El funcionamiento de una economía de mercado (la formación de precios de los bienes, la determinación de los volúmenes de producción y la gama de productos) proviene del trabajo de ciertos mecanismos, cuyos elementos son la oferta y la demanda. El sistema de relaciones entre compradores y vendedores en el mercado se forma bajo la interacción de elementos de los mecanismos del mercado. Existen diferentes tipos de demanda, cuya variedad depende de factores que influyen en su naturaleza y magnitud. El conocimiento de las clasificaciones de las necesidades solventes de los clientes ayuda a los gerentes de la compañía a tomar decisiones gerenciales.
Elasticidad
La demanda es una característica común del comportamiento del cliente. Los volúmenes de adquisición de bienes y servicios dependen directamente de su valor. Y los precios de los bienes vendidos y el comportamiento de los compradores a partir de sus fluctuaciones determinan la clasificación de la demanda por su elasticidad.
La ley de la demanda se basa en la relación inversa del precio del bien con sus necesidades. Es decir, con un aumento en el costo, por ejemplo, viajar en taxi, disminuye el número de personas que desean gastar dinero en este servicio.
En teoría económica, los siguientes tipos de elasticidades de demanda por el precio:
- Comportamiento del consumidor sensible (elástico). La reacción de los compradores a los precios más bajos se debe a un serio aumento de la demanda. En tal situación coeficiente de elasticidad más de 1
- La demanda inelástica es cuando el comportamiento de los compradores no cambia demasiado con un cambio de precio significativo. El coeficiente de elasticidad (variación porcentual de las ventas al precio) es inferior a 1.
- Elasticidad de la unidad: una situación en la que hay un cambio uniforme en la demanda del precio. El coeficiente de elasticidad es equivalente a 1.
Casos marginales
Los tipos de elasticidad precio de la demanda pueden formar casos extremos, que se caracterizan por condiciones absolutamente elásticas e inelásticas para la adquisición de bienes. En la primera situación, solo hay un precio del bien, que corresponde a una cierta cantidad de su adquisición. El coeficiente de elasticidad tiende al infinito, y cualquier fluctuación de precios (un aumento brusco o, por el contrario, una disminución) conlleva un rechazo del producto o un aumento absoluto de la demanda, respectivamente.
Cuando el coeficiente de elasticidad del precio es cero, la posición en el mercado es absolutamente inelástica: el precio varía y el comportamiento de los compradores permanece sin cambios.
La función de demanda tiene la forma que se muestra en el gráfico a continuación.
Funciones de demanda
Cualquier función es una dependencia. La posición dependiente del volumen de demanda sobre el precio y los determinantes no relacionados con el precio se llama función. Los factores no relacionados con el precio que afectan la magnitud de la demanda son los ingresos de la población, los precios de otros bienes, las preferencias y gustos de los clientes, la inflación y otros. Si aceptamos la condición de que los factores no relacionados con el precio serán constantes y el precio de los bienes de interés es variable, entonces hay una función de la demanda sobre el precio. Es lineal, y cualquier fluctuación en el valor del bien no afecta la función de demanda, sino que solo cambia su volumen. Es decir, la línea recta no cambia su posición en el gráfico, su desplazamiento (hacia la derecha o hacia la izquierda) puede deberse a la influencia de determinantes no relacionados con el precio.
Tipos de funciones de demanda:
- El directo es la dependencia del volumen de demanda del precio del bien.
- La inversa (ley de la demanda) es la dependencia del precio de un producto de la cantidad que los compradores están dispuestos a comprar.
- Funciones de un factor: la dependencia del consumo de bienes de los ingresos de los clientes.
Demanda no funcional
Hay situaciones en las que el comportamiento de los compradores no cumple con la regla básica: la demanda aumenta después de que disminuye el precio de un producto. Tipos de demanda no funcional:
- La paradoja de Veblen se caracteriza por el prestigioso consumo de bienes que tienen un acceso limitado a las masas a un alto precio.
- La paradoja de Griffin surge cuando aumentan los precios de los bienes de bajo valor, y el deseo de comprarlos a los consumidores no disminuye debido a ciertas circunstancias. Por primera vez, el efecto se notó durante los años hambrientos en Irlanda: un aumento en el costo de las papas mantuvo el producto en la categoría de bajo costo y obligó a los consumidores a abandonar productos alimenticios de mayor calidad en favor de un vegetal relativamente barato.
- La demanda irracional proviene de la adquisición espontánea de bienes.
- La necesidad especulativa surge en condiciones de escasez de bienes.
Oferta
El fenómeno del mercado, que se forma bajo la influencia de la demanda, se llama oferta. El conjunto de bienes que los fabricantes pueden vender a un precio determinado determina la cantidad de suministro. La intersección en el gráfico de las funciones de oferta y demanda determina precio de equilibrio y volumen en productos.
Los tipos de oferta y demanda son idénticos en elasticidad, la única diferencia es la apariencia en la práctica de una oferta absolutamente elástica e inelástica. Mientras que los casos limitantes de la elasticidad de la demanda ocurren solo en teoría.
Necesidad del ciclo de vida del producto.
La fase de vida de un producto desde el momento en que ingresa al mercado y sale de él diferencia los siguientes tipos de demanda de un producto: potencial, emergente, en desarrollo y emergente.
Demanda potencial: este es el comportamiento máximo posible de los compradores, que precede al lanzamiento de productos en el mercado. El aumento de dicha demanda se lleva a cabo a través de la publicidad.
La demanda emergente surge de nuevos productos / servicios y depende de propiedades de consumo Propuesto por los fabricantes del bien.
El comportamiento evolutivo de los compradores para adquirir cualquier bien orienta al fabricante a la aprobación de un nuevo producto en el mercado.
El comportamiento formado de los compradores corresponde a la etapa de madurez. ciclo de vida del producto.
Tipos de demanda del mercado
El volumen de ventas de una marca particular de bienes en un mercado particular durante un período específico se llama demanda del mercado.
Tipos de demanda que caracterizan la situación en el mercado de los productos analizados:
- Un estado negativo se expresa por el antagonismo de los consumidores al producto. La tarea del fabricante es determinar las razones del comportamiento negativo de los clientes a los productos y cambiar la situación ajustando los precios o el embalaje.
- La falta de interés de los consumidores en la información buena o insuficiente realizada al respecto puede crear una falta de demanda en el mercado. Además, la razón puede ser el lugar equivocado para vender productos.
- Los productos que ya están en el mercado pueden causar un comportamiento latente de los clientes en relación con su adquisición, que se caracteriza por la incapacidad de satisfacer sus necesidades.
- La demanda irregular tiene la característica de cambiar constantemente durante un período de tiempo particular.
- Aparece una necesidad excesiva de bien cuando los compradores desean comprar productos, pero no hay ofertas en el mercado de los fabricantes. Esta condición contribuye a la aparición de nuevos productos y empresas. El período de deseo excesivo de comprar bienes es a corto plazo.
- El deseo de los clientes de comprar productos poco saludables constituye una necesidad irracional.
Se necesita conocimiento de la demanda del mercado para seleccionar un segmento objetivo y productos del mercado.
Clasificación de satisfacción
La demanda real se mide por el volumen real de ventas en términos monetarios o cuantitativos. Consiste en una demanda satisfecha y no satisfecha.
El alto precio, la baja calidad o la falta general de productos en el mercado forman una necesidad insatisfecha del bien.Esta es una condición en la que el comprador expresó interés en el bien presentado, pero por alguna razón no estaba contento con su compra o, en principio, no pudo encontrarlo. A su vez, la demanda insatisfecha es:
- Explícito: aparece cuando el comprador tiene la oportunidad de comprar un producto, pero no está a la venta.
- Oculto: esto es cuando un consumidor quiere comprar bienes inexistentes. Por ejemplo, teléfonos móviles hace 20 años. La gente sentía el deseo de estar siempre en contacto con personas queridas, pero esto era imposible debido a la falta de dispositivos inalámbricos.
- Diferido: aparece cuando es necesario acumular fondos.
Tipos de demanda por frecuencia de ocurrencia:
- diariamente, surgiendo constantemente en la comida;
- periódico, se desarrolla a intervalos dependiendo de la temporada (chaquetas o trajes de baño);
- Episodios, a veces aparecen, ejemplos de productos con tanta demanda: exquisiteces, joyas.
Clasificación de las intenciones del comprador.
La compra diaria de pan, la tarifa en el transporte público forma una demanda constante. Es decir, tal comportamiento humano es deliberado, planificado y no permite el reemplazo del bien por ningún otro.
La demanda inestable o alternativa surge dentro de un grupo específico de productos (pasteles, confitería) y se forma después de familiarizar a los compradores con las características de los productos presentados.
La demanda espontánea (impulsiva) surge después del comportamiento precipitado de los compradores en los puntos de venta bajo la influencia de la publicidad o exhibición de productos. En la mayoría de los casos, esto se aplica a productos poco conocidos o nuevos.
Los tipos y funciones de la demanda de bienes considerados son una herramienta importante para establecer objetivos de marketing: identificar las causas del antagonismo del producto, publicidad, fijación de precios.