Cada residente de un edificio de apartamentos quiere que este edificio sea duradero y esté en óptimas condiciones. Por lo tanto, si varias partes importantes fallan, se requiere un trabajo de reparación oportuno. A menudo hay varios problemas con los cimientos, el techo u otros elementos importantes. Si el techo tiene goteras, ¿a dónde ir? Debe comprender este proceso para eliminar las fugas en poco tiempo.
Consecuencias del curso.
Si un techo tiene goteras en un edificio de apartamentos, este es un punto negativo para cada inquilino, e incluso para las personas cuyos apartamentos se encuentran en el piso inferior. Esto se debe a varias razones:
- se destruye la decoración y la apariencia de los muebles ubicados en los apartamentos en los pisos superiores del edificio;
- la comodidad de vivir de todos los ciudadanos se está deteriorando;
- el hongo aparece en las paredes u otras superficies, y puede extenderse a otros apartamentos;
- inundación del ático e incluso aterrizajes;
- los residentes tienen varias enfermedades debido al aumento de la humedad;
- existe la posibilidad de un colapso del techo;
- Existe la posibilidad de que se acumule humedad en el cableado eléctrico o en varios dispositivos.
Se deben tomar varias medidas lo antes posible cuando se detecta una fuga. Si realiza correctamente y con prontitud los trabajos de reparación, se evitan todas las consecuencias negativas de violar la integridad del techo.
¿Por qué están goteando los techos?
Entonces, el techo tiene goteras en el edificio de apartamentos: ¿qué hacer? Para hacer esto, comuníquese con el departamento de vivienda o la compañía administradora, pero la reparación efectiva solo es posible al determinar la causa de la fuga.
Puede haber varias razones para este problema. Se presentan en la tabla a continuación.
| Razón de fuga | Sus rasgos |
| Cambios en el sistema de sellado. | Esta razón se encuentra en casas antiguas, y esto se debe al desgaste o al deterioro de la calidad de los materiales utilizados en el proceso de formación de la torta del techo. Debido al deterioro del sellado, se permite que la humedad penetre directamente debajo del techo |
| El uso de materiales de calidad inferior. | Los desarrolladores a menudo usan materiales para techos vencidos para reducir el costo de los apartamentos. No pueden proporcionar el nivel adecuado de sellado y tampoco durarán demasiado. |
| Daño en el techo | Esto puede llevarse a cabo bajo acción mecánica, cuando se quita la nieve o el hielo del techo |
| Tecnología de estilo incorrecta | A menudo, los desarrolladores recurren a personas que no son especialistas para realizar diversas tareas, por lo tanto, cometen errores graves en el proceso de formar una estructura de techo. Esto causa fugas. |
| Se cometieron errores durante la instalación de elementos adicionales. | La humedad a menudo penetra a través de lugares donde el techo está conectado a partes del sistema de ventilación, chimeneas u otros elementos necesarios para la instalación en el techo |
Independientemente de la causa, las fugas deben eliminarse de inmediato. Si el techo tiene goteras, ¿a dónde ir? Para hacer esto, primero debe recurrir al Código Penal o la Oficina de Vivienda.
Si esto no conduce al resultado deseado, tendrá que ir a la oficina del fiscal o redactar una declaración ante el tribunal.
¿Qué hacer si se detecta una fuga?
Si un techo gotea en un edificio de apartamentos, ¿dónde quejarse? Para hacer esto, los residentes deben realizar los siguientes pasos:
- Inicialmente, debe llamar al departamento de vivienda, que atiende a un edificio de apartamentos específico, que le permitirá registrar una queja;
- Además, se recomienda que si un techo gotea en el edificio de apartamentos, una declaración por escrito (por duplicado) para tener evidencia de notificación del departamento de vivienda sobre el problema;
- la solicitud debe contener el motivo de la apelación, la dirección de la estructura y el nombre completo del solicitante;
- Es aconsejable adjuntar fotografías a este documento como evidencia del problema.
Luego, solo tiene que esperar una respuesta de esta institución.
¿Cómo hacer una declaración?
Si el techo tiene goteras en el apartamento, ¿a dónde ir? Primero, se recomienda escribir una declaración al departamento de vivienda. Se compila de acuerdo con varias reglas:
- el problema se describe en detalle, es decir, la ubicación de la fuga;
- indica si el agua fluye continuamente;
- si la fuga ya ha causado algún daño;
- al final, es necesario escribir sobre la necesidad de considerar esta solicitud por parte de los empleados del Departamento de Administración de Vivienda de inmediato, así como tomar las medidas necesarias para eliminar la fuga;
- se indica que se debe redactar un acto sobre la base del cual el daño será compensado a los residentes;
- Toda la información debe proporcionarse de manera clara, clara y objetiva.
La declaración se imprime por duplicado. Uno se le da al empleado del departamento de vivienda, y en el segundo debe poner una marca en la adopción del documento.
¿Cómo reaccionan los servicios comunales?
Dentro de las dos semanas posteriores a la recepción de la solicitud, los empleados del departamento de vivienda deben convocar una comisión especial que resolverá este problema. Se realizará una encuesta sobre la base de la cual se elaborará un acto correspondiente. Indica la fecha de inspección y sus resultados. Se deben tomar los testimonios de los residentes, así como el daño causado a los ciudadanos.
El proceso de reparación debe llevarse a cabo con prontitud, por lo tanto, ya dentro de los 14 días, los empleados del departamento de vivienda deben tomar las medidas adecuadas.
¿Qué pasa si no hay reacción a la declaración?
Si el techo de la casa tiene goteras, ¿a dónde ir si no hay respuesta a la solicitud presentada en el departamento de vivienda? En este caso, se requiere que se envíe una queja a la administración del departamento de vivienda o al Código Penal.
Indica el nombre del solicitante, su dirección, así como el motivo de este documento. Está escrito que no hay reacción de un empleado de la compañía a una solicitud presentada previamente. Es recomendable adjuntar varias fotografías u otras pruebas de la corrección del solicitante a este documento.
Queja al fiscal
Si los empleados del departamento de vivienda no desean realizar trabajos de reparación y el techo aún tiene goteras en el edificio de apartamentos, ¿a dónde debo ir? Esta situación es bastante común, por lo que los residentes deben saber qué acciones afectarán a los empleados de esta institución.
Una apelación a la oficina del fiscal se considera óptima, y se elabora una queja especial para esto. Se adjuntan copias de la solicitud y el reclamo enviados a la Oficina de Vivienda. Además, se deben proporcionar fotografías que confirmen que efectivamente hay una gotera en el techo, que no ha sido reparada durante mucho tiempo por los empleados del departamento de vivienda.
Sobre la base de los documentos recibidos, los fiscales inician procedimientos en relación con el departamento de vivienda; por lo tanto, se pueden aplicar diversas medidas de influencia a esta organización, por ejemplo, grandes multas.
Resolución de la corte
Si los empleados del departamento de vivienda no realizan las acciones necesarias para eliminar la gotera y las goteras del techo, ¿a dónde debo ir en este caso? Al mismo tiempo que presenta una queja ante el fiscal, será óptimo presentar una declaración de reclamación ante el tribunal.
Para esto, se prepara la documentación:
- declaración de reclamo que contiene la esencia del problema;
- pasaporte del solicitante;
- certificado de registro de bienes inmuebles;
- actos emitidos a los propietarios del apartamento sobre la base de una encuesta del techo o vivienda por parte de los trabajadores del servicio público;
- la dirección del departamento de vivienda donde se enviaron las quejas;
- respuestas recibidas de la institución;
- copias de declaraciones y otros documentos relacionados con este caso;
- Fotos de fugas.
Al presentar una solicitud ante el tribunal, es necesario indicar en la declaración que ciertos daños materiales se infligieron a los valores de los ciudadanos, y también se pueden adjuntar certificados médicos, sobre la base de lo cual queda claro que el aumento de la humedad provocó la aparición de diversas enfermedades en las personas.
Los litigios a menudo toman mucho tiempo, por lo que debe prepararse para el hecho de que los trabajadores de liquidación por decisión del tribunal no comenzarán a reparar la fuga pronto. Esto puede hacer que la casa se considere de emergencia y que los residentes sean reubicados en otros edificios.
En lugar de una conclusión
El artículo respondió a la pregunta de si el techo tiene goteras, a dónde ir. Para hacer esto, primero debe escribir una declaración en la Oficina de Administración de Vivienda, y si esto no brinda el resultado deseado, deberá usar otros métodos para influir en los empleados de esta institución.
Para aumentar la probabilidad de ganar un caso en la corte, es necesario reparar la fuga en la cámara o la cámara de video, así como las consecuencias del agua que ingresa al ático u otras habitaciones de la casa. Al mismo tiempo, la fecha en que se tomaron debe registrarse en el video o en las fotografías.
Si la propiedad fue destruida debido al agua o la alta humedad, esto también se arregla. Además, se guardan los recibos de pago por reparaciones o la compra de nuevos equipos y artículos interiores.
Asegúrese de mantener el acto de revisar el apartamento o el ático por una comisión especial.
Sin embargo, a menudo cuando se encuentra una fuga en el techo, los residentes, incluso cuando contactan con el departamento de vivienda, no pueden recibir servicios destinados a eliminar dicho problema. Esto lleva al hecho de que tienen que recurrir a las autoridades superiores e incluso redactar una demanda. En este caso, es importante preparar correctamente los documentos necesarios para confirmar la presencia de fugas y el daño causado.