Forwarder: un especialista que brinda servicios de transporte y es responsable de su seguridad. Los representantes de esta profesión pertenecen a la categoría de artistas técnicos. Tal especialista está obligado a controlar todas las etapas del trabajo con la carga que se transporta: carga, transporte y descarga. Las tareas del transportista incluyen verificar la calidad y cantidad de los objetos transportados, que deben cumplir estrictamente con la documentación indicada por el remitente. Aspectos importantes del trabajo del promotor son la organización de una ruta bien pensada elegida por el cliente, así como la provisión de transporte en un vehículo apropiado. También debe tenerse en cuenta que el pago de una variedad de contribuciones (aduanas, costos de transporte) también forma parte de las obligaciones cumplidas y debe tenerse en cuenta. Todos los detalles financieros deben registrarse con precisión.
¿Quién puede convertirse en promotor?
Una persona que tiene una educación vocacional primaria o superior puede ser nombrada para tal puesto. No hay requisitos para la experiencia laboral. Una persona que afirma ser un agente de carga debe tener conocimiento sobre la organización de las operaciones de carga y descarga y las características del transporte de mercancías. Debe familiarizarse con una gran cantidad de datos relacionados con la documentación, las condiciones del transporte de carga, las características de la ruta de transporte, las bases legislativas y la protección laboral.
Forwarder trata con la documentación
Oficial deberes del agente de carga implican la preparación de todos los documentos necesarios que acompañarán la importación y exportación de bienes. Pueden surgir otras formalidades menores, ya que el envío es un proceso complejo de prestación de servicios.
El objetivo principal, que el transportista-transportista debe cumplir plenamente, es garantizar el proceso de envío y recepción de la carga en su totalidad. En el momento de la transferencia de los bienes por parte del cliente, el promotor está obligado a emitir un documento especial que demuestre los servicios posteriores y proporcione el paquete completo de contratos relacionados con el transporte de bienes. Se redacta un contrato de promotor. Tal documento puede concluirse si hay un acuerdo con el cliente, un documento sobre el cual debe redactar. Es muy importante verificar a tiempo la autenticidad de los documentos proporcionados por el cliente. Especialmente vale la pena prestar atención a la precisión de la información sobre la carga y su transporte. Y el promotor debe estar familiarizado con las leyes laborales y los estándares de protección laboral.
Documento de servicio del reenviador
En el documento del contrato, el agente de carga y el cliente estipulan los términos por los cuales el primero recibirá su remuneración y la posible compensación por los gastos incurridos por el transporte de mercancías.. El acuerdo de servicios de transporte de carga se celebra por un período de hasta doce meses. Debe indicar los derechos y obligaciones que se asignarán a ambas partes. Si hay varios envíos, el contrato incluirá aplicaciones adicionales. Deben indicar la hora, las características de las mercancías transportadas y la ruta.
Interacción del promotor con los servicios al cliente.
Un cliente que desea enviar los productos debe presentar todos los documentos e información necesarios de manera oportuna. Esto es necesario para pasar inspecciones de aduanas, sanitarias y de otro tipo sin demora. El contrato de reenvío debe completarse con los datos proporcionados por el cliente e indicar el procedimiento para su provisión.
Reenvío de terceros por un reenviador
Si hay terceros involucrados en el desempeño de los servicios, esto debe establecerse en un acuerdo con el cliente, pero en este caso, el conductor de reenvío asume toda la responsabilidad por sus acciones.
El promotor no puede concluir un contrato de seguro de carga en nombre del cliente. Hay momentos en que las responsabilidades laborales del reenviador hacen posible evitar seguir las instrucciones del cliente, pero solo si esto ayuda a los intereses del cliente. Esto es posible con una precisión insuficiente de estos datos, que no se pudieron cambiar debido a la falta de discusión durante 24 horas.
Posibles dificultades
Los deberes del promotor permiten retrasar el transporte
carga si el cliente no paga una recompensa en efectivo. El cliente debe reembolsar todos los costos de envío. Si algo le sucede a la carga durante este retraso, la responsabilidad recaerá en el cliente.
Si hay dificultades para elegir una ruta o transporte por parte del cliente, el agente de carga puede ofrecer una solución que satisfaga los principales intereses del cliente. Esta ruta se puede ajustar ligeramente si es necesario.
Por lo tanto, podemos distinguir varios deberes básicos de un promotor:
- Aceptación de carga de acuerdo con la documentación necesaria.
- Cumplimiento de todas las condiciones del cliente.
- Elección de una ruta, vehículos y dispositivos necesarios.
- Transporte profesional
- Colocación y embalaje de mercancías con despacho.
Un agente de carga profesional lo ayudará a entregar los productos de manera segura donde lo necesite, ya que no solo posee las habilidades y el conocimiento necesarios, sino que también cumple con sus obligaciones de manera responsable.
