ATM es un dispositivo que ayuda a los clientes del banco en cualquier momento a satisfacer sus necesidades. operaciones bancarias ¿Qué se puede hacer con él?
¿Cómo usar un cajero automático?
Cualquier cliente podrá ver el saldo de su tarjeta, retirar el efectivo necesario, transferir dinero de una tarjeta a otra. Además, algunos bancos líderes ofrecen a sus clientes realizar tales operaciones utilizando un cajero automático:
- transferencias de dinero en todo el mundo;
- pago de facturas de servicios públicos;
- reposición de un teléfono móvil o cuenta de Internet;
- pago de varias facturas de la tarjeta (por estudios, multas, impuestos).
¿Cómo usar un cajero automático? La instrucción no se presenta en todos los dispositivos. Las personas mayores a menudo tienen problemas para retirar dinero. Por lo tanto, debe hablar sobre cómo usar un cajero automático. Ahora, no todos los clientes saben cómo manejar el dispositivo correctamente, lo que resulta en consecuencias negativas, como bloquear una cuenta y retirar una tarjeta de plástico de un cajero automático.
Al acercarse al cajero automático, debe asegurarse de que no haya personas sospechosas cerca que puedan ver a los clientes que desean retirar dinero. El propósito de tales observadores es comprensible: el robo. Además, vale la pena examinar el propio cajero automático. El hecho es que ahora los atacantes a menudo se instalan en el lugar donde se inserta la tarjeta de plástico, que lee la información del dispositivo. Solo si el cliente está convencido de la ausencia de los factores anteriores, puede insertar la tarjeta en la ranura.
¿Cómo retirar dinero de un cajero automático?
¿Cómo usar una tarjeta en un cajero automático? Primero debe insertarlo en una ranura especial. En algunos dispositivos, los programadores configuran una imagen en la pantalla que lo ayudará a comprender cómo insertar una tarjeta en un cajero automático. De acuerdo con las reglas generales, se inserta en la ranura en el lado izquierdo (donde comienza su número y el nombre del cliente, si la tarjeta es personalizada). Después de eso, el cajero automático le ofrecerá elegir un idioma para la comunicación.
La mayoría de los cajeros automáticos pueden funcionar en todos los idiomas principales del mundo (inglés, ruso, alemán, árabe), también puede elegir el idioma del país donde se encuentra el dispositivo (por ejemplo, ucraniano). Luego, ingrese el código PIN de la tarjeta. Como sabes, estos son 4 dígitos que solo el propietario debe saber. Por eso, una vez más, debe asegurarse de que no haya personas ajenas sospechosas cerca de usted.
Retiro de efectivo y verificación de saldo en cajero automático
Así es como gradualmente entendemos cómo usar un cajero automático. Cuando ingresa el código PIN y presiona la tecla "ENTRAR", aparece un cuadro de diálogo en la pantalla en la que se le ofrece al cliente los siguientes tipos de operaciones: "Verificación de saldo", "Retiro de efectivo", "Recargar teléfono móvil e Internet" y otras operaciones. Ahora, muchos bancos han mejorado tanto los programas en los cajeros automáticos que puede realizar casi cualquier transacción con tarjeta.
La mayoría de los clientes primero verifican el saldo de la tarjeta. Frente a esta inscripción en el cajero automático, presione el botón. El dispositivo le pregunta cómo le gustaría recibir información (“¿En el cheque?” O “¿En la pantalla?”). Elija el método deseado y descubra el saldo de su propia tarjeta.
Después de eso, la mayoría de los cajeros automáticos le preguntan al cliente: "¿Continuar trabajando?". Elija la opción "Sí". Para retirar efectivo, deberá volver a ingresar el código PIN. A continuación, vaya a la opción "Retiro de efectivo" (en diferentes cajeros automáticos se le puede llamar de manera diferente). Aquí puede elegir uno de los montos propuestos para el retiro, o ir a la sección "Otro monto". En esta opción, puede especificar cualquier número que sea múltiplo de 5, 10 o 20 (todo depende del banco). Después de elegir la cantidad necesaria, presione "ENTER".El cajero automático cuenta la cantidad y emite facturas de una apertura especial.
Al finalizar la operación de emisión de dinero, el cajero automático necesariamente hará una solicitud al cliente "¿Imprime un cheque o no?". El usuario, según la necesidad, selecciona la respuesta adecuada.
Otras operaciones
Descubriremos cómo usar un cajero automático para otras operaciones. La tarjeta a menudo se repone en la cuenta del teléfono móvil. La mayoría de los bancos en sus dispositivos ofrecen esta opción por separado. Es necesario ingresar a esta sección presionando la tecla correspondiente en la pantalla. La pantalla para ingresar un número de teléfono móvil se mostrará en la pantalla. Luego, presione la tecla "ENTER" e ingrese el monto para reponer la cuenta. La cantidad que ingresó se debita de la tarjeta y después de unos segundos se repondrá la cuenta en el teléfono. Otras operaciones se realizan de acuerdo con un escenario similar, por lo que no debe detenerse en ellas en detalle.
¿Cómo retirar dinero al extranjero?
Para entender cómo usar un cajero automático en el extranjero, debe hablar inglés con fluidez al menos a un nivel básico. De lo contrario, no podrá realizar operaciones porque no comprende las indicaciones. No existen diferencias fundamentales en el proceso de servicio en un cajero automático, pero aún así vale la pena comprender cierta información.
En primer lugar, no le recomendamos que consulte el saldo de la tarjeta, porque el cajero automático cancelará la comisión por esta operación. Por cierto, antes de salir al extranjero, le recomendamos que estudie cuidadosamente las tarifas para transacciones con su tarjeta en cajeros automáticos de bancos extranjeros. Al retirar efectivo, el banco, por supuesto, también tendrá una cierta comisión.
Si su tarjeta no es moneda, debe informar al banco que estará en ... un país de tal o cual fecha antes de partir. Esto se hace para establecer la posibilidad de convertir la moneda de la tarjeta en la moneda de liquidación de la terminal POS o retirarla de un cajero automático.
¿Cómo usar un cajero automático de Alfa Bank?
Los cajeros automáticos de Alfa-bank son ligeramente diferentes de las máquinas expendedoras de efectivo propiedad de otras instituciones financieras. Como saben, Alfa Bank es uno de los líderes en el mercado de préstamos al consumidor. Para comodidad de los clientes, a menudo utiliza cajeros automáticos, que no solo pueden emitir, sino también aceptar efectivo de los clientes.
Comenzar con un cajero automático es estándar. Después de seleccionar el idioma e ingresar el código PIN, aparece un cuadro de diálogo en el que puede seleccionar la operación "Recarga". Ingrese esta opción, confirme la operación e inserte dinero en el receptor (hasta 30 billetes). El cajero automático calcula la cantidad total de reabastecimiento y emite un cheque. Otras operaciones que están disponibles en esta unidad son estándar.
Entonces descubrimos cómo usar un cajero automático.
