Actualmente, una empresa de servicios se considera legítimamente un tipo de actividad empresarial que no requiere inversiones iniciales significativas. Para iniciarlo, es suficiente usar la PC de su casa y su teléfono móvil (preferiblemente con dos tarjetas SIM). Si evaluamos el asunto con respecto a estos costos insignificantes, matemáticamente obtenemos una rentabilidad significativa. Con todo esto, tenga en cuenta que no necesita alquilar una oficina, pagar la publicidad.
La misión principal de este tipo de negocio es llevar al vendedor con el comprador, al cliente con el especialista, realizar trabajos de reparación, construcción, plomería, etc., que son muy demandados en la vida cotidiana. Así, la base de su creación son los servicios profesionales a la población prestados por especialistas. El porcentaje acumulado del intermediario es el ingreso de dicho negocio.
Sin embargo, por otro lado, si se tienen en cuenta los números absolutos, es decir, contados en rublos, el inicio de una empresa de este tipo no se asocia con altos ingresos, crece gradualmente, no tan rápido como en la inversión.
Se basa en una idea de negocio, cuya relevancia es probada por un emprendedor si su trabajo produce un resultado: el surgimiento de un negocio plantado por él gana fuerza y se convierte en una empresa dinámica con su propio mercado y creando empleos.
Las 10 mejores ideas
¿Qué servicios empresariales elegir un emprendedor? La pregunta es claramente retórica, ya que no implica una respuesta universal. A nuestro alrededor hay un mercado invisible para servicios populares de consumo, en el que se puede y debe ganar dinero.
¿Cómo definirlo? Echa un vistazo a los anuncios: ofertas servicios a domicilio. Entre los más solicitados se encuentran: reparación e instalación de plomería, servicios de electricista, tutoría, servicios de mensajería, limpieza profesional, sastrería, servicios de jardinería, servicios de cuidado de niños, cuidado de mascotas, instalación de ventanas, puertas.
¿Qué debe hacer el futuro emprendedor con esta lista? Debe elegir solo uno, pero a menudo el servicio demandado, y concentrarse en él tanto como sea posible. El mercado de este servicio se convertirá en su sector de servicios; sobre esta base, tendrá que crear su propio negocio. En él tienes que convertirte en un profesional.
Cómo desarrollar un negocio en los servicios de un electricista.
Damos uno de miles de posibles ejemplos. En la ciudad, por ejemplo, hay una alta demanda constante de los servicios de electricistas privados. Sin embargo, además de los días exitosos, muchos de ellos tienen períodos de inactividad cuando sus habilidades profesionales permanecen sin reclamar. Es en tales circunstancias, cuando la información de los clientes no llega a los artistas, que solo muestra sus servicios comerciales potenciales.
La idea de negocio es universal: primero se forma una base de especialistas, y luego se realiza una búsqueda operativa y se les proporcionan órdenes.
Para que un intermediario puro tenga éxito, debe convertirse en un muelle reconocido en el estudio de la demanda, encontrar clientes por un orden de magnitud más eficiente que el propio especialista. Este es el know-how de una empresa de servicios.
Emprendimiento en servicios como servicio de información.
Como se mencionó anteriormente, es posible ganar dinero con los servicios de especialistas con su soporte de información de alta calidad. Para hacer esto, con ellos en esta etapa es un acuerdo de caballeros sobre la transferencia del porcentaje del intermediario. En este caso, debe evaluar las calificaciones de los especialistas, así como estipular los términos de cooperación. Para cada uno de ellos sigue:
- determine individualmente el porcentaje de ganancias que aceptan pagarle (preferiblemente 30%, pero para empezar puede 20%);
- compilar una gama de servicios y precios;
- especificar los métodos de comunicación operacional.
En la primera etapa (lo describiremos más adelante), después de haber publicado varios anuncios en la prensa, usted mismo toma los pedidos de los clientes en un teléfono móvil y los transfiere a profesionales. Se recomienda para el mismo propósito publicar periódicamente anuncios como "servicios de electricista" en la ciudad.
Tarifas profesionales - Manual del emprendedor
Colaborando con especialistas (en nuestro caso, con electricistas), el empresario establece tarifas promedio de mercado para los servicios. Con la ayuda de dicho mecanismo de fijación de precios, se construye uno de los niveles de organización del futuro negocio: las tarifas para atender a la población.
Aquí hay un ejemplo válido de tal carga:
- Shtroblenie en concreto para cableado eléctrico - 300 rublos / m.
- Strobing en un ladrillo para cableado eléctrico - 250 rublos / m.
- Instalación de cables con sección transversal de hasta 3.0 mm.2 - 50 rublos / m.
- Montaje de un cable con una sección transversal de 3.0-10.0 mm2 - 100 rublos / m.
- Instalación de la caja - 100 rublos / m.
- Puesta en escena de corrugación - 50 rublos / m.
- Correo electrónico al aire libre punto - 230 rublos.
- Correo interno punto en concreto - 600 rublos.
- Correo interno Un punto en un ladrillo - 500 rublos.
- Reemplazo del zócalo, interruptor - 350 rublos.
- Instalación de una lámpara de araña - a partir de 500 rublos.
- Instalación de electrodomésticos: desde 500 rublos.
- Correo electrónico de instalación (montaje). escudo - de 3500 rublos.
- Cambio de disyuntor - de 350 rublos.
- Instalación del mostrador - a partir de 760 rublos.
Al hablar con un cliente, es aconsejable aclarar el costo aproximado del pedido y, pasándolo al electricista, indicar el número de teléfono de contacto del cliente, una lista de trabajos a completar y una lista de consumibles para la compra.
Etapas de desarrollo empresarial
La actividad comercial que estamos considerando tiene dos etapas de desarrollo claramente definidas: amateur y profesional. El primero debe tomarse como una prueba para la madurez del negocio futuro. El criterio es un beneficio compuesto por una tarifa mensual.
En la etapa de aficionado, registra los pedidos completados en un programa universal conveniente, por ejemplo, Excel. Debería haber tantas órdenes para proporcionar a los especialistas un trabajo a tiempo completo. Lo mejor: dar tareas más rentables.
Si se caen pedidos adicionales, es decir, que sus electricistas no pueden reparar físicamente, intente trasladarlos a otro día. Si esto no es posible, búsquese en el directorio de electricistas desconocidos, ofrézcales un trabajo y al mismo tiempo reclute especialistas bajo su bandera.
Por cierto, en la primera etapa, el negocio de servicios elimina más del 90% de los proyectos planificados. Muy a menudo, mientras desarrollan su propia estrategia, los entusiastas se enfrentan a circunstancias de fuerza mayor.
La etapa inicial. Esto aún no es un negocio ...
Supongamos que un individuo desarrolla exitosamente y consistentemente su negocio. ¿Cuándo, en qué etapa tiene un empresario el derecho moral de llamarse empresario y someterse a un registro estatal apropiado?
Como muestra la práctica, el registro de IP generalmente ocurre cuando el ingreso mensual promedio es de $ 350-400. En esta etapa, las personas entienden intuitivamente que finalmente han pasado la prueba de solidez de su idea comercial de intermediario.
Segunda etapa. Registro
El negocio de servicios en la siguiente etapa requiere el registro estatal y fiscal de empresarios individuales. Debe familiarizarse con la Ley Federal "sobre el registro de personas jurídicas y empresarios individuales", basada en la especialización de "servicios intermediarios" - OKVED 74.50 - contratación de mano de obra, así como selección de personal, así como el código OKVED 74.8 - que brinda diversos servicios.
Para registrarse, necesitará una solicitud (formulario P21001), un pasaporte, un certificado de recibo de un código de identificación, pago de impuestos estatales (800 rublos).
Lo más demandado en tal negocio es el registro de impuestos de acuerdo con un sistema simplificado. Documentos presentados: el paquete de registro mencionado anteriormente, así como la solicitud (formulario 26.2-1).
Características de desarrollo
Ahora que el intermediario comercial ha alcanzado un nuevo nivel, necesitará un teléfono dedicado al negocio.Es deseable que sea multicanal (para no perder números de clientes), con un número memorable, así como un sitio especializado para registrar clientes. Este número debe anunciarse de varias maneras en la ciudad. Tal publicidad es la tarea más importante para el fundador.
No puedes alquilar una oficina por ahora. El alquiler económico en un área residencial tendrá sentido si la ganancia mensual alcanza los $ 1.5-2 mil. Entonces puede comenzar a contratar despachadores, cambiando el énfasis de su trabajo de mantener a atraer especialistas. Con ellos, ahora concluirá un acuerdo sobre soporte de información. El documento debe mostrar necesariamente cuánto cuestan los servicios de un intermediario.
Se requerirá la compra de equipos de oficina, la compra y la configuración del software de envío (por ejemplo, de un fabricante de 1C). Por lo tanto, se mantendrá un historial completo de sus ingresos y trabajo.
Conclusión
Los servicios empresariales son intensivos en mano de obra. Una vez que haya elegido "su" servicio entre los más populares de su región, deberá estudiar sus características y tarifas. Para tener éxito no es suficiente pasar 8 horas al día. Solo gracias a la búsqueda creativa de su conocimiento personal, los entusiastas logran, como una rana de una parábola conocida, "batir la mantequilla de la crema agria" y entrar en el ámbito de este negocio de la información.
Las relaciones con los especialistas deben construirse desde el principio de manera oficial, sin familiaridad. Es recomendable conocer su estado civil, fecha de nacimiento, lugar de residencia, información de contacto. Se debe proporcionar una contabilidad clara de producción y financiera en el contexto de cada especialista. La colaboración es la clave del éxito empresarial en los servicios.
Sinceramente, Vlad Klinkov!