Μια επιστολή εκτίμησης θεωρείται είδος επιχειρηματικού εγγράφου. Καταρτίζεται στο ευνοϊκό τέλος της επιχείρησης, γεγονός, αλληλεπιδράσεις και ούτω καθεξής. Μια επιστολή εκτίμησης μπορεί επίσης να αποσταλεί πριν από οποιαδήποτε ειδική περίσταση. Στην πρώτη περίπτωση, θα είναι προληπτική, και στη δεύτερη, θα λειτουργήσει ως απάντηση σε πρόσκληση ή συγχαρητήριο. Ας εξετάσουμε περαιτέρω τον τρόπο σύνταξης του κειμένου της ευχαριστήρια επιστολής.
Πότε χρειάζεται ένα τέτοιο χαρτί;
Οι λόγοι για αυτό το έγγραφο μπορεί να είναι πολύ διαφορετικοί. Έτσι, για παράδειγμα, αρκετά συχνά γράφουν μια ευχαριστήρια επιστολή στο νηπιαγωγείο. Μπορεί να είναι με την ευκαιρία της συμμετοχής της ομάδας σε οποιαδήποτε πολιτιστική εκδήλωση, ανταγωνισμό, ανταγωνισμό. Συχνά κάνετε μια ευχαριστία προς τον δάσκαλο. Ο χρόνος που διανύει το παιδί στο σχολείο έχει ιδιαίτερη σημασία γι 'αυτόν. Φυσικά, πολλοί γονείς προσπαθούν να εκφράσουν την ευγνωμοσύνη τους στους καθηγητές.
Κατά κανόνα, καταρτίζεται χαρτί για αποφοίτηση, κατά το τελευταίο έτος του σχολείου. Ταυτόχρονα, το διδακτικό προσωπικό μπορεί να γράψει μια ευχαριστία προς τον γονέα για την ενεργό συμμετοχή του στη ζωή της τάξης ή του σχολείου. Στους επιχειρηματικούς κύκλους, είναι επίσης συνήθης η αποστολή τέτοιων εγγράφων. Αυτό θεωρείται ένα σημάδι καλής γεύσης, μια εκδήλωση σεβασμού των εταίρων. Ο επικεφαλής μιας επιχείρησης μπορεί να στείλει μια ευχαριστήρια επιστολή για συνεργασία με τον διευθυντή άλλου οργανισμού. Επιπλέον, είναι συνηθισμένο στις εταιρείες να παρατηρούν τα επιτεύγματα και την καλή δουλειά των ειδικών. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο διευθυντής μπορεί να γράψει μια ευχαριστία προς τον εργαζόμενο, σημειώνοντας και ενθαρρύνοντας τον και τις δραστηριότητές του.
Χαρακτηριστικά περιεχομένου
Πώς να γράψετε μια σημείωση ευχαριστιών; Πρώτα απ 'όλα, η πατός πρέπει να αποφεύγεται. Όταν γράφετε μια επιστολή, κάποιος δεν χρειάζεται να είναι υποκριτικός, υπερβάλλει τις ενέργειες του παραλήπτη. Συνιστάται επίσης να μην χρησιμοποιείτε κενές και δυνατές φράσεις. Η μεγαλύτερη αξία σε αυτή την περίπτωση θα είναι η ειλικρίνεια, η απλότητα παρουσίασης. Για παράδειγμα, εάν καταρτίζεται μια επιστολή για έναν δάσκαλο, θα πρέπει να σημειωθεί ότι οι δραστηριότητές του άφησαν μια καλή μνήμη γι 'αυτόν ως άτομο, μπορούμε να πούμε ότι συνέβαλε στο σχηματισμό της προσωπικότητας των μαθητών.
Ο δάσκαλος θα χαρεί επίσης να διαβάσει σχετικά με συγκεκριμένες οδηγίες που έκαναν την κατάλληλη στιγμή να πάρουν μια σημαντική απόφαση. Η επιστολή θα πρέπει να ευχαριστηθεί για τη γνώση που έδωσε ο δάσκαλος για την ευσεβή στάση του απέναντι στους μαθητές. Μαζί με αυτό, όταν καθορίζετε τις σκέψεις σας, πρέπει να αποφεύγετε την αλαζονεία - θα δώσει μια αρνητική αντίδραση. Σε μια επιστολή, είναι σημαντικό να καταστήσει σαφές στον δάσκαλο ότι μόνο ζεστά συναισθήματα και σεβασμός παραμένουν γι 'αυτόν.
Σημαντικό σημείο
Λάβετε υπόψη ότι μια ευχαριστήρια σημείωση είναι πάντα ευπρόσδεκτη. Δεν τόσοι πολλοί άνθρωποι έχουν το χρόνο να γιορτάσουν σε αυτή τη μορφή τις δραστηριότητες ενός ή άλλου ατόμου ή επιχείρησης. Για παράδειγμα, ένας υπάλληλος της οργάνωσης θα χαρεί να λάβει μια επιστολή εκτίμησης για τη συμβολή του στην ανάπτυξη της εταιρείας. Αυτό δείχνει ότι οι δραστηριότητες του ειδικού δεν πέρασαν απαρατήρητες και συνέβαλαν πραγματικά στην επίτευξη ορισμένων σημαντικών αποτελεσμάτων. Σε γενικές γραμμές, η ευχαριστήρια επιστολή δεν είναι τόσο μεγάλη και ογκώδης στο περιεχόμενο. Αλλά ακόμη και μερικές γραμμές θα προσθέσουν δύναμη στον παραλήπτη, θα τον ευχαριστήσουν.
Σας ευχαριστώ σημειώστε: δείγμα
Συνήθως η παρουσίαση πραγματοποιείται σε αυθαίρετη μορφή. Αλλά μαζί με αυτό, αξίζει να θυμηθούμε ότι πρόκειται για επιχειρηματικό έγγραφο. Από την άποψη αυτή, πρέπει να τηρούνται ορισμένα πρότυπα κατά τη σύνταξη.Η εταιρεία μπορεί να έχει το δικό της έντυπο για τέτοια έγγραφα. Για παράδειγμα, αν η ηγεσία ενός προσχολικού ή σχολείου αποφάσισε να μεταφέρει μια ευχαριστήρια επιστολή στην οικογένεια του μαθητή. Οι λεπτομέρειες της οργάνωσης είναι παρούσες στο έντυπο σε τέτοιες περιπτώσεις. Το έγγραφο πρέπει να τηρεί τη δομή:
- Ένα καπέλο. Πρέπει να αναφέρει τον παραλήπτη. Αυτό μπορεί να είναι μια επιχείρηση ή ένα συγκεκριμένο πρόσωπο, στον οποίο, στην πραγματικότητα, εκφράζεται ευγνωμοσύνη. Ωστόσο, αυτή η ρήτρα θεωρείται προαιρετική.
- Αίτηση.
- Περιεχόμενο Εδώ πρέπει να αντικατοπτρίζεται η ουσία της επιστολής.
- Πληροφορίες σχετικά με τον μεταγλωττιστή.
Ας εξετάσουμε αυτά τα σημεία με περισσότερες λεπτομέρειες.
Αίτηση
Οι επιχειρήσεις υιοθέτησαν παραδοσιακά τη φράση "Αγαπητέ ...". Μια τέτοια θεραπεία δείχνει μια σεβαστή στάση απέναντι στον παραλήπτη. Κατά τη σύνταξη μιας επιστολής, δεν συνιστάται να χρησιμοποιείτε τις φράσεις "Darling (s)" ή "Madam (Lord)". Εάν, για παράδειγμα, ένας υπάλληλος ενθαρρύνεται, τότε μια τέτοια θεραπεία θα φαίνεται κάπως αμήχανος και ακόμη και ανυπόστατος.
Τελικά, τέτοιες συνταγοποιήσεις δεν συμμορφώνονται με τα επίσημα πρότυπα που εγκρίθηκαν σήμερα. επιχειρηματικό στυλ. Το όνομα και το πατρόνυμο μετά την έκκληση "Αγαπητέ" θα είναι κατάλληλο για προσωπικές ευχαριστίες. Εάν το έγγραφο απευθύνεται στο προσωπικό της επιχείρησης, τότε η φράση "Αγαπητοί συνάδελφοι" είναι πιο κατάλληλη. Περαιτέρω στο περιεχόμενο θα είναι δυνατό να διευκρινιστεί σε ποια συγκεκριμένη ομάδα απευθύνεται η προσφυγή. Εάν η επιστολή αποστέλλεται σε άλλη εταιρεία, τότε απευθύνεται στο κεφάλι. Στο περιεχόμενο, οι ευχαριστίες εκφράζονται σε ολόκληρη την εταιρεία ή σε μια συγκεκριμένη ομάδα.
Πληροφορίες μεταγλωττιστή
Είναι πιο ενδεδειγμένο να αναφέρετε ακριβώς ποιος εκφράζει ευγνωμοσύνη μετά την επαφή. Ο εκκινητής μπορεί να είναι τόσο η διοίκηση της επιχείρησης όσο και η δομική μονάδα. Για παράδειγμα:
- "LLC (όνομα) ευχαριστώ ...".
- "Διεύθυνση εταιρείας (όνομα) ...".
- "Εταιρική λογιστική (όνομα ...", κλπ.
Στην περίπτωση αυτή, πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι, εξ ονόματος της εταιρείας, συνήθως ευχαριστούν τον άλλο οργανισμό ως σύνολο για την παροχή οποιασδήποτε ευκαιρίας, την προμήθεια αγαθών ή την παροχή υπηρεσιών. Εάν το έγγραφο αποστέλλεται στην ομάδα ή υπάλληλο της δικής σας εταιρείας, τότε πρέπει να δηλώσετε την ουσία εξ ονόματος της διοίκησης:
- "Ευχαριστούμε ειλικρινά ..."
- "Είμαστε ευγνώμονες ..."
- "Για λογαριασμό της επιχείρησης θέλω να εκφράσω την ευγνωμοσύνη μου ...".
Μια τέτοια φράση θα φαίνεται πολύ επίσημη και αντισυμβατική:
«Εγώ, ως διευθυντής της εταιρείας, με όλη μου την καρδιά θέλω να εκφράσω την εκτίμησή μου ..."
Αυτή η επιλογή χρησιμοποιείται σε εξαιρετικές περιπτώσεις. Για παράδειγμα, αν πρέπει να σημειώσετε μια συνεισφορά που έχει μεγάλη σημασία για την επιχείρηση.
Αποδέκτης
Μπορείτε να ευχαριστήσετε ένα άτομο, την ομάδα, το τμήμα και την επιχείρηση. Η ατομική εκτίμηση διακρίνει έναν υπάλληλο από ολόκληρο το κράτος. Έτσι, η ηγεσία σημειώνει τον επαγγελματισμό, τις δεξιότητες, τις ικανότητές του, τα επιτεύγματά του προς όφελος του οργανισμού:
- "Σας ευχαριστώ ..."
- "Εκ μέρους της όλης εταιρείας θέλω να εκφράσω την ευγνωμοσύνη μου σε σας ...".
Αν το γράμμα απευθύνεται προς τον επικεφαλής με ευγνωμοσύνη σε ολόκληρη την επιχείρηση για τις παρεχόμενες υπηρεσίες, τα παραδιδόμενα αγαθά κ.ο.κ., τότε το περιεχόμενο θα πρέπει να διευκρινίσει σε ποιον εκφράζεται:
- "Η εταιρεία (όνομα) εκτιμά την οργάνωση σας ..."
- "Θέλουμε ειλικρινά να ευχαριστήσουμε το προσωπικό της επιχείρησής σας ..."
Αν ο διευθυντής απευθύνεται στο προσωπικό της εταιρείας του, τότε δεν θα είναι περιττό να καταχωρήσετε τους υπαλλήλους:
"Αγαπητοί συνάδελφοι, εγώ, ως διευθυντής, ευχαριστώ ειλικρινά το προσωπικό της λογιστικής υπηρεσίας της επιχείρησής μας, δηλαδή ..."
Εάν υπάρχουν πολλοί εργαζόμενοι στη δομική μονάδα, τότε η λίστα με τα ονόματά τους δεν αξίζει τον κόπο. Είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με τον επικεφαλής του τμήματος:
"Αγαπητοί συνάδελφοι, εγώ, ως σκηνοθέτης, εκφράζω την μεγάλη μου εκτίμηση στο τμήμα λογιστικής υπό την ηγεσία ..."
Για ποιους είναι ευγνώμονες;
Ευχαριστώ πάντα για κάτι. Η προσφυγή δεν πρέπει να εκφράζει την εκτίμησή του "για όλα". Στην περίπτωση αυτή, δεν υπάρχει τίποτα συγκεκριμένο, ο παραλήπτης θα είναι κάπως ακατανόητος.Ένα άτομο πρέπει να γνωρίζει σε τι είναι ευγνώμονες. Μπορείτε να ευχαριστήσετε για διάφορα σημεία. Για παράδειγμα, αν η προσφυγή απευθύνεται στον υπάλληλο, τότε μπορεί κανείς να σημειώσει τον επαγγελματισμό, την επαγρύπνηση και την επιμονή του, που παρουσιάζονται σε ορισμένες περιπτώσεις:
"Εκφράζουμε την ευγνωμοσύνη μας για τη δημιουργική δουλειά, την αφοσίωση στην εταιρεία για 20 χρόνια, την αφοσίωσή μας στην εργασία και επίσης θέλουμε να σημειώσουμε τον υψηλό επαγγελματισμό, την αποφασιστικότητα, τις ηγετικές σας ιδιότητες που συνέβαλαν στην επίτευξη σημαντικής επιτυχίας και επέτρεψαν στην εταιρεία να κατέχει ηγετική θέση στην αγορά μεταξύ των ανταγωνιστών".
Οι επιχειρηματικοί εταίροι μπορούν να ευχαριστηθούν για την έγκαιρη υποστήριξη, την παροχή εξοπλισμού, υπηρεσιών και ούτω καθεξής:
"OJSC (όνομα) ειλικρινά χάρη LLC (όνομα) για την ευκαιρία να συμμετάσχουν στην έκθεση αφιερωμένη στην ...".
Συμπερασματικά
Δεν θα είναι περιττό στην επιστολή να αναλυθεί τι ακριβώς αποδείχθηκε καλά. Είναι αυτή τη στιγμή που δίνει προσωπικότητα σε όλη την έκκληση. Πρέπει επίσης να υπενθυμίσουμε ότι η σημείωση ευγνωμοσύνης είναι θετική. Ως εκ τούτου, είναι σκόπιμο να εξετάσουμε το μέλλον σε κυκλοφορία:
"Ευχόμαστε την ευημερία της επιχείρησής σας".
Πριν από το παραδοσιακό συμπέρασμα, πρέπει επίσης να εκφράζεται η ελπίδα για συνεχή συνεργασία. Στο τέλος της έκκλησης, συνήθως γράφουν: "Ειλικρινά (θέση, πλήρες όνομα)."