετίζονται με αυτό, που θεωρούμε στο άρθρο) μπορεί επίσης να εμφανιστεί ως ημιεπίσημη γλώσσα που υποστηρίζει τη δημιουργία μιας ανθρώπινης απόφασης και δράσης. Είναι ο κύριος ερευνητικός χώρος για την οργανωτική πληροφορική.
Βασικές έννοιες, ορισμοί, ταξινόμηση των συστημάτων πληροφοριών
Υπάρχουν διάφοροι τύποι διευθύνσεων IP, για παράδειγμα:
- επεξεργασία συναλλαγών ·
- υποστήριξη αποφάσεων ·
- διαχείριση γνώσεων ή μάθησης.
- διαχείρισης βάσεων δεδομένων.
Εξαιρετικής σημασίας για τα περισσότερα συστήματα πληροφοριών είναι οι τεχνολογίες της πληροφορίας, που κατά κανόνα σχεδιάζονται για την εκτέλεση εργασιών για τις οποίες ο ανθρώπινος εγκέφαλος δεν είναι πολύ κατάλληλος. Για παράδειγμα, επεξεργάζεται μεγάλους όγκους πληροφοριών, εκτελεί περίπλοκους υπολογισμούς και διαχειρίζεται πολλαπλές ταυτόχρονες διαδικασίες.
Η τεχνολογία των πληροφοριών είναι ένας πολύ σημαντικός και εύπλαστος πόρος που διατίθεται στους διαχειριστές. Πολλές εταιρείες σήμερα εισάγουν τη θέση του επικεφαλής εργαζομένων σε αυτά τα θέματα. Τεχνικός διευθυντής μπορεί επίσης να διαδραματίσει αυτόν τον ρόλο.
Εξοπλισμός
Ο ορισμός της "ουσίας του συστήματος πληροφοριών" συνεπάγεται την παρουσία έξι συστατικών που πρέπει να συνδυαστούν για να το δημιουργήσουν. Και ο πρώτος είναι εξοπλισμός.
Ο όρος αυτός αναφέρεται στην τεχνολογία. Και αυτό συνεπάγεται τον ίδιο τον υπολογιστή, ο οποίος συχνά αναφέρεται ως κεντρική μονάδα επεξεργασίας (CPU), και όλος ο σχετικός εξοπλισμός που υποστηρίζει τη λειτουργία. Μεταξύ του βοηθητικού εξοπλισμού που απαιτείται για τη δημιουργία της ΙΡ, μπορούν να αναφερθούν οι συσκευές εισόδου και εξόδου, οι εγκαταστάσεις αποθήκευσης δεδομένων και επικοινωνίας.
Λογισμικό
Το επόμενο στοιχείο είναι το λογισμικό. Αυτός ο όρος αναφέρεται σε προγράμματα ηλεκτρονικών υπολογιστών και εγχειρίδια (αν υπάρχουν) που τα υποστηρίζουν. Υπάρχουν εφαρμογές ηλεκτρονικών υπολογιστών, μηχανικά αναγνώσιμες οδηγίες που κατευθύνουν το ηλεκτρικό κύκλωμα μέσα στο υλικό του συστήματος και το καθιστούν λειτουργικό έτσι ώστε να παράγουν χρήσιμες πληροφορίες από τα λαμβανόμενα δεδομένα.
Τα προγράμματα συνήθως αποθηκεύονται σε ορισμένα μηχανήματα, μερικές φορές σε αφαιρούμενα μέσα.
Δεδομένα
Ένα άλλο στοιχείο είναι δεδομένα - γεγονότα που χρησιμοποιούνται από τα προγράμματα για τη λήψη χρήσιμων πληροφοριών. Όπως τα προγράμματα, τα δεδομένα συνήθως αποθηκεύονται σε μορφή αναγνώσιμη από μηχάνημα σε δίσκο ή σε άλλη μονάδα δίσκου μέχρι ο υπολογιστής να τα χρειάζεται.
Ο ορισμός της έννοιας των «συστημάτων πληροφοριών» δεν είναι δυνατός χωρίς να λαμβάνεται υπόψη η ύπαρξη γεγονότων που υφίστανται επεξεργασία και συστηματοποίηση.
Διαδικασίες
Ένα άλλο στοιχείο που καθορίζει την ουσία του περιγραφέντος ορισμού είναι οι διαδικασίες. Ο όρος αναφέρεται σε μια πολιτική που διέπει τη λειτουργία ενός ηλεκτρονικού συστήματος. Αυτές μπορεί να είναι ορισμένες απαιτήσεις και κανόνες, βάσει των οποίων λειτουργούν και αναπτύσσονται οι ΙΡ.
Άνθρωποι
Κάθε σύστημα χρειάζεται επίσης ανθρώπους, αν πρέπει να είναι χρήσιμο. Επιπλέον, συχνά το πιο σημαντικό στοιχείο είναι ακριβώς οι άνθρωποι. Και, πιθανώς, αυτό είναι το στοιχείο που επηρεάζει περισσότερο την επιτυχία ή την αποτυχία στη δημιουργία συστημάτων πληροφοριών. Αυτό το στοιχείο περιλαμβάνει όχι μόνο χρήστες, αλλά και εκείνους που εργάζονται και συντηρούν υπολογιστές, υποστηρίζουν δεδομένα και δίκτυα κ.λπ.
Ανατροφοδότηση
Ένα άλλο στοιχείο της IP είναι η ανατροφοδότηση (αν και δεν είναι απαραίτητη για τη λειτουργία).
Όπως έχει ήδη αναφερθεί, τα δεδομένα είναι ένα είδος γέφυρας μεταξύ υλικού και ανθρώπων. Αυτό σημαίνει ότι οι πληροφορίες που συλλέγουμε είναι μόνο κατακερματισμένες πληροφορίες μέχρι να συστηματοποιηθούν. Σε αυτό το στάδιο, τα δεδομένα γίνονται πληροφορίες και εμπίπτουν στον ορισμό ενός συστήματος πληροφοριών.
Η χρήση των συστημάτων πληροφοριών εξαρτάται άμεσα από τους τύπους τους.
Πυραμίδα
Έτσι, η κλασσική μορφή IP περιγράφεται συχνά σε διάφορα εγχειρίδια. Στη δεκαετία του '80 παρουσιάστηκε με τη μορφή μιας πυραμίδας, η οποία αντανακλούσε την ιεραρχία της οργάνωσης.
Κατά κανόνα, τα συστήματα επεξεργασίας συναλλαγών βρίσκονταν στο κάτω μέρος της πυραμίδας, λίγο υψηλότερα ήταν η διαχείριση των συστημάτων πληροφοριών που λαμβάνουν αποφάσεις υποστήριξης του συστήματος και το μοντέλο τελείωσε με κορυφαίες εκτελεστικές διευθύνσεις IP.
Αυτό το μοντέλο της πυραμίδας παραμένει χρήσιμο σήμερα, δεδομένου ότι διαμόρφωσε πρώτα μια σειρά νέων τεχνολογιών, αλλά ορισμένα από τα στοιχεία της ενδέχεται να μην είναι σχετικά, αν και εμπίπτουν στα σύγχρονα συστήματα πληροφοριών, τον ορισμό των οποίων προσπαθούμε να διατυπώσουμε. Παραδείγματα τέτοιων ΙΡ μπορεί να είναι τα εξής:
- Αποθήκες δεδομένων
- συστήματα προγραμματισμού των επιχειρήσεων ·
- εμπειρογνώμονας ·
- μηχανές αναζήτησης.
- γεωγραφικές πληροφορίες ·
- παγκόσμιο σύστημα πληροφοριών ·
- αυτοματοποίηση γραφείου.
ICs υπολογιστών
Ένα σύστημα πληροφορικής δημιουργείται χρησιμοποιώντας τεχνολογία υπολογιστών για την εκτέλεση ορισμένων ή όλων των προγραμματισμένων εργασιών. Τα κύρια συστατικά του είναι:
- Υλικό που περιλαμβάνει οθόνη, επεξεργαστή, εκτυπωτή και πληκτρολόγιο που συνεργάζονται για τη λήψη, επεξεργασία, εμφάνιση δεδομένων και πληροφοριών.
- Λογισμικό - προγράμματα που επιτρέπουν στο υλικό να επεξεργάζεται δεδομένα.
- Βάσεις δεδομένων που είναι ένα αποθετήριο σχετικών αρχείων ή πινάκων που περιέχουν σχετικά δεδομένα.
- Τα δίκτυα, τα οποία είναι ένα σύστημα σύνδεσης που επιτρέπει σε διάφορους υπολογιστές να κατανείμουν πόρους.
- Διαδικασίες, οι οποίες είναι ένα σύνολο εντολών σχεδιασμένων να συνδυάζουν τα παραπάνω στοιχεία για να επεξεργάζονται πληροφορίες.
Τα συστήματα πληροφοριών, ο ορισμός των οποίων παρουσιάζεται στο άρθρο, περιλαμβάνουν τα πρώτα τέσσερα στοιχεία (υλικό, λογισμικό, βάσεις δεδομένων και δίκτυα) σε ένα συγκρότημα, το οποίο είναι γνωστό ως πλατφόρμα τεχνολογίας πληροφοριών.
Οι εργαζόμενοι στον τομέα των τεχνολογιών πληροφορικής μπορούν στη συνέχεια να τις χρησιμοποιήσουν για τη δημιουργία IP που παρακολουθούν τα μέτρα ασφαλείας, τους κινδύνους και τη διαχείριση των δεδομένων. Οι δραστηριότητες αυτές είναι γνωστές ως υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών.
Ανάπτυξη Πληροφοριακών Συστημάτων
Τα τμήματα τεχνολογίας πληροφοριών σε μεγάλους οργανισμούς επηρεάζουν κατά κανόνα την ανάπτυξη, τη χρήση και την εφαρμογή των τεχνολογιών της πληροφορίας. Ορισμένες τεχνικές και διαδικασίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ανάπτυξη και χρήση IP. Πολλοί προγραμματιστές χρησιμοποιούν τώρα μια τέτοια προσέγγιση μηχανικής όπως ο κύκλος ζωής του λογισμικού (SDLC), που είναι μια συστηματική διαδικασία για την ανάπτυξη ενός συστήματος πληροφοριών μέσω των βημάτων που συμβαίνουν σε μια ορισμένη ακολουθία.
Το IP μπορεί να αναπτυχθεί εσωτερικά ή εξωτερικά. Η συμφωνία αυτή μπορεί να επιτευχθεί με την εξωτερική ανάθεση ορισμένων στοιχείων ή ολόκληρου του συστήματος. Τεχνολογικά υλοποιημένο περιβάλλον για την καταγραφή, αποθήκευση και διανομή γλωσσικών εκφράσεων, για την εξαγωγή συμπερασμάτων από αυτές τις εκφράσεις - όλα αυτά περιλαμβάνουν την έννοια των "συστημάτων πληροφοριών".
Οι όροι και οι ορισμοί που σχετίζονται με την ΙΡ είναι αρκετά περίπλοκοι και δεν έχουν στενή εστίαση, ώστε να μπορούν να χρησιμοποιηθούν σχεδόν σε οποιοδήποτε πεδίο. Υπάρχουν όμως συγκεκριμένοι τομείς εφαρμογής.
Γεωγραφικά Συστήματα Πληροφοριών: Ορισμός
Παραδείγματα στενότερης ταξινόμησης είναι τα συστήματα γεωγραφικών πληροφοριών (GIS) και τα συστήματα πληροφοριών γης. Επιτρέπουν τη συλλογή, αποθήκευση και ανάλυση και γραφική απεικόνιση χωρικών δεδομένων. Η ανάπτυξή τους πραγματοποιείται σε διάφορα στάδια, τα οποία περιλαμβάνουν:
- Προβλήματα και προδιαγραφές αναγνώρισης.
- Συλλογή πληροφοριών.
- Απαιτήσεις προδιαγραφών για το νέο σύστημα.
- Σχεδιασμός συστήματος.
- Αρχιτεκτονική συστήματος.
- Εφαρμογή.
- Επισκόπηση και συντήρηση.
Ακαδημαϊκή πειθαρχία
Το ερευνητικό πεδίο της έννοιας της ΙΡ καλύπτει διάφορα θέματα, όπως ανάλυση και σχεδιασμό συστημάτων, δίκτυα υπολογιστών, ασφάλεια πληροφοριών, διαχείριση βάσεων δεδομένων και συστήματα υποστήριξης αποφάσεων.
Ο ορισμός της "ταξινόμησης των συστημάτων πληροφοριών" επί του παρόντος δεν έχει ενιαία ερμηνεία. Περιλαμβάνει ορισμένες λειτουργίες διαχείρισης δεδομένων, με πρακτικές και θεωρητικές λύσεις στα προβλήματα συλλογής και ανάλυσης. Ανάλογα με το πεδίο δραστηριότητας, μπορεί να είναι μέσα για την αύξηση της παραγωγικότητας των επιχειρηματικών εφαρμογών, τον προγραμματισμό και την υλοποίηση λογισμικού, το ηλεκτρονικό εμπόριο, τη χρήση ηλεκτρονικών μέσων, την εξόρυξη δεδομένων και την υποστήριξη αποφάσεων.
Τα συστήματα πληροφοριών (ο ορισμός αυτής της έννοιας δόθηκε νωρίτερα), χρησιμεύουν για να συνδυάσουν την οικονομία και την επιστήμη των υπολογιστών.Αποτελούν πεδίο για τη μελέτη ηλεκτρονικών υπολογιστών και αλγοριθμικών διαδικασιών, συμπεριλαμβανομένων των αρχών τους, των προγραμμάτων λογισμικού και υλικού, των μεθόδων εφαρμογής, καθώς και των επιπτώσεών τους στην κοινωνία. Πολλοί σύγχρονοι επιστήμονες συζήτησαν τη φύση και τα θεμέλια των πληροφοριακών συστημάτων, τα οποία έχουν τις ρίζες τους σε άλλους κλάδους αναφοράς - π.χ. επιστήμες υπολογιστών, μηχανική, μαθηματικά, διαχείριση, κυβερνητική κ.α.
Το IP μπορεί επίσης να οριστεί ως ένας συνδυασμός υλικού, λογισμικού, δεδομένων, ανθρώπων και διαδικασιών που συνεργάζονται για την παραγωγή ποιοτικών πληροφοριών. Έχουν άμεση σχέση με την τεχνολογία των πληροφοριών, την επιστήμη των υπολογιστών και τις επιχειρήσεις. Η μελέτη της θεωρίας και της πρακτικής που σχετίζεται με τα κοινωνικά και τεχνολογικά φαινόμενα που καθορίζουν την ανάπτυξή τους, τη χρήση τους και την επίδρασή τους στην ανθρώπινη ζωή είναι η περιοχή ενδιαφέροντος εκείνων που μελετούν τα πληροφοριακά συστήματα.
Ο ορισμός στον οποίο αφιερώθηκε το άρθρο χρησιμοποιείται επίσης για να περιγράψει την οργανωτική λειτουργία που εφαρμόζει αυτή η γνώση στη βιομηχανία, στις κυβερνητικές υπηρεσίες, καθώς και στις μη κερδοσκοπικές οργανώσεις. Συχνά βράζουν προς την αλληλεπίδραση μεταξύ αλγοριθμικών διεργασιών και τεχνολογιών.
Το πεδίο της μελέτης IP περιλαμβάνει τη μελέτη της θεωρίας και της πρακτικής που σχετίζεται με κοινωνικά και τεχνολογικά φαινόμενα που καθορίζουν την ανάπτυξη, χρήση και επιρροή των πληροφοριακών συστημάτων σε έναν οργανισμό και την κοινωνία. Με την ευρεία έννοια, ο όρος "συστήματα πληροφοριών" σημαίνει την επιστημονική κατεύθυνση της μελέτης, η οποία λαμβάνει υπόψη τις στρατηγικές, διαχειριστικές και επιχειρησιακές δραστηριότητες για τη συμμετοχή στη συλλογή, επεξεργασία, αποθήκευση, διάδοση και χρήση πληροφοριών και συναφών τεχνολογιών στην κοινωνία και τους οργανισμούς.
Ο όρος "συστήματα πληροφοριών" χρησιμοποιείται επίσης για να περιγράψει την οργανωτική λειτουργία που εφαρμόζει αυτές τις γνώσεις στη βιομηχανία, την κυβέρνηση και τις μη κερδοσκοπικές οργανώσεις.Η IP συχνά έρχεται κάτω από την αλληλεπίδραση μεταξύ αλγοριθμικών διεργασιών και τεχνολογιών.Αυτή η αλληλεπίδραση μπορεί να συμβεί εντός ή εκτός ορίων οργανισμού. Ένα σύστημα πληροφοριών είναι μια τεχνολογία που χρησιμοποιούν διάφοροι οργανισμοί για δικούς τους σκοπούς.
