Οι επιτυχημένοι άνθρωποι αντιλαμβάνονται την κατάσταση στο σύνολό της. Προχωρούν επειδή γνωρίζουν πώς να κάνουν τον καλύτερο δυνατό αντίκτυπο - στην ομάδα τους, στην οργάνωσή τους και ακόμη και στον κόσμο. Είναι πιο εύκολο από αυτό που ακούγεται.
Δεν έχει σημασία αν εργάζεστε στην υπηρεσία πωλήσεων, μίσθωσης ή οποιουδήποτε άλλου τμήματος υπηρεσιών. Η Marta Delehanti, Ανώτερη Αντιπρόεδρος της Ανθρώπινου Δυναμικού της Verizon, δήλωσε: «Η εδραίωση μιας σχέσης με το στόχο της εταιρείας και το πώς δημιουργεί χρήματα, μια πολύ σαφής κατανόηση αυτού είναι ίσως ένα από τα πιο σημαντικά κλειδιά για την επιτυχία».
Επιστημονικά
Η επιστημονική έρευνα επιβεβαιώνει τις παρατηρήσεις της Martha Delehanti. Για παράδειγμα, μια μελέτη του Harvard Business School του 2014 έδειξε ότι οι υπάλληλοι κυλικείων πανεπιστημίου ήταν πιο πιθανό να εξυπηρετούν τους φοιτητές και οι μαθητές ήταν πιο ικανοποιημένοι όταν οι εργαζόμενοι και οι σπουδαστές ήταν πιο ικανοί να βλέπουν ο ένας τον άλλο από ό, τι δεν έβλεπαν ο ένας τον άλλον. Μια μελέτη του 2007 του Πανεπιστημίου του Μίτσιγκαν διαπίστωσε ότι το προσωπικό του πανεπιστημιακού τηλεφωνικού κέντρου εργάστηκε καλύτερα όταν συναντήθηκαν με υποτρόφους για τους οποίους προσπαθούσαν να αντλήσουν κεφάλαια.
Και στις δύο περιπτώσεις, οι εργαζόμενοι φαινόταν να υποκινούνται από τα απτά αποτελέσματα των προσπαθειών τους. Ένας από τους συντάκτες της έρευνας καντίνας είπε στο Harvard Business Review για τα αποτελέσματα. "Σκεφτείτε να εργάζεστε στο γραφείο όταν το κεφάλι σας δεν λειτουργεί, απλά δουλεύετε με χαρτιά όλη την ώρα και είστε χωρισμένοι από τον πελάτη", λέει ο Ryan Buell, καθηγητής στο HBS. "Αν ξαφνικά ο παραλήπτης της εργασίας σας γίνει ορατός, αυτό μπορεί να αλλάξει την αντίληψή σας για το έργο."
Η κατανόηση των καθημερινών στόχων μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να επιτύχετε μακροπρόθεσμα. Συγκεκριμένα, μπορείτε να απαντήσετε σε ερωτήσεις όπως
- Πού δημιουργείται η τιμή;
- Ποια στοιχεία αυτής της επιχείρησης συμβάλλουν στην ανάπτυξή της;
- Τι πράγματα μπορούν να αυτοματοποιηθούν ή να αντιμετωπίσουν ένα πρόβλημα;
Όταν καταλαβαίνετε καλά πώς αναπτύσσεται η επιχείρηση και η βιομηχανία σας, θα μάθετε ποιες δεξιότητες πρέπει να αναπτύξετε για να παραμείνετε στην τάση.
Αρχίστε με το ερώτημα πώς σχετίζεται η δουλειά σας με το έργο του επιβλέποντος σας.
Όταν πρόκειται για τη δημιουργία δεσμών μεταξύ της δουλειάς σας και του στόχου της επιχείρησής σας, δεν μπορείτε να ξεκινήσετε μικρές. Το πρώτο βήμα είναι να καθορίσετε πώς σχετίζεται η δουλειά σας με το έργο του διευθυντή σας, το οποίο είναι το πιο σημαντικό πράγμα γι 'αυτόν. Ίσως να ανακοινώνονται ρολόγια ή επαφές με νέους πελάτες. Όποια και αν είναι η απάντηση, μπορεί να σας βοηθήσει να δείτε πώς ακριβώς εσείς και η ομάδα σας ταιριάζουν στη μεγάλη εικόνα.
Ο καλύτερος τρόπος να συγκεντρωθούν αυτές οι πληροφορίες είναι να ρωτήσετε απλά τον προϊστάμενό σας ποιες είναι οι προτεραιότητές του. Ο Libby Leffler, πρώην υπάλληλος της Google και του Facebook, συμβουλεύει τους νέους υπαλλήλους να ελέγξουν κατά πόσο οι στόχοι τους είναι σύμφωνοι με τους στόχους του διευθυντή τους, λέγοντας: «Πιστεύω ότι πρέπει να επικεντρωθούμε τους επόμενους μήνες. που, κατά τη γνώμη σας, πρέπει να πάρουμε; "
Η επικοινωνία αποτελεί βασικό παράγοντα επιτυχίας σε κάθε επιχείρηση.
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τη διαχείριση του χρόνου σας για να βεβαιωθείτε ότι τα καθημερινά σας καθήκοντα είναι πιο αποτελεσματικά. Ο Justin Angsuvat, πρώην διευθυντής HR στο Google, δήλωσε ότι "ο καλύτερος τρόπος για να εντυπωσιάσετε το αφεντικό σας είναι να του δείξετε ότι μπορείτε να δώσετε προτεραιότητα σε σημαντικά πράγματα και στη συνέχεια να τα κάνετε καλά". Καθώς προχωράτε μέσα από τον οργανισμό σας, η σκέψη σε αυτές τις ερωτήσεις μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε τα επόμενα βήματα σας.
Η συνειδητοποίηση του σκοπού μπορεί να σημαίνει τη διαφορά ανάμεσα στην απλή ανοχή για την εργασία σας και την πραγματική αγάπη γι 'αυτήν. Ένας στόχος ήταν πάντα σημαντικό για τους εργαζομένους. Αλλά η Martha Delehanti πιστεύει ότι σήμερα είναι πιο σημαντική από ποτέ.
