Σήμερα, η παράδοση με courier είναι ο κανόνας. Χρησιμοποιείται τόσο από τους απλούς ανθρώπους όσο και από ιδιωτικές εταιρείες. Ταυτόχρονα, τόσο ο πρώτος όσο και ο δεύτερος θέλουν την παραγγελία τους να παραδοθεί ασφαλής και υγιής, στον ακριβή χρόνο που υποδεικνύεται. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι περιγραφές της θέσης του ταχυμεταφορέα τόσο αυστηρά ρυθμίζουν το έργο του.
Έτσι, ας υπολογίσουμε ποιος μπορεί να υποβάλει αίτηση για αυτή τη θέση; Τι είδους καθήκοντα θα εκπληρώσει; Και τι ακριβώς θα πρέπει να αναφέρεται στην περιγραφή θέσης του courier για παράδοση;
Γενικές πληροφορίες για το επάγγελμα
Το κύριο καθήκον του courier είναι να παραδώσει το δέμα από το σημείο "Α" στο σημείο "Β". Φαίνεται ότι δεν υπάρχει τίποτα ευκολότερο, αλλά υπάρχουν ορισμένες αποχρώσεις που δεν μπορούν να ξεχαστούν. Συγκεκριμένα, το γεγονός ότι κάθε εργασία έχει ορισμένες προϋποθέσεις που πρέπει να τηρούνται.
Για παράδειγμα, οι περιγραφές της θέσης του courier τον υποχρεώνουν να παραδώσει το πακέτο το αργότερο μέχρι την καθορισμένη ώρα. Συχνά αυτή η προϋπόθεση είναι πολύ απλή στην εκπλήρωση, το κύριο πράγμα είναι να μην είναι τεμπέλης και να χτυπήσει αμέσως στο δρόμο. Ωστόσο, μην ξεχνάτε περιπτώσεις ανωτέρας βίας: κυκλοφοριακή συμφόρηση, βλάβες οχημάτων, χιονοπτώσεις και ούτω καθεξής.
Επομένως, δεν μπορεί να ειπωθεί ότι ένας courier είναι τόσο απλή δουλειά. Εδώ θα πρέπει επίσης να αντιμετωπίσετε προβλήματα που θα πρέπει να αντιμετωπιστούν. Ως εκ τούτου, οι περιγραφές θέσεων εργασίας του courier θα πρέπει να καταρτιστούν έτσι ώστε σε μια δύσκολη στιγμή να είχε κάτι να προσανατολίσει.
Πώς να συντάξετε περιγραφές θέσεων εργασίας;
Σε γενικές γραμμές, ο επικεφαλής της υπηρεσίας ταχυμεταφορών έχει μια πολύ απλή επιλογή: συντάξτε αυτό το έγγραφο μόνος σας ή το κατεβάστε από το Internet. Φυσικά, η πρώτη επιλογή είναι πολύ καλύτερη. Πράγματι, με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να δημιουργήσετε μια περιγραφή εργασίας που μπορεί να αντικατοπτρίζει την ουσία αυτής της εταιρείας.
Επιπλέον, κανείς δεν απαγορεύει τη χρήση ενός έτοιμου προτύπου από το δίκτυο ως δείγμα. Αλλά δεν πρέπει να ξεχάσετε κάποια σημαντικά σημεία. Συγκεκριμένα, όλες οι περιγραφές θέσεων εργασίας του courier πρέπει να συμμορφώνονται με τους κανόνες και τους νόμους που αναφέρονται στον Κώδικα Εργασίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
Διαφορετικά, ο επικεφαλής της εταιρείας έχει πλήρη ελευθερία δράσης. Το κυριότερο είναι να εξοικειωθεί κάποιος με τις μελλοντικές ευθύνες του πριν από το διορισμό του.
Περιγραφή θέσης αποστολέα: δείγμα
Δίνουμε ένα παράδειγμα για το τι θα μπορούσε να μοιάσει η περιγραφή εργασίας ενός courier για παράδοση.
Γενικές διατάξεις:
- Τα άτομα που έχουν συμπληρώσει την ηλικία τους και έχουν ολοκληρώσει τη δευτεροβάθμια εκπαίδευση μπορούν να υποβάλουν αίτηση για τη θέση του ταχυδρομείου.
- Αυτός ο εργαζόμενος κατατάσσεται ως απλός εργαζόμενος.
- Αυτός ο υπάλληλος αναφέρει απευθείας στον διευθυντή της εταιρείας, καθώς και στον ανώτερο διευθυντή για την εργασία με πελάτες.
- Ο courier πρέπει να εξοικειωθεί με:
- με τους κανόνες αποδοχής και παράδοσης του αντικειμένου παράδοσης.
- με περιγραφή θέσης εργασίας.
- με το πρόγραμμα εργασίας που ορίζει ο οργανισμός.
Ευθύνες εργασίας
1. Τα καθήκοντα του courier περιλαμβάνουν:
- Η εκπλήρωση των εντολών της ηγεσίας.
- Παράδοση διαφόρων ειδών χαρτιά, δέματα, μεταφορές, φορτίο και ούτω καθεξής.
- Διατήρηση μιας λίστας διευθύνσεων στην οποία έγινε η παράδοση.
- Η τήρηση αρχείων δαπανών άρχισε να επιτυγχάνει το έργο.
- Παρακολούθηση της ασφάλειας του φορτίου κατά τη μεταφορά του.
2. Ο μεταφορέας είναι υποχρεωμένος να συμμορφώνεται με όλους τους όρους και τους κανόνες μεταφοράς, μέχρι τις μικρότερες οδηγίες του πελάτη.
3.Σε περίπτωση που ο courier δεν είναι σε θέση να εκπληρώσει μία από τις απαιτήσεις, πρέπει να ενημερώσει την ανώτερη διοίκηση για αυτό και να συζητήσει μαζί του τους αποδεκτούς τρόπους επίλυσης του προβλήματος.
4. Ο courier πρέπει να σέβεται όλους τους πελάτες της εταιρείας, καθώς και να κάνει ό, τι είναι δυνατόν για να μην επηρεάζεται η φήμη της.
Δικαιώματα
Ο courier έχει το δικαίωμα:
- Να υποβάλει προτάσεις για βελτίωση της εργασίας του.
- Να ενδιαφέρονται για όλες τις καινοτομίες που επηρεάζουν το πρόγραμμα εργασίας της εταιρείας.
- Να απαιτεί η διοίκηση να συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες κανόνες, καθώς και τα πρότυπα που προβλέπονται από τον Κώδικα Εργασίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
Ευθύνη
1. Για μια αμελής στάση εργασίας, ο ταχυμεταφορέας μπορεί να επιβληθεί διοικητικής τιμωρίας ή ανάκτησης.
2. Για κακόβουλα αδικήματα που οδηγούν σε υλικές απώλειες, ο ταχυμεταφορέας θα ευθύνεται βάσει του διοικητικού, ποινικού ή αστικού δικαίου της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
Περιγραφή εργασίας του οδηγού ταχυμεταφορών
Η μέθοδος παράδοσης φορτίου είναι ένα πολύ σημαντικό σημείο, το οποίο πρέπει επίσης να αναφέρεται στην περιγραφή της θέσης εργασίας. Ειδικά εάν ο courier χρησιμοποιεί τη μεταφορά που παρέχεται από τον οργανισμό.
Στην περίπτωση αυτή, στο τμήμα "Ευθύνες" θα πρέπει να προστεθούν παράγραφοι που καθοδηγούν τον ταχυμεταφορέα να παρακολουθεί την κατάσταση του αυτοκινήτου, καθώς και να μετρά τα χιλιόμετρα που οδήγησε.
Ετικέτα θέσης εργασίας για την παράδοση εγγράφων
Εάν η εταιρεία ταχυμεταφορών εργάζεται με επιχειρηματικά έγγραφα και αλληλογραφία, τότε η περιγραφή της θέσης εργασίας πρέπει να λαμβάνει υπόψη δύο ακόμη σημαντικά σημεία.
Πρώτον, αυτός είναι ο χρόνος παράδοσης, επειδή μερικές φορές η επιτυχία του συμβολαίου μπορεί να εξαρτάται από αυτό.
Δεύτερονπλήρη εμπιστευτικότητα. Οι αξιόπιστοι οργανισμοί δεν μπορούν να σταθούν όταν τα δεδομένα τους γίνουν δημόσια.
