El registro electrónico de transacciones en Sberbank es un nuevo servicio, que se lanzó en 2017. El objetivo de este servicio es simplificar el registro de bienes inmuebles. Los clientes no tendrán que ir al MFC, ni visitar el Rosreestr. El servicio le permite realizar rápida y convenientemente todas las acciones en acceso remoto.
Informacion
El registro electrónico de transacciones es un complejo de servicios que se realizan de forma remota. El hecho de la transacción se registra en forma electrónica, lo que elimina la necesidad de visitas personales a varias organizaciones. Los ciudadanos ya no necesitan perder sus nervios y su tiempo personal. En la versión clásica de registrar una transacción, el cliente necesita viajar a otra ciudad y pasar una gran cantidad de tiempo. Esto se debe al hecho de que los clientes necesitan obtener un cupón, hacer cola y proporcionar documentos relevantes a un especialista. Luego, debe esperar un cierto tiempo hasta que se complete el procedimiento.
Si se necesitan documentos adicionales durante el registro o si el cliente ha olvidado algunos documentos, el procedimiento de registro comienza de nuevo. El registro electrónico permite a los usuarios agregar documentos según sea necesario. A juzgar por las revisiones, el servicio tiene muchas ventajas y un número considerable de desventajas. Esta es una situación completamente normal para un servicio que ha aparecido recientemente en el mercado financiero. Con el tiempo, este servicio se llevará a un estado óptimo, por lo que la cantidad de clientes insatisfechos disminuirá.
¿Por qué se necesita esto?
El servicio es ideal para clientes que compran bienes inmuebles con una hipoteca. El registro electrónico de una transacción en Sberbank también es relevante para aquellos que viven en un pueblo y desean comprar bienes inmuebles en otro. La opción de diseño clásico obliga al cliente a ir personalmente a otra ciudad, elegir una propiedad y presentar los documentos relevantes. Luego debe esperar la aprobación y después de recibir una decisión positiva, deberá registrar la transacción.
Generalmente toma alrededor de 40 días comprar una propiedad en una hipoteca. El registro electrónico simplifica enormemente este procedimiento, ya que la mayor parte del registro se realiza directamente en el acto. Lo único que el cliente debe hacer personalmente es firmar los documentos. Sin embargo, esta acción puede ser tomada por un representante. La organización bancaria promete que la transacción de bienes raíces se completará en 5 días. Luego se invitará al cliente a revisar el resultado y completar la hipoteca. Sin embargo, los comentarios de los clientes dicen que el registro electrónico de una transacción a través de Sberbank lleva mucho tiempo. Algunos comentarios de los prestatarios señalan la mala calidad de los comentarios de los gerentes.
Requisitos básicos
El registro electrónico de la transacción se realiza de acuerdo con ciertas reglas. El cliente deberá cumplir con ciertas condiciones de transacción:
- Para 1 transacción no debe haber más de 2 vendedores y compradores.
- Las hipotecas militares no están sujetas a registro remoto, ya que dicha operación requiere la presencia personal de un soldado.
- No es posible completar el registro electrónico de una transacción para participantes menores.
- Un representante solo puede firmar documentos con una organización bancaria, pero no puede completar el procedimiento de ejecución.
- Las personas jurídicas no tienen acceso al registro electrónico de transacciones.
- Todas las transacciones con acciones de bienes inmuebles se realizan en una visita personal a Rosreestr.
El registro electrónico de las transacciones de compra y venta de bienes inmuebles requiere la ejecución de un contrato apropiado. También es necesario elaborar una declaración del nuevo propietario y el consentimiento del cónyuge para concluir esta transacción. Además, debe proporcionar un pasaporte, documentos de nómina, registro. En ciertos casos, el especialista puede requerir documentación adicional.
La secuencia de acciones del prestatario.
El proceso de procesamiento del registro electrónico de una transacción se organiza de la siguiente manera:
- El cliente selecciona la propiedad y genera el paquete de documentos necesario.
- El prestatario informa a la organización bancaria de su intención de completar la transacción en formato electrónico.
- El cliente firma un acuerdo con el banco sobre la prestación de este tipo de servicio y realiza el pago.
- Después de proporcionar los documentos, el gerente elegirá una fecha conveniente para la transacción.
- Firmando un contrato.
- Con un software especial, el gerente envía documentos a Rosreestr. Este canal de comunicación garantiza la total confidencialidad de la información y bloquea las acciones de los atacantes.
- Un empleado de Rosreestr realiza las operaciones necesarias inmediatamente después de recibir los documentos.
- Un acuerdo certificado por una firma electrónica se devuelve a la organización bancaria.
Al realizar el registro electrónico de una transacción, al cliente no se le emiten documentos que confirmen la propiedad. Esta información será registrada en forma electrónica. Al realizar operaciones posteriores, se requerirá una apelación adicional al Rosreestr. Para muchos clientes, es inusual seguir los pasos anteriores y no tener los documentos relevantes en sus manos. Los prestatarios pueden solicitar a Rosreestr para obtener documentos de título.
Cuanto cuesta
El costo de registrar una transacción electrónica en Sberbank es más que accesible para todos los clientes. El costo varía de 5 a 10 mil rublos. El precio final depende directamente de la ubicación de la propiedad, su tipo y región de residencia. El procedimiento de transacción prevé el pago adicional de impuestos estatales por un monto de hasta 2 mil rublos.
Beneficios del registro electrónico
Sberbank es líder en el campo de los préstamos hipotecarios, ya que tiene una alta participación estatal. Entre las principales ventajas del registro electrónico de la transacción se encuentran las siguientes:
- Reducción de la tasa de interés en 0.1%.
- Brindar asesoramiento sobre el funcionamiento del servicio.
- El servicio está disponible para todas las personas que tengan la intención de comprar bienes raíces.
- Un paquete de documentos llega al correo electrónico del cliente.
- Ahorro de tiempo personal.
- Relativamente bajos costos de mantenimiento y registro.
- Rápida entrada de información en el registro.
- Intermediarios mínimos en la transacción.
El servicio de registro de transacciones electrónicas en Sberbank tiene como objetivo reducir el tiempo de registro. Rosreestr inició el desarrollo de este servicio. El cliente no necesita profundizar en todas las sutilezas burocráticas, ya que el banco se ocupará de todos los asuntos. Al usar este servicio, el cliente solo necesitará recibir documentos de título en su dirección de correo electrónico.
Contras del programa
Como cualquier otro programa, este servicio necesita ciertas modificaciones, ya que tiene sus inconvenientes. Entre las principales desventajas del programa se encuentran las siguientes:
- Alto costo
- La ausencia de documentos de respaldo en la transacción.
- Incapaz de completar acciones.
- El servicio está disponible solo para ciudadanos rusos.
- El servicio no funciona con bienes inmuebles adquiridos antes de 1998.
- Baja competencia de algunos empleados del sistema nervioso central, ya que el servicio se lanzó recientemente.
- Servicio desconocido entre las masas de clientes.
A menudo, los gerentes solicitan documentos que inicialmente no estaban en la lista para la aprobación de un objeto para el registro electrónico de transacciones en Sberbank. Algunos clientes afirman que este servicio solo facilita el trabajo de los empleados del banco. El registro electrónico de una transacción a través de Sberbank recibe diversas revisiones de los prestatarios, ya que no todos están contentos con el trabajo de este servicio.
Posibles motivos del retraso en el procesamiento de la transacción
Sberbank promete llevar a cabo este procedimiento para los clientes en solo un par de días. Sin embargo, en la práctica, el tiempo se puede estirar significativamente. Los empleados bancarios sin experiencia a menudo emiten incorrectamente firmas digitales electrónicas. Si se suspende una transacción en Rosreestr, el cliente no reconoce inmediatamente esta información. Al enviar documentos a través de MFC, el cliente recibe un recibo que indica la fecha de registro. El recibo también contiene información sobre el estado de registro de la transacción, que puede rastrearse en el sitio web oficial de Rosreestr. En caso de que se suspenda la transacción, el cliente puede verificar la información por teléfono.
Comentarios
El registro electrónico de la transacción ha interesado a muchos clientes. Y, sin embargo, un servicio pago recibe críticas bastante diversas. Muchos clientes notan que el servicio le permite ahorrar tiempo personal al visitar una organización bancaria. Entre los aspectos positivos, los prestatarios destacan la provisión de un gerente personal. Las reseñas positivas de los clientes indican que se pueden realizar transacciones incluso si el vendedor está en una ciudad y el comprador está en otra.
Otras revisiones dicen que en el proceso de registro electrónico de una transacción hay una violación significativa de los términos establecidos. Los clientes advierten que al planificar el momento de la finalización de la transacción, esta circunstancia debe tenerse en cuenta.
En las revisiones, los usuarios notan que el registro electrónico es una transacción absolutamente segura. Muchos hablan sobre el hecho de que el servicio es bastante conveniente, y los retrasos están asociados con errores por parte de los clientes que independientemente hacen un contrato de venta.
Características de servicio
El servicio brinda a los clientes la oportunidad de prescindir de intermediarios durante el proceso de transacción y reducir la tasa de interés de la hipoteca. Los prestatarios deben pagar el registro electrónico de la transacción en Sberbank. Las revisiones de los clientes informan que el servicio está en desarrollo, por lo que la plataforma no siempre funciona correctamente. La transacción significa la delegación de autoridad de la organización bancaria Rosreestra. Sin embargo, este servicio aún está en desarrollo.
Conclusión
El registro electrónico de una transacción es un procedimiento absolutamente legal que le permite obtener documentos genuinos. Este servicio es conveniente para los clientes que compran viviendas en otras regiones del país. Si un residente de Siberia compra un departamento en el sur, entonces registrar dicha transacción en Rosreestr es físicamente difícil y costoso para las finanzas. Además, llevar a cabo dicho procedimiento lleva una gran cantidad de tiempo.
Por supuesto, el servicio de registro electrónico de la transacción causó muchas sospechas entre los ciudadanos, ya que los compatriotas confiaban más en los documentos en papel. Para confirmar la propiedad de la propiedad, el prestatario puede solicitar un extracto en papel de Rosreestr. El registro electrónico de las transacciones de compra y venta de bienes raíces en Sberbank simplifica enormemente la transferencia de propiedades, lo que se confirma con numerosas reseñas de clientes. El servicio es conveniente para los prestamistas. El registro electrónico de la transacción proporciona un procesamiento más rápido y aumenta la lealtad del cliente.