Tuve un accidente ... ¿Qué debo hacer? Esta es la primera pregunta que surge en la cabeza de un participante del accidente. La mayoría de las personas involucradas en este incidente simplemente se pierden y no saben qué hacer y qué documentos completar. Este material lo ayudará a obtener los conocimientos necesarios y a recibir importantes beneficios de seguro en caso de accidente.
¿Qué es el CTP?
Algunos propietarios de automóviles aún perciben el diseño de la póliza como otro requisito, lo confunden con el seguro del casco, creyendo que aseguran su automóvil. ¿Qué es OSAGO? El seguro de responsabilidad civil de motor protege los intereses de la propiedad de su propietario en caso de accidente.
Si usted se convirtió en el culpable del accidente, la compañía de seguros con la que se celebra el contrato compensará el daño que causó. Si usted es la parte lesionada, debe comunicarse con la compañía de seguros culpable. Esto se puede hacer de forma independiente y con la ayuda de un representante de su asegurador. Es muy importante seguir el procedimiento para el seguro obligatorio de responsabilidad civil de automóviles en caso de accidente.
Límites de pago
Hay un límite máximo para el monto del pago del seguro. Para las pólizas recibidas antes del 30/09/2014, se aplican las siguientes restricciones:
- Compensación por daños causados a la vida y la salud de cada víctima, no más de 160,000 rublos;
- Indemnización por daños causados a la propiedad de varias víctimas, no más de 160,000 rublos;
- Compensación por daños causados a la propiedad de una víctima, no más de 120,000 rublos.
Debido a cambios en la legislación, los límites para los pagos en virtud de contratos celebrados desde el 10/01/2014 se han incrementado. Ahora, cada víctima puede esperar pagar 400,000 rublos por daños a la propiedad y 500,000 rublos por daños a la vida y la salud. El número de víctimas no importa. El líder en el número de pagos es Rosgosstrakh CTP. Esta aseguradora considera los accidentes lo antes posible y paga regularmente.
Las primeras acciones en un accidente.
Si tiene un accidente, entonces no necesita entrar en pánico. Es necesario evaluar sobriamente la situación y actuar claramente de acuerdo con las instrucciones. El procedimiento para el seguro obligatorio de responsabilidad civil de automóviles en caso de accidente se puede encontrar en las Reglas de circulación (párrafo 2.5).
- Detenga el automóvil, encienda la pandilla de emergencia, apague el motor y establezca el triángulo de advertencia. Use un chaleco reflectante por la noche. Esto debe hacerse para no provocar otro accidente.
- Si hay víctimas, bríndeles primeros auxilios y llame a una ambulancia.
- Informe el incidente a la policía de tránsito. Puede llamar a los empleados desde un teléfono fijo o un teléfono público de la calle por el número 02, y desde un teléfono móvil, puede llamar al número general 112. El número de policía es diferente para diferentes operadores móviles (020, 002, 902).
- Informe el accidente a su aseguradora al número indicado en la póliza. (Tenga en cuenta que este artículo está lejos de ser el último en la lista. Es mejor llamar a la compañía de seguros lo antes posible).
- No mueva automóviles y artículos relacionados con el accidente hasta que lleguen los empleados. Inspeccione el vehículo, registre detalles y contactos de posibles testigos.
- Si es posible, es mejor arreglar las circunstancias del accidente con la ayuda de la toma de fotos y videos.
Las fotos de la escena del accidente deben ser lo más detalladas posible.
- El plan general. Los autos y las calzadas dañados deben ser visibles. A partir de esta foto, es fácil determinar qué tipo de lugar es: estacionamiento, el patio de un edificio residencial o una calle concurrida.
- Tome una fotografía de la condición de la superficie de la carretera, huellas de frenado, fragmentos de piezas y fragmentos de vidrio.
- Arregle la condición de los vehículos usando fotos comunes en la parte delantera, trasera y laterales. Las habitaciones deben ser claramente visibles.
- Cerrar todo el daño.
Registro de accidente en seguro obligatorio de responsabilidad civil.
Los entusiastas de los automóviles en una situación desagradable tienen 3 opciones para una posible acción:
- llamar a la policía de tránsito y esperarlos en la escena del accidente;
- informe el incidente por teléfono y, con el consentimiento del personal, elabore documentos usted mismo y luego vaya al departamento;
- para elaborar un protocolo del euro.
En caso de una colisión de tres o más vehículos, disputas sobre la culpa del accidente, la naturaleza del daño, la negativa de uno de los conductores a firmar un aviso de accidente de tránsito o una evaluación preliminar de daños de más de 50,000 rublos, es necesario llamar al oficial de policía de tránsito.
Los documentos sobre accidentes de tráfico se pueden emitir en un puesto de policía de tránsito estacionario durante el día si alguna razón interfiere con la preparación de documentos en el lugar.
El diseño del europrotocolo es posible mientras se observan varias condiciones:
- Solo 2 autos participaron en el accidente, solo los vehículos resultaron heridos (es decir, las personas no resultaron heridas).
- Ambos conductores tienen acuerdos válidos de OSAGO.
- Las circunstancias del accidente y la naturaleza del daño no causan desacuerdos entre los conductores.
Por lo tanto, el procedimiento para el seguro obligatorio de responsabilidad civil de terceros en caso de accidente depende de la gravedad del accidente y del consentimiento de los participantes para determinar al culpable.
En presencia de policías
Dependiendo de la naturaleza del accidente, la policía de tránsito llena un conjunto diferente de documentos.
Si como resultado de un accidente se causaron lesiones personales:
- se elabora un protocolo de inspección y un diagrama de escena;
- se toma la decisión de iniciar procedimientos administrativos;
- se recopilan explicaciones de los participantes en el accidente;
- Se emiten certificados de accidentes y accidentes a los participantes y víctimas.
Si como resultado de un accidente solo se daña la propiedad:
- se traza el esquema de la escena;
- se recopilan explicaciones de los participantes en el accidente;
- se emiten certificados de accidentes y accidentes a participantes y víctimas;
Si no se establece la responsabilidad administrativa, se emite una negativa a iniciar un procedimiento; si se establece la responsabilidad, se elabora un protocolo sobre violación administrativa.
Diseño de protocolo
Después de que un oficial de policía de tránsito elabore un protocolo y un diagrama del accidente, los conductores deben leerlos cuidadosamente y firmarlos, si es necesario, hacer sus comentarios. ¿Qué buscar al leer un protocolo y esquema?
- La exactitud de completar sus datos, la esencia de la violación, la información sobre los participantes y testigos.
- Verifique la lista de todos los daños a los vehículos.
- El protocolo no debe contener líneas faltantes; no firme un documento vacío o incompleto.
- El esquema de accidentes debe reflejar completamente el estado real de las cosas, las marcas viales, las señales, los semáforos y todo lo que importa en este caso.
Varios factores pueden influir en la decisión sobre la culpa de un incidente, que debe reflejarse en los documentos. Puede ser:
- Condición técnica inadecuada del automóvil del culpable: falta de espejos, señales de giro en vacío, faros (en la oscuridad), etc.
- La condición de la superficie de la carretera es grandes pozos, baches, tierra, hielo. Estos factores pueden ayudar a echar parte de la culpa a los servicios viales.
- Equipo de carretera: marcado incorrecto, señales de tráfico que no son visibles desde la carretera o se contradicen entre sí, los semáforos defectuosos permitirán compartir la culpa con la inspección de tránsito y el servicio.
- El lugar del accidente y las condiciones climáticas, poca visibilidad, pendiente del camino, etc.
- Descripción de la distancia de frenado.
- Falta de aprobación de uno de los conductores examen medico signos de intoxicación
Si hay víctimas en el accidente y el inspector no se ofreció a someterse a una prueba de alcohol, debe hacerlo usted mismo.
Europrotocol
En blanco avisos de accidentes de tráfico rellenado por todos los participantes en el accidente, las circunstancias del accidente y la naturaleza del daño están certificadas por sus firmas. El monto del pago del seguro bajo el Protocolo Euro no puede exceder los 50,000 rublos. La víctima no puede exigir al asegurador daños más de esta cantidad, pero puede hacer tales reclamos contra el autor en un procedimiento judicial.
El seguro OSAGO implica que la compañía de seguros tiene el derecho de designar un examen independiente de los vehículos afectados si encuentra inconsistencias en la descripción de las circunstancias del daño y las características del daño en el informe del accidente.
En este caso, los vehículos no pueden repararse hasta que se tome una decisión sobre el pago.
Aviso de accidente de tráfico
Con el fin de excluir disputas y confirmar el acuerdo sobre las circunstancias del accidente, los conductores llenan conjuntamente la parte delantera del aviso de accidente de tráfico. Si hay más de dos participantes, los conductores de los vehículos más cercanos llenan el aviso. Si la co-finalización no es posible por algún motivo, deben indicarse en el documento. No se permite completar el documento por parte de terceros (por ejemplo, debido al estado de salud de uno de los conductores).
En ausencia de desacuerdo, se permite la notificación conjunta de dos conductores. La compañía de seguros debe ser notificada. Si hay algún desacuerdo, cada conductor llena un formulario por separado.
El aviso debe indicar la presencia de víctimas, si es posible, información sobre ellas.
En la parte frontal del documento se indica la fecha, hora, lugar del accidente, información sobre sus participantes, aseguradores, una lista de daños visibles y otra información. El reverso es para información adicional.
El pago del seguro puede depender de la exactitud de completar este documento, por lo que debe verificarse cuidadosamente. Tenga en cuenta si el otro conductor completó sus datos correctamente, si indicó el número completo de la póliza de seguro y si puso cruces en todas partes.
Indique todos los daños visibles del vehículo. Si esto no se hace, será imposible recibir el pago por los artículos perdidos.
Presentación de documentos a la compañía de seguros.
Dentro de los 15 días hábiles, la parte perjudicada debe proporcionar al asegurador del culpable todos los documentos necesarios.
Documentos en caso de accidente (CTP):
- solicitud de pago del seguro;
- notificación completa de un accidente;
- protocolo, decisión de rechazo en caso de incidente administrativo, recibo de decisión;
- certificado de accidente;
- pasaporte y certificado de registro del vehículo;
- licencia de conducir;
- copia del poder notarial para la gestión de vehículos;
- informe de evaluación del vehículo (si se produce de forma independiente);
- documentos de pago sobre evacuación de la escena de un accidente y almacenamiento de vehículos (si corresponde);
- Detalles de la cuenta bancaria.
Indemnización por seguro obligatorio de responsabilidad civil de motor en caso de accidente
El asegurador debe pagar dentro de los 20 días calendario (excluyendo feriados) a partir de la fecha de solicitud. Al aplazar una decisión, la empresa debe pagar una multa. Si la víctima no está satisfecha con el monto del pago, tiene derecho a presentar un reclamo previo al juicio, que se considera no más de 10 días, y presentar una solicitud ante el tribunal. El pago será máximo si sigue el procedimiento para el seguro obligatorio de responsabilidad civil de terceros en caso de accidente.
Enlace: Ley Federal "sobre el seguro obligatorio de responsabilidad civil de terceros de los propietarios de vehículos" Artículo 14 (especialmente los párrafos g, h).