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Público objetivo de un salón de belleza: cómo atraer y vender servicios muchas veces. Plan de negocios de salón de belleza

público objetivo de un salón de belleza

Un negocio relacionado con la belleza se considera uno de los más rentables y rápidamente reembolsados. Incluso en tiempos de crisis, los salones de belleza rara vez sufren pérdidas significativas. Por el contrario, las mujeres comienzan a invertir mucho en su apariencia.

Por lo tanto, las salas de cosmetología y los estudios de belleza se abren con tanta frecuencia. Pero el éxito se logra solo por aquellos empresarios que consideran necesario encontrar la respuesta a la pregunta de qué espera de ellos el público objetivo del salón de belleza, qué servicios demandará y cuáles no.

Estudiamos a nuestros futuros visitantes.

Entonces, antes de abrir su salón, examine cuidadosamente el área elegida. Averigüe qué organizaciones están cerca, quién trabaja en ellas, nivel de ingresos, edad. Una cosa es si hay un centro de negocios o un gran complejo comercial y de entretenimiento cerca. Y una situación completamente diferente si las instalaciones de producción se encuentran en el vecindario.

Al abrir una oficina o estudio en un área residencial, evalúe la composición de edad de las personas que viven allí. Las casas nuevas suelen poblar familias jóvenes. Pero en el antiguo edificio hay muchos pensionistas. Esto significa que los servicios también necesitarán un plan diferente, y el precio no debería ser demasiado alto.

El público objetivo del salón de belleza es principalmente mujeres, aunque los hombres ahora están tratando de cuidarse a sí mismos. Pasee por los estudios existentes en el área como visitante. Conozca los precios, una lista de servicios, eche un vistazo a los artesanos y equipos. Al mismo tiempo, descubra quién está vacío, incluso en la hora pico, y quién no se llena el domingo por la mañana, y la cola para los procedimientos está programada con un mes de anticipación.

Al mismo tiempo, no solo estudias la situación, sino que sacas conclusiones en el camino. Esquema, basado en su investigación, un plan para promover su negocio.

Buen lugar

Evaluar un lugar para un futuro salón de belleza en términos de su conveniencia. ¿Qué tan fácil es encontrarlo? ¿Hay buenas vías de acceso, un lugar de estacionamiento?

Por lo general, los empresarios convertirán los apartamentos en la planta baja a sus necesidades. Aunque ahora muy a menudo puedes encontrar salas equipadas con estilo en grandes centros comerciales. Aquí, la permeabilidad es mayor, y las mujeres a menudo corren espontáneamente en el camino de una boutique a otra, y luego se convierten en clientes habituales.

Listado de servicios

Piense antes de la lista de servicios prestados. Debe hacer esto en la etapa en la que elabora un plan de negocios. Un salón de belleza puede proporcionar:

  • servicios de corte, peinado y cuidado del cabello;
  • procedimientos de cuidado facial de la piel (limpieza, peeling, rejuvenecimiento, masaje);
  • un complejo de procedimientos de cuidado corporal (masajes, drenaje linfático, solarium y más);
  • manicura, pedicura, extensión de uñas y diseño;
  • procedimientos médicos y cosméticos;
  • rostro y biotatu.

Esta es solo la lista mínima más general de lo que los salones ofrecen a sus visitantes. Le interesa expandir esta lista, llevar al mercado una novedad que nadie más conoce.plan de negocios de salón de belleza

Pensando en la gama de servicios, concéntrese en cuál será el público objetivo del salón de belleza para usted.

Y, ya sobre la base de la lista compilada, planifique la compra de equipos y la búsqueda de los especialistas adecuados.

A veces, centrarse en una categoría limitada de visitantes da un alto resultado.Entonces, la apertura de una peluquería infantil en el área, donde viven muchas familias jóvenes con niños, se convierte en un proyecto rentable.

O un lanzamiento cerca de un gran centro de negocios de un estudio enfocado exclusivamente en hombres.

Estamos buscando maestros

No es suficiente elegir la habitación perfecta, invertir en publicidad y comprar equipos modernos. La rentabilidad está determinada en gran medida por la experiencia, educación y amabilidad de los artesanos que invita a trabajar en su salón de belleza. Un plan de negocios debe contener necesariamente una cláusula sobre el personal, criterios para su selección y remuneración.

Normalmente, el salario de los especialistas consiste en una pequeña parte del salario y un porcentaje de los ingresos. Tal esquema de pago se considera estimulante.

Y no delegue la selección de maestros solo a un reclutador. Hable personalmente con todos, evalúe qué tan agradable es la persona en la comunicación, si está dispuesto a sí mismo. Solicite recomendaciones de su trabajo anterior.

Promocionándonos

Es importante no solo venir al mercado, sino también establecerse en él. Elabore una estrategia de promoción. Ordene un letrero luminoso, no escatime en el interior original, encuentre un cierto "truco" por el cual será recordado.

Es importante para usted que su público objetivo del salón de belleza en el que está enfocado esté dedicado a usted. Para que los clientes no visiten su estudio una vez, sino que vengan una y otra vez.

Para hacer esto, no es suficiente dar a los visitantes volantes, cupones de descuento, folletos en la etapa de apertura. Desarrolle un sistema de bonificación para sus clientes habituales. Dales bonitos regalos, muestra signos de atención. Infórmeles a tiempo sobre las noticias de belleza que aparecen en su salón, notifique sobre las acciones, felicítelo por las vacaciones. Las personas se complacen cuando son recordadas y atendidas, por lo que comprarán sus servicios más de una o dos veces.


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