Cualquier ciudadano que haya sufrido algún daño tiene derecho a una indemnización por daños. Se puede solicitar una compensación debido a deficiencias en los bienes, accidentes, servicios mal provistos, etc. En algunos casos, se puede exigir al culpable que pague a la víctima una indemnización en una cantidad mayor que el monto de las pérdidas. Pero, ¿cómo debes luchar por tus derechos?
Concepto general
Será necesario indemnizar en caso de daño a la propiedad o en caso de daños a los activos materiales. En la vida, tales situaciones, desafortunadamente, ocurren con bastante frecuencia. La indemnización por daños materiales se realiza de la manera regulada en detalle por la ley civil.
La necesidad de compensar el daño puede surgir en el proceso de las relaciones laborales (por ejemplo, cuando un empleado estropea la propiedad del empleador), en la vida cotidiana (inundación del departamento de un vecino), en caso de accidente, relaciones civiles, etc.
El daño puede ser compensado en el siguiente orden:
- voluntariamente
- basado en una decisión judicial (obligatoria);
- dentro de la responsabilidad del subordinado (en las relaciones laborales).
Métodos de reembolso
La mejor opción, por supuesto, es una compensación voluntaria por el daño causado. En este caso, el problema se resolverá lo antes posible sin la participación de terceros y organismos gubernamentales.
Sin embargo, la mayoría de las veces, la reparación se lleva a cabo a través de los tribunales. Las partes, por regla general, determinan el monto de la compensación de diferentes maneras, o el infractor simplemente no tiene los medios para cubrir el daño a la víctima. Si una persona se niega a resolver el problema voluntariamente, tendrá que resolver el conflicto en el tribunal.
Como resultado de la consideración del juicio, la víctima tiene la autoridad de exigir al culpable que recupere el costo de la propiedad dañada, pague el tratamiento, devuelva las cosas en especie (en otras palabras, reemplace), etc.
Indemnización por daños en un accidente
La víctima en un accidente de tráfico tiene derecho a una indemnización por los daños causados. La situación se simplifica enormemente si tiene una póliza de seguro obligatorio de responsabilidad civil. Al determinar la extensión del daño durante un accidente, primero vale la pena evaluar la reparación del automóvil. Es decir, es necesario determinar el precio de mercado de los materiales y el trabajo que se requerirán para poner la máquina en condiciones adecuadas.
Procedimiento de compensación
Para recibir daños en caso de accidente, asegúrese de tener todos los documentos necesarios de la policía de tránsito sobre el incidente. Estos incluyen un certificado de accidente, una copia del protocolo sobre la violación administrativa, una decisión de negarse a rendir cuentas o iniciar un proceso contra el delincuente. También debe tener una notificación de accidente de seguro con usted, a menudo se completa directamente en la escena.
Para recibir daños bajo el seguro obligatorio de responsabilidad civil de terceros, debe encontrar información sobre la política del autor del accidente: su número, fecha de emisión, detalles de contacto y el nombre de la compañía de seguros que lo emitió.
Recuerde que puede compensar el daño de CTP solo si informa a la compañía de seguros del infractor sobre el incidente. Para hacer esto, debe llamar y dar información sobre el culpable del accidente, obtener el número de su caso para el pago de la indemnización. Luego, envíe la notificación del accidente a la compañía de seguros por fax o envíe una copia del documento por correo.
Evaluación de daños
Para contactar a los evaluadores, deberá:
- pasaporte
- Titulo
- poder notarial para la gestión de automóviles;
- certificado de la policía de tránsito que indica daños y participantes en el accidente;
- certificado de registro de transporte.
El siguiente es un acuerdo de evaluación independiente. Se le debe proporcionar una de sus copias. Junto con el evaluador decida cuándo se realizará la inspección. La compañía de seguros del culpable, el propio delincuente, debe ser notificado de este evento en al menos 3 días hábiles. Cuando se realiza la evaluación, tome un documento sobre sus resultados, el acto de aceptación y transferencia y guarde estos documentos.
Sin comunicación con la compañía de seguros, el culpable del accidente no será posible recuperar los daños bajo el seguro obligatorio de responsabilidad civil de automóviles. A esta empresa envías:
- aviso y certificado de accidente;
- una declaración de indemnización por daños en un accidente;
- copias del protocolo sobre el delito, la decisión de llevar a la responsabilidad administrativa o la negativa a hacerlo (emitido en la policía de tránsito);
- una copia de su pasaporte;
- copias de papeles en el vehículo;
- cheques para el pago de gastos por el envío de documentos por correo;
- una copia del aviso de la inspección;
- informe de evaluación de daños;
- un acuerdo para realizar una evaluación, un acto de aceptación, recibo y recibo de pago por estos servicios.
Un mes después de que la compañía de seguros acepte un paquete de todos estos documentos, presente una solicitud con una solicitud de una copia del acto del evento asegurado. En él indique en qué cantidad requiere compensación por daños a la propiedad.
Litigio
Hacer daños a través de los tribunales será un poco más difícil. Primero debe preparar un reclamo previo al juicio y transferirlo al infractor. Si se niega a pagar daños y perjuicios, deberá comunicarse con el tribunal. Al mismo tiempo, las compañías de seguros son muy reacias a despedirse del dinero. Por lo tanto, intentan subestimar la cantidad de daño causado, o incluso se niegan a indemnizarlo, no brindan acceso a los documentos en un accidente de tráfico.
En este caso, tendrá que ir a la corte para proteger sus intereses. Para ello, una declaración de reclamación por daños y perjuicios. Y debe solicitar una evaluación independiente. En algunos casos, la compañía de seguros del delincuente puede participar como coacusado. El litigio puede retrasarse, pero en tal caso la probabilidad de indemnización muy alto
Presentar una demanda
No solo la víctima de un accidente puede demandar, sino también cualquier ciudadano que haya sufrido daños. El Código Civil de la Federación de Rusia garantiza a todas las personas el derecho de apelar ante los tribunales. Por lo tanto, si cree que sus derechos realmente han sido violados, no dude en presentar un reclamo por daños y perjuicios. Además, la demanda puede presentarse no solo contra ciudadanos, sino también contra instituciones, organizaciones, asociaciones públicas, etc. También vale la pena señalar que puede reclamar una indemnización por daños morales mientras paga las pérdidas materiales.
Colección de documentos
Antes de presentar un reclamo por daños y perjuicios, se deben recopilar todas las pruebas necesarias. Es importante justificar el tamaño del daño causado. Si hubo un daño a la propiedad de un ciudadano, se pueden presentar pruebas de testigos, conclusiones de expertos y fotografías. Si el empresario sufrió pérdidas, entonces el empresario debe presentar documentos que indiquen una disminución en la rotación económica de la empresa. Si se requieren costos de eliminación dañarlo puede confirmarse mediante estimaciones, cálculos de costos, etc.
En caso de daño a la salud o la vida de un ciudadano, los documentos sobre los costos del tratamiento y la rehabilitación pueden servir como base de evidencia. Además de la conclusión de un examen médico, que indica la gravedad del daño, etc.
Declaración de reclamación: redacción de reglas
Para hacer una declaración de reclamo por daños, es necesario cumplir una serie de requisitos:
1. Primero, el nombre del tribunal o el nombre del juez, información sobre el demandante, el demandado, el monto del reclamo.
2)Luego viene la sección de razonamiento, donde el solicitante debe consultar las normas legales y la evidencia en este caso. También describe la ilegalidad de las acciones por parte del acusado.
3. En la parte operativa, el ciudadano debe aclarar todos los requisitos que le hace al demandado. Al final de la solicitud, debe dirigirse al tribunal con una solicitud de decisión en relación con el lado opuesto.
4. La siguiente es una lista de documentos adjuntos.
Los ciudadanos presentan un reclamo por daños materiales en un tribunal de jurisdicción general, y empresarios individuales y entidades legales, en arbitraje.
Jurisprudencia
Por supuesto, cada caso es individual, pero tales disputas tienen características similares. En primer lugar, el tribunal está obligado a establecer el hecho del evento, que causó daños materiales (y a menudo morales). En este caso, el juez debe guiarse por documentos sobre la grabación del evento por parte de ciertos organismos estatales (policía de tránsito y policía de tránsito en caso de accidente, el Ministerio de Situaciones de Emergencia - en caso de incendios, la policía - en caso de daños a la salud o la propiedad, la compañía administradora - en caso de inundación del departamento, etc.), así como indicaciones testigos
A continuación, se llama la atención sobre la evidencia de una relación causal entre las acciones del delincuente y la aparición de consecuencias negativas. Por ejemplo, si un experto determina que el golfo fue causado por culpa de los vecinos, entonces la responsabilidad recaerá completamente sobre ellos.
Base de evidencia
La compensación por daños materiales se determina mediante estudios especializados especializados (trasológicos, técnicos de incendios, forenses, técnicos, forenses) y pruebas escritas.
La cantidad de daño, así como los requisitos adicionales deben estar justificados. Se determina la presencia de ganancias perdidas y otros gastos. El demandante es muy importante para demostrar la cantidad de daño. Esto se puede hacer con la ayuda de una opinión experta, determinarlo usted mismo, etc. Otro punto importante es el establecimiento de daño moral. Puede incluir sufrimiento mental y moral. En este caso, la indemnización por daños será posible siempre que el demandante presente ante el tribunal, por ejemplo, tales documentos: confirmación del fracaso de la transacción, certificados médicos que indiquen incapacidad para trabajar y otros.
Si se cumplen estos requisitos, se le otorgará al demandado el pago del monto máximo posible de compensación.
Problemas no pecuniarios
Junto con las reclamaciones de indemnización por pérdidas materiales, el demandante tiene el poder de exigir una indemnización por daños inmateriales. Y debe estar extremadamente atento a este problema. El daño inmaterial puede manifestarse en el hecho de que un ciudadano ha sufrido pérdidas de naturaleza no propiedad. El tribunal, por supuesto, estará obligado a compensar dichos daños en caso de que se demuestre que usted ha sido causado por daños materiales. Sin embargo, en algunos casos, los ciudadanos pueden recibir una compensación por daños causados por cargas morales y sin causarles daños materiales.
El tribunal tendrá que demostrar cómo se manifiesta su sufrimiento mental y cómo se relaciona con las acciones del acusado. Por ejemplo, si ha resultado lesionado, puede escribir una demanda sobre las molestias que soportó cuando estuvo en el hospital, etc.
Otro punto importante es el monto de la compensación. En una demanda, usted, en principio, puede indicar cualquier cantidad de daño moral, pero está lejos del hecho de que el tribunal reconoce exactamente la cantidad que ha determinado. El hecho es que los ciudadanos a menudo exageran o subestiman el alcance del daño. Por lo tanto, antes de establecer el monto de la compensación, analice objetivamente la situación.
Epílogo
En la declaración de reclamación, no olvide indicar el monto de la indemnización que, en su opinión, debe pagar el infractor. Al mismo tiempo, esta cantidad debe ser confirmada por una opinión experta apropiada.Si es necesario, traiga testigos al caso y presente evidencia adicional por escrito. También tiene derecho no solo a reparar, sino también a indemnización por daños inmateriales. Pero al mismo tiempo, tendrá que demostrar que ha sufrido fuertes sentimientos emocionales y morales. A menudo es más difícil confirmar el sufrimiento moral que las pérdidas materiales, porque es bastante difícil medirlos. En este caso, es aconsejable buscar la ayuda de un abogado que pueda demostrar de manera competente el grado de sus experiencias como resultado de las acciones del infractor.
Si el juez establece un vínculo causal entre el daño causado a usted y las acciones culpables del acusado, entonces la decisión será sin duda a su favor. Vale la pena señalar que en algunos casos una persona será responsable sin establecer su culpa (por ejemplo, los propietarios fuentes de mayor peligro etc.)